Cloudbeds 与 Cendyn 合作提升酒店收入并提升宾客体验
Cloudbeds 宣布与 Cendyn 建立战略合作伙伴关系。
首屈一指的酒店管理软件平台 Cloudbeds 和全球综合酒店技术和服务公司 Cendyn 今天宣布建立战略合作伙伴关系,致力于推动酒店经营者的收入增长。
此次合作将 Cloudbeds 的物业管理系统 (PMS) 与 Cendyn CRM 和 Cendyn 数字营销平台 (DMP) 无缝连接,使酒店经营者能够优化运营并提升客户关系,从而增加收入来源。通过集中跨渠道连接、数字广告管理和活动监控等任务,系统的集成简化了运营效率。
Cendyn 首席产品官 Chris Egan 表示:“通过利用 Cendyn 强大的营销自动化功能以及 Cloudbeds PMS,酒店经营者可以自动化和优化营销活动,同时整合客户数据。”“这种全面的方法可以实现精确的受众细分、个性化的内容创建以及根据客户行为和偏好量身定制的活动安排。”
Cendyn 和 Cloudbeds 的集成使酒店经营者能够整合所有不同接触点的客户数据,从而实现个性化营销。借助集中式数字广告平台,酒店经营者可以定制广告活动以增强客户体验并推动直接预订,从而增加收入。
此外,通过利用 Cendyn 的分析功能和 Cloudbeds 的 PMS 的综合力量,酒店经营者可以获得有关客人行为、活动效果、预订模式和收入表现的可行见解,从而提供明确的收入增长途径。
Cloudbeds 合作副总裁 Sebastien Leitner 表示:“与 Cendyn 的合作是我们的重要里程碑。通过利用 Cendyn CRM 和数字营销功能增强我们领先的 PMS 解决方案,我们期待帮助酒店经营者提升宾客体验并实现更大的收入增长。”
关于Cendyn
Cendyn 是一家全球酒店云技术公司,通过其集成解决方案帮助酒店增加收入、最大化盈利能力并与客人建立更深层次的联系。
Cendyn 为酒店经营者提供服务近 30 年,通过其“寻找、预订、发展”的承诺推动酒店的商业成功:找到合适的客人;推动他们直接预订,并在各种数字客人互动中提高忠诚度和收入。