您的 Booking.com 列表是否遇到问题？这肯定会不时发生，您会发现自己想知道如何联系 Booking.com。由于该网站与全球数十万合作伙伴（他们对业主、经理和酒店经营者的称呼）合作，Booking.com 提供了多种方式来获得帮助并找到您需要的答案。 Booking.com 提供 24/7 电话支持、他们的外联网中的消息系统以及您可以随时访问的自助服务在线资源库。
通过外联网收件箱提供在线支持
为合作伙伴联系 Booking.com 的最简单方法之一是通过 Booking.com 外联网收件箱发送消息。登录酒店后台后，点击“收件箱”标签，然后点击“Booking.com 消息”。
在此区域，您会看到 Booking.com 已发送给您的许多消息，但您也会看到一些寻求帮助的选项。在右侧，您会看到 Booking.com 合作伙伴中心中文章的链接（稍后会详细介绍），在其下方，有一个名为“联系我们”的部分。单击“联系我们”以展开该部分。
您可以在此处找到向 Booking.com 团队撰写新消息的链接。您还将看到本地化支持团队和特定客户经理的电话号码（如果有的话）。
当您单击“撰写新消息”时，该站点将提示您选择一个主题，可能还有一个子主题。您会看到自助服务支持文章的链接，但如果您仍需要个性化支持，只需单击“撰写新消息”，就会弹出一个文本框。如果适用，您可以提及预订 ID 号并附上文件。点击“发送信息”将您的信息提交给 Booking.com 的团队。他们通常会在几个小时内很快回复，当您收到回复时，您会收到一封电子邮件通知。您还可以在 Booking.com 的外联网应用 Pulse 中打开通知。
电话支持
Booking.com 提供 24/7 全天候电话支持，其代表遍布世界各地。您可以在 Booking.com Extranet 中找到您的本地化支持电话号码。
要为您的住宿找到最合适的电话号码，请选择酒店后台的“收件箱”选项卡，然后点击“Booking.com 消息”。在收件箱页面上，单击右侧的“联系我们”（您可能需要向下滚动才能看到它），然后您会看到两个电话号码：一个用于您的本地一般团队，一个用于您的客户经理。请记住，您的客户经理可能只在您所在地区的工作时间工作，因此如果您在半夜需要帮助，最好拨打列出的第一个号码，这是一般支持号码。
如果您无法访问酒店后台或需要其他地区或语言的支持，那么您可以在此处找到 Booking.com 支持电话号码的完整列表。
自助服务支持
Booking.com 还在合作伙伴中心为合作伙伴提供强大的常见问题解答、行业趋势和帮助文章数据库。您可以在此处浏览页面或使用搜索栏准确查找您要查找的内容。
点击合作伙伴帮助选项卡，查看与 Booking.com 合作的许多不同方面的资源，从调整房价和空房情况到回复客人评论再到设置促销活动。
解决方案选项卡特别有助于了解更多有关如何使用 Booking.com 的功能，而 Booking.com 博客会跟踪网站的更新和旅游行业的动态。
社区支持
Booking.com 的合作伙伴社区论坛是另一个寻找答案和灵感的好地方。有超过 200,000 名合作伙伴参与，如果您开始一个新线程，您可能会得到您正在寻找的答案并快速收到回复，因为很有可能另一个合作伙伴以前遇到过同样的问题。
该论坛的主题标签系统还可以轻松找到某个主题的主题，例如#homesandapartments 或#managingoperations。
每当您需要支持时，您都可以通过 Booking.com 的一种支持方式找到它。无论您是喜欢与您所在时区的代表交谈、通过外网发送消息、与论坛中的其他合作伙伴联系，还是浏览帮助文章，您都可以通过多种方式找到有关使用 Booking.com 作为合作伙伴的信息.
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