Flexkeeping - Collaborations Suite

4.9 (109 评论)

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100 分中的 92 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Flexkeeping - Collaborations Suite

在 61 中排名第 3 位的 员工协作工具

加快和自动化日常运营,以专注于客人。

Flexkeeping 在 Croatia, Slovenia and United Kingdom 很受歡迎。

Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了Flexkeeping的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。

酒店業者說

酒店经营者喜欢 Flexkeeping,因为它具有无缝通信功能、用户友好界面和全面的任务管理,可以提高工作效率并最大限度地减少运营效率低下。该应用程序促进了酒店员工之间的更好协调,从而加快了客房周转率、缩短了维护响应时间并简化了客房服务操作,从而大大降低了成本并提高了客人满意度。与 PMS 等其他系统集成的能力也通过统一工作流程增加了价值。

按細分市場的受歡迎程度

類別

2 | 特小 (1-9 房间)

35 | 小 (10-49 房间)

68 | 中型 (50-99 房间)

121 | 大 (100-499 房间)

33 | 特大 (500+ 房间)

國家

56 | Croatia

39 | Slovenia

30 | United Kingdom

18 | Australia

13 | United States

13 | Germany

9 | Austria

8 | Serbia

6 | Sweden

5 | Netherlands

5 | Denmark

5 | Norway

5 | Spain

4 | Bulgaria

4 | Costa Rica

4 | Italy

4 | Mexico

3 | Peru

3 | Colombia

2 | Argentina

2 | Canada

2 | Belgium

2 | Brazil

1 | Czech Republic

1 | Singapore

1 | Switzerland

1 | Vietnam

1 | Netherlands Antilles

1 | Zimbabwe

1 | South Africa

1 | Belize

1 | France

1 | Panama

1 | China

1 | Iceland

1 | Kenya

1 | Hungary

類型

105 | 精品店

86 | 豪华酒店

85 | 度假村

80 | 品牌酒店

75 | 市中心酒店

70 | 机场/会议酒店

63 | 住宿加早餐旅馆

57 | 有限的服务和经济型酒店

41 | 长住服务式公寓

26 | 旅馆

16 | 房车公园和露营地

8 | 赌场

7 | 度假出租屋和别墅

6 | 汽车旅馆

地區

196 | 欧洲

19 | 北美

18 | 大洋洲

15 | 南美洲

3 | 亚太地区

3 | 非洲

2 | 中美洲

類別

251 | 家政软件

164 | 酒店维护软件

109 | 员工协作工具

25 | 礼宾软件

什麼是Flexkeeping?

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Flexkeeping - Collaborations Suite 是一款酒店运营管理软件,旨在增强团队合作,简化酒店员工之间的沟通。该平台拥有用户友好的界面,可促进无缝沟通、全面的任务管理和高效协调,显著降低运营效率。它能够加快客房周转率,缩短维护响应时间,并简化客房服务流程,最终降低成本并提升宾客满意度。通过与物业管理系统 (PMS) 集成,Flexkeeping 提供统一的工作流程,整合所有流程并确保所有部门实时互联,从而提供卓越的宾客服务。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Flexkeeping 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Flexkeeping 提供

常见问题解答

Flexkeeping - Collaborations Suite 的替代方案

不確定 Flexkeeping 是否適合您的酒店?以下是一些類似的 Staff Collaboration Tools 供應商,可能適合您的酒店:

功能

自动调度和房间分配

自动更新和跟踪

房间检查和设施管理

轻松协调维修

以数字化方式管理所有任务

特征

任务管理

4/5 features

消息传递与协作

4/5 features

升级和警报

4/5 features

报告

4/5 features

自动化

4/5 features

可用的附加元件和模組

任务管理

员工协作工具
在所有部门之间分配、确定优先级并监控任务。设置待办事项列表并实时追踪完成情况。使用一个集中式渠道让每个人都能随时了解最新情况,无需 WhatsApp 或电话沟通。

包含

自动化服务

员工协作工具
让特殊服务更具可扩展性。利用 PMS 数据,自动化个性化宾客服务,从预期标准到惊喜时刻,应有尽有。

進階附加元件

自动清洁

员工协作工具
根据任意数量的客人需求安排复杂而动态的清洁模式。

進階附加元件

标准操作程序

为任何财产创建一个包含图像、视频教程和文档的标准数字库。

進階附加元件

宾客反馈管理

员工协作工具
在客人还在店内时立即处理投诉。轻松追踪质量成本 (COQ)。将反馈解决方案分配给相关人员,实现有效管理。

進階附加元件

聊天(测试版)

员工协作工具
在一个集中式平台上快速讨论并解决出现的问题。通过实时沟通,提供背景信息、保存记录、减少错误并缩短响应时间。

進階附加元件

Q2 '26 Staff Collaboration Tools 调查洞察

Flexkeeping 适合您的酒店吗?

小型(最多 49 间客房)
94% (87)
#1 共 8

hotelkit是HotelTechReport中小型酒店的顶级员工协作工具,评论者指出二维码使其成为一个沟通和信息平台,并帮助客人的请求立即得到处理。

中大型(50-199 间客房)
95% (369)
#1 共 17

hotelkit是HotelTechReport中型酒店中最受欢迎的员工协作工具之一,因为酒店业主指出其手册、交接和已读回执是让每个人保持一致并防止信息丢失的方式。

大型(200-499 间客房)
92% (119)
#1 共 8

Actabl是HotelTechReport中大型酒店的首选员工协作工具,因为酒店业主使用它来记录工作、跟踪工单,并保持跨部门的历史记录可见。评论者表示,它“让团队保持专注”,这在许多班次和团队需要相同记录时显得尤为重要。

豪华酒店
93% (257)
#1 共 15

Actabl是HotelTechReport中顶级的员工协作工具之一,因为酒店业主使用它来跟踪谁接触了票据,从而在各部门之间保持清晰的跟进和问责记录。

长住服务式公寓
95% (57)
#1 共 10

hotelkit是HotelTechReport中长期服务公寓的顶级员工协作工具之一,因为酒店业者指出了对帖子和提醒的阅读跟踪,因此团队知道谁看过更新以及什么仍需要跟进。

北美
92% (334)
#1 共 13

Actabl是北美酒店技术报告中最受欢迎的员工协作工具之一,酒店业者指出其能够在各部门之间保持班次记录的可见性,以便下一个团队知道需要注意什么。这使得在繁忙的物业中交接更加顺畅。

欧洲
95% (531)
#1 共 9

hotelkit是HotelTechReport中欧洲顶级员工协作工具之一,因为酒店业者指出其SOP、手册和已读回执的手册,以便新员工能够找到正确的指示并查看谁已经阅读过它们。

2026 Staff Collaboration Tools 调查完整结果

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Flexkeeping 的評論總結

4.9
出色的
使用方便
4.9/5
客户支持
4.9/5
投资回报率
4.8/5
执行
4.9/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Flexkeeping - Collaborations Suite 是 员工协作工具 类别中 #3 最热门的产品(在 61 中),也是全球酒店技术生态系统中 #85 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

Flexkeeping 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

酒店经营者投票 Flexkeeping 作为 #2 员工协作工具 2026 年的供应商 HotelTechAwards

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卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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92 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

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Flexkeeping 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。

Flexkeeping 平均水平 Flexkeeping

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相比 Flexkeeping to Top Alternatives

hotelkit Collaboration
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旨在简化、连接和改进。一个单一平台,其中包含适用于酒店日常工作的有用工具。优化酒店运营和内部沟通的解决方案。

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Flexkeeping 的評論

酒店评级

出色的
106
很好
3
平均
0
较差的
0
糟糕的
0

物业规模

  • (12)
  • 中型 (23)
  • (55)
  • 特大 (18)

国家

  • Croatia
    Croatia
    (26)
  • Slovenia
    Slovenia
    (17)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (15)
  • United States
    United States
    (7)
  • Germany
    Germany
    (7)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • Sweden
    Sweden
    (4)
  • Austria
    Austria
    (4)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Argentina
    Argentina
    (2)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (2)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (8)
  • 欧洲
    欧洲
    (88)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (1)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (5)
  • 南美洲
    南美洲
    (5)
  • 中美洲
    中美洲
    (1)
10

改变人生的人

Housekeeping Manager 50-74 房间 精品酒店 Leatherhead (United Kingdom)

已验证
8 个月前
Flexkeeping 一直是我们管理客房清洁运营的得力工具。它让日常工作更有条理,也更容易追踪进度。失物招领的管理也得到了显著改善,记录和后续跟进更加完善。该系统在维护保养、装饰粉刷、深度清洁和入住前准备工作方面都表现出色。PPM(预防性维护)计划清晰易懂,便于管理,帮助我们更好地掌控日常维护工作。Flexkeeping 还有助于确保贵宾礼遇、客房清洁和迷你吧检查等工作顺利完成。最近,我们还新增了园艺任务,这让户外区域的管理也变得更加顺畅。总而言之,Flexkeeping 是一个可靠且实用的系统,为 HSK 的整个运营体系提供了高标准的支持。
Country United Kingdom
Housekeeping Manager
中型酒店
10

酒店运营中不可或缺的工具

IT Manager 500+ 房间 旅馆及早餐 Ovoshtnik (Bulgaria)

已验证
8 个月前
在大型酒店中,各部门之间的沟通至关重要。Flexkeeping 帮助我们为客人提供最佳服务。客房清洁和维修的日常工作可追溯性极佳。这款软件让团队协作变得轻松便捷,所有功能都经过精心设计。技术支持也非常出色。
Country Bulgaria
IT Manager
超大型酒店
10

惊人的分析

Ass. Style Manager 500+ 房间 品牌酒店 Oslo (Norway)

已验证
8 个月前
跟踪分析,对客房服务、效率、房间信息、发送工单、维护报告和良好沟通都非常方便,聊天方便,与其他部门协作良好,任务清晰易读。
Country Norway
Ass. Style Manager
超大型酒店
10

Flexkeeping 是现代酒店运营中一款出色且不可或缺的工具。

General manager 50-74 房间 精品酒店 Ljubljana (Slovenia)

已验证
8 个月前
Flexkeeping 将客房服务、维护、前台和管理无缝整合到一个直观的平台中,显著提升效率、透明度和响应速度。Flexkeeping 的真正优势在于它能够轻松地将日常运营转化为协调有序、数据驱动的工作流程。实时任务管理、清晰的沟通和智能自动化显著减少了运营摩擦,同时提升了服务质量和宾客满意度。团队变得更加积极主动,管理人员获得了全面的运营可视性,确保万无一失。Flexkeeping 不仅仅是一款软件,更是一个战略运营合作伙伴,助力酒店更智能、更快速、更稳定地运营。对于任何追求卓越、可扩展性和运营透明度的酒店而言,Flexkeeping 都是一个卓越且极具价值的解决方案。
Country Slovenia
General manager
中型酒店
10

让奇迹发生

Service Owner 500+ 房间 豪华酒店 Bergen (Norway)

已验证
9 个月前
不到一周时间,运营就从混乱走向有序。清洁工们仅仅用了两天就对这款应用充满信心。
Country Norway
Service Owner
超大型酒店
10

酒店经理

Hotel Manager 500+ 房间 旅馆及早餐 Stockholm (Sweden)

已验证
9 个月前
- 分析功能。- MEWS 和 Flexkeeping 之间的自动化。- 为客房服务人员提供的应用程序功能。- 房间分配。- 任务。
Country Sweden
Hotel Manager
超大型酒店
10

挪威最大的酒店如何通过 Flexkeeping 每月节省 464 小时

Assistant General Manager 500+ 房间 品牌酒店 Oslo (Norway)

已验证
9 个月前
这是公司首次实现所有部门使用同一系统。客房部、前台、维修部、餐饮部,甚至活动部,所有部门都联网了。
Country Norway
Assistant General Manager
超大型酒店
10

方便使用的

General Manager 100 to 199 房间 旅馆及早餐 Velden am Wörhtersee (Austria)

已验证
9 个月前
操作非常简便,用户友好,各项功能都有了很好的改进,与我们酒店系统连接速度快,几乎没有任何问题。
Country Austria
General Manager
大型酒店
10

为日常工作流程提供强大的支持系统

Group Trainer 100 to 199 房间 豪华酒店 Vienna (Austria)

已验证
9 个月前
灵活易用,概览标准可供每位团队成员使用——这让工作更轻松;翻译也同样出色——系统翻译速度之快令人惊叹。
Country Austria
Group Trainer
大型酒店
8

高效的跨部门沟通工具。

Front Office Manager 豪华酒店 Oslo (Norway)

已验证
9 个月前
可以轻松高效地将任务分配给维修和客房服务部门。设置特定房间的优先级非常方便。这样可以减少使用手机的沟通。
Country Norway
Front Office Manager
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 11

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

Flexkeeping 帮助酒店弥合宾客需求与运营之间的鸿沟。例如,酒店可以将 Oaky 平台上的追加销售转化为可执行的任务。这使得团队能够全面了解每个步骤的责任人、时间安排和负责人,确保万无一失。结合 Mews 的自动化功能,酒店可以更高效、更轻松地管理跨部门任务。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

Flexkeeping 能够自然地融入酒店团队的日常运营节奏。其工作流程简洁明了、实用高效,并与现有运营紧密衔接。这确保团队能够快速上手,最大限度地减少阻力。此外,强大的集成功能(例如与 Oaky 和 ​​Mews 的集成)使追加销售能够直接融入到任务中,从而创建一个互联互通的自动化系统。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

如果您希望简化运营流程,确保轻松处理宾客需求和追加销售,Flexkeeping 是酒店的理想之选,能够为员工和宾客提供更加流畅的体验。

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Allison Irish Sales Manager @ Oaky
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Clément Dénarié CRO @ Oaky
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Polina Fleminga Marketing specialist @ Oaky by Plusgrade
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Nadia Petropoulou Director, Partnerships @ Cloudbeds
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Elizabeth Lewis Senior Partner Marketing Manager @ Mews
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Elizabeth Lewis Senior Partner Marketing Manager @ Mews
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Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ Mara Solutions
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Jaime Rivera Partner Manager @ Mews
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Kevin Lowry Global Partnerships @ Canary Technologies
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Blanche de Saint jacob Head of Sales @ Bowo
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Damir Knezevic @ Hoteza
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Elizabeth Lewis Senior Partner Marketing Manager @ Mews
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Elizabeth Lewis Senior Partner Marketing Manager @ Mews
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Jonas Melzer Business Development Director DACH @ RMS Cloud
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Karina Zaynagabdinova Customer Experience Manager @ Hoteza
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Thibault Gence Partnerships Manager @ apaleo GmbH
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marko racic CEO @ Unlimited communication d.o.o.
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Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
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此集成尚未经 Flexkeeping 验证。

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Flexkeeping 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。

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