Review of alliants

10
Gastberichtensysteem
Director of IT from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Chicago (United States)
Geverifieerd
5 jaar geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Het is een eenvoudig product om te implementeren en gebruiksvriendelijk. Hiermee kunt u gemakkelijk en op elk moment verbinding maken met uw gast.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
systeem kan verbeteren met geautomatiseerde berichten die worden verzonden, als er geen antwoord is na een bepaalde wachttijd, moet het systeem het gesprek automatisch kunnen afsluiten.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Vickie M. from alliants replied
Hello William, We're so pleased you are happy with the Alliants Experience Platform. We strive to create products which adds value to the guest experience whilst easing some of the responsibilities of the hotel team. We are able to offer you some soft-bots should you wish to further explore some automated responses. However, the closing of conversations automatically is still an area we wish to explore further. We wouldn't wish a guest's query to go unanswered and the hotel not being aware of it because the conversation was automatically closed. We are always happy to discuss case scenarios with you to come up with a creative solution together. Thank you again for your continued support! Team Alliants

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken