Amadeus 推出全新 HotSOS 客房服务，提升酒店运营标准

在宾客期望不断提高、市场动态不断发展的时代，酒店面临着提供无与伦比服务与确保可持续盈利的双重挑战。

作为酒店技术领域的全球领导者，Amadeus 推出了全新的 HotSOS Housekeeping，以满足酒店经营者的需求。这款先进的运营和客房管理软件可以智能地利用自动化来提高在当今竞争环境中取得成功所需的生产力。

HotSOS Housekeeping 凭借数十年的专业知识和功能，经过改进，进一步简化了运营流程，并提升了客人和员工的体验。该解决方案拥有全新的现代化界面和直观的用户体验，可提供实时高效决策的见解。这使团队能够即时访问相关数据和通信更新，从而消除了忙碌的运营团队的延误。

主要优点包括：

• 全新网络平台，提供更加直观的用户友好体验，无缝部署常规产品增强功能

• HotSOS 与 HotSOS Housekeeping 之间的无缝集成，将我们行业领先平台的功能与一次登录的便捷性相结合。

• 通过桌面和 HotSOS 移动用户之间的双向消息传递促进跨部门的实时协作

• 通过改进搜索过滤功能和轻松访问信息来优化房间清洁，以便做出准确的决策

• 轻松的房间分配选项，并根据积分、分钟数和表面积进行跟踪，以满足当地劳动法规

• 多语言翻译，促进多语言团队之间的无缝沟通和协调

• 增强实时数据，帮助实现宾客个性化、卓越运营和服务完整性

Amadeus 酒店服务优化副总裁 Michael Broderick 表示：“在 Amadeus，我们了解提供优质服务和最大化盈利之间的微妙平衡。借助 HotSOS Housekeeping，团队能够通过提高生产力来培养卓越运营文化，从而更聪明地工作，而不是更努力地工作。客人在入住期间可以感受到真正的欢迎和重视，同时促进酒店的财务成功。”