Rafael, Andre, John 及其他 8 位专家推荐 Crave Interactive/HCN
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AI 驱动的 Crave Interactive/HCN 分析
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Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 Crave Interactive/HCN 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 Crave Interactive 的客房平板电脑,因为它能够提升客人体验、简化运营流程并通过追加销售和互动营销提高收入。用户欣赏其定制灵活性,以满足酒店品牌和客人需求、多语言支持和无缝酒店 PMS 集成。然而,一些人指出硬件耐用性、更新延迟和偶尔的技术故障等问题。总体而言,它有效地现代化了客房体验,提高了客户参与度,并降低了纸张成本。
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Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley 和另外154 家酒店
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Crave Interactive/HCN 在哪些类型的酒店中最受欢迎
国家
1 |
Turks and Caicos Islands
Crave Interactive/HCN 排名
最近更新时间: Q4 2026
最佳 In-Room Hotel Tablets(超大型(500+ 间客房) 酒店)
#1
共 4
最佳 In-Room Hotel Tablets(度假出租屋和别墅)
#1
共 3
最佳 In-Room Hotel Tablets(房车公园和露营地)
#1
共 4
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Crave Interactive/HCN In-Room Hotel Tablets 排名
#4 共 7
最佳 In-Room Hotel Tablets(小型(最多 49 间客房) 酒店)
31 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 90% 推荐
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上小型酒店客房内平板电脑的首选之一,通过平板电脑为客人提供快速更新,实现即时访问客房服务和本地信息。酒店经营者赞赏其“整个设置过程中的出色支持”,确保与其服务的顺利整合。
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#2 共 8
最佳 In-Room Hotel Tablets(中大型(50-199 间客房) 酒店)
61 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 91% 推荐
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中中型酒店客房内平板电脑的首选之一,因其通过实时更新等功能“提升了宾客体验”,允许即时更改菜单和促销活动。这降低了印刷成本并简化了运营。
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#2 共 4
最佳 In-Room Hotel Tablets(大型(200-499 间客房) 酒店)
71 家 大型(200-499 间客房) 酒店中 88% 推荐
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上大型酒店客房内平板电脑的首选之一,因其能够通过用户友好的界面增强与宾客的沟通和互动,方便访问客房用餐和设施请求等服务。这有助于减少对印刷材料的依赖,提升整体宾客体验。
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#1 共 4
最佳 In-Room Hotel Tablets(超大型(500+ 间客房) 酒店)
20 家 超大型(500+ 间客房) 酒店中 92% 推荐
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上大型酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,以其实时与宾客沟通的能力著称,这有助于提升酒店服务的收入。用户欣赏能够直接与宾客分享重要信息和更新,从而提升满意度。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(小型(最多 49 间客房) 酒店)
31 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 90% 推荐
#4
共 7
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上小型酒店客房内平板电脑的首选之一,通过平板电脑为客人提供快速更新,实现即时访问客房服务和本地信息。酒店经营者赞赏其“整个设置过程中的出色支持”,确保与其服务的顺利整合。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(中大型(50-199 间客房) 酒店)
61 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 91% 推荐
#2
共 8
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中中型酒店客房内平板电脑的首选之一,因其通过实时更新等功能“提升了宾客体验”,允许即时更改菜单和促销活动。这降低了印刷成本并简化了运营。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(大型(200-499 间客房) 酒店)
71 家 大型(200-499 间客房) 酒店中 88% 推荐
#2
共 4
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上大型酒店客房内平板电脑的首选之一,因其能够通过用户友好的界面增强与宾客的沟通和互动,方便访问客房用餐和设施请求等服务。这有助于减少对印刷材料的依赖,提升整体宾客体验。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(超大型(500+ 间客房) 酒店)
20 家 超大型(500+ 间客房) 酒店中 92% 推荐
#1
共 4
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上大型酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,以其实时与宾客沟通的能力著称,这有助于提升酒店服务的收入。用户欣赏能够直接与宾客分享重要信息和更新,从而提升满意度。
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#1 共 7
最佳 In-Room Hotel Tablets(度假村)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上度假村中领先的客房内平板电脑选择,用户指出通过管家服务升级等功能,增销收入显著增长,实施后不久实现了超过100%的增长。他们快速更新的能力提升了客人满意度和运营效率。
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#1 共 2
最佳 In-Room Hotel Tablets(汽车旅馆)
根据HotelTechReport,Crave Interactive是汽车旅馆客房内平板电脑的首选之一,因为它允许酒店定制内容以符合其品牌,确保为宾客提供量身定制的体验,许多酒店经营者认为这是必不可少的。该界面高效处理请求并共享信息,能够无缝适应不同宾客的需求。
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#1 共 3
最佳 In-Room Hotel Tablets(赌场)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上赌场酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,以其定制平板点餐流程的能力而闻名,这带来了更多的追加销售机会。用户赞赏他们的宾客通过平板电脑的互动更多,互动程度高于传统点餐方式。
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#1 共 4
最佳 In-Room Hotel Tablets(房车公园和露营地)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上 Rv-Parks-Campgrounds 中顶级的客房内酒店平板电脑选择,以其可定制的平台著称,允许酒店经营者快速调整功能,提升客人体验并增加收入。用户赞赏对请求变更的“快速响应”,这直接影响酒店的工作流程。
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#2 共 7
最佳 In-Room Hotel Tablets(品牌酒店)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中品牌酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,提供一个数字平台,宾客可以轻松联系酒店前台、点餐服务并探索酒店设施,从而提升宾客参与度。
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#2 共 8
最佳 In-Room Hotel Tablets(精品酒店)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上精品酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,因其通过提供一个集中式服务中心(如客房服务订单和酒店信息)来提升宾客互动而受到赞誉。这种集成显著增强了参与度,使宾客更容易连接酒店的各项服务。
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#1 共 7
最佳 In-Room Hotel Tablets(住宿加早餐旅馆)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上 Bed-N-Breakfast 中顶级的客房内酒店平板电脑选择,因其通过允许客人直接从平板电脑轻松订购客房服务和酒店设施而改变了客人与酒店的互动,一位酒店经营者指出它“彻底改变了我们的客人与酒店的互动方式”。
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#2 共 6
最佳 In-Room Hotel Tablets(机场/会议酒店)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 会议中备受推崇的客房内平板电脑首选,因其使住客能够直接点餐和使用酒店服务,显著提升了收入。"住客喜欢它在入住期间提供的便捷与轻松"。
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#1 共 3
最佳 In-Room Hotel Tablets(度假出租屋和别墅)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中客房内平板电脑的顶级选择之一,因其通过提供便捷信息和全天候定向促销帮助“提升宾客满意度”而受到赞誉。
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#2 共 7
最佳 In-Room Hotel Tablets(豪华酒店)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中豪华酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,因其通过简洁的界面提升了宾客互动,使宾客能够轻松访问客房服务、订购设施并查找本地信息而受到赞誉。该集成促进了显著的增销收入增长,因为宾客可以直接通过平板探索各种优惠。
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#3 共 4
最佳 In-Room Hotel Tablets(青年旅舍)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上旅馆中客房平板电脑的顶级选择之一,因为它让客人只需轻点几下即可订购从葡萄酒到水疗护理的任何服务,提升整体客人体验。酒店经营者赞赏 Crave 团队的快速响应和支持,称他们“合作愉快”。
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#3 共 7
最佳 In-Room Hotel Tablets(市中心酒店)
根据HotelTechReport,Crave Interactive是市中心酒店中备受推崇的客房平板电脑选择之一,因为它通过允许宾客联系酒店前台提出请求并通过直观界面探索酒店设施,提升了宾客参与度,促进了宾客体验中的个人联系。
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#3 共 6
最佳 In-Room Hotel Tablets(有限的服务和经济型酒店)
15 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 88% 推荐
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中有限服务预算型酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,以允许实时更新宾客沟通内容而著称,提升宾客入住体验的同时降低印刷成本。酒店经营者欣赏用数字内容替代内部印刷材料的能力。
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#4 共 6
最佳 In-Room Hotel Tablets(其他)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上其他酒店中顶级的客房内平板电脑选择,因其能够替代内部资料并降低成本而受到赞扬,提供了“为我们的客人提供数字汇编和客房服务菜单”。此功能增强了中型酒店的沟通和服务。
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#4 共 4
最佳 In-Room Hotel Tablets(长住服务式公寓)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上长期住宿服务式公寓中顶级的客房平板电脑选择,具有当天特别活动的弹出提醒功能,有助于提升宾客参与度和增加销售额。酒店经营者欣赏其能够直接与宾客沟通并轻松展示酒店优惠的能力。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(度假村)
112 家 度假村 酒店中 90% 推荐
#1
共 7
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上度假村中领先的客房内平板电脑选择,用户指出通过管家服务升级等功能,增销收入显著增长,实施后不久实现了超过100%的增长。他们快速更新的能力提升了客人满意度和运营效率。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(汽车旅馆)
6 家 汽车旅馆 酒店中 95% 推荐
#1
共 2
根据HotelTechReport,Crave Interactive是汽车旅馆客房内平板电脑的首选之一,因为它允许酒店定制内容以符合其品牌,确保为宾客提供量身定制的体验,许多酒店经营者认为这是必不可少的。该界面高效处理请求并共享信息,能够无缝适应不同宾客的需求。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(赌场)
14 家 赌场 酒店中 89% 推荐
#1
共 3
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上赌场酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,以其定制平板点餐流程的能力而闻名,这带来了更多的追加销售机会。用户赞赏他们的宾客通过平板电脑的互动更多,互动程度高于传统点餐方式。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(房车公园和露营地)
13 家 房车公园和露营地 酒店中 94% 推荐
#1
共 4
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上 Rv-Parks-Campgrounds 中顶级的客房内酒店平板电脑选择,以其可定制的平台著称,允许酒店经营者快速调整功能,提升客人体验并增加收入。用户赞赏对请求变更的“快速响应”,这直接影响酒店的工作流程。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(品牌酒店)
51 家 品牌酒店 酒店中 89% 推荐
#2
共 7
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中品牌酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,提供一个数字平台,宾客可以轻松联系酒店前台、点餐服务并探索酒店设施,从而提升宾客参与度。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(精品酒店)
86 家 精品酒店 酒店中 92% 推荐
#2
共 8
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上精品酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,因其通过提供一个集中式服务中心(如客房服务订单和酒店信息)来提升宾客互动而受到赞誉。这种集成显著增强了参与度,使宾客更容易连接酒店的各项服务。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(住宿加早餐旅馆)
91 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 91% 推荐
#1
共 7
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上 Bed-N-Breakfast 中顶级的客房内酒店平板电脑选择,因其通过允许客人直接从平板电脑轻松订购客房服务和酒店设施而改变了客人与酒店的互动,一位酒店经营者指出它“彻底改变了我们的客人与酒店的互动方式”。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(机场/会议酒店)
57 家 机场/会议酒店 酒店中 91% 推荐
#2
共 6
Crave Interactive 是 HotelTechReport 会议中备受推崇的客房内平板电脑首选,因其使住客能够直接点餐和使用酒店服务,显著提升了收入。"住客喜欢它在入住期间提供的便捷与轻松"。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(度假出租屋和别墅)
8 家 度假出租屋和别墅 酒店中 90% 推荐
#1
共 3
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中客房内平板电脑的顶级选择之一,因其通过提供便捷信息和全天候定向促销帮助“提升宾客满意度”而受到赞誉。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(豪华酒店)
157 家 豪华酒店 酒店中 91% 推荐
#2
共 7
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中豪华酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,因其通过简洁的界面提升了宾客互动,使宾客能够轻松访问客房服务、订购设施并查找本地信息而受到赞誉。该集成促进了显著的增销收入增长,因为宾客可以直接通过平板探索各种优惠。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(青年旅舍)
12 家 青年旅舍 酒店中 88% 推荐
#3
共 4
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上旅馆中客房平板电脑的顶级选择之一,因为它让客人只需轻点几下即可订购从葡萄酒到水疗护理的任何服务,提升整体客人体验。酒店经营者赞赏 Crave 团队的快速响应和支持,称他们“合作愉快”。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(市中心酒店)
28 家 市中心酒店 酒店中 89% 推荐
#3
共 7
根据HotelTechReport,Crave Interactive是市中心酒店中备受推崇的客房平板电脑选择之一,因为它通过允许宾客联系酒店前台提出请求并通过直观界面探索酒店设施,提升了宾客参与度,促进了宾客体验中的个人联系。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(有限的服务和经济型酒店)
15 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 88% 推荐
#3
共 6
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中有限服务预算型酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,以允许实时更新宾客沟通内容而著称,提升宾客入住体验的同时降低印刷成本。酒店经营者欣赏用数字内容替代内部印刷材料的能力。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(其他)
20 家 其他 酒店中 92% 推荐
#4
共 6
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上其他酒店中顶级的客房内平板电脑选择,因其能够替代内部资料并降低成本而受到赞扬,提供了“为我们的客人提供数字汇编和客房服务菜单”。此功能增强了中型酒店的沟通和服务。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(长住服务式公寓)
6 家 长住服务式公寓 酒店中 87% 推荐
#4
共 4
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上长期住宿服务式公寓中顶级的客房平板电脑选择,具有当天特别活动的弹出提醒功能,有助于提升宾客参与度和增加销售额。酒店经营者欣赏其能够直接与宾客沟通并轻松展示酒店优惠的能力。
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#1 共 1
最佳 In-Room Hotel Tablets(中美洲 的酒店)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中美洲地区顶级的客房内酒店平板电脑选择,以其强大的客户服务团队著称,该团队能够快速响应请求,使酒店能够有效满足宾客需求。
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#1 共 1
最佳 In-Room Hotel Tablets(南美洲 的酒店)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在南美地区顶级的客房内平板电脑选择之一,通过提供客房服务点餐和促销弹窗等功能,革新了宾客体验,提升了互动性。酒店经营者赞赏其响应迅速的支持团队,指出:“他们帮助解决每一个新请求。”
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#2 共 2
最佳 In-Room Hotel Tablets(中东 的酒店)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中东地区中型酒店客房平板电脑的首选之一,因其可定制的界面而受到赞誉,该界面可适应酒店风格和偏好,为宾客提供“便捷访问”服务,提升整体体验。
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#2 共 2
最佳 In-Room Hotel Tablets(亚太地区 的酒店)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在亚太地区客房内酒店平板电脑的顶级选择之一,使酒店能够在整个酒店范围内更新平板电脑上的关键信息,帮助保持客人知情和参与。酒店经营者欣赏客人能够轻松导航,直接访问服务和优惠。
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#2 共 5
最佳 In-Room Hotel Tablets(北美 的酒店)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在北美中型酒店中排名靠前的客房内平板电脑选择,以使客人能够直接通过平板电脑订购客房服务、迷你吧商品及其他服务而著称,显著提升便利性并增加收入。
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#3 共 6
最佳 In-Room Hotel Tablets(欧洲 的酒店)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在欧洲中型酒店中备受推崇的客房内酒店平板电脑选择之一,凭借其能够直接通过平板个性化客人服务,方便点餐和使用设施,提升整体客人体验。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(中美洲 的酒店)
中美洲 的 8 家酒店中 88% 推荐
#1
共 1
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中美洲地区顶级的客房内酒店平板电脑选择,以其强大的客户服务团队著称,该团队能够快速响应请求,使酒店能够有效满足宾客需求。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(南美洲 的酒店)
南美洲 的 9 家酒店中 87% 推荐
#1
共 1
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在南美地区顶级的客房内平板电脑选择之一,通过提供客房服务点餐和促销弹窗等功能,革新了宾客体验,提升了互动性。酒店经营者赞赏其响应迅速的支持团队,指出:“他们帮助解决每一个新请求。”
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最佳 In-Room Hotel Tablets(中东 的酒店)
中东 的 8 家酒店中 94% 推荐
#2
共 2
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中东地区中型酒店客房平板电脑的首选之一,因其可定制的界面而受到赞誉,该界面可适应酒店风格和偏好,为宾客提供“便捷访问”服务,提升整体体验。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(亚太地区 的酒店)
亚太地区 的 6 家酒店中 80% 推荐
#2
共 2
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在亚太地区客房内酒店平板电脑的顶级选择之一,使酒店能够在整个酒店范围内更新平板电脑上的关键信息,帮助保持客人知情和参与。酒店经营者欣赏客人能够轻松导航,直接访问服务和优惠。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(北美 的酒店)
北美 的 92 家酒店中 90% 推荐
#2
共 5
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在北美中型酒店中排名靠前的客房内平板电脑选择,以使客人能够直接通过平板电脑订购客房服务、迷你吧商品及其他服务而著称,显著提升便利性并增加收入。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(欧洲 的酒店)
欧洲 的 51 家酒店中 92% 推荐
#3
共 6
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在欧洲中型酒店中备受推崇的客房内酒店平板电脑选择之一,凭借其能够直接通过平板个性化客人服务,方便点餐和使用设施,提升整体客人体验。
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#1 共 1
最佳 In-Room Hotel Tablets(Mexico 的酒店)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在墨西哥酒店中客房内平板电脑的首选之一,特别因其在增销和高效服务沟通中的多功能性而受到重视。酒店经营者赞赏其通过信息集中化减少运营工作量,使宾客更容易探索酒店的各项服务。
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#1 共 2
最佳 In-Room Hotel Tablets(United Kingdom 的酒店)
United Kingdom 的 44 家酒店中 91% 推荐
Crave Interactive 是英国酒店在 HotelTechReport 上的顶级客房平板电脑选择之一,因为它让客人能够轻松访问服务,并通过用户友好的界面简化沟通。酒店经营者赞赏其快速的更新支持,称其“彻底改变了客人体验”。
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#1 共 1
最佳 In-Room Hotel Tablets(Costa Rica 的酒店)
Costa Rica 的 7 家酒店中 89% 推荐
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在哥斯达黎加的顶级客房内平板电脑选择之一,因其通过平板直接实现客人轻松互动,包括客房服务订单和礼宾请求,提升整体客人体验。酒店经营者赞赏“Crave团队总是乐于助人”,能够迅速解决问题。
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#1 共 1
最佳 In-Room Hotel Tablets(Bahamas 的酒店)
根据HotelTechReport,Crave Interactive是巴哈马酒店中客房内平板电脑的顶级选择,评论者强调团队对请求的“快速响应”和支持,这有助于为宾客提供个性化的服务体验。
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#1 共 2
最佳 In-Room Hotel Tablets(United Arab Emirates 的酒店)
United Arab Emirates 的 8 家酒店中 94% 推荐
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上阿拉伯联合酋长国酒店中领先的客房平板电脑选择之一,以其可定制的界面著称,该界面可适应酒店品牌和宾客偏好,便于快速响应请求和信息共享。
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#2 共 2
最佳 In-Room Hotel Tablets(Canada 的酒店)
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在加拿大的顶级客房内酒店平板电脑推荐之一,它使得住客能够通过时尚的平板界面轻松请求物品和探索酒店设施,提升了入住期间的参与度和便利性。
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#3 共 5
最佳 In-Room Hotel Tablets(United States 的酒店)
United States 的 41 家酒店中 90% 推荐
根据HotelTechReport,Crave Interactive是美国中型酒店中备受欢迎的客房内平板电脑选择,宾客喜欢通过平板直接点餐服务,使流程快捷方便。此功能带来了收入增长,许多酒店注意到“宾客点餐更频繁”。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(Mexico 的酒店)
Mexico 的 44 家酒店中 89% 推荐
#1
共 1
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在墨西哥酒店中客房内平板电脑的首选之一,特别因其在增销和高效服务沟通中的多功能性而受到重视。酒店经营者赞赏其通过信息集中化减少运营工作量,使宾客更容易探索酒店的各项服务。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(United Kingdom 的酒店)
United Kingdom 的 44 家酒店中 91% 推荐
#1
共 2
Crave Interactive 是英国酒店在 HotelTechReport 上的顶级客房平板电脑选择之一,因为它让客人能够轻松访问服务,并通过用户友好的界面简化沟通。酒店经营者赞赏其快速的更新支持,称其“彻底改变了客人体验”。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(Costa Rica 的酒店)
Costa Rica 的 7 家酒店中 89% 推荐
#1
共 1
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在哥斯达黎加的顶级客房内平板电脑选择之一,因其通过平板直接实现客人轻松互动,包括客房服务订单和礼宾请求,提升整体客人体验。酒店经营者赞赏“Crave团队总是乐于助人”,能够迅速解决问题。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(Bahamas 的酒店)
Bahamas 的 8 家酒店中 88% 推荐
#1
共 1
根据HotelTechReport,Crave Interactive是巴哈马酒店中客房内平板电脑的顶级选择,评论者强调团队对请求的“快速响应”和支持,这有助于为宾客提供个性化的服务体验。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(United Arab Emirates 的酒店)
United Arab Emirates 的 8 家酒店中 94% 推荐
#1
共 2
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上阿拉伯联合酋长国酒店中领先的客房平板电脑选择之一,以其可定制的界面著称,该界面可适应酒店品牌和宾客偏好,便于快速响应请求和信息共享。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(Canada 的酒店)
Canada 的 7 家酒店中 97% 推荐
#2
共 2
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在加拿大的顶级客房内酒店平板电脑推荐之一,它使得住客能够通过时尚的平板界面轻松请求物品和探索酒店设施,提升了入住期间的参与度和便利性。
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最佳 In-Room Hotel Tablets(United States 的酒店)
United States 的 41 家酒店中 90% 推荐
#3
共 5
根据HotelTechReport,Crave Interactive是美国中型酒店中备受欢迎的客房内平板电脑选择,宾客喜欢通过平板直接点餐服务,使流程快捷方便。此功能带来了收入增长,许多酒店注意到“宾客点餐更频繁”。
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Crave Interactive Tablets (acq by HCN) In-Room Hotel Tablets 排名
按规模
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #4 of 7 for 小型(最多 49 间客房) Hotels in In-Room Hotel Tablets
31 reviews, 90% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上小型酒店客房内平板电脑的首选之一,通过平板电脑为客人提供快速更新,实现即时访问客房服务和本地信息。酒店经营者赞赏其“整个设置过程中的出色支持”,确保与其服务的顺利整合。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #2 of 8 for 中大型(50-199 间客房) Hotels in In-Room Hotel Tablets
61 reviews, 91% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中中型酒店客房内平板电脑的首选之一,因其通过实时更新等功能“提升了宾客体验”,允许即时更改菜单和促销活动。这降低了印刷成本并简化了运营。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #2 of 4 for 大型(200-499 间客房) Hotels in In-Room Hotel Tablets
71 reviews, 88% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上大型酒店客房内平板电脑的首选之一,因其能够通过用户友好的界面增强与宾客的沟通和互动,方便访问客房用餐和设施请求等服务。这有助于减少对印刷材料的依赖,提升整体宾客体验。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 4 for 超大型(500+ 间客房) Hotels in In-Room Hotel Tablets
20 reviews, 92% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上大型酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,以其实时与宾客沟通的能力著称,这有助于提升酒店服务的收入。用户欣赏能够直接与宾客分享重要信息和更新,从而提升满意度。
按类型
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 7 for 度假村 in In-Room Hotel Tablets
112 reviews, 90% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上度假村中领先的客房内平板电脑选择,用户指出通过管家服务升级等功能,增销收入显著增长,实施后不久实现了超过100%的增长。他们快速更新的能力提升了客人满意度和运营效率。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 2 for 汽车旅馆 in In-Room Hotel Tablets
6 reviews, 95% recommend
根据HotelTechReport,Crave Interactive是汽车旅馆客房内平板电脑的首选之一,因为它允许酒店定制内容以符合其品牌,确保为宾客提供量身定制的体验,许多酒店经营者认为这是必不可少的。该界面高效处理请求并共享信息,能够无缝适应不同宾客的需求。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 3 for 赌场 in In-Room Hotel Tablets
14 reviews, 89% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上赌场酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,以其定制平板点餐流程的能力而闻名,这带来了更多的追加销售机会。用户赞赏他们的宾客通过平板电脑的互动更多,互动程度高于传统点餐方式。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 4 for 房车公园和露营地 in In-Room Hotel Tablets
13 reviews, 94% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上 Rv-Parks-Campgrounds 中顶级的客房内酒店平板电脑选择,以其可定制的平台著称,允许酒店经营者快速调整功能,提升客人体验并增加收入。用户赞赏对请求变更的“快速响应”,这直接影响酒店的工作流程。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #2 of 7 for 品牌酒店 in In-Room Hotel Tablets
51 reviews, 89% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中品牌酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,提供一个数字平台,宾客可以轻松联系酒店前台、点餐服务并探索酒店设施,从而提升宾客参与度。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #2 of 8 for 精品酒店 in In-Room Hotel Tablets
86 reviews, 92% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上精品酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,因其通过提供一个集中式服务中心(如客房服务订单和酒店信息)来提升宾客互动而受到赞誉。这种集成显著增强了参与度,使宾客更容易连接酒店的各项服务。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 7 for 住宿加早餐旅馆 in In-Room Hotel Tablets
91 reviews, 91% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上 Bed-N-Breakfast 中顶级的客房内酒店平板电脑选择,因其通过允许客人直接从平板电脑轻松订购客房服务和酒店设施而改变了客人与酒店的互动,一位酒店经营者指出它“彻底改变了我们的客人与酒店的互动方式”。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #2 of 6 for 机场/会议酒店 in In-Room Hotel Tablets
57 reviews, 91% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 会议中备受推崇的客房内平板电脑首选,因其使住客能够直接点餐和使用酒店服务,显著提升了收入。"住客喜欢它在入住期间提供的便捷与轻松"。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 3 for 度假出租屋和别墅 in In-Room Hotel Tablets
8 reviews, 90% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中客房内平板电脑的顶级选择之一,因其通过提供便捷信息和全天候定向促销帮助“提升宾客满意度”而受到赞誉。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #2 of 7 for 豪华酒店 in In-Room Hotel Tablets
157 reviews, 91% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中豪华酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,因其通过简洁的界面提升了宾客互动,使宾客能够轻松访问客房服务、订购设施并查找本地信息而受到赞誉。该集成促进了显著的增销收入增长,因为宾客可以直接通过平板探索各种优惠。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #3 of 4 for 青年旅舍 in In-Room Hotel Tablets
12 reviews, 88% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上旅馆中客房平板电脑的顶级选择之一,因为它让客人只需轻点几下即可订购从葡萄酒到水疗护理的任何服务,提升整体客人体验。酒店经营者赞赏 Crave 团队的快速响应和支持,称他们“合作愉快”。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #3 of 7 for 市中心酒店 in In-Room Hotel Tablets
28 reviews, 89% recommend
根据HotelTechReport,Crave Interactive是市中心酒店中备受推崇的客房平板电脑选择之一,因为它通过允许宾客联系酒店前台提出请求并通过直观界面探索酒店设施,提升了宾客参与度,促进了宾客体验中的个人联系。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #3 of 6 for 有限的服务和经济型酒店 in In-Room Hotel Tablets
15 reviews, 88% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中有限服务预算型酒店客房内平板电脑的顶级选择之一,以允许实时更新宾客沟通内容而著称,提升宾客入住体验的同时降低印刷成本。酒店经营者欣赏用数字内容替代内部印刷材料的能力。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #4 of 6 for 其他 in In-Room Hotel Tablets
20 reviews, 92% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上其他酒店中顶级的客房内平板电脑选择,因其能够替代内部资料并降低成本而受到赞扬,提供了“为我们的客人提供数字汇编和客房服务菜单”。此功能增强了中型酒店的沟通和服务。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #4 of 4 for 长住服务式公寓 in In-Room Hotel Tablets
6 reviews, 87% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上长期住宿服务式公寓中顶级的客房平板电脑选择,具有当天特别活动的弹出提醒功能,有助于提升宾客参与度和增加销售额。酒店经营者欣赏其能够直接与宾客沟通并轻松展示酒店优惠的能力。
按地区
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 1 for hotels in 中美洲 in In-Room Hotel Tablets
8 reviews, 88% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中美洲地区顶级的客房内酒店平板电脑选择,以其强大的客户服务团队著称,该团队能够快速响应请求,使酒店能够有效满足宾客需求。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 1 for hotels in 南美洲 in In-Room Hotel Tablets
9 reviews, 87% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在南美地区顶级的客房内平板电脑选择之一,通过提供客房服务点餐和促销弹窗等功能,革新了宾客体验,提升了互动性。酒店经营者赞赏其响应迅速的支持团队,指出:“他们帮助解决每一个新请求。”
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #2 of 2 for hotels in 中东 in In-Room Hotel Tablets
8 reviews, 94% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 中东地区中型酒店客房平板电脑的首选之一,因其可定制的界面而受到赞誉,该界面可适应酒店风格和偏好,为宾客提供“便捷访问”服务,提升整体体验。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #2 of 2 for hotels in 亚太地区 in In-Room Hotel Tablets
6 reviews, 80% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在亚太地区客房内酒店平板电脑的顶级选择之一,使酒店能够在整个酒店范围内更新平板电脑上的关键信息,帮助保持客人知情和参与。酒店经营者欣赏客人能够轻松导航,直接访问服务和优惠。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #2 of 5 for hotels in 北美 in In-Room Hotel Tablets
92 reviews, 90% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在北美中型酒店中排名靠前的客房内平板电脑选择,以使客人能够直接通过平板电脑订购客房服务、迷你吧商品及其他服务而著称,显著提升便利性并增加收入。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #3 of 6 for hotels in 欧洲 in In-Room Hotel Tablets
51 reviews, 92% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在欧洲中型酒店中备受推崇的客房内酒店平板电脑选择之一,凭借其能够直接通过平板个性化客人服务,方便点餐和使用设施,提升整体客人体验。
按国家
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 1 for hotels in Mexico in In-Room Hotel Tablets
44 reviews, 89% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在墨西哥酒店中客房内平板电脑的首选之一,特别因其在增销和高效服务沟通中的多功能性而受到重视。酒店经营者赞赏其通过信息集中化减少运营工作量,使宾客更容易探索酒店的各项服务。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 2 for hotels in United Kingdom in In-Room Hotel Tablets
44 reviews, 91% recommend
Crave Interactive 是英国酒店在 HotelTechReport 上的顶级客房平板电脑选择之一,因为它让客人能够轻松访问服务,并通过用户友好的界面简化沟通。酒店经营者赞赏其快速的更新支持,称其“彻底改变了客人体验”。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 1 for hotels in Costa Rica in In-Room Hotel Tablets
7 reviews, 89% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在哥斯达黎加的顶级客房内平板电脑选择之一,因其通过平板直接实现客人轻松互动,包括客房服务订单和礼宾请求,提升整体客人体验。酒店经营者赞赏“Crave团队总是乐于助人”,能够迅速解决问题。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 1 for hotels in Bahamas in In-Room Hotel Tablets
8 reviews, 88% recommend
根据HotelTechReport,Crave Interactive是巴哈马酒店中客房内平板电脑的顶级选择,评论者强调团队对请求的“快速响应”和支持,这有助于为宾客提供个性化的服务体验。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #1 of 2 for hotels in United Arab Emirates in In-Room Hotel Tablets
8 reviews, 94% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 上阿拉伯联合酋长国酒店中领先的客房平板电脑选择之一,以其可定制的界面著称,该界面可适应酒店品牌和宾客偏好,便于快速响应请求和信息共享。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #2 of 2 for hotels in Canada in In-Room Hotel Tablets
7 reviews, 97% recommend
Crave Interactive 是 HotelTechReport 在加拿大的顶级客房内酒店平板电脑推荐之一,它使得住客能够通过时尚的平板界面轻松请求物品和探索酒店设施,提升了入住期间的参与度和便利性。
Crave Interactive Tablets (acq by HCN) is ranked #3 of 5 for hotels in United States in In-Room Hotel Tablets
41 reviews, 90% recommend
根据HotelTechReport,Crave Interactive是美国中型酒店中备受欢迎的客房内平板电脑选择,宾客喜欢通过平板直接点餐服务,使流程快捷方便。此功能带来了收入增长,许多酒店注意到“宾客点餐更频繁”。
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什么是 Crave Interactive/HCN?
成立于 2009 年 | 总部位于 Cranfield (United Kingdom) | 26 名员工
Crave Interactive(平板电脑)是一款多功能客房内宾客互动解决方案,专为酒店而设计。该平台通过有效的追加销售和互动营销,提升宾客体验、简化酒店运营并增加收入。平板电脑提供灵活的定制功能,允许酒店经营者定制界面以匹配其品牌并满足特定宾客需求。Crave Interactive 支持多种语言并与酒店物业管理系统 (PMS) 无缝集成,确保提供现代高效的客房内体验。该解决方案还促进了无纸化运营,降低了成本并有助于打造可持续的环境。Crave Interactive(平板电脑)是希望实现宾客互动现代化并提高运营效率的酒店经营者的理想之选,是任何酒店业务的宝贵补充。
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此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Crave Interactive/HCN 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
来源
我们分析所有经过验证的产品评论,以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价,从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
Crave Interactive/HCN 评论分析: 10
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我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
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描述由 Crave Interactive/HCN 提供
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虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Crave Interactive/HCN 提供的描述:
"Crave互动致力于帮助酒店业通过创新且酷炫的技术为宾客提供优质服务。
我们的核心是让技术变得愉悦且易于使用,无论是对客户的宾客还是员工。
我们的客房平板和免费移动平台专为酒店设计,被公认为同类最佳。我们在宾客旅程的各个阶段提供卓越的数字化服务,从入住前到抵达,从客房内到城市各处。随着数字服务在宾客体验中日益重要,我们努力让宾客留下积极且持久的入住回忆。"
常见问题解答
功能特性
室内通知/消息传递
动态动画消息可以吸引客人的注意力,并为创意促销或传达重要信息提供空间。我们从使用平板电脑的酒店收集的数据显示,超过 90% 的客人会与他们的平板电脑互动,为您提供了一个极高的参与度沟通渠道。
房间控制
与智能房间控制系统集成,例如气候控制、照明和百叶窗/窗帘。平板电脑还具有 I/R 发射器,能够控制电视。
可更换电池组
大多数平板电脑和智能手机都配备了不可维修的锂离子电池,这些电池在使用大约 3 年后就会失效,从而大大限制了它们的使用寿命。 Crave 通过可更换电池组解决了这个问题,您的员工可以轻松更换电池组,从而将平板电脑的预期使用寿命延长至 8 年。告诉你的财务主管。
专为酒店业而开发的坚固结构
我们的保护盖有助于防止意外损坏并提高平板电脑的弹性。加上内部保护设计功能,您预计每年的屏幕破损率将低于 2%,大大低于行业平均水平。如果您位于偏远地区(就像我们许多美丽的度假酒店一样),我们现在提供 DIY 屏幕修复包来补充我们的维修服务。
多媒体底座
Crave 平板电脑底座配备两个高品质扬声器,可在播放收音机、视频和免提通话时提供出色的音质。扩展坞的设计确保平板电脑始终正确安装在无线充电插脚上,并包含可拆卸的 PSU 电缆,以便轻松安装在任何床头家具上。为了方便客人,还提供 USB-A 和 USB-C 充电插座
Crave Interactive/HCN 的评论总结
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一款标准产品,具备标准功能,专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。
Crave Interactive/HCN
平均水平
Crave Interactive/HCN
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Crave Interactive/HCN 的案例研究
"这是一个非常好的系统,这个周末真的很好!客户喜欢它,老实说,他们可能会花更多的钱来使用它!"
Alex Chilton-Thwaite
Owner @
Shaw's Lodging
"您的响应时间绝对令人难以置信-我要求客户成功在凌晨 2 点更改某物的价格,并且在 2 分钟内完成!"
Lee Hughes
Owner @
Anchor Inn
"ServeSafely 加快餐桌服务速度,解决方案非常快速可靠。销售额增加了至少 20%,向上销售功能非常好,客户订购了他们认为不在菜单上的项目。客户留下的小费比平时多,小费默认设置为 7.5%,似乎运作良好。"
Dale Malbert
Owner @
Engine Inn
"该解决方案非常快速且可靠。销售额增加了至少 20%,向上销售功能非常好,客户订购了他们认为不在菜单上的项目。客户留下的小费比平时多,小费默认设置为 7.5%,似乎运作良好。"
Dale Malbert
Owner @
Engine Inn
"在 Vdara,我们致力于提供卓越的服务水平,而 Crave 平板电脑的推出确保我们通过不断发展来满足客人的现代需求,从而提升服务水平,"
Mary Giuliano
General Manager @
Vdara Hotel & Spa
更多的 产品 由 Crave Interactive/HCN
Crave Interactive Tablets (acq by HCN)
客房平板电脑
Crave互动致力于帮助酒店业通过创新且酷炫的技术为宾客提供优质服务。
我们的核心是让技术变得愉悦且易于使用,无论是对客户的宾客还是员工。
我们的客房平板和免费移动平台专为酒店设计,被公认为同类最佳。我们在宾客旅程的各个阶段提供卓越的数字化服务,从入住前到抵达,从客房内到城市各处。随着数字服务在宾客体验中日益重要,我们努力让宾客留下积极且持久的入住回忆。
4.5
(197 评论)
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Crave Mobile Platform (acq by HCN)
酒店客人应用
无论宾客身处何地,都能通过移动端访问您的所有服务,保持宾客的持续互动。Crave 的移动解决方案以直观且富有吸引力的方式,结合您的品牌特色,提供宾客所需的一切。
宾客可随时随地快速访问服务——无论是在泳池、大堂、会议室还是客房——他们会喜欢这种简便快捷的信息查找和需求订购体验。
我们的数据洞察和经验能助您确保宾客最大程度的参与度,并提升附加产品的销售。
4.6
(67 评论)
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Crave Voice AI (acq by HCN)
礼宾软件
Crave AI 是一款专为酒店设计的先进对话式人工智能平台,改变了酒店通过数字触点与客人互动的方式。不同于传统聊天机器人,Crave AI 融合了自然对话与动态视觉效果——创造出更直观、更具互动性的客人体验。无论是回答问题、推广服务,还是处理请求,Crave AI 都能提供即时且富含视觉内容的帮助,提升满意度并推动收入增长。
核心功能:
通过视觉增强互动: 利用 AI 显示窗口展示菜单、视频、预订表单等内容——使对话比纯文本聊天更具吸引力和可操作性。
提供即时人工协助: 无缝连接客人与现场员工的视频聊天,实现个性化服务。
覆盖所有渠道与客人互动: 提供全天候 AI 支持,涵盖语音、文本、自助终端、客房平板和网页平台,满足客人在任何渠道的需求。
定制符合品牌的 AI: 根据酒店品牌和服务标准调整 AI 的回复和个性。
确保安全且个性化的服务: 通过安全交易和注重隐私的设计维护客人信任,保护个人数据安全。
5.0
(1 评论)
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9
无缝客房内客人访问体验——同时提升更多增销机会
Guest Services
来自
100 to 199 房间
住宿加早餐旅馆
在
Lower Beeding
(United Kingdom)
你最喜欢什么?
能够为客人提供快速、便捷、高效的房内信息和资源访问。在减少常规员工互动需求的同时,支持各部门之间的无缝沟通,强化了我们鼓励客人真正放松和断开连接的品牌理念。这与我们的座右铭“开启感官,远离尘嚣”完美契合。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
通过在客人旅程中的关键触点使用精准推广,增加推广和追加销售体验、餐饮、水疗护理及特别优惠的机会。
开发集成于房内平板的互动式客人沟通机器人。客人可以用自然语言提问,如“水疗中心几点开门?”或“如何预订晚餐?”,机器人将即时回答或引导客人至平板相关页面完成操作。这不仅能提升客人体验,还能创造更多展示和追加销售酒店设施与服务的机会。
能够为客人提供快速、便捷、高效的房内信息和资源访问。在减少常规员工互动需求的同时,支持各部门之间的无缝沟通,强化了我们鼓励客人真正放松和断开连接的品牌理念。这与我们的座右铭“开启感官,远离尘嚣”完美契合。
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United Kingdom
Guest Services
大型酒店
from Crave Interactive/HCN replied
10
方便的客人点餐,但仪表盘可以更简洁
Executive Housekeeper
来自
200 to 499 房间
精品酒店
在
Vancouver
(Canada)
你最喜欢什么?
我最欣赏Crave Interactive的是它让客人更方便地通过系统访问酒店信息和直接下单点餐。它为客人提供了便捷的体验,同时帮助我们的团队更高效地管理请求。我也很感激Crave团队提供的及时支持和帮助。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
如果系统在管理客人点餐和更新菜单方面更加用户友好会更有帮助。更简洁的仪表盘、更容易的菜单定制以及更清晰的订单通知将帮助酒店员工更高效地响应,提升整体客人体验。
我最欣赏Crave Interactive的是它让客人更方便地通过系统访问酒店信息和直接下单点餐。它为客人提供了便捷的体验,同时帮助我们的团队更高效地管理请求。我也很感激Crave团队提供的及时支持和帮助。
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Canada
Executive Housekeeper
大型酒店
from Crave Interactive/HCN replied
9
宾客信息和客房服务集中管理——夜间电池问题
Director of Marketing
来自
200 to 499 房间
长期住宿及服务式公寓
在
Sedona
(United States)
你最喜欢什么?
我们的Crave平板让我们能够将所有客人信息集中在一个地方,并且可以快速更新。客人喜欢能够直接在房间内通过点击按钮预订活动和客房服务。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
平板电池续航时间不长,有时会有报告称屏幕在半夜闪烁(推测是由于更新引起的)。
我们的Crave平板让我们能够将所有客人信息集中在一个地方,并且可以快速更新。客人喜欢能够直接在房间内通过点击按钮预订活动和客房服务。
阅读更多
United States
Director of Marketing
大型酒店
from Crave Interactive/HCN replied
8
易用的平板电脑,支持出色——更新仍然令人困惑
In Room Dining Manager
来自
200 to 499 房间
精品酒店
在
Cary
(United States)
你最喜欢什么?
总体来说,与Crave合作的亮点是他们的客户支持和快速响应能力,即使跨越时区也如此。我认为从客人角度以及“后台”操作来看,平板电脑总体上都很容易使用。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我希望平板电脑能更快地更新,以反映任何停售的项目,并且更新推送的流程能稍微简单一些。我已经操作过几次,每次仍然会怀疑自己是否操作正确。
总体来说,与Crave合作的亮点是他们的客户支持和快速响应能力,即使跨越时区也如此。我认为从客人角度以及“后台”操作来看,平板电脑总体上都很容易使用。
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United States
In Room Dining Manager
大型酒店
from Crave Interactive/HCN replied
7
访客可以查看重要信息。
Front Desk Agent
来自
25-49 房间
精品酒店
在
Jalousle
(Caribbean)
你最喜欢什么?
我最喜欢的是可以一次性向所有房间发送消息。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
用于拨打电话时,连接更加清晰。客服人员和客人通过该设备拨打电话时,应能有效沟通。客服人员应能识别来电客人。客服人员应能使用该设备回拨客人电话。
我最喜欢的是可以一次性向所有房间发送消息。
阅读更多
Caribbean
Front Desk Agent
小型酒店
from Crave Interactive/HCN replied
10
Revinet 团队完美地处理了我们收到的关于平板电脑设置的各种报告。
来自
100 to 199 房间
住宿加早餐旅馆
在
La Fortuna
(Costa Rica)
你最喜欢什么?
他们能够高效地解答和解决各种问题。此外,如果将来有任何需要完成的事情,您可以确信他们会跟进。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
没什么!至少对我来说,所有问题都得到了非常妥善的解决。祝贺所有参与其中的人员。
他们能够高效地解答和解决各种问题。此外,如果将来有任何需要完成的事情,您可以确信他们会跟进。
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Costa Rica
大型酒店
from Crave Interactive/HCN replied
10
非常适合豪华服务
Director of Food & Beverage
来自
200 to 499 房间
住宿加早餐旅馆
在
Cincinnati
(United States)
你最喜欢什么?
这些平板电脑对于减少通过 AYS 客服人员的电话量非常有用。客人可以使用平板电脑查找当地信息、酒店优惠、呼叫代客泊车以及预订客房送餐服务,从而减轻酒店运营人员的负担。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
客人与客服人员之间的双向消息功能有待改进。客人可以轻松发送消息,但我们却无法在设备上回复。
这些平板电脑对于减少通过 AYS 客服人员的电话量非常有用。客人可以使用平板电脑查找当地信息、酒店优惠、呼叫代客泊车以及预订客房送餐服务,从而减轻酒店运营人员的负担。
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United States
Director of Food & Beverage
大型酒店
from Crave Interactive/HCN replied
8
Crave Room 片剂
Senior Marketing & Development Manager
来自
50-74 房间
机场/会议酒店
在
Carbis Bay
(United Kingdom)
你最喜欢什么?
方便客人每日直接与客房沟通。平板电脑操作简便,方便客人使用。Crave Hospitality 团队不断开发,并在主页幻灯片中添加视频动画,使产品持续改进。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
内容编辑功能仍然不尽如人意。需要在发布前预览页面布局,并配备更人性化的CMS系统。不过,Crave的支持团队反应非常迅速,一旦提出支持请求,就能很快解决问题。
方便客人每日直接与客房沟通。平板电脑操作简便,方便客人使用。Crave Hospitality 团队不断开发,并在主页幻灯片中添加视频动画,使产品持续改进。
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United Kingdom
Senior Marketing & Development Manager
中型酒店
from Crave Interactive/HCN replied
10
酒店与客人的沟通非常顺畅。
来自
200 to 499 房间
精品酒店
在
Vancouver
(Canada)
你最喜欢什么?
我们使用Crave平板电脑作为与宾客沟通的重要工具。每间客房都配备一台平板电脑,宾客可以通过它联系前台、预订物品、了解酒店设施以及探访酒店历史。这是一个提升宾客体验和便利性的绝佳平台。办理入住时,我们还会使用平板电脑展示不同房型的照片,帮助宾客准确了解房间布局,尤其是在我们提供多种房型的情况下。总而言之,Crave平板电脑是一款优秀的产品,它不仅提升了宾客体验,也提高了我们的沟通标准。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我认为它非常容易管理,而且服务很棒。我们这边没有发现任何需要改进的地方——一切运行都很顺利。
我们使用Crave平板电脑作为与宾客沟通的重要工具。每间客房都配备一台平板电脑,宾客可以通过它联系前台、预订物品、了解酒店设施以及探访酒店历史。这是一个提升宾客体验和便利性的绝佳平台。办理入住时,我们还会使用平板电脑展示不同房型的照片,帮助宾客准确了解房间布局,尤其是在我们提供多种房型的情况下。总而言之,Crave平板电脑是一款优秀的产品,它不仅提升了宾客体验,也提高了我们的沟通标准。
阅读更多
Canada
大型酒店
from Crave Interactive/HCN replied
10
快速可靠的客户服务
Operations Manager
来自
25-49 房间
精品酒店
在
Jalousle
(Caribbean)
你最喜欢什么?
- 设置简便,功能实用 - 用户友好 - 客户服务高效出色 与商务专员 Tim 的初次会面卓有成效,随后与项目专员 Tom Russel 和设计专员 Tom Whelan 的交接也进行得非常顺利。团队提供了详细的指导,为设置和设计阶段提供了支持,并持续提供卓越的客户服务。他们与支持团队紧密合作,始终展现出快速、高效和可靠的服务,及时响应所有需求。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
双向沟通功能——不允许酒店团队回拨客人电话。这在我们需要紧急联系房间内的客人时,可以提升客户服务水平。
- 设置简便,功能实用 - 用户友好 - 客户服务高效出色 与商务专员 Tim 的初次会面卓有成效,随后与项目专员 Tom Russel 和设计专员 Tom Whelan 的交接也进行得非常顺利。团队提供了详细的指导,为设置和设计阶段提供了支持,并持续提供卓越的客户服务。他们与支持团队紧密合作,始终展现出快速、高效和可靠的服务,及时响应所有需求。
阅读更多
Caribbean
Operations Manager
小型酒店
from Crave Interactive/HCN replied
回答:
该产品非常出色,显著改善了客人互动,是增加收入和预订量的宝贵工具。它不仅提升了客人体验,还提供了出色的投资回报率。
作者
Rafael Solórzano
(Hotel Depot)
上 September 3, 2024
查看更多答案
(10)
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
Rafael Solórzano
Commercial Director
@
Hotel Depot
September 3, 2024,
Rafael Solórzano
尝试过
Crave Interactive/HCN
该产品非常出色,显著改善了客人互动,是增加收入和预订量的宝贵工具。它不仅提升了客人体验,还提供了出色的投资回报率。
Andre Matos
Business Developer Team Leader
@
Konica Minolta
November 6, 2022,
Andre Matos
看过演示
Crave Interactive/HCN
这是一款出色的产品,可为客户提供大量定制服务,拥有出色的团队,并且非常专业。与 Crave 一起工作,我们再高兴不过了。客户正在使用不同的解决方案,并且非常清楚他们想要什么和不想要什么。从一开始,Crave 就可以回答所有问题,并展示满足要求的解决方案。
John Owen
CEO
@
TigerTMS
December 9, 2021,
John Owen
看过演示
Crave Interactive/HCN
让客人在自己舒适的房间里发现所有酒店设施和服务。数字目录易于更新,节省了昂贵的打印成本,因此始终保持最新状态。
Arturo Armando Briano
it engineer
@
Servicios de Computo del Caribe
December 8, 2021,
Arturo Armando Briano
尝试过
Crave Interactive/HCN
The tablets make it easy for the guest to communicate with the hotel and other services that the hotel offers as well as event promotions, and a summary of the restaurants that the hotel includes.and the guest likes the efficiency of the tablets
Joe Pleece
Enterprise Sales
@
Deliverect
December 7, 2021,
Joe Pleece
从客户那里听说过
Crave Interactive/HCN
Crave 是我们在 Deliverect 的重要合作伙伴。 Crave 的团队知识渊博、乐于助人,并建立了一流的产品套件,为酒店业提供服务。 Deliverect 在 Crave Interactive 和现有的订单管理系统之间建立了连接。 Crave Interactive 上的订单随后会直接集成到您的 POS。 Crave 和 Deliverect 携手合作,为客户提供无缝的数字订单体验。
Rafael Solórzano
Sales Manager
@
Hotel Depot
December 7, 2021,
Rafael Solórzano
偶尔使用
Crave Interactive/HCN
Crave 是酒店客房技术中最完整、易于集成且易于使用的。在过去的 8 年中,我们一直与 Crave 合作,我们的客户在社区中的快乐真是令人惊讶。当客人觉得你在他们身上投资时,Crave 会让你赚钱。
Chris Horn
Managing Director
@
Gold Key Media
December 13, 2019,
Chris Horn
从客户那里听说过
Crave Interactive/HCN
它为用户提供了广泛的选择和内容供用户参与,并允许酒店通过提供尖端的独创性来打动客人。通过它的常识设计需要很少的员工培训。
Gil Carver
CEO
@
Avico
December 11, 2019,
Gil Carver
尝试过
Crave Interactive/HCN
通过简单且引人入胜的用户界面,为客人提供最新信息并访问酒店服务。 Crave in room 解决方案为酒店客人创造了美妙的数字体验,让酒店提供更好的服务。
Jaume Serra
CEO
@
Arki Management
December 11, 2019,
Jaume Serra
偶尔使用
Crave Interactive/HCN
我们使用 Crave 平板电脑连接到基于 KNX 的房间控制系统,它运行良好。在检查房间控制时,我们有时间检查所有其他服务,例如客房服务,添加到屏幕上,一切都很直观且显示良好。
Alaa Bahr
Senior Software Engineer
@
INTEREL
December 4, 2019,
Alaa Bahr
尝试过
Crave Interactive/HCN
Crave 平板电脑帮助酒店在竞争中脱颖而出,实现更高的房价和入住率。它还取代了房间里的所有纸张,并受到客人的高度评价,因为它让客人在房间里享受住宿的乐趣和轻松。
Richard Bradbury
VP, Strategy, Marketing, Alliances
@
Quore
November 26, 2019,
Richard Bradbury
尝试过
Crave Interactive/HCN
Crave 和他们的团队为客房服务提供一流的产品。该产品提供的功能引人入胜、充满活力,并为客人和酒店经营者提供了真正的价值。
查看更多
(6)
少看
回答:
借助 Crave 平板电脑,客人可以与酒店无缝互动,酒店各部门的工作人员也可以直接通过平板电脑与客人互动并推动预订,而无需下载应用程序或打开电视。在我见过的所有市场上的解决方案中,这个是最全面的,最重要的是,通过增强客人互动可以产生最高的收入。
作者
Rafael Solórzano
(Hotel Depot)
上 September 3, 2024
查看更多答案
(10)
显示所有答案:
"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
Rafael Solórzano
Commercial Director
@
Hotel Depot
September 3, 2024,
Rafael Solórzano
尝试过
Crave Interactive/HCN
借助 Crave 平板电脑,客人可以与酒店无缝互动,酒店各部门的工作人员也可以直接通过平板电脑与客人互动并推动预订,而无需下载应用程序或打开电视。在我见过的所有市场上的解决方案中,这个是最全面的,最重要的是,通过增强客人互动可以产生最高的收入。
Andre Matos
Business Developer Team Leader
@
Konica Minolta
November 6, 2022,
Andre Matos
看过演示
Crave Interactive/HCN
客户可以拥有的定制和自主能力,以及 Crave 的 24/7 支持服务。此外,他们拥有一支非常棒的售前团队,可以在现场向客户展示解决方案的所有功能。 Crave 设法为 POC 发送了一款平板电脑,它真的很顺利而且很关键。
John Owen
CEO
@
TigerTMS
December 9, 2021,
John Owen
看过演示
Crave Interactive/HCN
使用 TigerTMS 中间件 iLink 与 PMS 系统紧密集成,实现完整的端到端解决方案。通过清晰且易于导航的屏幕为客人提供出色的可用性,从而带来卓越的互动体验。
Arturo Armando Briano
it engineer
@
Servicios de Computo del Caribe
December 8, 2021,
Arturo Armando Briano
尝试过
Crave Interactive/HCN
I have never known any other product like the tablets that crave offers to hotels, so it is something very new.so for me there is nothing like what crave offers, since it is something that helps the hotel a lot to offer its services
Joe Pleece
Enterprise Sales
@
Deliverect
December 7, 2021,
Joe Pleece
从客户那里听说过
Crave Interactive/HCN
在相对较新的数字订购领域,Crave 经验丰富且可靠。他们在该行业拥有超过 10 年的经验,每年处理数百万个订单。 Crave 提供为您的品牌量身定制的高度定制化解决方案。 Crave 团队是全球性的,并提供 24/7 的支持。
Rafael Solórzano
Sales Manager
@
Hotel Depot
December 7, 2021,
Rafael Solórzano
偶尔使用
Crave Interactive/HCN
该软件直观且用户友好,而硬件耐用且美观,与客户端的交互确实高于标记中的任何其他解决方案。你不会找到类似的东西。
Chris Horn
Managing Director
@
Gold Key Media
December 13, 2019,
Chris Horn
从客户那里听说过
Crave Interactive/HCN
易用性和使用速度以及应用范围。嵌入平台的能力,如包含数字报纸、杂志、游戏、书籍等的 Gold Key Media 数字娱乐平台,允许客人实时访问来自全球的最新新闻。
Gil Carver
CEO
@
Avico
December 11, 2019,
Gil Carver
尝试过
Crave Interactive/HCN
Crave 解决方案是通过酒店房间内的平板电脑为客人提供服务的一站式解决方案。 Crave 既是一款带有定制软件的 OEM 平板电脑,也可以做到这一点。我们的技术平台通过他们自己的移动设备或我们屡获殊荣的室内平板电脑,无论他们身在何处,都可以将引人注目的服务直接提供给他们。
Jaume Serra
CEO
@
Arki Management
December 11, 2019,
Jaume Serra
偶尔使用
Crave Interactive/HCN
对于其他产品,房间控制集成一直很困难并且存在许多问题。有了 Crave,它从一开始就完美无缺。技术和商业支持也非常出色,非常容易使用。
Alaa Bahr
Senior Software Engineer
@
INTEREL
December 4, 2019,
Alaa Bahr
尝试过
Crave Interactive/HCN
Crave 平板电脑集成到所有不同的酒店部门,使酒店更容易按需定制这些套餐。同时,平板菜单帮助酒店拥有更高品质的套餐组件,定制销售体验。
Richard Bradbury
VP, Strategy, Marketing, Alliances
@
Quore
November 26, 2019,
Richard Bradbury
尝试过
Crave Interactive/HCN
Crave Interactive 团队在客户体验的定制方面做得很好,以符合酒店管理人员的期望。今天的品牌建设对酒店经营者来说非常重要,让您的品牌反映在客户参与的各个方面对于成功至关重要。
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(6)
少看
问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
我强烈建议安排一次演示并进行概念验证。虽然市场上的其他选择可能专注于提升客户体验或提供技术精湛的外观,但 Crave 更进一步,简化了运营并增加了收入。该产品基本上可以收回成本。
作者
Rafael Solórzano
(Hotel Depot)
上 September 3, 2024
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(10)
显示所有答案:
"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
Rafael Solórzano
Commercial Director
@
Hotel Depot
September 3, 2024,
Rafael Solórzano
尝试过
Crave Interactive/HCN
我强烈建议安排一次演示并进行概念验证。虽然市场上的其他选择可能专注于提升客户体验或提供技术精湛的外观,但 Crave 更进一步,简化了运营并增加了收入。该产品基本上可以收回成本。
Andre Matos
Business Developer Team Leader
@
Konica Minolta
November 6, 2022,
Andre Matos
看过演示
Crave Interactive/HCN
您的客户会喜欢它。它超级流畅、干净且可定制,您可以指望一个随时为您服务的优秀团队。该产品安全可靠,用户友好且直观,因此您的客户可以在酒店获得最佳体验
John Owen
CEO
@
TigerTMS
December 9, 2021,
John Owen
看过演示
Crave Interactive/HCN
来自以卓越服务闻名的知名供应商的一流产品 - 酒店将在选择 Crave Interactive 提供卓越服务的客房平板电脑时做出风险最小的决定。
Arturo Armando Briano
it engineer
@
Servicios de Computo del Caribe
December 8, 2021,
Arturo Armando Briano
尝试过
Crave Interactive/HCN
I would say that this is a great product and also the service is amazing. This kind of technology improves a lot the interaction between guest and service desk. This is a must have that every hotel should includes
Joe Pleece
Enterprise Sales
@
Deliverect
December 7, 2021,
Joe Pleece
从客户那里听说过
Crave Interactive/HCN
花点时间在内部发现你的痛点,也许问问自己为什么要寻找新技术。这些可能是整个酒店的财务、生产力或流程痛点。审查将揭示 Crave 凭借其丰富的知识和技术可以定制解决方案来解决这些问题的明确要求。
Rafael Solórzano
Sales Manager
@
Hotel Depot
December 7, 2021,
Rafael Solórzano
偶尔使用
Crave Interactive/HCN
最好的建议是尝试 Crave,您不会以任何方式失望。与您将获得的投资回报相比,成本微不足道。除了渴望之外,没有人真正提供 24/7 的支持。
Chris Horn
Managing Director
@
Gold Key Media
December 13, 2019,
Chris Horn
从客户那里听说过
Crave Interactive/HCN
如果该产品经受住了如 The Lanesborough、Pennyhill Park、South Lodge 等著名场所的严格审查和高标准,其客人的眼光和要求很高,那么产品的质量就说明了一切。
Gil Carver
CEO
@
Avico
December 11, 2019,
Gil Carver
尝试过
Crave Interactive/HCN
保持他们的目标清晰简洁。围绕他们的室内技术战略关注并计划好的战略。与与您一样关心您的业务的合作伙伴合作。专注于结果,他们就会来。
Jaume Serra
CEO
@
Arki Management
December 11, 2019,
Jaume Serra
偶尔使用
Crave Interactive/HCN
我们会推荐 Crave 平板电脑,我们一定会联系他们以备将来安装。我们建议充分发挥其潜力,因为它可以完全控制有关服务和功能的 gest。
Alaa Bahr
Senior Software Engineer
@
INTEREL
December 4, 2019,
Alaa Bahr
尝试过
Crave Interactive/HCN
我肯定会推荐他们使用它,它为房间增添的价值和客人的体验肯定会受到赞赏。 Crave 平板电脑的长期零售机会几乎是无限的。这包括可能加载所有酒店餐厅以进行客房内购买,以及时尚和其他商品零售。
Richard Bradbury
VP, Strategy, Marketing, Alliances
@
Quore
November 26, 2019,
Richard Bradbury
尝试过
Crave Interactive/HCN
对于任何考虑安装室内体验的酒店经营者,我的建议是真正考虑它可以提供的所有用途。然后测试每一个,以确保您的员工能够遵循每个场景。
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(6)
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支持
未验证
Crave Interactive/HCN 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
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