RoomRaccoon 称直接预订引领欧洲独立酒店发展
该报告分析了超过 390 万个预订，揭示了为欧洲独立酒店带来最多预订的分销渠道。
（荷兰布雷达）2024 年 9 月 2 日——领先的独立酒店管理软件 RoomRaccoon 宣布发布其 2024 年欧洲预订渠道趋势报告。该报告分析了超过 390 万个预订，揭示了为欧洲独立酒店带来最多预订的分销渠道，并确定了影响分销格局的主要趋势。
该结果基于从比荷卢三国地区（比利时、荷兰和卢森堡）、德国、奥地利和瑞士地区（德国、奥地利和瑞士）、西班牙、葡萄牙、意大利和英国的 2,000 多名 RoomRaccoon 用户收集的数据。他们将 2022 年 6 月至 2023 年 5 月的预订数据与 2023 年 6 月至 2024 年 5 月的数据进行了比较。
RoomRaccoon 的主要发现之一是，直接预订占欧洲酒店预订的 50% 以上。在六个研究市场中的四个市场中，直接预订是主要预订来源，在其余两个市场中排名第二，仅次于 OTA 巨头 Booking.com。
RoomRaccoon 首席执行官兼创始人 Tymen van Dyl 表示：“直接预订在许多市场中仍是一股重要力量，但 OTA 的影响力每年都在增长。为了保持竞争力，独立酒店必须继续投资直接渠道，例如预订引擎、优化网站、元搜索、安全支付选项和以转化为重点的技术，以减少对佣金高昂的 OTA 预订的依赖。”
区域 OTA 在 RoomRaccoon 用户的预订渠道组合中占据了显著地位，尤其是在比荷卢三国和德国、奥地利和瑞士地区。Voordeeluitjes、Natuurhuisje、Bed&Breakfast.nl 和 Tomas 等平台在这两个市场的前 8 名中都占据着重要地位。
“酒店应该调整分销策略，将区域渠道纳入其中。这些平台迎合当地市场独特的偏好和行为，使酒店对区域旅行者更具吸引力和可及性，”Tymen van Dyl 说。“针对您所在市场的本地 OTA 在淡季尤其有价值，有助于吸引当地旅行者，并在国际需求较低时提高入住率。”
在过去一年中，RoomRaccoon 致力于实现产品多元化，帮助独立酒店建立强大的渠道组合，包括全球 OTA、区域 OTA、批发商和酒店住宿供应商。该公司还推出了新的解决方案，旨在提高酒店预订引擎的转化率，同时加强与 Google Hotels 的连接合作关系，以便其用户只需为已完成的住宿付费。
谈到 Google Hotel Ads 成为欧洲第五大热门渠道，Tymen 表示：“酒店越来越多地将 Google Hotel Ads 纳入其渠道组合。这一新增功能使酒店能够与 OTA 展开正面竞争，因为它可以展示有吸引力的直接预订价格，并将流量直接引至您的网站。RoomRaccoon 的酒店合作伙伴采用经济高效的按入住付费模式，每次预订支付的佣金低于 OTA。”
根据通过 RoomRaccoon 平台产生的预订总数，RoomRaccoon 在欧洲排名前 8 位的酒店预订渠道如下：
直接的
Booking.com
Expedia
Airbnb
Google 酒店广告
酒店床位
旅舍世界
加氢站
