Cloudbeds 和 Duetto 的报告揭示了分销渠道的转变和价格敏感度的上升正在影响全球酒店业绩。
该分析涵盖客人预订和酒店业绩数据,重点关注旅客预订行为和酒店盈利能力。
智能统一平台 Cloudbeds 助力酒店发展,而业内领先的收入和利润软件提供商 Duetto 则发布了首份《酒店市场脉搏》报告,该报告基于两家公司管理的数据,为全球酒店经营者提供业绩和盈利能力分析。
该分析涵盖了 2025 年 1 月 1 日至 7 月 31 日的客人预订和酒店业绩数据,并将结果与 2024 年同期进行比较,重点关注旅行者预订行为和酒店盈利能力。
酒店市场脉搏报告的主要发现:
旅行者预订行为发生转变
在线旅行社(OTA)依然稳居领先需求渠道的地位:尽管如此,分销渠道格局发生了显著变化,Expedia 的客房夜数同比增长近 12%,遥遥领先。其他 OTA,包括 Trip.com、Hotelbeds 和 Despegar,客房夜数均同比增长超过 35%。这些增长是以 Booking.com、Agoda 和 Vrbo 等其他 OTA 的业绩下滑为代价的。
定价权减弱:由于定价权减弱和需求降温,许多运营商的业绩不及预期。Booking.com 和 Expedia 的全球平均每日房价小幅上涨,但 Vrbo 下降了 10%,Hotelbeds 下降了 5%,Airbnb 下降了 2%。经通胀调整后,许多酒店的“实际平均每日房价”实际上有所下降。
停留时间缩短:数据显示,与 2024 年相比,2025 年 1 月至 7 月的平均停留时间 (ALOS) 每月都呈持续下降趋势,这可能是由于预算更加紧张以及人们转向更短、更频繁的“微型假期”所致。
酒店盈利能力和业绩
每间可供出租客房总收入 (TRevPAR) 增长:整体业绩有所提升,其中拉丁美洲以 4.6% 的增幅领跑,其次是北美 (+3.5%) 和欧洲 (+2.5%)。餐饮 (F&B) 仍然是所有地区辅助收入的绝对主导者和主要驱动力。
每间可供出租客房毛利润 (GOPPAR) 提升:所有地区的每间可供出租客房毛利润 (GOPPAR) 均同比增长。北美地区增幅最大,达 2.9%,其次是拉丁美洲 (+1.3%) 和欧洲 (+1.2%)。
劳动力成本仍然是最大的支出:不断上涨的劳动力成本持续推高运营成本,而劳动力成本仍然是酒店最大的支出。北美地区的劳动力成本上涨了4.6%(占总运营成本的47%),而欧洲地区的劳动力成本上涨了3.9%(目前占总运营成本的60%)。
Cloudbeds首席增长官Rafael Blanes表示:“对于当今每一位酒店领导者而言,了解需求的变化方向和方式至关重要。在Cloudbeds,我们相信数据是人性化的——它反映了旅行者的真实意图和行为。此次与Duetto的合作将这些数据转化为情境智能,帮助酒店经营者预测变化、做出更明智的决策,并实现更盈利的增长。”
Duetto 首席客户官 Jason Hofmann 补充道:“通过将 Duetto 的数据与 Cloudbeds 的渠道洞察相结合,我们正在帮助酒店经营者了解旅行者行为变化的方式和原因,以及这对他们的利润有何影响。”
这份首份报告是该战略合作伙伴关系共同使命的一部分,旨在为酒店经营者提供先进的工具和富有洞察力的数据,以优化收入和运营效率。