Valsoft 旗下 Aspire Software 任命 Rachel Douglas 为 roommaster 首席执行官，领导 PMS 现代化、AI 创新和客户价值
新领导层的到来标志着 roommaster 向更智能、人工智能驱动的酒店管理解决方案迈出了关键一步。
roommaster 是一家值得信赖的独立酒店管理软件供应商，已有 30 多年的历史，该公司宣布任命 Rachel Douglas 为首席执行官。
过去三年，Douglas 一直担任 Roommaster 的战略顾问，指导运营、产品战略和客户成功。她还领导了 Aspire Software 酒店业务组合的 SaaS 转型计划，帮助技术提供商实现现代化，提升市场定位，并为客户提供更强大的价值。
肯特·霍华德的讯息
“作为一名在 Roommaster PMS 打造过程中投入了二十多年精力的人，我深知酒店经营者的期望：可靠且不会让他们失望的工具，以及能够简化运营的创新技术，”Roommaster 前总裁、现任 Aspire Software 高管 Kent Howard 说道。“Rachel 对这个行业了如指掌。她一直是我们 PMS 现代化升级以及全新预订引擎和渠道管理器等工具推出的推动力。她还加速了我们对人工智能产品和集成的愿景。我们非常高兴地欢迎 Rachel 担任我们的首席执行官。她是引领 Roommaster 开启新篇章的理想领导者。”
现代 PMS + 营销和分销套件
在Douglas的领导下，roommaster正在通过人工智能驱动的工具改进其PMS系统，使平台更加直观、响应迅速，并专注于为客户提供更大的价值。作为这项工作的一部分，公司推出了新的营销和分销套件，其中包括新的预订引擎和渠道管理器。这些工具共同赋予酒店更强大的直接预订能力、同步的OTA分销能力以及PMS系统内完全集成的工作流程。
人工智能产品和集成
roommaster 还在人工智能解决方案和集成方面投入巨资，旨在让独立酒店享受到大型品牌所享有的优势，其中包括：
roommaster 礼宾服务 → 一个人工智能语音代理，可以用多种语言接听客人电话，全天候记录预订情况，并确保不会因错过询问而损失收入。
ampliphi RMS Premier Partnership → 一种人工智能驱动的收入管理系统，可预测需求、自动提供定价建议并保持跨渠道价格一致——与 roommaster PMS 完全集成。
扩展 API 和合作伙伴集成 → 允许酒店经营者将 roommaster 与不断发展的酒店和创收工具生态系统无缝连接。
客户至上的愿景
“roommaster 一直以来都以可靠性和服务著称，”Douglas 说道。“我的愿景是巩固这一基础，同时加速现代化进程。通过整合现代化的 PMS、全新的预订和渠道管理工具，以及 Concierge 和 ampliphi 等人工智能工具，我们正在帮助独立酒店经营者更有效地竞争，提高盈利能力，并打造令人难忘的宾客体验。”
展望未来
在Douglas的领导下，roommaster计划通过用户驱动的创新和持续反馈计划，进一步加强与酒店合作伙伴的合作。公司还将扩展培训和入职资源，以确保每位客户都能安心地充分利用最新技术。此外，roommaster将继续投资于产品可扩展性、数据安全、高级分析和全球客户支持，以满足独立酒店经营者不断变化的需求。roommaster将重新关注创新、服务和客户赋能，持续塑造酒店技术的未来，为全球独立酒店提供先进可靠的解决方案。
