DialogShift

4.9 (37 BEOORDELINGEN)

HT Score icon
HT-score  
69 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken

Gerangschikt 8 (van 40) in Hotelchatbots

We are the German market leader in AI for guest communication in the hospitality industry. Discover our all-in-one hotel AI: one AI for all your channels. 🚀

DialogShift GmbH heeft 0 beoordelingen van United States, dus we kunnen niet verifiëren dat ze actief zijn op uw lokale markt.

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productbeoordelingen, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van DialogShift GmbH geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hoteliers zeggen

Hoteliers houden van Dialogshift vanwege de AI-gestuurde chatbot die effectief repetitieve vragen vermindert, de gastervaring verbetert en 24/7 communicatie ondersteunt. Het eenvoudig te installeren systeem integreert goed met verschillende kanalen zoals WhatsApp en Facebook, automatiseert de klantenservice en verhoogt de boekingsefficiëntie. Opmerkelijke inzichten zijn onder meer gepersonaliseerde gastinteracties, naadloze onboarding en handige rapportagefuncties. Af en toe problemen met de nauwkeurigheid van de AI en integratiebeperkingen zijn echter verbeterpunten.

Voor welke hoteltypen DialogShift GmbH populair is

Grootte

6 | Klein (10-49 kamer)

12 | Middelgroot (50-99 kamer)

18 | Groot (100-499 kamer)

1 | X-Groot (500+ kamer)

Land

30 | Germany

4 | Switzerland

2 | Austria

1 | Sweden

Type

18 | Boutiquehotels

15 | Luxehotels

11 | Hotels in het centrum

10 | Resorts

9 | Bed & Breakfast en herbergen

9 | Merkhotels

9 | Luchthaven-/conferentiehotels

8 | Beperkte service en budgethotels

7 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

2 | Hostels

Regio

37 | Europa

Categorie

37 | Hotelchatbots

Wat is DialogShift GmbH?

Opgericht in 2019 | Hoofdkantoor in Kreisfreie Stadt Berlin (Germany) | 6 medewerkers
DialogShift is een AI-gestuurd communicatieplatform dat speciaal is ontworpen voor de hotelbranche. Het fungeert als een alles-in-één oplossing voor hotels om de interactie met gasten te verbeteren en de bedrijfsvoering te stroomlijnen door de communicatie via meerdere kanalen, zoals websites, WhatsApp en sociale media, te automatiseren. Het platform maakt gebruik van geavanceerde generatieve AI-technologie en integreert tot vijf grote taalmodellen om 24/7 in meer dan 100 talen te kunnen reageren op vragen van gasten. Door taken zoals chatten, e-mailen en telefonisch contact te automatiseren, vermindert DialogShift de werkdruk voor hotelpersoneel, verhoogt het de boekingsefficiëntie en verbetert het de gasttevredenheid. Dit leidt tot een hogere productiviteit en meer tijd voor persoonlijke service aan gasten.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van DialogShift GmbH producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door DialogShift GmbH

Veelgestelde vragen

DialogShift-alternatieven

Niet zeker of DialogShift GmbH geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Hotel Chatbots-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:

Mogelijkheden

Geautomatiseerde directe boekingen

Overdracht aan hotelvertegenwoordiger (Live Chat)

Omni-channel-integraties

Functionaliteiten voor meerdere woningen

Tafelreserveringen in de chatbot

Functies

Berichten en communicatie

4/5 features

Boekingen & Reserveringen

4/5 features

Berichtenkanalen

4/5 features

Werkstroomautomatisering

4/5 features

Conciërgediensten

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

Telefoon AI

Callcentersoftware
Onze telefoon-AI verwerkt miljoenen gesprekken voor honderden hotels, 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar, zonder wachtrijen of overbelaste lijnen. Elk gesprek wordt professioneel beantwoord, zelfs 's nachts en tijdens piekuren. Potentiële boekingen gaan niet langer verloren. Volledig geïntegreerd in DialogShift Hotel AI, het 360°-platform voor gastcommunicatie.

PREMIUM-ADD-ON

E-mail AI

Hotel CRM & e-mailmarketing
AI-gestuurde e-mailondersteuning voor hotels – snellere reacties, hogere kwaliteit: Verwerk e-mails tot wel twee keer sneller en verkort de reactietijden aanzienlijk. Gasten krijgen snel antwoord, zelfs tijdens drukke periodes. Volledig geïntegreerd in DialogShift Hotel AI, het 360°-platform voor gastcommunicatie.

PREMIUM-ADD-ON

AI voor het versturen van berichten tijdens uw reis

Gastberichtensoftware
Bereik gasten via WhatsApp, sms en e-mail met berichten die precies op het juiste moment aankomen. Blijf moeiteloos in contact met uw gasten. Geautomatiseerde, kanaalspecifieke berichten zorgen ervoor dat elk contactmoment persoonlijk en tijdig aanvoelt, zodat u aanwezig bent wanneer het ertoe doet, zonder uw team extra te belasten. Volledig geïntegreerd in DialogShift Hotel AI, het 360°-platform voor gastcommunicatie.

PREMIUM-ADD-ON

AI-chat

Hotelchatbots
DialogShift's Chat AI, vertrouwd door meer dan 1200 hotels in heel Europa, ondersteunt gasten bij elke stap van hun reis. De boekingsagent begeleidt gasten van de eerste vraag tot de laatste klik, waardoor conversies worden verhoogd, afhakers worden verminderd en er meer directe boekingen worden gegenereerd. De Chat AI staat uw gasten bij elke stap terzijde – informeert, herinnert hen eraan en zorgt ervoor dat er nooit contact verloren gaat. Altijd beschikbaar, op elk kanaal.

PREMIUM-ADD-ON

Hotel Chatbots enquête-inzichten Q4 '26

Is DialogShift GmbH een goede keuze voor uw hotel?

Klein
98% (232)
#1 van 11

Asksuite is het beste alternatief voor DialogShift GmbH onder kleine accommodaties op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken het vermogen van de chatbot om "24-uurs ondersteuning" te bieden, waardoor communicatie soepel en efficiënt verloopt, wat essentieel is voor accommodaties met beperkt personeel.

Middelgroot
98% (467)
#1 van 14

Asksuite is het belangrijkste alternatief voor DialogShift GmbH onder middelgrote hotels op HotelTechReport. Beoordelaars benadrukken Asksuite’s uitzonderlijke vermogen om de operationele werklast te verminderen door geautomatiseerde, intelligente reacties te faciliteren die 24/7 actief zijn. Deze capaciteit stelt hotelteams in staat zich te richten op complexere gastinteracties, wat uiteindelijk leidt tot meer directe boekingen en een verbeterde algehele gastbeleving.

Luxehotels
97% (279)
#1 van 14

Asksuite is het belangrijkste alternatief voor DialogShift GmbH onder luxe hotels op HotelTechReport. Hoteliers merken op dat Asksuite’s 24/7 geautomatiseerde service directe, gepersonaliseerde reacties op gastvragen mogelijk maakt, waardoor het boekingsproces wordt verbeterd en de omzet stijgt, terwijl het personeel zich op complexere taken kan richten.

Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
97% (90)
#1 van 8

Asksuite is het beste alternatief voor DialogShift GmbH onder de serviced appartementen voor langdurig verblijf op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken dat de chatbot van Asksuite 24/7 ondersteuning biedt, waardoor gasten direct antwoord krijgen over tarieven, beschikbaarheid en services, wat directe boekingen en klantbetrokkenheid aanzienlijk verbetert.

Beperkte service en budgethotels
98% (233)
#1 van 10

Asksuite is het beste alternatief voor DialogShift GmbH onder Limited-Service-Budget hotels op HotelTechReport. Hoteliers waarderen Asksuite’s vermogen om de klantenservice te centraliseren via verschillende kanalen zoals de website en sociale media, wat snelle, deskundige reacties mogelijk maakt die de afhankelijkheid van personeel aanzienlijk verminderen en directe boekingen bevorderen.

Europa
89% (174)
#2 van 11

HiJiffy is het belangrijkste alternatief voor DialogShift GmbH in Europa volgens HotelTechReport. Hoteliers benadrukken HiJiffy's vermogen om communicatie over meerdere kanalen te centraliseren, wat het beheer van gastinteracties vergemakkelijkt en de reactietijden verbetert. De automatisering maakt het een essentieel hulpmiddel voor het afhandelen van veelvoorkomende vragen, waardoor het personeel zich kan richten op complexere gastbehoeften.

Volledige Hotel Chatbots enquêteresultaten 2026

Gratis Account Aanmaken

Sluit u aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

OF
Heeft u al een account? Inloggen

Door verder te gaan gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Gratis AI-gestuurd rapport

Wilt u weten of DialogShift goed bij uw hotel past?

Ontvang een gratis AI-analyserapport met gerangschikte aanbevelingen, echte beoordelingen van hotelexploitanten en prijsvergelijkingen, afgestemd op uw hotel.

Duurt 2 minuten · Geen creditcard nodig

Klik om te ontgrendelen

Samenvatting van beoordelingen van DialogShift GmbH

4.9
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.8/5
Klantenservice
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementatie
4.9/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, DialogShift is het #10 meest trending product in de categorie Hotelchatbots (van 40) en het #384 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Meer informatie
Gecertificeerde Ondersteuning

DialogShift GmbH’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Lees meer over deze erkenning in het officiële persbericht
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van excellentie, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Lees meer over de criteria voor het Certificate of Excellence van HotelTechReport
Ht score logo
69 HT Score

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken

Prijzen van DialogShift GmbH

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en accommodaties.

DialogShift GmbH Gemiddelde DialogShift GmbH

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

Vergelijk DialogShift GmbH to Top Alternatives

HiJiffy Hotel Chatbot
Compare

HiJiffy

Hotelchatbots

4.4 (262 BEOORDELINGEN)

De alles-in-één communicatieoplossing voor hotels. Verhoog uw omzet, pak personeelstekorten aan en verbeter de gastervaring

Bekijk de beste DialogShift GmbH alternatieven
Get recommendation Image
Wilt u weten of DialogShift GmbH past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Doe de quiz

Beoordelingen van DialogShift GmbH

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
36
Zeer goed
1
Gemiddeld
0
Slecht
0
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • Klein (6)
  • Middelgroot (12)
  • Groot (18)
  • X-Groot (1)

Land

  • Germany
    Germany
    (30)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

Regio

  • Europa
    Europa
    (37)
9

Slim, snel, betrouwbaar – onze digitale assistent in Hood House

Cluster Assistant Operation & Strategy van 100 to 199 kamer Stadshotel in Hamburg (Germany)

Geverifieerd
12 maanden geleden
Wij gebruiken DialogShift bij Hood House Hamburg en zijn er zeer tevreden over. De chatbot vereenvoudigt de communicatie met gasten aanzienlijk, beantwoordt vragen 24 uur per dag en verlaagt de werkdruk voor ons team aanzienlijk. Het is een moderne, efficiënte oplossing die perfect aansluit bij onze serviceaanpak.
Country Germany
Cluster Assistant Operation & Strategy
Groot hotel
9

Tijdsbesparing

Project and development van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Wyk auf Foehr (Germany)

Geverifieerd
12 maanden geleden
Het gebruiksgemak en de eenvoudige installatie van het systeem. En de constante inspanning om AI verder te ontwikkelen en ermee aan de slag te gaan.
Country Germany
Project and development
Groot hotel
10

Geweldig concept, geweldige oplossing om onze receptionisten te ontlasten. Ook de constante doorontwikkeling in zeer korte tijd is uitstekend en maakt Dialogshift een onmisbare partner op het gebied van digitale communicatie. Wij kijken uit naar verdere oplossingen van Dialogshift.

Head of Procurement and Operations van 100 to 199 kamer Merkhotel in Emden (Germany)

Geverifieerd
3 jaar geleden
AI Chatbot en de mogelijkheid om direct uw eigen inhoud te onderhouden. De ondersteuning is ook bekwaam en beantwoordt snel alle vragen die zich voordoen.
Country Germany
Head of Procurement and Operations
Groot hotel
10

Geweldige nieuwe medewerker

Hotel Owner van 50-74 kamer Boetiekhotel in Tubingen (Germany)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Onze “Karl” beantwoordt de vragen van onze gasten direct, persoonlijk en soms zelfs met een beetje humor. Hoe dan ook, het is een enorme opluchting voor ons team. Wij willen dit niet meer missen...
Country Germany
Hotel Owner
Middelgroot hotel
10

Eerste klas. Perfecte chatbot voor hotels.

Marketing Manager van 100 to 199 kamer Luxe hotel in Borlange (Sweden)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Gemakkelijk en ongecompliceerd. Van onboarding tot implementatie. Het maakt ons dagelijkse werk in het hotel eenvoudiger en ondersteunt ons bij de vele en altijd dezelfde vragen van gasten. Vooral de nieuwe AI is indrukwekkend.
Country Sweden
Marketing Manager
Groot hotel
10

Beste chatbot

Reservations Manager van 75-99 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Hinterzarten (Germany)

Geverifieerd
3 jaar geleden
De nieuwe combinatie van een chatbot met een Chat GPT ‘brein’ is fantastisch. De installatie is eenvoudig en de backend is professioneel.
Country Germany
Reservations Manager
Middelgroot hotel
10

Geweldige service voor onze gasten!

Sales Manager van 100 to 199 kamer Stadshotel in Kurort Oberwiesenthal (Germany)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Het feit dat we het aantal telefoontjes en e-mails voor terugkerende vragen over onze hotels en producten hebben kunnen verminderen.
Country Germany
Sales Manager
Groot hotel
10

Van eenvoudig tot buitengewoon: hoe de Dialog Shift Hotel Chatbot uw reisplannen naar een hoger niveau tilt

Hotelier van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Schlitters (Austria)

Geverifieerd
3 jaar geleden
De Dialog Shift Hotel Chatbot is een baanbrekende technologie die onze hotelgasten informeert en ons enorm ondersteunt. Met deze geavanceerde chatbot kunnen we nu rechtstreeks met onze gasten communiceren en hen automatisch informeren over alle aanbiedingen en diensten van ons hotel die beschikbaar zijn voor hun verblijf. Onze “Bot” biedt o...
Country Austria
Hotelier
Klein hotel
10

Uitzonderlijke chatbot voor ons appartementencomplex!

General Manager van 25-49 kamer Merkhotel in Berlin (Germany)

Geverifieerd
3 jaar geleden
De chatbot heeft de communicatie met ons appartementmanagementteam ongelooflijk gemakkelijk gemaakt. Of het nu gaat om het aanvragen van onderhoud, het stellen van vragen over voorzieningen of zelfs het betalen van de huur, alles kan nu naadloos via de chatbot. Het is een gamechanger.
Country Germany
General Manager
Klein hotel
10

Geweldige chatbot met Ki-integratie

Managing Director van 25-49 kamer Boetiekhotel in Lenzen (Germany)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Een superoplossing die het werk makkelijker maakt en de gastbeleving vergroot. Wij hebben maar een 16-uurs receptie en toch kunnen de belangrijkste vragen 24 uur per dag beantwoord worden. De Whatsapp-integratie is een geweldige add-on.
Country Germany
Managing Director
Klein hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoord:

Dialog Shift blinkt uit in het faciliteren van naadloze communicatie tussen teams. Dankzij de intuïtieve interface en naadloze integratie tussen verschillende apparaten kunnen gebruikers moeiteloos verbonden blijven. Het platform biedt robuuste aanpassingsmogelijkheden, waardoor teams het kunnen afstemmen op hun specifieke behoeften en voorkeuren. Daarnaast integreert Dialog Shift de chatbot in Guestnet, waardoor gasten toegang krijgen tot informatie over activiteiten, het hotel of de omgeving zonder het receptiepersoneel verder te belasten. Deze functie verbetert de gastervaring en optimaliseert tegelijkertijd de operationele efficiëntie.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoord:

Dialog Shift onderscheidt zich door de integratie van geavanceerde AI-technologie. In tegenstelling tot zijn concurrenten maakt Dialog Shift gebruik van AI om communicatieprocessen verder te verbeteren. Door middel van natuurlijke taalverwerking en machine learning-algoritmen biedt de chatbot van Dialog Shift binnen Guestnet gasten gepersonaliseerde en responsieve informatie. Deze aanpak vermindert niet alleen de lasten voor het receptiepersoneel, maar zorgt er ook voor dat gasten tijdig en accuraat worden geholpen.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoord:

Het is essentieel om een ​​demo van Dialog Shift te volgen en moderne technologieën een kans te geven. Dankzij de mogelijkheid om de chatbot in verschillende eindpunten te integreren, kunt u het grote geheel zien en de uitgebreide mogelijkheden van dit platform begrijpen.

Samira Gruber Gera Bachner Moritz Klussmann + 2 aanbevelen
Aanbevolen door
Samira Gruber
Samira Gruber Partner Manager @ Guestnet
Gera Bachner
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
Moritz Klussmann
Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
Cathrin Diekmann
Cathrin Diekmann COO @ TOURISMUSEXPERTEN
Samira Gruber
Samira Gruber Partner Manager @ Guestnet
Gera Bachner
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
Moritz Klussmann
Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
Cathrin Diekmann
Cathrin Diekmann COO @ TOURISMUSEXPERTEN
Bent u een adviseur of leverancier en beveelt u DialogShift GmbH? Laat een aanbeveling achter

DialogShift GmbH-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Mews
Mews

92% aanbevolen door 1062 hotels

PMS voor Accommodaties
hotelkit
hotelkit

94% aanbevolen door 632 hotels

Samenwerkingstools voor personeel
SuitePad
SuitePad

94% aanbevolen door 281 hotels

Tablets op de kamer
Smart Host GmbH
Smart Host GmbH

92% aanbevolen door 236 hotels

Direct bookingtools
Guestnet
Guestnet

95% aanbevolen door 188 hotels

Hotelgast-apps
dailypoint™
dailypoint™

89% aanbevolen door 158 hotels

Hotel CRM & e-mailmarketing
Straiv
Straiv

94% aanbevolen door 98 hotels

Contactloos inchecken
apaleo GmbH
apaleo GmbH

97% aanbevolen door 29 hotels

PMS voor Accommodaties
Mews
Mews

92% aanbevolen door 1062 hotels

PMS voor Accommodaties
Betterspace GmbH
Betterspace GmbH

88% aanbevolen door 97 hotels

Hotelgast-apps

Ondersteuning

Niet geverifieerd

DialogShift GmbH heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum Productupdates
Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

3 dagen

Aanbevolen

98%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Uw hotel wordt voorbereid…

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming aan Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport 2026

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken