Guestline (Rezlynx PMS)

4.5 (143 评论)

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HT评分  
100 分中的 72 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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在 317 中排名第 29 位的 物业管理系统

适用于酒店、物业管理系统、分销管理、PCI-DSS 合规性、EPoS 系统、中央预订系统以及会议和宴会系统的 SaaS 软件解决方案。 Guestline 很荣幸获得 2017 年酒店业主值得关注的奖项和伦敦证券交易所的 1000 家激励英国公司。

超過 50% 的 Guestline’s 評論來自 United Kingdom。

什麼是Guestline?

成立于1991 | 总部位于Shrewsbury, Shropshire | 244 名员工
Guestline (Rezlynx PMS) 是一款多功能的云端物业管理系统,旨在简化酒店运营并优化收入。它非常适合小型和扩张型酒店企业,提供实时数据访问和动态定价功能。该系统与第三方平台无缝集成,提高了效率和收入优化。它通过其高级模块简化了会议和家庭庆祝活动的管理,节省了时间和人工成本。凭借端到端物业管理、渠道分销和数字营销解决方案,Guestline 使酒店经营者能够以有利可图的价格实现高入住率,使其成为提高运营效率和增加收入的宝贵资产。

Guestline (Rezlynx PMS) 的替代方案

不確定 Guestline 是否適合您的酒店?以下是一些類似的 Property Management Systems 供應商,可能適合您的酒店:

  1. 1. Cloudbeds — Best for integrating multiple functions into a single, easy-to-use system.
  2. 2. Mews — Best for simplifying operations, managing bookings, and boosting your hotel's income.
  3. 3. InnQuest — Best for integrating all your hospitality tools in one place
  4. 4. WebRezPro — Best for integrating online bookings and payment systems seamlessly.
  5. 5. Shiji Group — Best for integrating property management systems effortlessly
  6. 6. Oracle Hospitality — Best for reliable hotel operations and increased guest satisfaction
  7. 7. HOTELTIME — Best for integrating all hotel services into one platform
  8. 8. Stayntouch — Best for integrating property management with third-party systems
  9. 9. Yanolja — Best for real-time updates to inventory and rates everywhere
  10. 10. ThinkReservations — Best for improving guest experiences with easy-to-use management tools.

功能

profile-empty-state.svg

Guestline 沒有任何好處或用例可用

特征

会计与金融

4/5 features

营销与电子商务

4/5 features

管理和配置

4/5 features

用户管理

4/5 features

前台

4/5 features

Guestline 的評論總結

4.5
很好
使用方便
4.5/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.2/5
执行
4.2/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Guestline (Rezlynx PMS) 是 物业管理系统 类别中 #41 最热门的产品(在 317 中),也是全球酒店技术生态系统中 #793 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

Guestline’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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72 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

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Guestline 的定價

根据要求提供定价

Guestline 选择不在其个人资料中共享常规定价,但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活,因此建议获取多个报价以进行协商。

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相比 Guestline to Top Alternatives

Mews PMS
Compare

一种创新的酒店管理云,使现代酒店经营者能够提高绩效、最大化收入并提供卓越的宾客体验。

Oracle OPERA PMS
Compare

OPERA Hospitality Property Management Suite 是领先的酒店运营和分销企业平台。它提供了酒店所需的全面的下一代功能,以增强客户体验和提高运营效率。

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按細分市場的受歡迎程度

類別

2 | 特小 (1-9 房间)

24 | 小 (10-24 房间)

71 | 中等的 (25-74 房间)

28 | 大 (75-199 房间)

10 | 特大 (200+ 房间)

國家

101 | United Kingdom

9 | United States of America

9 | Ireland

6 | Germany

3 | Australia

2 | India

1 | Pakistan

1 | Italy

1 | Malaysia

1 | Singapore

1 | Canada

1 | Spain

類型

48 | 住宿加早餐旅馆

47 | 精品店

45 | 豪华酒店

40 | 有限的服务和经济型酒店

39 | 品牌酒店

29 | 机场/会议酒店

28 | 市中心酒店

24 | 度假村

3 | 房车公园和露营地

2 | 长住服务式公寓

2 | 度假出租屋和别墅

1 | 旅馆

地區

118 | 欧洲

10 | 北美

4 | 亚太地区

3 | 大洋洲

1 | 中东

類別

143 | 物业管理系统

109 | 酒店管理软件

Guestline 的評論

酒店评级

出色的
105
很好
19
平均
13
较差的
2
糟糕的
6

物业规模

  • 特小 (2)
  • (24)
  • 中等的 (71)
  • (28)
  • 特大 (10)

国家

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (101)
  • United States of America
    United States of America
    (9)
  • Ireland
    Ireland
    (9)
  • Germany
    Germany
    (6)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • India
    India
    (2)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (10)
  • 欧洲
    欧洲
    (118)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (4)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (3)
  • 中东
    中东
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Guestline for its intuitive cloud-based PMS that caters to both small and expanding hotel operations. The Advanced module improves efficiency in handling conferences and family celebrations, saving time and labor costs. The system's real-time data access, dynamic pricing capabilities, and integration with third-party systems support revenue optimization. However, users have noted areas for improvement such as reporting functionality, system complexity, and occasional slow response times from support.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
System Speed and Reliability
Room Management and Booking
Intuitive Cloud-based PMS
Customizable Features
Comprehensive Reporting
Integration with Third-party Systems
User Training and Onboarding
Dynamic Pricing and Revenue Optimization
Advanced Module
10

明确推荐 Guestline

Director Hotel 25-49 房间 Pommelsbrunn (Germany)

已验证
7 个月前
直观的 PMS 云系统。非常适合我们拥有 28 间客房的酒店,同时也考虑到可能的扩张。我们还使用高级模块(小额额外费用非常值得),它使会议和家庭庆祝活动的工作变得更加容易)。建议和支持(德语客户服务)非常好,并立即提供帮助。Guestline 始终会考虑建议,以不断发展系统。报告也很全面,因此对日常业务很有帮助。
Country Germany
Director Hotel
中型酒店
10

宾客热线爱情

Reservationmanager 50-74 房间 品牌酒店 Wurzburg (Germany)

已验证
7 个月前
安装和支持期间的支持非常出色。员工都非常专业,非常友好。我们总是能得到快速的回复,并且得到了密切的照顾。有了完整的 Guestline、Gastronovi 和 Guestpay 套餐,我们每天都能享受工作。流程已得到优化和数字化。这让我们和客人的日常生活变得更加轻松。我们很高兴更换了系统,现在有了这么棒的系统。谢谢大家!:)
Country Germany
Reservationmanager
中型酒店
10

Guestline 的系统为亨德尔酒店的运营带来了简单、高效和自动化。

Managing Director 25-49 房间 旅馆及早餐 Dublin (Ireland)

已验证
2 年前
我们对 Guestline 平台感到满意。我们一直在寻找一个能够快速提高运营效率并为我们的未来做好准备的系统,因为客人越来越希望通过技术来管理他们住宿的各个方面。 Guestline 提供了这两个功能,是迄今为止我们使用过的最直接、最直观的系统。
Country Ireland
Managing Director
中型酒店
10

Guestline 解决方案联合了以前不同的收入中心,带来了运营和客户效率。

Managing Director 25-49 房间 旅馆及早餐 Straffan (Ireland)

已验证
2 年前
它让我们可以灵活地知道婚礼、餐饮和房间信息都在一个平台上。任何人都可以随时随地访问该系统,并实时准确地获取他们想要的所有信息。它确实改变了我们的运营方式。
Country Ireland
Managing Director
中型酒店
10

创新和前瞻性思维

General Manager 25-49 房间 精品酒店 Broadstairs (United Kingdom)

已验证
2 年前
Guestline 拥有一系列精湛的技术,致力于通过简单、高效、高效和创新的系统为酒店经营者提供支持,从而支持客户体验并增加真正的价值。
Country United Kingdom
General Manager
中型酒店
9

Installation of Rezlynx by Guestline

Front of House Manager 25-49 房间 旅馆及早餐 St Martin (Channel Islands)

已验证
4 年前
It can be accessed anywhere as it is web based. It is very user friendly and we have a lot of control and I like that guest history keeps the notes
Country Channel Islands
Front of House Manager
中型酒店
10

Support has been so quick, friendly and supportive

General Manager 10 to 24 房间 旅馆及早餐 Ely (United Kingdom)

已验证
4 年前
The guys at Guestline have been amazing throughout and especially during lockdown. The support has been so quick, friendly and supportive. They have helped us set up new room types, map new packages to our online distribution and super efficient with our queries with regards to creating the packages too. They are not only a helpdesk but inc...
Country United Kingdom
General Manager
小型酒店
10

Fab Software by Guestline

Operations Manager 25-49 房间 旅馆及早餐 (United Kingdom)

已验证
4 年前
- The easy use of the system -The training provided - The ease of accessing reports - Always changing to improve
Country United Kingdom
Operations Manager
中型酒店
10

Guestline is Great

Revenue Manager 50-74 房间 旅馆及早餐 Los Angeles (United States of America)

已验证
4 年前
Cost effective solution. Great support, implementation is streamlined and stress-free. Cloud based, Good reporting. The Rezlynx is a lot easier than previous PMS's to use, so this has freed up time on reception/sales etc so other jobs and responsibilities can be taken on and staff can progress in their jobs. With regards to reporting...
Country United States of America
Revenue Manager
中型酒店
8

Go with Guestline

General Manager 10 to 24 房间 机场/会议酒店 Windermere (United Kingdom)

已验证
4 年前
Great software, good support, dreadful account management. I implemented it within our hotel group 2 and a half years ago, having previously used Guestline elsewhere for 2 years. Go with Guestline as the software is good and so is the reactive support. The pro-active account management is literally non existent however. The channel manage...
Country United Kingdom
General Manager
小型酒店
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  • ...
  • 15

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

Guestline 允许酒店花时间取悦客人,而不是管理酒店的运营。这就是他们所做的一切的原因:物业管理系统、渠道管理器、Websuite、EPoS、支付解决方案、预订引擎旨在创造更多的 GuestTime。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

Guestline 为完全集成的渠道管理解决方案提供直观的物业管理系统和电子销售点。他们的物业管理系统完全集成到 IDeaS 收入管理系统,使酒店能够从自动化中受益,从而提供更多的收入和利润。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

RezLynx 物业管理解决方案涵盖了经营酒店业务的所有方面,从管理预订和付款到简化活动组织。 Guestline 和 IDeaS 合作多年,不断为市场带来创新解决方案。

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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Nastaran Anjileli Sales Consultant @ CODE2ORDER
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Stephen Collins Head of Customer Success @ Avvio
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David Gerrard Director, Data Quality & Integrations @ Duetto
RecommendationAvatar
David Cox Business Support Manager - Hotels & Inns Division @ JW Lees
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Mark Evans Business Development Manager @ GuestRevu
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更多的 关于 Guestline

Rezlynx is a cloud-based Property Management System (PMS) developed by Guestline, a leading provider of hospitality software solutions. It offers comprehensive functionality for hoteliers to efficiently manage their front desk, front office operations, and overall property management. With Rezlynx PMS, hoteliers can streamline their check-in processes, manage pricing and rate plans, optimize occupancy, and even upsell services to enhance the guest experience. It integrates with Online Travel Agencies (OTAs) to facilitate seamless connectivity and distribution across multiple channels. The system also supports Global Distribution Systems (GDS) and ensures compliance with Payment Card Industry (PCI) standards for secure transactions. As a cloud-hosted solution, Rezlynx provides real-time access to data and offers robust customer support. Its user-friendly interface and intuitive design contribute to its ease of use, allowing hotel staff to navigate the system effortlessly. The PMS includes features such as revenue management, guest journey tracking, frequently asked questions (FAQs), and SMS notifications to enhance communication with guests. Rezlynx also offers an Application Programming Interface (API) to enable integration with other systems and applications. It facilitates invoicing, manages distribution channels, and caters to the specific needs of independent hotels. Channel management and rate management functionalities allow hoteliers to effectively manage their online presence and optimize revenue. Additionally, the system includes GuestPay, a secure payment solution, and forecasting tools to aid in revenue and demand management. Rezlynx serves as a comprehensive management solution, incorporating Customer Relationship Management (CRM) capabilities and Electronic Point of Sale (EPOS) integration. It empowers hoteliers to deliver personalized guest experiences, efficiently handle operations, and maximize revenue potential.

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Guestline 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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