Review of Duve

10
Betrouwbaar gedurende de gehele gastreis — maar taakopvolging en formulering kunnen beter
Front Office Manager from 200 to 499 kamer Airport/Conference Hotels in Denarau Island (Fiji)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
De DUVE-app is zeer betrouwbaar gebleken voor Gastverzoeken, Pre Arrival, Upselling en Post Departure tijdens de gastreis.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
In andere apps die we hadden, zoals Smart Butler, kregen we een bepaalde tijdsperiode om taken af te ronden, wat de Manager hielp om de productiviteit van individuele medewerkers beter te beheren, hun prestaties te volgen en een grafiek voor fouten te hebben. Ik zou alleen de formulering aanpassen, bijvoorbeeld: 'Graag gedaan! Als u nog vragen heeft of hulp nodig hebt, laat het me dan weten.' Aangezien Sofitel geassocieerd wordt met luxe, verdient het een beter geformuleerd Engels dan alleen 'laat het me weten'; iets als 'neem gerust contact op' zou passender zijn.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken