旨在简化、连接和改进。一个单一平台，其中包含适用于酒店日常工作的有用工具。优化酒店运营和内部沟通的解决方案。
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抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
Flexkeeping - Collaborations Suite
4.9 (110 评论)
HT评分
100 分中的 90 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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Flexkeeping 在 Croatia, Slovenia and United Kingdom 很受欢迎。
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 Flexkeeping 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 Flexkeeping，因为它具有无缝通信功能、用户友好界面和全面的任务管理，可以提高工作效率并最大限度地减少运营效率低下。该应用程序促进了酒店员工之间的更好协调，从而加快了客房周转率、缩短了维护响应时间并简化了客房服务操作，从而大大降低了成本并提高了客人满意度。与 PMS 等其他系统集成的能力也通过统一工作流程增加了价值。
Flexkeeping 在哪些类型的酒店中最受欢迎
规模
2 | 特小 (1-9 房间)
35 | 小 (10-49 房间)
68 | 中型 (50-99 房间)
120 | 大 (100-499 房间)
37 | 特大 (500+ 房间)
国家
56 | Croatia
39 | Slovenia
31 | United Kingdom
18 | Australia
14 | Germany
13 | United States
9 | Austria
8 | Serbia
6 | Sweden
6 | Norway
5 | Netherlands
5 | Denmark
5 | Spain
4 | Bulgaria
4 | Costa Rica
4 | Italy
4 | Mexico
3 | Peru
3 | Colombia
2 | Argentina
2 | Canada
2 | Belgium
2 | Brazil
1 | Czech Republic
1 | Singapore
1 | Switzerland
1 | Vietnam
1 | Netherlands Antilles
1 | Zimbabwe
1 | South Africa
1 | Belize
1 | France
1 | Panama
1 | China
1 | Iceland
1 | Kenya
1 | Hungary
类型
107 | 精品酒店
87 | 豪华酒店
85 | 度假村
81 | 品牌酒店
77 | 市中心酒店
72 | 机场/会议酒店
63 | 住宿加早餐旅馆
59 | 有限的服务和经济型酒店
42 | 长住服务式公寓
27 | 青年旅舍
16 | 房车公园和露营地
8 | 赌场
7 | 度假出租屋和别墅
6 | 汽车旅馆
地区
199 | 欧洲
19 | 北美
18 | 大洋洲
15 | 南美洲
3 | 亚太地区
3 | 非洲
2 | 中美洲
类别
254 | 家政软件
166 | 酒店维护软件
110 | 员工协作工具
25 | 礼宾软件
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什么是 Flexkeeping？
成立于 2012 年 | 总部位于 Ljubljana (Slovenia) | 29 名员工
Flexkeeping - Collaborations Suite 是一款酒店运营管理软件，旨在增强团队合作，简化酒店员工之间的沟通。该平台拥有用户友好的界面，可促进无缝沟通、全面的任务管理和高效协调，显著降低运营效率。它能够加快客房周转率，缩短维护响应时间，并简化客房服务流程，最终降低成本并提升宾客满意度。通过与物业管理系统 (PMS) 集成，Flexkeeping 提供统一的工作流程，整合所有流程并确保所有部门实时互联，从而提供卓越的宾客服务。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Flexkeeping 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
Flexkeeping 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 Flexkeeping 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Flexkeeping 提供的描述:
"您的团队可以交换信息、解决问题并确保完成工作。创建任务时，会自动通知所有相关部门以组织工作流程并更快地产生高质量的结果。通过数字化记录所有操作，通过有意义的分析最大限度地提高酒店的绩效。"
常见问题解答
Flexkeeping - Collaborations Suite 的替代方案
不确定 Flexkeeping 是否适合您的酒店？以下是一些类似的 Staff Collaboration Tools 供应商，可能适合您的酒店：
功能特性
自动调度和房间分配
自动调度和房间分配
即时分配工作，并提前预测人员需求。根据入住时长、房价或其他 PMS 数据，安排动态且复杂的清洁模式。
自动更新和跟踪
自动更新和跟踪
任何预订数据发生变化时，任务都会立即更新。实时追踪房间清洁度，并通过应用程序发送紧急请求。
房间检查和设施管理
房间检查和设施管理
根据不同的检查类型创建全面的清单。通过语音转文本和图片上传，即时报告清洁错误。轻松创建计划并提前分配工作。数字化管理消耗，实时追踪库存，避免缺货。
轻松协调维修
轻松协调维修
实时创建、确定优先级并委派维护问题，并轻松附加图片或视频。使用数字清单和重复任务管理预防性维护。自动与客房服务团队同步
以数字化方式管理所有任务
以数字化方式管理所有任务
在一个平台上创建、委派和跟踪跨部门任务、记录轮班交接记录和待办事项以及安排重复性和预防性任务。
人工智能语音助手
人工智能语音助手
Flexie AI 允许员工使用任何语言，仅使用语音即可自动创建任务
管理失物招领物品
管理失物招领物品
通过任何设备以数字方式跟踪所有丢失的物品，以确保它们迅速归还。
自动翻译
自动翻译
员工可以跨文化协作，并将应用程序定制为自己的母语。
移动任务跟踪
移动任务跟踪
让每个团队成员随时了解明确的优先事项，以免遗漏任何事项。
实时客人请求
实时客人请求
跟踪临时和抵达前的请求，以确保客人在需要时得到他们需要的东西。
可操作的分析
可操作的分析
深入的数据可以帮助您发现趋势、发现瓶颈、避免闲置劳动力并做出更明智的决策。
功能
任务管理
4/5 features
消息传递与协作
4/5 features
升级和警报
4/5 features
报告
4/5 features
自动化
4/5 features
模板
4/5 features
可用的附加组件和模块
标准操作程序
为任何财产创建一个包含图像、视频教程和文档的标准数字库。
Q4 '26 Staff Collaboration Tools 调查洞察
Flexkeeping 适合您的酒店吗？
名次
酒店规模
热门替代方案
#1
共 8
小型（最多 49 间客房）
95%
(92)
hotelkit是在HotelTechReport上小型酒店中Flexkeeping的首选替代方案。酒店经营者强调hotelkit促进清晰内部沟通的能力，具备集中任务管理和透明维修跟踪等功能，是提升运营流程的关键工具。
#1
共 17
中大型（50-199 间客房）
95%
(371)
hotelkit 是 HotelTechReport 上中型酒店中 Flexkeeping 的主要替代方案。酒店经营者强调其“非常清晰”的沟通工具，这些工具增强了部门间的协作，有助于跟踪任务并高效响应客人请求。该平台便于创建简化日常运营的检查表和手册，是有效酒店管理不可或缺的工具。
#1
共 8
大型（200-499 间客房）
91%
(126)
Actabl是在HotelTechReport上大型酒店中Flexkeeping的首选替代方案。用户强调其在任务跟踪和跨部门沟通方面的有效性，使团队保持有序和负责任，这在大型运营中至关重要。
小型（最多 49 间客房）
95%
(92)
#1
共 8
hotelkit是在HotelTechReport上小型酒店中Flexkeeping的首选替代方案。酒店经营者强调hotelkit促进清晰内部沟通的能力，具备集中任务管理和透明维修跟踪等功能，是提升运营流程的关键工具。
中大型（50-199 间客房）
95%
(371)
#1
共 17
hotelkit 是 HotelTechReport 上中型酒店中 Flexkeeping 的主要替代方案。酒店经营者强调其“非常清晰”的沟通工具，这些工具增强了部门间的协作，有助于跟踪任务并高效响应客人请求。该平台便于创建简化日常运营的检查表和手册，是有效酒店管理不可或缺的工具。
大型（200-499 间客房）
91%
(126)
#1
共 8
Actabl是在HotelTechReport上大型酒店中Flexkeeping的首选替代方案。用户强调其在任务跟踪和跨部门沟通方面的有效性，使团队保持有序和负责任，这在大型运营中至关重要。
名次
酒店类型
热门替代方案
#1
共 15
豪华酒店
93%
(257)
Actabl 是 HotelTechReport 上豪华酒店中 Flexkeeping 的首选替代方案。酒店经营者赞赏 Actabl 平台显著提升了各部门之间的沟通，增强了任务管理，减少了误传的可能性。这一能力对于在豪华酒店环境中维持高服务标准至关重要。
#1
共 10
长住服务式公寓
95%
(58)
hotelkit 是 HotelTechReport 上长期住宿服务式公寓中 Flexkeeping 的主要替代方案。酒店经营者强调 hotelkit 促进部门间沟通和任务分配的能力，尤其是通过其日历功能，提升了各部门之间的组织和协调。
豪华酒店
93%
(257)
#1
共 15
Actabl 是 HotelTechReport 上豪华酒店中 Flexkeeping 的首选替代方案。酒店经营者赞赏 Actabl 平台显著提升了各部门之间的沟通，增强了任务管理，减少了误传的可能性。这一能力对于在豪华酒店环境中维持高服务标准至关重要。
长住服务式公寓
95%
(58)
#1
共 10
hotelkit 是 HotelTechReport 上长期住宿服务式公寓中 Flexkeeping 的主要替代方案。酒店经营者强调 hotelkit 促进部门间沟通和任务分配的能力，尤其是通过其日历功能，提升了各部门之间的组织和协调。
名次
地区
热门替代方案
#1
共 13
北美
92%
(334)
Actabl 是 HotelTechReport 上中型酒店中 Flexkeeping 的主要替代方案。酒店经营者欣赏 Actabl 简化日常酒店运营的能力，尤其是在失物招领跟踪和礼宾协调方面，使团队能够在各部门之间保持更好的组织和责任感。
#1
共 9
欧洲
95%
(539)
hotelkit 是 HotelTechReport 上欧洲小型酒店中 Flexkeeping 的主要替代方案。酒店经营者赞赏 hotelkit 无缝整合的检查清单和交接功能，这提升了各部门之间的沟通，使员工的任务更易管理且更透明。
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Flexkeeping 的评论总结
使用方便
4.9/5
客户支持
4.9/5
投资回报率
4.8/5
实施
4.9/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Flexkeeping - Collaborations Suite 是 员工协作工具 类别中 #3 最热门的产品（在 63 中），也是全球酒店技术生态系统中 #129 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多酒店经营者投票 Flexkeeping 作为 #2 员工协作工具 2026 年的供应商 HotelTechAwards
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Flexkeeping 的定价
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一款标准产品，具备标准功能，专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。
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酒店经营者评分
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9
无缝集成MEWS让工作更轻松——菜单和布局需要简化
General Manager 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Loewenberger Land (Germany)
已验证
4 天前
与MEWS的无缝集成使工作非常轻松。该工具界面清晰，易于理解，团队可以直接使用。对我们来说，在与残障人士合作时也非常有帮助。
Germany
Germany
General Manager
中型酒店
10
我们一直在酒店使用 Flexkeeping，它大大简化了我们的运营。
Operations Manager 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Sint Willibrordus (Caribbean)
已验证
15 天前
该平台的通信工具和任务管理功能极大地提高了我们团队的效率，特别是在跟踪清洁时间、组织客房清洁计划以及更快地响应客人需求方面。其详细的报告功能还为我们提供了有关日常运营的宝贵见解，帮助我们不断改进服务。
Caribbean
Caribbean
Operations Manager
中型酒店
10
改变人生的人
Housekeeping Manager 来自 50-74 房间 精品酒店 在 Leatherhead (United Kingdom)
已验证
10 个月前
Flexkeeping 一直是我们管理客房清洁运营的得力工具。它让日常工作更有条理，也更容易追踪进度。失物招领的管理也得到了显著改善，记录和后续跟进更加完善。该系统在维护保养、装饰粉刷、深度清洁和入住前准备工作方面都表现出色。PPM（预防性维护）计划清晰易懂，便于管理，帮助我们更好地掌控日常维护工作。Flexkeeping 还有助于确保贵宾礼遇、客房清洁和迷你吧检查等工作顺利完成。最近，我们还新增了园艺任务，这让户外区域的管理也变得更加顺畅。总而言之，Flexkeeping 是一个可靠且实用的系统，为 HSK 的整个运营体系提供了高标准的支持。
United Kingdom
United Kingdom
Housekeeping Manager
中型酒店
10
酒店运营中不可或缺的工具
IT Manager 来自 500+ 房间 住宿加早餐旅馆 在 Ovoshtnik (Bulgaria)
已验证
10 个月前
在大型酒店中，各部门之间的沟通至关重要。Flexkeeping 帮助我们为客人提供最佳服务。客房清洁和维修的日常工作可追溯性极佳。这款软件让团队协作变得轻松便捷，所有功能都经过精心设计。技术支持也非常出色。
Bulgaria
Bulgaria
IT Manager
超大型酒店
10
惊人的分析
Ass. Style Manager 来自 500+ 房间 品牌酒店 在 Oslo (Norway)
已验证
10 个月前
跟踪分析，对客房服务、效率、房间信息、发送工单、维护报告和良好沟通都非常方便，聊天方便，与其他部门协作良好，任务清晰易读。
Norway
Norway
Ass. Style Manager
超大型酒店
10
Flexkeeping 是现代酒店运营中一款出色且不可或缺的工具。
General manager 来自 50-74 房间 精品酒店 在 Ljubljana (Slovenia)
已验证
10 个月前
Flexkeeping 将客房服务、维护、前台和管理无缝整合到一个直观的平台中，显著提升效率、透明度和响应速度。Flexkeeping 的真正优势在于它能够轻松地将日常运营转化为协调有序、数据驱动的工作流程。实时任务管理、清晰的沟通和智能自动化显著减少了运营摩擦，同时提升了服务质量和宾客满意度。团队变得更加积极主动，管理人员获得了全面的运营可视性，确保万无一失。Flexkeeping 不仅仅是一款软件，更是一个战略运营合作伙伴，助力酒店更智能、更快速、更稳定地运营。对于任何追求卓越、可扩展性和运营透明度的酒店而言，Flexkeeping 都是一个卓越且极具价值的解决方案。
Slovenia
Slovenia
General manager
中型酒店
10
让奇迹发生
Service Owner 来自 500+ 房间 豪华酒店 在 Bergen (Norway)
已验证
11 个月前
不到一周时间，运营就从混乱走向有序。清洁工们仅仅用了两天就对这款应用充满信心。
Norway
Norway
Service Owner
超大型酒店
10
酒店经理
Hotel Manager 来自 500+ 房间 住宿加早餐旅馆 在 Stockholm (Sweden)
已验证
11 个月前
- 分析功能。- MEWS 和 Flexkeeping 之间的自动化。- 为客房服务人员提供的应用程序功能。- 房间分配。- 任务。
Sweden
Sweden
Hotel Manager
超大型酒店
10
挪威最大的酒店如何通过 Flexkeeping 每月节省 464 小时
Assistant General Manager 来自 500+ 房间 品牌酒店 在 Oslo (Norway)
已验证
11 个月前
这是公司首次实现所有部门使用同一系统。客房部、前台、维修部、餐饮部，甚至活动部，所有部门都联网了。
Norway
Norway
Assistant General Manager
超大型酒店
10
方便使用的
General Manager 来自 100 to 199 房间 住宿加早餐旅馆 在 Velden am Wörhtersee (Austria)
已验证
11 个月前
操作非常简便，用户友好，各项功能都有了很好的改进，与我们酒店系统连接速度快，几乎没有任何问题。
Austria
Austria
General Manager
大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Flexkeeping 帮助酒店弥合宾客需求与运营之间的鸿沟。例如，酒店可以将 Oaky 平台上的追加销售转化为可执行的任务。这使得团队能够全面了解每个步骤的责任人、时间安排和负责人，确保万无一失。结合 Mews 的自动化功能，酒店可以更高效、更轻松地管理跨部门任务。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Flexkeeping 帮助酒店弥合宾客需求与运营之间的鸿沟。例如，酒店可以将 Oaky 平台上的追加销售转化为可执行的任务。这使得团队能够全面了解每个步骤的责任人、时间安排和负责人，确保万无一失。结合 Mews 的自动化功能，酒店可以更高效、更轻松地管理跨部门任务。
Flexkeeping 通过将客人提出的要求（例如 Oaky 的追加销售）转化为清晰明确的任务，确保运营团队能够及时掌握最新信息，避免遗漏。它为员工提供简明易懂的指令，减少混乱，并帮助确保客人获得他们期望的服务。
Flexkeeping 擅长将面向客人的操作（例如在 Oaky 系统中完成的追加销售）转化为清晰、可追踪的运营任务。他们的平台确保团队清楚地知道需要做什么、何时做以及由谁负责。酒店因此受益，减少了沟通不畅，工作流程更加顺畅，服务交付也更加可靠。通过 Mews 实现的自动化进一步提升了运营效率，使执行更加无缝衔接。
Flexkeeping 在自动化酒店日常运营方面表现出色，涵盖客房清洁、维护和宾客服务等各个环节。无论是房间清洁完毕、宾客提出要求还是出现维护需求，系统都能根据实时事件即时触发任务，并自动将任务分配给相应的团队，无需人工干预。
Flexkeeping 将酒店运营与自动化、一流的客房服务、维护管理和员工协作融为一体。它简化了客房周转、路线规划和端到端任务跟踪，提供运营洞察，并加快响应速度。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
Flexkeeping 能够自然地融入酒店团队的日常运营节奏。其工作流程简洁明了、实用高效，并与现有运营紧密衔接。这确保团队能够快速上手，最大限度地减少阻力。此外，强大的集成功能（例如与 Oaky 和 Mews 的集成）使追加销售能够直接融入到任务中，从而创建一个互联互通的自动化系统。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
Flexkeeping 能够自然地融入酒店团队的日常运营节奏。其工作流程简洁明了、实用高效，并与现有运营紧密衔接。这确保团队能够快速上手，最大限度地减少阻力。此外，强大的集成功能（例如与 Oaky 和 Mews 的集成）使追加销售能够直接融入到任务中，从而创建一个互联互通的自动化系统。
Flexkeeping 的真正优势在于它能简化酒店的日常运营。这款工具对团队来说非常自然，因此他们能够快速上手。它尤其强大的地方在于它能与 Oaky 和 Mews 等系统完美集成。当所有系统都能相互通信时，追加销售和客人需求就能自动进入运营流程，无需任何人手动跟进。
Flexkeeping 以其直观的工作流程设计和与酒店实际运营的高度契合而脱颖而出。该平台基于对客房清洁、维护和跨部门协作的深刻理解而构建，使团队能够轻松上手。其强大的集成功能，尤其是与 Oaky 和 Mews 的集成，构建了一个统一的生态系统，使追加销售能够轻松转化为可执行的任务。这种互操作性是其重要的竞争优势，也是我们共同客户的价值驱动因素。
Flexkeeping 的独特之处在于它将智能自动化与强大的团队赋能功能完美融合。其人工智能支持的协作工具能够帮助多元文化、多语言团队轻松沟通，而其预测、分析和绩效仪表盘则能让管理层清晰了解运营状况和盈利能力。
自动化优先运营，配备多语言AI助手；业界首创的自动化服务，可扩展个性化工作流程；一个平台涵盖日常维护、维护、协作和质量保证；强大的可配置性和分析能力，揭示成本驱动因素；快速上手，实现价值。通过与Mews产品和我们自动化服务的无缝集成，实现大规模个性化。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
如果您希望简化运营流程，确保轻松处理宾客需求和追加销售，Flexkeeping 是酒店的理想之选，能够为员工和宾客提供更加流畅的体验。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
如果您希望简化运营流程，确保轻松处理宾客需求和追加销售，Flexkeeping 是酒店的理想之选，能够为员工和宾客提供更加流畅的体验。
如果您希望团队保持步调一致，任务得到可靠处理，Flexkeeping 是您的理想之选。对于希望在不增加员工额外工作量的情况下，提升运营效率和宾客满意度的酒店而言，Flexkeeping 也是绝佳选择。
如果您希望运营保持一致性，并能无缝执行追加销售和满足宾客需求，请选择 Flexkeeping。对于任何希望通过提升团队协作来提高效率和宾客满意度的酒店而言，这都是一项明智的投资。
要充分发挥 Flexkeeping 的优势，请从一开始就充分利用其自动化功能。该平台在配置上与您的实际流程相匹配时最为强大，这样其智能路由和性能洞察功能才能发挥最大效用。设置完成后，您会发现团队协作更加顺畅，任务遗漏更少，并且能够更清晰地了解酒店在哪些方面可以提高效率和盈利能力。
进行为期 30 天的重点试点：将您现有的 SOP 转化为工作流程和清单，设置 2-3 个明确的 KPI（例如，房间周转时间、首次修复率、响应 SLA），并每周与主管和维护人员进行迭代。
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Flexkeeping 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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