ConnectionsGT 与 HotelKey 合作,为业主、区域经理和总经理提供无缝 SMS、MMS 和 WhatsAPP 通信工具
ConnectionsGT 与 HotelKey 合作,为业主、区域经理和总经理提供无缝 SMS、MMS 和 WhatsAPP 通信工具
ConnectionsGT 是一个 CPAAS 平台,也是 A2P 对话协议的先驱之一,它很高兴地宣布与领先的基于云的酒店物业管理系统 (PMS) HotelKey 进行整合。
此次整合结合了两大顶级解决方案,通过 ConnectionsGT CPAAS 将 HotelKey 的数据与 Syniverse 和 Meta 连接起来,用于 SMS(短消息服务)、MMS(多媒体消息服务和 IP(互联网协议)消息传递)。这样,酒店业主、经理和运营人员就可以个性化和增强从抵达前到入住后的客户体验,并根据每位客户的个人喜好与他们进行沟通。
ConnectionsGT 用户界面还改善了员工沟通和基于群组的路由,帮助管理人员更有效地监控活动和互动。
HotelKey 的 PMS 确保客人旅程的顺利管理。通过将 HotelKey 数据与 ConnectionsGT 的工具相结合,酒店运营商可以获得洞察力和分析能力,从而提高收入并增加酒店价值。
ConnectionsGT, LLC 首席运营官 Nuvat Engelhardt 表示:“与 HotelKey 的整合是一个非常专业的流程。考虑到 HotelKey 的规模,他们积极主动的沟通方式使得整合过程非常顺利。”
HotelKey 联合创始人兼总裁 Aditya Thyagarajan 表示:“HotelKey 很高兴与 ConnectionsGT CPAAS 合作。我们两家公司共同致力于为酒店经营者提供所需的工具,以提供精心策划的客户体验,同时为运营商和员工提供所需的工具,以建立 RevPAR 并提高酒店的价值。”
关于 ConnectionsGT
ConnectionsGT 设计、开发和部署变革性通信技术解决方案。ConnectionsGT 的全渠道 CPaaS 通信平台提供连接器,可将所有移动消息传递渠道(文本、WhatsApp 和聊天)与任何企业现有的语音渠道完全集成。我们利用移动消息传递作为核心通信渠道,以更有意义和更简化的方式将企业与其客户联系起来。有关更多信息,请访问 www.connectionsgt.com 并在 LinkedIn 上与 ConnectionsGT 联系。