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SiteMinder Booking Engine

4.6 (1352 评论)

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Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Rafael, Hayden, Olga + 148 more experts recommend SiteMinder

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SiteMinder Booking Engine

4.6 (1352 评论)

在 152 中排名第 1 位的 预订引擎

2026 年获胜者 Hotel Software

酒店经营者投票 SiteMinder 作为 #1 预订引擎 2026 年的供应商 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

使用 SiteMinder 的高转化预订引擎增加您的直接预订量以增加您的收入并控制您的客户体验。

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93% 推荐度，2789 家酒店推荐

Viceroy, Hyatt, Minor Hotels 和另外2786 家酒店

Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了SiteMinder的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。

酒店業者說

酒店经营者喜欢 SiteMinder 如何有效地简化跨多个渠道的价格和库存管理，从而优化收入并减少超额预订。它与 PMS 的无缝集成和用户友好的界面经常受到称赞，提高了运营效率。Demand Plus 和 Booking Button 通过直观的功能增加了直接预订量。然而，一些用户提到客户支持的响应时间慢以及 OTA 同步问题。高级报告功能、更广泛的 OTA 集成和移动应用程序等附加功能将增强其实用性。总体而言，SiteMinder 有助于提高酒店的入住率和价格平价管理，被证明是优化在线分销策略的宝贵工具。

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Viceroy, Hyatt, Minor Hotels 和另外2786 家酒店

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合作夥伴說

行业专家推荐 SiteMinder，因为它具有令人难以置信的强大连接性和广泛的全球分销网络，可扩大酒店在众多预订渠道中的可见性。高效的实时渠道管理、与 Duve 等系统的无缝集成能力以及令人印象深刻的可扩展性等独特功能使其脱颖而出。用户友好的界面和创新方法不断提高其可用性和可靠性。

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Olga, Alain, Miguel and 69 others

閱讀他們的推薦

按細分市場的受歡迎程度

類別

246 | 特小 (1-9 房间)

940 | 小 (10-49 房间)

732 | 中型 (50-99 房间)

1000 | 大 (100-499 房间)

184 | 特大 (500+ 房间)

國家

541 | Thailand

332 | Australia

288 | Spain

181 | United States

145 | Mexico

139 | Malaysia

94 | United Kingdom

87 | Indonesia

81 | New Zealand

76 | Vietnam

58 | Portugal

54 | Cambodia

51 | Colombia

47 | France

46 | Ireland

42 | Germany

36 | Taiwan

35 | Philippines

29 | Singapore

28 | China

27 | Canada

26 | South Africa

24 | Estonia

23 | Italy

21 | India

20 | Finland

17 | Laos

17 | Peru

17 | Czech Republic

16 | Switzerland

16 | Costa Rica

16 | United Arab Emirates

15 | Hungary

13 | Chile

13 | Sri Lanka

12 | Iceland

11 | Netherlands

11 | Turkey

11 | Fiji

11 | Austria

10 | Argentina

9 | Greece

9 | Latvia

7 | Morocco

7 | Maldives

7 | Cyprus

6 | Denmark

6 | Belize

6 | Uruguay

6 | Malta

6 | Sweden

6 | Ecuador

5 | Romania

5 | Andorra

5 | Panama

5 | Uzbekistan

4 | Trinidad and Tobago

4 | Pakistan

4 | Qatar

4 | Poland

4 | Egypt

4 | Nigeria

3 | Norway

3 | Zambia

3 | Croatia

3 | Myanmar

3 | Slovenia

3 | Kenya

3 | Hong Kong

3 | Saint Martin (French part)

2 | Samoa

2 | Seychelles

2 | Vanuatu

2 | Georgia

2 | Bangladesh

2 | Namibia

2 | Montenegro

2 | Ukraine

1 | Zimbabwe

1 | Sierra Leone

1 | Nicaragua

1 | Japan

1 | Bahamas

1 | Iran

1 | Guatemala

1 | Honduras

1 | Brazil

1 | Cameroon

1 | Rwanda

1 | Tunisia

1 | Uganda

1 | Mozambique

1 | Belgium

1 | Saudi Arabia

1 | Dominican Republic

1 | Nepal

1 | Papua New Guinea

1 | Oman

1 | Ghana

1 | New Caledonia

1 | Cook Islands

1 | El Salvador

1 | Timor-Leste

1 | Paraguay

1 | Botswana

1 | Cayman Islands

類型

1311 | 精品店

1113 | 度假村

1037 | 豪华酒店

970 | 市中心酒店

874 | 住宿加早餐旅馆

805 | 机场/会议酒店

753 | 有限的服务和经济型酒店

715 | 品牌酒店

388 | 长住服务式公寓

251 | 旅馆

208 | 度假出租屋和别墅

159 | 汽车旅馆

67 | 房车公园和露营地

57 | 赌场

地區

1099 | 亚太地区

795 | 欧洲

431 | 大洋洲

353 | 北美

130 | 南美洲

56 | 非洲

44 | 中东

16 | 中美洲

類別

2835 | 渠道经理

1352 | 预订引擎

344 | 网站设计

341 | 比价购物

165 | 酒店元搜索管理软件

145 | 追加销售软件

136 | 访客留言软件

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SiteMinder 排名

Hotel Tech Report 的排名基于对数据和评价的严格分析。 详细了解我们如何计算排名

最佳 Booking Engine（小型（最多 49 间客房） 酒店）
#1 共 35
最佳 Booking Engine（中大型（50-199 间客房） 酒店）
#1 共 36
最佳 Booking Engine（大型（200-499 间客房） 酒店）
#1 共 21

SiteMinder Booking Engine 排名

按规模
最佳 Booking Engine（小型（最多 49 间客房） 酒店） 494 家 小型（最多 49 间客房） 酒店中 92% 推荐
#1 共 35
SiteMinder是HotelTechReport中小型酒店的首选预订引擎，酒店业主指出直接预订设置、促销代码以及将查询转化为预订的清晰路径。评论者还喜欢在出现故障时提供快速的人力支持。
最佳 Booking Engine（中大型（50-199 间客房） 酒店） 531 家 中大型（50-199 间客房） 酒店中 92% 推荐
#1 共 36
SiteMinder是HotelTechReport中型酒店的首选预订引擎，评论者指出“直接有效”的促销代码，并在设置后立即出现在网站上。这帮助团队在没有额外往返的情况下进行直接优惠。
最佳 Booking Engine（大型（200-499 间客房） 酒店） 111 家 大型（200-499 间客房） 酒店中 91% 推荐
#1 共 21
SiteMinder是HotelTechReport中大型酒店的首选预订引擎，酒店业者指出其能够在客人来电时通过在线预订参考ID搜索预订。这使得在不需要通过筛选器查找的情况下更快地调出正确的预订。
最佳 Booking Engine（超大型（500+ 间客房） 酒店） 48 家 超大型（500+ 间客房） 酒店中 93% 推荐
#1 共 12
SiteMinder是HotelTechReport中X Large的顶级预订引擎选择，酒店业者指出其网站预订按钮以及它将直接预订连接到物业系统的方式。当前台团队需要更少的手动步骤和更清晰的交接时，这一点非常重要。
按类型
最佳 Booking Engine（度假村） 473 家 度假村 酒店中 92% 推荐
#1 共 32
SiteMinder是HotelTechReport中度假酒店的首选预订引擎，因为酒店业主指出直接预订设置将价格和预订页面上显示的内容集中在一个地方。对于度假村来说，当团队需要在不重建网站的情况下调整优惠时，这一点非常重要。
最佳 Booking Engine（其他） 150 家 其他 酒店中 88% 推荐
#1 共 22
SiteMinder是HotelTechReport上其他物业中最受欢迎的预订引擎之一，评论者指出他们可以放置在网站或社交网络上的预订小部件，以及展示中的“多种促销”。这帮助酒店在客人已经寻找的地方展示优惠。
最佳 Booking Engine（汽车旅馆） 91 家 汽车旅馆 酒店中 93% 推荐
#1 共 9
SiteMinder是HotelTechReport中汽车旅馆的顶级预订引擎选择，酒店业者指出预订按钮用于直接预订，当他们想要一个链接预订、支付和渠道的系统时。一个汽车旅馆表示“节省了很多时间。”
最佳 Booking Engine（旅馆） 105 家 旅馆 酒店中 93% 推荐
#1 共 12
SiteMinder是HotelTechReport中旅馆运营商的首选预订引擎，因为酒店业主表示，预订按钮可以从他们的网站带来更多的直接预订，无需佣金，并帮助他们"获得更多的直接预订"。
最佳 Booking Engine（市中心酒店） 360 家 市中心酒店 酒店中 93% 推荐
#1 共 31
SiteMinder是HotelTechReport中市中心酒店的顶级预订引擎选择，评论者指出促销代码和套餐，使他们能够从酒店网站上进行直接预订优惠。他们还注意到客人预订页面的加载速度很快。
最佳 Booking Engine（赌场） 24 家 赌场 酒店中 91% 推荐
#1 共 7
SiteMinder是HotelTechReport中赌场酒店的顶级预订引擎选择，因为酒店业主表示，设置使选择哪些价格和内容出现在预订引擎上变得简单。当您需要直接预订反映正确的房型和直接预订规则时，这一点很重要。
最佳 Booking Engine（品牌酒店） 234 家 品牌酒店 酒店中 94% 推荐
#1 共 29
SiteMinder是HotelTechReport中品牌酒店的顶级预订引擎选择，酒店经营者强调他们可以在网站上为直接预订设置的促销代码和套餐。评论者表示，这帮助他们销售“特殊代码和优惠券”，并在预订时添加附加销售。
最佳 Booking Engine（精品店） 581 家 精品店 酒店中 92% 推荐
#1 共 36
SiteMinder是HotelTechReport中精品酒店的顶级预订引擎选择，酒店业主指出促销代码和直接预订“创建促销代码”，并在没有额外工作的情况下保持网站更新。
最佳 Booking Engine（住宿加早餐旅馆） 399 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 89% 推荐
#1 共 35
SiteMinder是HotelTechReport上床位和早餐的顶级预订引擎选择，酒店经营者强调可以直接在其网站上使用的促销代码，并帮助创建无需额外步骤的直接预订。
最佳 Booking Engine（机场/会议酒店） 337 家 机场/会议酒店 酒店中 92% 推荐
#1 共 34
SiteMinder是Conference on HotelTechReport中排名靠前的预订引擎选择，评论者指出促销代码、动态定价和特殊套餐，使酒店能够在没有外部开发人员的情况下进行有针对性的活动。他们还表示，它与网站的集成良好。
最佳 Booking Engine（有限的服务和经济型酒店） 322 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 92% 推荐
#1 共 29
SiteMinder是HotelTechReport中有限服务预算酒店的首选预订引擎，酒店业主指出促销代码和特别套餐，帮助精简团队直接从其网站销售。
最佳 Booking Engine（长住服务式公寓） 176 家 长住服务式公寓 酒店中 91% 推荐
#1 共 21
SiteMinder是HotelTechReport中长期服务公寓的顶级预订引擎选择，因为酒店经营者喜欢其“单击”费率更新和派生费率，当他们在处理多种单元类型和价格变化时。
最佳 Booking Engine（度假出租屋和别墅） 87 家 度假出租屋和别墅 酒店中 93% 推荐
#1 共 18
SiteMinder是HotelTechReport上度假租赁和别墅的顶级预订引擎选择，酒店业者指出该预订按钮有助于推动直接预订和处理促销。评论者还喜欢他们可以发布带有促销代码的优惠。
最佳 Booking Engine（豪华酒店） 422 家 豪华酒店 酒店中 92% 推荐
#1 共 36
SiteMinder是HotelTechReport中奢华酒店的顶级预订引擎选择，酒店业主指出其短加载时间和移动友好的预订路径，帮助客人更快完成结账。
最佳 Booking Engine（房车公园和露营地） 27 家 房车公园和露营地 酒店中 91% 推荐
#2 共 11
SiteMinder是HotelTechReport中房车公园和露营地的顶级预订引擎选择，因为它允许客人通过物业的官方网站进行预订，而一个公园表示它是“为酒店而建，而不是为其他旅行行业”同时仍然满足露营地的需求。
按地区
最佳 Booking Engine（中美洲 的酒店） 中美洲 的 6 家酒店中 95% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是中美洲HotelTechReport中最受欢迎的预订引擎之一，因其“非常吸引人的展示和布局”，使酒店能够在一个预订页面上销售房间和附加服务。
最佳 Booking Engine（南美洲 的酒店） 南美洲 的 90 家酒店中 91% 推荐
#1 共 5
SiteMinder是南美洲HotelTechReport推荐的顶级预订引擎之一，酒店经营者指出可以通过网站进行直接预订，并且促销代码使他们能够在没有帮助的情况下在线销售。评论者还指出，客人可以在线确认预订。
最佳 Booking Engine（亚太地区 的酒店） 亚太地区 的 428 家酒店中 94% 推荐
#1 共 18
SiteMinder是HotelTechReport在亚太地区的顶级预订引擎之一，因其支持促销代码、套餐和附加服务的移动友好型预订流程而受到青睐。酒店业者表示，它有助于推动来自其网站的直接预订，其中一位称其设置为“简洁且适合移动设备”。
最佳 Booking Engine（非洲 的酒店） 非洲 的 34 家酒店中 92% 推荐
#2 共 7
SiteMinder是根据HotelTechReport在非洲的顶级预订引擎选择之一，因为酒店业主指出预订引擎在其网站上的“实时可用性和价格更新”，因此客人看到酒店的相同价格和可用性。
最佳 Booking Engine（北美 的酒店） 北美 的 167 家酒店中 87% 推荐
#2 共 17
SiteMinder是北美地区HotelTechReport推荐的顶级预订引擎之一，酒店业主指出，直接预订设置可以在他们自己的网站上运行，并可以向预订按钮添加额外内容。他们还提到移动预订引擎是响应式的。
最佳 Booking Engine（中东 的酒店） 中东 的 13 家酒店中 84% 推荐
#3 共 12
SiteMinder是HotelTechReport中东地区的顶级预订引擎之一，酒店业者指出“预订按钮”以及如何为直接预订即时显示更改。他们还强调了设置和故障排除的支持。
最佳 Booking Engine（欧洲 的酒店） 欧洲 的 272 家酒店中 91% 推荐
#5 共 30
SiteMinder是根据HotelTechReport在欧洲的顶级预订引擎选择之一，酒店经营者指出直接预订、促销代码以及“一处的集合和保证”。一位评论者表示，它为他们的网站带来了“最佳价格”。
最佳 Booking Engine（大洋洲 的酒店） 大洋洲 的 232 家酒店中 91% 推荐
#1 共 2
SiteMinder是根据HotelTechReport在大洋洲的顶级预订引擎选择，酒店业主指出预订按钮用于从自己的网站进行直接预订，并在设置需要修复时提供快速支持。
按国家
最佳 Booking Engine（Vietnam 的酒店） Vietnam 的 37 家酒店中 94% 推荐
#1 共 2
SiteMinder是越南HotelTechReport中排名靠前的预订引擎选择，酒店业者指出有一个清晰的实时网站，以及显示价格和设置预订引擎上显示内容的能力。许多人要求越南语和更多的自定义空间。
最佳 Booking Engine（Uruguay 的酒店） Uruguay 的 5 家酒店中 74% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是乌拉圭酒店在HotelTechReport中最受欢迎的预订引擎之一，酒店业主在需要一个地方来保持价格一致时，指出预订引擎、直接预订和“所有OTA的相同价格”。
最佳 Booking Engine（Taiwan 的酒店） Taiwan 的 11 家酒店中 91% 推荐
#1 共 2
SiteMinder是台湾酒店业者在HotelTechReport中首选的预订引擎，评论者指出，直接预订“显著”降低了OTA佣金。他们还提到一次性批量房价变更和库存更新。
最佳 Booking Engine（Thailand 的酒店） Thailand 的 168 家酒店中 95% 推荐
#1 共 4
SiteMinder是泰国HotelTechReport中移动预订客人首选的顶级预订引擎，评论者称其流程“干净”和“易于定制”，同时指出在结账时可以提供附加选项和套餐。
最佳 Booking Engine（Singapore 的酒店） Singapore 的 7 家酒店中 96% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是新加坡HotelTechReport上最受欢迎的预订引擎之一，酒店业者指出其预订引擎是“可接受的”，并且“转化率是可接受的”，可以将网站流量转化为预订。
最佳 Booking Engine（Peru 的酒店） Peru 的 11 家酒店中 95% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是根据HotelTechReport在秘鲁的顶级预订引擎选择之一，因为酒店业者指出其网站设计和对“不同OTA”的支持，以便在利马的多种渠道中销售物业。
最佳 Booking Engine（New Zealand 的酒店） New Zealand 的 49 家酒店中 90% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是新西兰酒店业者在HotelTechReport中最受欢迎的预订引擎之一，因其为团体提供的促销代码功能，帮助酒店在没有额外来回沟通的情况下加载团体价格和优惠。
最佳 Booking Engine（Malaysia 的酒店） Malaysia 的 78 家酒店中 91% 推荐
#1 共 4
SiteMinder是马来西亚HotelTechReport上最受欢迎的预订引擎之一，酒店业者指出促销代码和动态定价用于针对性的直接预订活动。一位评论者表示，它让员工可以“在没有外部开发者的情况下”运行特别套餐。
最佳 Booking Engine（Mexico 的酒店） Mexico 的 76 家酒店中 91% 推荐
#1 共 4
SiteMinder是HotelTechReport中墨西哥酒店的顶级预订引擎选择，评论者指出该预订引擎的"非常直观"的布局，使客人能够在几乎没有员工支持的情况下进行预订。
最佳 Booking Engine（Morocco 的酒店） Morocco 的 5 家酒店中 88% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是根据HotelTechReport在摩洛哥的顶级预订引擎选择，酒店业者指出该预订引擎用于直接预订和对促销的控制。一位评论者喜欢拥有“对促销的更多控制”，这帮助当地团队根据日期开启和关闭优惠。
最佳 Booking Engine（Laos 的酒店） Laos 的 8 家酒店中 94% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是HotelTechReport中老挝的顶级预订引擎选择，因其“移动友好的预订引擎”和“非常短的加载时间”，酒店业者表示这有助于推动转化和追加销售。
最佳 Booking Engine（Cambodia 的酒店） Cambodia 的 38 家酒店中 97% 推荐
#1 共 2
SiteMinder是柬埔寨酒店在HotelTechReport中最受欢迎的预订引擎之一，因为酒店业主指出无佣金定价和按月收费，因此他们可以在不支付每个预订费用的情况下接受直接预订。
最佳 Booking Engine（Indonesia 的酒店） Indonesia 的 33 家酒店中 97% 推荐
#1 共 4
SiteMinder是印度尼西亚酒店业者在HotelTechReport中首选的顶级预订引擎，评论者指出，当它在自己的网站和谷歌酒店上显示最佳价格时，直接预订会增加。
最佳 Booking Engine（Greece 的酒店） Greece 的 6 家酒店中 88% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是根据HotelTechReport在希腊的顶级预订引擎选择之一，酒店业者称赞其预订页面设计以及与其他平台良好连接的方式。
最佳 Booking Engine（Fiji 的酒店） Fiji 的 7 家酒店中 91% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是HotelTechReport中斐济的顶级预订引擎选择，评论者指出准确的在线预订将客人参考号码和保存的隐藏信用卡详细信息保存在一个地方。
最佳 Booking Engine（Spain 的酒店） Spain 的 102 家酒店中 90% 推荐
#1 共 8
SiteMinder是HotelTechReport中西班牙顶级预订引擎的选择之一，因为酒店经营者重视它如何让他们为客人设置特殊代码和优惠券，这有助于引导销售和重复入住。
最佳 Booking Engine（Germany 的酒店） Germany 的 22 家酒店中 91% 推荐
#1 共 6
SiteMinder是德国HotelTechReport上最受欢迎的预订引擎之一，酒店业主指出，当他们需要帮助保持预订顺利进行时，支持“在几分钟内响应”。一位评论者表示，它“特别推荐”给他们规模的酒店。
最佳 Booking Engine（Costa Rica 的酒店） Costa Rica 的 14 家酒店中 96% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是HotelTechReport上哥斯达黎加酒店业者中最受欢迎的预订引擎之一，评论者指出了促销代码和无需额外工作即可保持网站更新的能力。一家精品酒店称其为“非常容易使用”和“相当方便”。
最佳 Booking Engine（Colombia 的酒店） Colombia 的 32 家酒店中 95% 推荐
#1 共 2
SiteMinder是HotelTechReport中哥伦比亚的顶级预订引擎选择，酒店业者指出，干净、快速、移动友好的预订流程减少了结账摩擦并增加了直接咨询。
最佳 Booking Engine（China 的酒店） China 的 14 家酒店中 85% 推荐
#1 共 1
SiteMinder 是中国酒店在 HotelTechReport 上的顶级预订引擎选择，因其清晰、简单的预订页面而受到好评，一位评论者表示这些页面“简单但清晰”，以便新员工能够快速学习工作流程。
最佳 Booking Engine（Chile 的酒店） Chile 的 11 家酒店中 84% 推荐
#1 共 1
SiteMinder 是智利 HotelTechReport 上的顶级预订引擎选择，因为酒店经营者指出可以在网站和社交网络上连接的自定义预订引擎。评论者还喜欢价格变动和关闭发生得很快。
最佳 Booking Engine（Switzerland 的酒店） Switzerland 的 7 家酒店中 89% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是瑞士HotelTechReport中顶级的预订引擎选择，因为酒店业主指出其预订套餐、预订引擎和网站构建器是与客人沟通和管理客人的工具。
最佳 Booking Engine（Canada 的酒店） Canada 的 17 家酒店中 81% 推荐
#1 共 4
SiteMinder是根据HotelTechReport在加拿大的顶级预订引擎选择之一，因为酒店经营者重视在遇到问题时的支持以及用于直接预订的预订按钮。
最佳 Booking Engine（Australia 的酒店） Australia 的 171 家酒店中 91% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是澳大利亚HotelTechReport推荐的顶级预订引擎之一，因为酒店业主表示它可以减少重复预订，并让他们可以从一个地方设置促销、套餐和价格覆盖。一位汽车旅馆老板称预订按钮是“减少电话预订的最佳功能”。
最佳 Booking Engine（Argentina 的酒店） Argentina 的 6 家酒店中 88% 推荐
#1 共 1
SiteMinder是根据HotelTechReport在阿根廷的顶级预订引擎选择之一，因为酒店经营者特别强调其对网站的直接管理和即时预订上传，这使得网站的销售和库存保持同步。
最佳 Booking Engine（South Africa 的酒店） South Africa 的 17 家酒店中 97% 推荐
#2 共 4
SiteMinder是南非HotelTechReport中排名靠前的预订引擎，酒店业者指出实时可用性和价格更新减少了网站与系统之间的不匹配。一位评论者表示，这使他们获得了“更高的转化率”。
最佳 Booking Engine（Philippines 的酒店） Philippines 的 15 家酒店中 89% 推荐
#2 共 3
SiteMinder是菲律宾HotelTechReport上最受欢迎的预订引擎之一，酒店业主指出，费率计划的设置使他们能够创建不同类型的费率计划并更新库存和费率，配置错误易于发现。
最佳 Booking Engine（United Kingdom 的酒店） United Kingdom 的 47 家酒店中 89% 推荐
#2 共 7
SiteMinder是英国酒店业者在HotelTechReport中最受欢迎的预订引擎之一，评论者指出直接预订设置和帮助直接销售的促销代码。有人称这个预订引擎为“非常基础”，但其他人则用它来从他们的网站建立直接预订。
最佳 Booking Engine（United States 的酒店） United States 的 74 家酒店中 84% 推荐
#3 共 15
SiteMinder是美国酒店业者在HotelTechReport中最受欢迎的预订引擎之一，因其预订按钮而受到青睐，该按钮位于酒店网站上，并将直接预订集中在一个地方。评论者还喜欢在设置或账单问题出现时提供的24/7聊天支持。
最佳 Booking Engine（Sri Lanka 的酒店） Sri Lanka 的 6 家酒店中 88% 推荐
#2 共 3
SiteMinder是斯里兰卡HotelTechReport上最受欢迎的预订引擎之一，酒店业主喜欢前端“看起来不错”，同时可以从一个地方进行更新，包括价格和可用性。
最佳 Booking Engine（France 的酒店） France 的 14 家酒店中 95% 推荐
#3 共 3
SiteMinder是根据HotelTechReport在法国的顶级预订引擎选择之一，允许酒店经营者建立他们的网站并更新库存，适合需要直接控制而无需额外管理的独立酒店。
最佳 Booking Engine（Turkey 的酒店） Turkey 的 5 家酒店中 92% 推荐
#4 共 4
SiteMinder是HotelTechReport中土耳其酒店的顶级预订引擎选择，酒店经营者特别指出，变更如何立即在预订按钮中显示，因此价格和库存的编辑能够快速到达预订者。
最佳 Booking Engine（Portugal 的酒店） Portugal 的 22 家酒店中 92% 推荐
#4 共 5
SiteMinder是根据HotelTechReport在葡萄牙的顶级预订引擎选择，酒店业者指出了帮助减少超额预订并推动直接在线销售的预订按钮。
最佳 Booking Engine（Italy 的酒店） Italy 的 8 家酒店中 91% 推荐
#5 共 6
SiteMinder是根据HotelTechReport在意大利的顶级预订引擎选择，因为酒店业主指出，网站上的预订按钮将网站访问转化为直接预订和追加销售，一位评论者指出“更多的转化和直接追加销售。”
最佳 Booking Engine（Ireland 的酒店） Ireland 的 6 家酒店中 97% 推荐
#6 共 6
SiteMinder是根据HotelTechReport在爱尔兰的顶级预订引擎选择，酒店业主指出它在入职培训、详细培训和需要快速回答时的网站聊天方面的帮助。
最佳 Booking Engine（India 的酒店） India 的 8 家酒店中 96% 推荐
#8 共 9
SiteMinder是印度HotelTechReport中顶级的预订引擎选择，酒店业者指出该预订按钮使他们能够直接管理独立别墅业务的促销活动。

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什麼是SiteMinder？

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
SiteMinder 预订引擎是一个先进的在线预订平台，旨在推动酒店的直接预订，提高收入，同时最大限度地减少对第三方预订网站的依赖。它与现有的物业管理系统 (PMS) 无缝集成，允许跨多个渠道同步价格和库存管理，这有助于避免超额预订并保持价格平价。用户友好的界面简化了客人的预订流程，提高了转化率。此外，Demand Plus 和预订按钮等功能进一步增强了直接预订，提供直观的功能，丰富了客人体验和酒店经营者的运营效率。通过优化在线分销策略并通过强大的连接和全球分销网络扩大酒店知名度，SiteMinder 预订引擎在提高入住率和简化酒店业运营方面发挥了不可估量的作用。

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由人工智能驱动

此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 SiteMinder 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 SiteMinder 提供

常见问题解答

功能

专为跨所有设备进行转换而打造

先进且直观的设计

管理客人评论

直接收入最大化

强大的插件应用程序

特征

商品和包装

4/5 features

追加销售和交叉销售

4/5 features

转换

4/5 features

支付

4/5 features

通知

4/5 features

可用的附加元件和模組

SiteMinder 需求加

酒店元搜索管理软件
SiteMinder Demand Plus 通过管理您在领先的元搜索网站（如 Google Hotel Ads、Trivago 和 TripAdvisor）上的列表，可以毫不费力地推动更直接的预订。

進階附加元件

SiteMinder 分享

支付处理软件
您是否正在寻找一种更快捷、更简单的付款方式？SiteMinder Pay 是您完整的酒店付款解决方案，可简化付款流程，让您和您的客人完全放心。

進階附加元件

宾客参与

访客留言软件
利用宾客互动功能，提升宾客体验，并推动客房以外的收益增长。提供数字化入住体验、发送个性化追加销售优惠、征求宾客反馈等。

進階附加元件

网站建设者

网站设计
通过精美的网站吸引更多客人。节省网络开发费用，并从一系列易于使用的模板中进行选择来展示您的独特品牌

進階附加元件

SiteMinder 的評論總結

4.6
出色的
1352 评论
使用方便
4.6/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.4/5
执行
4.4/5

被推荐

精品店 92% 被推荐 581 精品店
度假村 92% 被推荐 473 度假村
豪华酒店 92% 被推荐 423 豪华酒店
住宿加早餐旅馆 89% 被推荐 399 住宿加早餐旅馆
市中心酒店 93% 被推荐 360 市中心酒店
机场/会议酒店 92% 被推荐 338 机场/会议酒店
有限的服务和经济型酒店 92% 被推荐 322 有限的服务和经济型酒店
品牌酒店 94% 被推荐 234 品牌酒店
长住服务式公寓 91% 被推荐 176 长住服务式公寓
旅馆 93% 被推荐 105 旅馆
汽车旅馆 93% 被推荐 91 汽车旅馆
度假出租屋和别墅 93% 被推荐 87 度假出租屋和别墅
房车公园和露营地 91% 被推荐 27 房车公园和露营地
赌场 91% 被推荐 24 赌场

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升，SiteMinder Booking Engine 是 预订引擎 类别中 #1 最热门的产品（在 152 中），也是全球酒店技术生态系统中 #8 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头

学到更多
認證支持

SiteMinder 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

酒店经营者投票 SiteMinder 作为 #1 预订引擎 2026 年的供应商 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
卓越证书

该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
100 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

SiteMinder 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。

SiteMinder 平均水平 SiteMinder

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No matching results

67

成功的故事

5

参考文献

10

特色客户

SiteMinder 的案例研究

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Metro Hotels celebrates 50 years in business, generates additional $1.6m in revenue with support from SiteMinder.

SouthPerth (Australia)

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Diamond Resort Phuket delivers effortless, end‑to‑end hospitality with SiteMinder as the engine, and Welcome Pickups as the seamless last‑mile connection for every guest.

Bang Tao Beach (Thailand)

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Attic Backpackers: Putting people first with help from SiteMinder

Auckland Central (New Zealand)

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Hoteles Galia drives its expansion with SiteMinder’s platform

CiudaddelCarmen (Mexico)

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Hotel Villa Mexicana optimises bookings and reduces no-shows with SiteMinder Pay

Zihuatanejo (México)

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How BTH Hotels transformed its guest acquisition and increased revenue by 56% with SiteMinder’s platform

San Borja (Peru)

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Hotel East Group saves time, strengthens guest experience with SiteMinder’s platform

Songshan (Taiwan)

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Gravity Haus has rock-solid foundation for success with SiteMinder and Mews

Breckenridge (United States)

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Snö Hotels increases room nights by 40% with integrated technology

Cerler (Spain)

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Roomzzz on track to reach its full potential with help from SiteMinder’s platform

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Distinctive Concept Hotels boosts occupancy to 80% with SiteMinder’s platform

Tulum (Mexico)

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Kindness Hotel (康橋商旅) achieves 100% growth in online bookings with help from SiteMinder’s platform

Taitung City (Taiwan)

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SiteMinder drives 30% booking growth for Batu Karang Lembongan Resort & Spa

Jungutbatu (Bali)

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From manual struggles to smart solutions: SiteMinder powers success at Sotetsu Grand Fresa Taipei Ximen

Taipei (Taiwan)

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VOMO Island Fiji achieves operational efficiency and extensive revenue growth with help from SiteMinder’s platform

Vomo Island (Mamanuca Islands)

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Villa Varosh perfectly balances efficiency and guest experience with SiteMinder’s platform

Ohrid (Republic of North Macedonia)

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From fragmented to flourishing: How Luna Volcán transformed their revenue performance by 363% with SiteMinder’s unified platform

Banos (Ecuador)

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SiteMinder & Edgar Suites: The perfect alliance between high-end hospitality and technological innovation

Paris (France)

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Casa Palacete 1822 maximises rate control and prevents overbookings with SiteMinder’s platform

Granada (Spain)

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SiteMinder drives 180% revenue boost for 眷村 Guest House 1954 in Taipei

Sanchong (Taiwan)

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14 West Boutique Hotel streamlines distribution and revenue with SiteMinder’s platform

LagunaBeach (United States)

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SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume

Ubud (Indonesia)

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Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.

Mackay (Australia)

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Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder

Abbotsford (Australia)

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Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder

Girona (Spain)

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Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%

Legian (Bali)

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Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder

Pandeglang (Indonesia)

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Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder

Malaga (Spain)

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Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder

Bonn (Germany)

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The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783

Langenargen (Germany)

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Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder

Kerobokan Kelod (Bali)

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SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations

Sydney (Australia)

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SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success

Jimbaran (Bali)

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Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth

Pecatu (Indonesia)

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Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder

Gatlinburg (United States)

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City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform

Townsville (Australia)

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SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience

Invergarry (United Kingdom)

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Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder

Melbourne (Australia)

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Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings

Kedewatan (Bali)

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Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder

Seminyak (Bali)

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Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

Berlin (Germany)

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The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

Salzburg (Austria)

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Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

Payangan (Bali)

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How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager

Munich (Germany)

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Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)

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Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

Wiesbaden (Germany)

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Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

Lamai Beach (Thailand)

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Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

Dangast (Germany)

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Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

Bilbao (Spain)

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SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

Simmerath (Germany)

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Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

Bangkok (Thailand)

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The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

Ubud (Bali)

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Hotel Amicizia 使用 SiteMinder 改进房间管理Hotel Amicizia 使用 SiteMinder 改进房间管理

Rimini (Italy)

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Qunci Villas enjoy the great benefits of hotel integration with SiteMinderQunci Villas enjoy the great benefit of hotel integration with SiteMinder昆西别墅享受酒店与SiteMinder集成的巨大好处

Mangsit (Indonesia)

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Infinite Hospitality Group 的古晋公园酒店通过添加 SiteMinder 的平台来提升智能宾客体验 Infinite Hospitality Group 的古晋公园酒店通过添加 SiteMinder 的平台来提升智能宾客体验

Kuching (Malaysia)

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Kirimaya 品牌 - 通过制定可靠的在线销售策略将预订量提高 50%。Kirimaya 品牌 - 通过制定可靠的在线销售策略将预订量提高 50%。

Mu Si (Thailand)

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SiteMinder 很高兴通过在各种情况下为酒店经营者提供可靠的系统和坚实的支持，成为 VALA 华欣酒店旅程的一部分。在各种情况下为酒店经营者提供坚实的支持。

Cha-am (Thailand)

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时刻准备着：美诺酒店通过 SiteMinder Multi-Property 保持适应性始终准备就绪：美诺酒店通过 SiteMinder Multi-Property 保持适应性

Tagum City (Philippines)

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Olive House Apartments 使用 SiteMinder 解决超额预订并获得直接收入成功Olive House Apartments 使用 SiteMinder 解决超额预订并获得直接收入成功

Ogunquit (United States)

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随着泰国预订量比大流行前水平飙升 75%，HOMA 通过 SiteMinder 提升其分销并简化直接预订随着泰国预订量比大流行前水平飙升 75%，HOMA 通过 SiteMinder 提升其分销并简化直接预订

Ratsada (Thailand)

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TFE Hotels 通过 SiteMinder Multi-Property 集中房价并节省体力劳动天数TFE Hotels 通过 SiteMinder Multi-Property 集中房价并节省体力劳动天数

Sydney (Australia)

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PPHE 酒店集团采用 SiteMinder Multi-Property 的灵活新方法PPHE 酒店集团采用 SiteMinder Multi-Property 的灵活新方法

London (United Kingdom)

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Quest Apartment Hotels 如何通过 SiteMinder Multi-Property 集中分销来赢回营业时间Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain back hours with SiteMinder Multi-Property

Melbourne (Australia)

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La Flora Group 有信心通过 SiteMinder 找到了持久的解决方案La Flora Group 有信心通过 SiteMinder 找到了持久的解决方案

Khao Lak (Thailand)

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如玛酒店及公寓选择了SiteMinder，永不回头

Kuala Lumpur (Malaysia)

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Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder富丽温泉度假村 has all boxes ticked with SiteMinder

Yuchi (Taiwan)

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自动化是巴厘岛花园海滩度假村与 SiteMinder 之间协作的关键自动化是巴厘岛花园海滩度假村与 SiteMinder 之间协作的关键

Kuta (Bali)

更多的 产品 经过 SiteMinder

https://assets.hoteltechreport.com/images/bd2ba541-f217-4a8f-8cd4-20fe0940d9a6
SiteMinder（渠道经理） 渠道经理

全球最强大、最智能的酒店渠道管理器，受到全球 33,000 家大小住宿供应商的信赖。在最广泛的预订渠道中增加收入并优化分销，同时与 350 多个 PMS 和 RMS 保持同步。

4.6 (2835 评论)

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SiteMinder 预订引擎 预订引擎

旅行者比以往任何时候都更多地直接预订。 SiteMinder 的高转化预订引擎旨在优化预订体验的每一步，将您的直接预订量提高多达 43%

4.6 (1352 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/de9375a6-fb7d-4fc4-89c2-35e4807b905a
站点管理员（画布） 网站设计

您是否知道 52% 的旅行者在预订前会查看酒店的网站？通过拥有自己的网站，您也可以将访问者转化为访客，同时享受免佣金收入。 SiteMinder 的网站构建器是专门为帮助像您这样的酒店从在线研究的旅行者那里获取预订而开发的。

4.6 (344 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/2ce7ff14-c385-4603-a7c9-b984672ea9b2
SiteMinder（洞察） 比价购物

查看提供实时市场和绩效数据的详细洞察报告，以帮助您做出更明智的定价和分销决策。您可以查看哪些渠道表现最好，您应该将营销工作重点放在哪里或密切监控竞争对手的费率。

4.6 (341 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/4a1e8250-12b7-4abf-9c16-3b8798455a8c
SiteMinder 需求加 酒店元搜索管理软件

您是否知道大约 75% 的旅行者使用元搜索引擎来查找酒店和在线预订？你怎么能分得一杯羹？ Demand Plus 将这些旅行者带到您的直接渠道。您拥有预订权，可以通过追加销售来建立客户忠诚度并增加收入，同时减少您对第三方渠道的依赖。忘记设置、投标和计费的麻烦，我们会处理一切，您只需为完成的住宿付费。

4.7 (165 评论)

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来宾欢乐 追加销售软件

GuestJoy upsell 为酒店销售带来了一种数据驱动的方法。它使酒店甚至在客人到达酒店之前就可以与他们互动。您最终可以预测您的客人想要什么样的服务。借助强大的细分，您可以选择要向即将到来的客人提供的优惠类型以及何时发送此优惠。这增加了收入，提高了客人的满意度和更多的质量评论。

4.8 (145 评论)

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SiteMinder Guest Engagement (Messaging) 访客留言软件

From emails to check in forms, in-room directories and review collection - Guest Engagement gives you everything you need to communicate with your guests, all in the one place. Send one-off or automated marketing and upsell communications that make your property shine.

4.7 (136 评论)

SiteMinder 的評論

酒店评级

出色的
1058
很好
175
平均
69
较差的
22
糟糕的
28

物业规模

  • 特小 (140)
  • 小 (494)
  • 中型 (300)
  • 大 (342)
  • 特大 (48)

国家

  • Australia
    Australia
    (171)
  • Thailand
    Thailand
    (168)
  • Spain
    Spain
    (102)
  • Malaysia
    Malaysia
    (78)
  • Mexico
    Mexico
    (76)
  • United States
    United States
    (74)
  • New Zealand
    New Zealand
    (49)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (47)
  • Cambodia
    Cambodia
    (38)
  • Vietnam
    Vietnam
    (37)
  • Indonesia
    Indonesia
    (33)
  • Colombia
    Colombia
    (32)
  • Portugal
    Portugal
    (22)
  • Germany
    Germany
    (22)
  • South Africa
    South Africa
    (17)
  • Canada
    Canada
    (17)
  • Philippines
    Philippines
    (15)
  • China
    China
    (14)
  • France
    France
    (14)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (14)
  • Taiwan
    Taiwan
    (11)
  • Chile
    Chile
    (11)
  • Peru
    Peru
    (11)
  • Italy
    Italy
    (8)
  • Laos
    Laos
    (8)
  • India
    India
    (8)
  • Singapore
    Singapore
    (7)
  • Fiji
    Fiji
    (7)
  • Switzerland
    Switzerland
    (7)
  • Greece
    Greece
    (6)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (6)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • Argentina
    Argentina
    (6)
  • Turkey
    Turkey
    (5)
  • Uruguay
    Uruguay
    (5)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Austria
    Austria
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Malta
    Malta
    (4)
  • Belize
    Belize
    (3)
  • Panama
    Panama
    (3)
  • Romania
    Romania
    (3)
  • Andorra
    Andorra
    (3)
  • Pakistan
    Pakistan
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  • Ecuador
    Ecuador
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  • Sweden
    Sweden
    (3)
  • Finland
    Finland
    (3)
  • Denmark
    Denmark
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  • Zambia
    Zambia
    (2)
  • Vanuatu
    Vanuatu
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  • Estonia
    Estonia
    (1)
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    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
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  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Cook Islands
    Cook Islands
    (1)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • Papua New Guinea
    Papua New Guinea
    (1)
  • Paraguay
    Paraguay
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Botswana
    Botswana
    (1)
  • New Caledonia
    New Caledonia
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Uganda
    Uganda
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    (1)
  • Norway
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地区

  • 北美
    北美
    (167)
  • 欧洲
    欧洲
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  • 亚太地区
    亚太地区
    (428)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (232)
  • 中东
    中东
    (13)
  • 南美洲
    南美洲
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    中美洲
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    非洲
    (34)

正在尋找特定資訊嗎？

10

快速响应，问题解决

Ecommerce 从 25-49 房间 在 Saba (Indonesia)

已验证
10 天前
我联系了客服团队的Ravi，他回复非常迅速，并发送了我需要的所有信息，我很满意。
Country Indonesia
Ecommerce
小型酒店
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[email protected] from SiteMinder replied
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10

服务一流

Sales manager 从 75-99 房间 在 Puebla (México)

已验证
10 天前
我非常满意Ravi的服务。他帮我解决了问题，而且等待时间很短。我强烈推荐SiteMinder；他们的工具非常出色，客户服务也是一流的。
Country México
Sales manager
中型酒店
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[email protected] from SiteMinder replied
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8

性价比高的预订引擎

Reservations Specialist 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Seven Mile Beach (Cayman Islands)

已验证
11 天前
这是一个易于使用的系统，我相信它在将咨询转化为实际预订方面非常有帮助。
Country Cayman Islands
Reservations Specialist
小型酒店
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Zidane from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for the great feedback! We are glad the system has been easy to use and has helped convert more enquiries into bookings. We love the suggestion around customisable home screens for different team members. Thank you for sharing such a practical and thoughtful idea! Warm regards, Zidane D.
10

卓越的技术支持

Front desk manager 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Los Gigantes (Spain)

已验证
12 天前
他们帮我解决了遇到的集成问题，非常感谢Kath的帮助。五星好评！
Country Spain
Front desk manager
大型酒店
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Zidane from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for the wonderful five-star review! We are pleased to hear that Kath was able to help resolve your integration issue. We will make sure Kath receives your kind words. We look forward to supporting you again! Warm regards, Zidane D.
10

提供有益的支持，并有清晰的后续行动。

President 从 10 to 24 房间 旅馆及早餐 在 Monterey (United States)

已验证
13 天前
我非常感谢客服团队的快速响应和周到帮助。Vibha 耐心倾听我的需求，确认了正确的房源/账户信息，并提供了清晰的后续步骤。她专业、耐心，确保我的账单问题得到妥善处理，同时还解答了我关于直接预订邮箱设置的问题。
Country United States
President
小型酒店
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Zidane from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for the detailed and thoughtful review! We are pleased to hear that Vibha was professional, patient, and thorough in handling both your billing escalation and your Direct Booking email setup. We appreciate the honest feedback on the AI handoff speed and the DNS/authentication documentation and we will ensure they are passed on to the relevant teams. Feedback like yours genuinely helps us improve the experience for all property owners. We look forward to supporting you again! Warm regards, Zidane D.
10

客户服务

General Manager 从 25-49 房间 有限服务和预算酒店 在 Navan (Ireland)

已验证
15 天前
网站上的客户服务非常乐于助人，可以解答任何疑问，并且在通过 Zoom 进行入职培训的过程中也能提供帮助。
Country Ireland
General Manager
小型酒店
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[email protected] from SiteMinder replied
Hi Shannon, Thank you so much for taking the time to share your thoughts! We're absolutely thrilled to hear about your positive experience with our customer service, especially during the onboarding process. Your recommendation means the world to us, and we're dedicated to continuing to support you in the best way possible. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D
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卓越且响应迅速的支持体验

IT 从 75-99 房间 精品酒店 在 Vienna (Österreich)

已验证
16 天前
我对客服团队的服务非常满意，衷心感谢他们的帮助。从一开始，Vibha 就主动跟进我的问题，展现出极高的专业素养、耐心和清晰的沟通能力。她仔细审查了问题，及时更新进展，确保我的请求得到妥善跟进，并在必要时进行升级处理。即使问题涉及多个技术细节和账户配置，沟通依然条理清晰、易于理解。我始终感受到他们积极处理我的问题，从未长时间没有收到更新。最令人印象深刻的是他们的响应速度和乐于助人的态度。他们礼貌而详尽地解答了我的每一个问题，并真心实意地努力尽快解决问题。总而言之，我对所获得的支持非常满意，并感谢他们为解决我的请求所付出的时间和努力。强烈推荐这个客服团队！
Country Österreich
IT
中型酒店
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[email protected] from SiteMinder replied
Hi Dmytro Borchuk, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear about your excellent experience with our support team. Vibha truly exemplified our commitment to customer care by providing structured updates and ensuring clarity throughout the process. Your recommendation means the world to us! Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D
10

出色的

Marketing manager 从 25-49 房间 机场/会议酒店 在 Rowville (Australia)

已验证
16 天前
一款功能齐全的专业工具，操作简便。客服响应迅速且乐于助人。总体来说非常棒。
Country Australia
Marketing manager
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[email protected] from SiteMinder replied
Hi Felix, Thank you so much for taking the time to share your insights! We're thrilled to hear that you find our tool professional and easy to handle, and it's fantastic that our customer service team has been responsive and helpful. We appreciate your feedback regarding the demonstration of new functions and will consider how to improve this aspect moving forward. Warm regards, Zidane D Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with.
10

我们的渠道经理非常出色。

Sales manager 从 25-49 房间 在 Morelia (Mexico)

已验证
26 天前
任何平台出现的问题，我都可以立即通过渠道经理或SiteMinder的支持人员解决。
Country Mexico
Sales manager
小型酒店
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[email protected] from SiteMinder replied
Hi Leticia, Thank you so much for your fantastic feedback! We're truly delighted to hear that any problems you encounter with your platform are resolved immediately by our Channel Manager and support team. Your high recommendation score means the world to us, and we’re committed to providing you with exceptional service! Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D
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有益的支持

Manager 从 25-49 房间 品牌酒店 在 Otahuhu (New Zealand)

已验证
26 天前
用户界面简洁易用，操作直观。我们还需要进一步熟悉它的整体功能，但初步印象不错！
Country New Zealand
Manager
小型酒店
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Zidane from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for the feedback! We are glad the platform feels simple and intuitive so far — that is exactly what we aim for. We look forward to hearing more of your thoughts as you settle in, and we are always here if you need any support along the way! Warm regards, Zidane D.
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专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好？

回答:

SiteMinder 拥有无与伦比的酒店数据和全球最大的开放生态系统，利用人工智能技术重新定义客户获取、发现新兴需求机会和收益管理，使酒店更受青睐。

经过 Olga Tolle-Rodrigues (IDeaS Revenue Solutions) 上 July 9, 2026

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么？

回答:

SiteMinder 能够即时响应需求机会，将酒店与更多需求来源连接起来，提供实时更新，并具备动态收益管理功能，使客人能够轻松选择酒店。

经过 Olga Tolle-Rodrigues (IDeaS Revenue Solutions) 上 July 9, 2026

问题:

根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？

回答:

SiteMinder 的团队对技术充满热情，致力于打造酒店经营者认为实用且极具吸引力的解决方案。与他们合作总能带来丰厚的回报。酒店经营者不妨了解一下 SiteMinder 的产品和服务，看看这些解决方案如何满足他们的业务需求。

经过 Olga Tolle-Rodrigues (IDeaS Revenue Solutions) 上 July 9, 2026

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