Journey - Booking Engine

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Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Journey - Booking Engine

未排名 类别: 预订引擎

增加您的礼券销量

Journey 有 0 条来自 United States 的评论,因此我们无法验证他们是否在您的本地市场运营。

什么是 Journey?

成立于 2012 年 | 总部位于 Cheltenham, Gloucestershire | 153 名员工
Journey 是一个移动优先的预订平台,旨在将浏览转化为直接预订。它提供实时房态和透明定价,并通过个性化推荐提升宾客体验。对于企业而言,Journey 通过提供清晰的价格控制和实用工具,帮助团队高效运营,确保流程顺畅安全,从而提升直接收入。其用户友好的设计支持企业优化预订流程,增强客户互动。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Journey 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Journey 提供

常见问题解答

Journey - Booking Engine 的替代方案

不确定 Journey 是否适合您的酒店?以下是一些类似的 Booking Engine 供应商,可能适合您的酒店:

功能

商品和包装

4/5 features

追加销售和交叉销售

4/5 features

转换

4/5 features

支付

4/5 features

通知

4/5 features

可用的附加组件和模块

温泉

预订引擎
一站式销售所有水疗体验——从护理疗程到全天水疗。宾客可清晰查看空位情况、相关附加服务,并享受从始至终流畅的预订流程。旨在减少管理工作、保持预约爆满,并支持高价值预订。

高级附加组件

房间

预订引擎
让客人轻松预订心仪的房间,并在恰当的时机提供清晰明了的额外服务和升级选项。整个预订流程简洁流畅,移动优先,旨在提高转化率,帮助客人打造个性化的入住体验,同时又不拖慢预订速度。信息更清晰,收益更直接。

包含

表格

预订引擎
让顾客实时查看餐位信息并即时确认预订。流程快速便捷,旨在减少顾客和餐厅团队的操作环节。清晰的信息、更少的电话沟通,以及更顺畅的运营方式,助力您的餐厅满负荷运转。

包含

代金券

预订引擎
出售宾客可自行购买或赠送他人的礼品券,可在酒店内使用。流程简单快捷,支持移动设备,助您全年持续盈利。清晰的选项和即时送达功能,确保从购买到兑换的整个过程顺畅无阻。

高级附加组件

活动

预订引擎
从品鉴会到工作坊,所有活动均可列出并销售,并提供清晰的活动详情和实时空位信息。宾客可即时预订,您的团队也可在一个平台上集中管理场地容量。此平台旨在提高活动出席率并减少人工管理工作,确保您的活动始终爆满且井然有序。

高级附加组件

零售

预订引擎
通过简洁的移动优先型店铺展示和销售产品。无论顾客身处店内还是提前计划,都能轻松浏览、选择和购买。这是一种拓展品牌体验、增加辅助收入的简单方法。

高级附加组件

Q2 '26 Booking Engine 调查洞察

Journey 适合您的酒店吗?

中大型(50-199 间客房)
92% (531)
#1 共 36

SiteMinder是HotelTechReport中型酒店的首选预订引擎,评论者指出“直接有效”的促销代码,并在设置后立即出现在网站上。这帮助团队在没有额外往返的情况下进行直接优惠。

小型(最多 49 间客房)
92% (494)
#1 共 35

SiteMinder是HotelTechReport中小型酒店的首选预订引擎,酒店业主指出直接预订设置、促销代码以及将查询转化为预订的清晰路径。评论者还喜欢在出现故障时提供快速的人力支持。

大型(200-499 间客房)
91% (111)
#1 共 21

SiteMinder是HotelTechReport中大型酒店的首选预订引擎,酒店业者指出其能够在客人来电时通过在线预订参考ID搜索预订。这使得在不需要通过筛选器查找的情况下更快地调出正确的预订。

精品酒店
92% (581)
#1 共 36

SiteMinder是HotelTechReport中精品酒店的顶级预订引擎选择,酒店业主指出促销代码和直接预订“创建促销代码”,并在没有额外工作的情况下保持网站更新。

豪华酒店
92% (422)
#1 共 36

SiteMinder是HotelTechReport中奢华酒店的顶级预订引擎选择,酒店业主指出其短加载时间和移动友好的预订路径,帮助客人更快完成结账。

住宿加早餐旅馆
89% (399)
#1 共 35

SiteMinder是HotelTechReport上床位和早餐的顶级预订引擎选择,酒店经营者强调可以直接在其网站上使用的促销代码,并帮助创建无需额外步骤的直接预订。

欧洲
95% (491)
#1 共 30

Profitroom是根据HotelTechReport在欧洲的顶级预订引擎选择之一,酒店业者指出其快速的报价到预订流程,有人表示在客人请求后“仅需几秒钟”即可创建报价。对于直接销售的酒店来说,这意味着前台的往返沟通减少。

亚太地区
94% (428)
#1 共 18

SiteMinder是HotelTechReport在亚太地区的顶级预订引擎之一,因其支持促销代码、套餐和附加服务的移动友好型预订流程而受到青睐。酒店业者表示,它有助于推动来自其网站的直接预订,其中一位称其设置为“简洁且适合移动设备”。

北美
87% (167)
#2 共 17

SiteMinder是北美地区HotelTechReport推荐的顶级预订引擎之一,酒店业主指出,直接预订设置可以在他们自己的网站上运行,并可以向预订按钮添加额外内容。他们还提到移动预订引擎是响应式的。

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Journey 的评论总结

5.0
出色
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.8/5
实施
4.8/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Journey - Booking Engine 是 预订引擎 类别中 #26 最热门的产品(在 151 中),也是全球酒店技术生态系统中 #607 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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认证支持

Journey’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

了解获得 HotelTechReport 卓越认证所需的标准

Journey 的定价

根据要求提供定价

Journey 选择不在其个人资料中共享常规定价,但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活,因此建议获取多个报价以进行协商。

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Journey 的评论

酒店经营者评分

出色
5
很好
0
一般
0
较差
0
糟糕
0

物业规模

  • (1)
  • 中型 (2)
  • (2)

国家

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)

地区

  • 欧洲
    欧洲
    (5)
10

流畅的宾客体验——后端集成还有待改进

Reception Duty Manager 来自 25-49 房间 豪华酒店 Calcot (United Kingdom)

已验证
16 天前
Journey 通过打造流畅无缝的宾客旅程,真正提升了宾客体验。团队总是热情周到,乐于助人,有求必应。
Country United Kingdom
Reception Duty Manager
小型酒店
10

旅程体验

Spa Director 来自 75-99 房间 住宿加早餐旅馆 Guisborough (United Kingdom)

已验证
2 个月前
使用 Journey 作为我们的预订引擎,为客人带来了绝佳的体验,预订内容涵盖客房、餐桌和水疗服务,还可以使用礼品券付款——这提高了我们的平均消费额。EMS 的易用性也令人赞叹。
Country United Kingdom
Spa Director
中型酒店
10

轻松体验

Breakfast supervisor 来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 Liverpool (United Kingdom)

已验证
4 个月前
系统非常易用,让我们能够在一个比以往更加便捷的系统中工作。需要时提供的支持也非常棒。
Country United Kingdom
Breakfast supervisor
大型酒店
10

卓越的沟通、合作和统一的愿景,助力提升预订量和收入。

Marketing Manager 来自 100 to 199 房间 住宿加早餐旅馆 Pissouri (Cyprus)

已验证
8 个月前
与团队的沟通非常清晰高效。他们耐心解答我的任何疑问,并能迅速提供支持。他们能够就新想法和新活动提供建议和指导,并指导我如何最佳地实施这些想法和活动。他们不断优化流程,以更好地瞄准特定市场并提高转化率。
Country Cyprus
Marketing Manager
大型酒店
10

更高的收入、更顺畅的预订流程和更直观的平台

Revenue MAnager 来自 50-74 房间 住宿加早餐旅馆 Greta Bridge (United Kingdom)

已验证
8 个月前
自引入 Journey 系统以来,由于套餐的展示效果和可见性显著提升,我们的收入明显增长。客人浏览和预订更加便捷,有效提高了转化率。追加销售功能运行流畅,让客人能够轻松定制专属住宿体验,避免不知所措,从而提升了平均预订价值。多模块预订系统也十分实用,将客房、餐饮、水疗和套餐整合在一个简洁的流程中。高质量的图片和布局与我们的品牌形象完美契合,打造出专业且一致的预订体验。支持团队表现卓越——响应迅速,能够快速找到问题的根源,并始终乐于接受反馈。他们认真倾听客户意见,并尽可能地进行改进。
Country United Kingdom
Revenue MAnager
中型酒店
  • 1

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Journey 似乎没有被任何酒店推荐

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专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

我们的数字营销、网站设计与开发服务均属一流,拥有卓越的投资回报率 (ROAS) 和预订转化率,远超竞争对手。我们的预订引擎是一个一站式平台,宾客不仅可以预订客房,还可以预订餐饮、水疗以及酒店提供的任何其他体验项目。我们的水疗软件在英国市场处于领先地位,平台上已有数百家水疗中心,目前正在进行升级,以管理酒店提供的所有体验项目。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

请参阅上方方框中的差异化说明。目前没有任何其他预订引擎或水疗管理系统能够提供 Journey 产品所具备的功能,而且当它与高效的数字营销服务相结合时,其带来的体验回报是无与伦比的。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

预约演示,与我们的团队见面,期待提升您的每间可用客房的总收入。我也倾向于了解全套方案的强大之处,因为整合数字营销、以转化为导向的网站、预订引擎和体验管理系统所带来的叠加效应非常显著。

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Piers Schmidt Founder @ Luxury Branding
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公司 功能
SiteMinder
SiteMinder

93% 推荐,来自 2812 家酒店

渠道经理
Little Hotelier
Little Hotelier

93% 推荐,来自 1516 家酒店

酒店管理软件
Mews

此集成尚未经 Mews 验证。

Mews

92% 推荐,来自 1020 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Amadeus

此集成尚未经 Amadeus 验证。

Amadeus

84% 推荐,来自 179 家酒店


Aven Hospitality

此集成尚未经 Aven Hospitality 验证。

Aven Hospitality

84% 推荐,来自 116 家酒店

预订引擎
Shiji Group

此集成尚未经 Shiji Group 验证。

Shiji Group

89% 推荐,来自 108 家酒店


RevControl

此集成尚未经 Journey 验证。

RevControl

91% 推荐,来自 82 家酒店

收益管理系统
Mews

此集成尚未经 Mews 验证。

Mews

92% 推荐,来自 1020 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% 推荐,来自 613 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Access Hospitality
Access Hospitality

90% 推荐,来自 127 家酒店

酒店运营软件(PMS)

支持

未验证

Journey 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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