Crave Interactive 推出 Crave AI:重新定义酒店宾客服务

开创性的酒店 AI 解决方案,具有独特的 AI Display Window 以补充自然语言聊天。

阿凡达

酒店技术解决方案的全球领导者 Crave Interactive Ltd 很高兴地宣布发布 Crave AI,这是一种利用人工智能 (AI) 力量的突破性客户服务解决方案。凭借 AI 显示窗口和集成视频聊天等创新功能,Crave AI 重新构想了酒店和度假村与客人联系和互动的方式。

Crave 的 AI 显示窗口是一项独特的创新,可在客人对话期间显示相关内容和服务。视频、图像和描述使对话栩栩如生,创造出比简单聊天更好的宾客体验。

  • 任何基于 Web 的服务都可以在适当的时间显示,包括餐厅预订、酒店预订、餐饮订购系统、服务请求、地图和菜单。

  • 交易和支付既简单又安全,没有个人数据传递给人工智能引擎。

对于宁愿与人交谈的客人以及 AI 机器人无法帮助的请求,Crave AI 可以通过集成的视频聊天功能立即将客人与酒店员工联系起来。通过这种方式,Crave AI 以引人注目的解决方案提供最佳的自动化和个性化服务,让酒店客人满意。

Crave Interactive 首席执行官 Gareth Hughes 表示:“我们很高兴推出 Crave AI,这是一种改变游戏规则的解决方案,可以将客人的参与度提升到新的高度。” “AI Display Window 和集成的视频聊天功能提供了真正独特且引人入胜的宾客体验。AI 正在以惊人的速度改变世界,而 Crave AI 将重新定义酒店机构与宾客互动的方式。”

Crave AI 支持通过语音、文本、信息亭、室内平板电脑和网络与客人进行交流。 AI Display Window 与大多数酒店预订和订购系统以及任何网页兼容。

预计将于 2023 年第三季度部署首批酒店,并从 2023 年第四季度开始支持大型团体。

多伦多 HITEC 2023 的参观者应在 1335 号展位参观 Crave 团队,观看 Crave AI 和 Crave Instant Video 的个人演示。

要了解有关 Crave AI 的更多信息,或申请个人演示,请访问 Crave Interactive。

关于 Crave Interactive Inc

Crave Interactive 是专门为酒店业设计的创新技术解决方案的全球供应商。怀着提升宾客体验的热情,Crave Interactive 开发了可无缝融入全球酒店和度假村的尖端产品。其产品组合包括客人参与平台、室内平板电脑、移动应用程序和革命性的 Crave AI,所有这些都旨在改善服务交付、提高客人满意度并最大限度地提高运营效率。

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