埃莉诺在 2022 年 HotelTechAwards 中获得亚军

Eleanor 很高兴被评为全球十大礼宾软件提供商之一！酒店技术报告的赞誉是我们在该计划的第一年取得的巨大成就，并证实我们的努力正在为我们的客户产生积极影响，并激励我们继续为度假村提供革命性的客户体验解决方案。

根据真实用户的准确、及时的评论，酒店技术奖对世界上最好的酒店软件公司和产品进行排名，它还为酒店经营者提供了直接接触不断增长的酒店技术专业人士和决策者网络的机会。

“客户体验是我们平台的基石。我们统一的度假村范围解决方案 Eleanor 是在多年从事该行业的基础上为度假村打造的，可满足销售和营销部门的需求，也许同样重要的是，满足当地团队的运营需求财产。度假村使用脱节系统的日子现在已经过去。 ”，联合创始人兼首席执行官达伦·卡普尔 (Darren Caple) 说。

“我们的使命是让客人的度假体验尽可能轻松和顺畅。尽管市场上的传统供应商纯粹从客人沟通的角度来考虑这一点，但我们在度假村的背景使我们能够将这一基本要求与简化运营流程相结合。结果是真正的度假村范围解决方案，无需部署无数不同的系统。

Eleanor 允许度假村通过非接触式功能为客人在旅程的各个阶段提供一致、卓越的服务水平，帮助缓解大流行后时期的敏感接触点。埃莉诺还有助于提高运营效率，增加收入和客户忠诚度”，他补充道。

埃莉诺正在酒店业掀起波澜，突破了度假村宾客应用程序通过其独特的促进直接预订服务和活动的能力所能达到的极限。几乎所有其他酒店应用程序中常见的传统“预订请求”功能被位于涵盖所有度假村部门的解决方案核心的电力预订和运营平台移除。正是这个模块为度假村实现了巨大的运营效益和洞察力。

“在埃莉诺，我们为我们的客户提供了如此积极的评价感到谦卑和荣幸。来自客户、合作伙伴和酒店经营者的反馈对我们来说非常宝贵，我们将继续改进我们的产品和服务”，Caple 说。