Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HotelFriend AG

10
Een holistisch instrument voor het versterken van merkbekendheid en klantloyaliteit.
Director of Marketing & PR from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Hamburg (Germany)
Geverifieerd
8 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Hotelmanagementsoftware
Wat vind je het leukst?
Vanuit een marketing- en PR-perspectief waardeer ik vooral het vermogen van HotelFriend om de communicatie met gasten te personaliseren. In een hotel als het TORTUE HAMBURG is de merkbeleving van het grootste belang. Het platform helpt ons om professionele en visueel aantrekkelijke contactmomenten met gasten te creëren, vóór, tijdens en na hun verblijf. Door boekingsgegevens te integreren, kunnen we gerichter campagnes voeren en de gastloyaliteit vergroten met gepersonaliseerde aanbiedingen. Bovendien is de gebruikersinterface zeer modern en sluit deze perfect aan bij onze ontwerp- en esthetische normen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Om marketingautomatisering verder te verbeteren, zouden geavanceerdere segmentatietools binnen het systeem nuttig zijn. Deze bieden nog dieper inzicht in het boekingsgedrag van specifieke doelgroepen. Een directere integratie met gangbare tools voor sociale media-analyse of uitgebreidere functies voor reputatiemanagement direct in het dashboard zouden het dagelijkse PR-werk ook nog efficiënter maken.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken