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SiteMinder

4.6 (3137 评论)

SiteMinder 是屡获殊荣的酒店平台，全球超过 5 万家酒店业主选择我们。我们重新定义宾客获取和收益管理，以提升酒店市场需求，改变酒店吸引和转化理想宾客的方式，以最优价格吸引宾客。凭借无与伦比的数据洞察和全球最大的开放生态系统，我们由人工智能驱动的平台能够最大限度地提升酒店收益潜力。SiteMinder 依托近二十年的创新和领导力，是唯一一个不仅能够实时识别市场机遇，还能立即采取行动，确保获得最有价值预订的平台。这些功能共同提升了入住率、平均房价 (ADR)，并使酒店成为积极主动的收益领导者。SiteMinder 平台包括：收益管理——动态收益增强版 (Dynamic Revenue Plus)、商业智能、价格管理和市场洞察，可提供实时定价建议，帮助酒店最大限度地利用每个收益机会。宾客获取——渠道管理器、渠道增强版 (Channels Plus)、预订引擎、元搜索和 GDS 连接，为酒店在全球最大的分销网络中提供无与伦比的可视性。宾客体验 - 支付、网站构建器和宾客互动工具协同工作，打造无缝衔接的优化体验，将更多浏览者转化为预订者。SiteMinder 是 HotelTechReport 2025 年最受认可的服务提供商，并荣获以下奖项：#1🏆 最佳酒店电商平台 #1🏆 酒店经营者之选奖 #1🏆 最佳渠道管理软件 #1🏆 最佳预订引擎 #1🏆 最佳元搜索管理软件 #1🏆 最佳网站设计和内容管理系统 #2🥈 价格购物和市场情报

渠道经理

Customer Alliance

4.6 (145 评论)

客户联盟可以轻松捕获、理解、分享反馈并根据反馈采取行动。 Customer Alliance 是一家充满活力的科技公司，其使命是通过超越人们的期望来让组织受到喜爱。我们构建了一个强大的软件即服务平台，可以轻松捕获、理解、共享反馈并根据反馈采取行动。每天，我们自豪地为酒店、医疗保健、汽车和保险行业的 5,000 多家组织提供服务。我们的平台提供每个客户接触点满意度指标的全面视图，并提供以智能、简单的方式管理反馈和评论所需的工具。就像客户旅程中的 GPS 一样。提高您的在线知名度并管理客户反馈，而无需加班。通过用于客户评论、调查和满意度指标的一体化平台，拥有您的客户满意度并提高效率。

声誉管理

Experience Hotel

4.8 (66 评论)

一体化 CRM 可提高您的酒店收入。重新全面掌控您的客户关系：使用 Experience CRM 减少对 OTA 的依赖、最大程度提高忠诚度并提高盈利能力。

酒店客户关系管理与电子邮件营销

Qualitelis

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自 10 年前客户评论兴起以来，Qualitelis 开发了其解决方案，成为酒店业的关键参与者。如今，Qualitelis 实施了客户管理工具来管理客户周期：入住前、入住期间和入住后以及 ORM（在线声誉管理）。这个必不可少的平台允许酒店在入住前收集大量客户请求，以进行额外销售并增加客户评论。这些评论为酒店网站或什至其他评论网站（Trip Advisor、谷歌）创建了大量的信息源反馈。 Qualitelis 的自动化解决方案现已部署在欧洲和全球数千家机构中，与 les Collectionneurs、Relais & Châteaux、Elagancia、Esprit de France 等众多集团合作

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