Flexkeeping 为多语言酒店团队推出首款人工智能语音助手

领先的酒店运营平台 Flexkeeping 自豪地推出了一项革命性的新 AI 功能,可以简化、精简和自动化酒店运营(使用任何语言)。

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推出 Flexkeeping Assistant:一款首创的 AI 工具,可帮助酒店团队沟通、管理任务并在工作中感到充满力量。只需大声说出任务,Flexkeeping Assistant 就会完成剩下的工作。

Flexkeeping Assistant 自动理解、构建和分配任务

想象一下:星级管家圣地亚哥正在打扫 208 号房间,这时他发现空调坏了。他想在下一位客人到来之前尽快解决这个问题。

圣地亚哥在智能手机上打开了 Flexkeeping Assistant。他创建了一项新任务,点击记录,并用他的母语西班牙语说出了问题所在。

Flexkeeping Assistant 会立即聆听、理解任务,并构建所有关键细节。然后,它会将任务分配给维护团队,并将其翻译成英文,以便他们轻松理解。维护团队收到通知后前往 208 室修理设备。

下一位客人在经过一天漫长的旅行后,来到一间凉爽宜人的房间。成功了 — 这一切都归功于 Santiago 的 30 秒语音备忘录。

打破语言障碍

多语言酒店团队通常很难清晰有效地相互沟通。幸运的是,Flexkeeping Assistant 可以理解和翻译 44 多种语言。这使团队成员能够轻松自信地交谈、传达信息并与其他部门合作。

避免错误和误解

无论您的团队多么出色,人为错误都是不可避免的。手动输入、翻译和分配任务会造成更多错误,尤其是对于不太懂技术的员工。Flexkeeping Assistant 会听到任务并立即进行协调,从而降低出现错误或遗漏信息的风险。

提高效率和生产力

协调和安排任务需要花费宝贵的几分钟,有时甚至几个小时。Flexkeeping Assistant 通过自动化任务管理和通信节省时间。以前可能需要几分钟才能完成的任务,现在只需 30 秒的语音备忘录即可完成。

赋予团队成员权力并给客人留下深刻印象

酒店团队是他们所做工作的专业人士。语言和技术错误等障碍不应该成为阻碍。借助 Flexkeeping Assistant,团队成员可以自信地沟通、协作,并为向客人提供顶级服务而感到自豪。

首创的运营解决方案

Flexkeeping Assistant 是首款专为酒店运营设计的 AI 工具。它代表着酒店业创新的新时代,以及后台团队工作的全新理念。

“我们不仅仅是在创新。我们正在塑造酒店业的未来。我们的使命:为酒店团队提供最先进的技术,以便他们能够提供无可挑剔的客户服务。” - 首席执行官 Luka Berger。

关于 Flexkeeping

Flexkeeping 是一个酒店运营平台,旨在简化运营并提升宾客体验。从客房服务到维护等,Flexkeeping 为酒店经营者提供创新解决方案,帮助他们在当今充满活力的酒店业中蓬勃发展。

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