Review of DialogShift GmbH

9
Slim, snel, betrouwbaar – onze digitale assistent in Hood House
Cluster Assistant Operation & Strategy from 100 to 199 kamer City Center Hotels in Hamburg (Germany)
Geverifieerd
6 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Wij gebruiken DialogShift bij Hood House Hamburg en zijn er zeer tevreden over. De chatbot vereenvoudigt de communicatie met gasten aanzienlijk, beantwoordt vragen 24 uur per dag en verlaagt de werkdruk voor ons team aanzienlijk. Het is een moderne, efficiënte oplossing die perfect aansluit bij onze serviceaanpak.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Proactieve communicatie: Geef gasten automatisch suggesties of advies in plaats van alleen maar vragen te beantwoorden. Integratie met interne systemen: Nauwere integratie met boekingssystemen of het PMS kan de service nog efficiënter maken.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
N/A
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken