Akia 宣布推出针对酒店和度假租赁的全新营销套件

电子邮件和短信营销工具扩展了 Akia 的客户旅程平台,使酒店专业人士能够增加直接预订量

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领先的宾客旅程平台 Akia 宣布推出新的电子邮件和短信营销功能,旨在最大限度地提高直接预订量。此营销套件与领先的物业管理系统 (PMS) 和 Akia 的人工智能旅程平台无缝集成,使酒店和度假租赁能够吸引新客户并向现有客户进行重新营销。

主要特点:

  • 使用模板和拖放编辑器进行电子邮件和短信营销

  • PMS 集成数据提供的洞察

  • 根据偏好和模式的动态受众

  • 集中的客人资料,包括电话号码和未屏蔽的个人电子邮件地址

  • 关键指标的实时报告仪表盘

基于成功的短信工具

Akia 客户已经看到了该平台短信工具的成功。通过 Akia,酒店能够获取客人的联系信息,将其存储在集中档案中,并直接向他们提供预订优惠。生日、周年纪念日和特殊场合等信息也可以存储在 Akia 中,以便战略性地个性化这些活动。

“Akia 的新营销套件使酒店和度假租赁能够轻松推动更多直接预订。通过将电子邮件和短信与实时客人数据相结合,酒店可以轻松吸引客人并最大化收入。我们的目标是让酒店团队轻松进行强大的数据驱动营销。” - Akia 营销副总裁 Frederik Hermann

电子邮件营销功能

Akia Marketing Suite 专为忙碌的酒店专业人士而设计。动态受众列表会实时更新 - 允许酒店根据活动目标或特别优惠定位特定属性或群体。预先设计的组件使电子邮件或短信活动的构建变得简单易行。

在新的营销套件中,酒店可以通过一封电子邮件联系客人,也可以设置持续的系列邮件,以在关键接触点定位客人。例如,创建一个持续的电子邮件系列,在客人离开酒店 90 天后向他们发送重新预订的优惠。这些自动电子邮件已被证明可以增加直接预订量。

关于 Akia

Akia 是一个由人工智能驱动的宾客旅程平台,旨在通过先进的自动化、消息传递、移动登记、数字调查、餐饮菜单、到达指南等简化运营并提高宾客满意度。所有这些都是通过 Mini Apps 实现的:一种个性化的移动体验,不需要开发人员或下载。Akia 帮助酒店企业提供卓越的宾客体验。

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