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酒店钥匙卡的最佳材料是什么?

发现酒店钥匙卡在提升品牌、宾客满意度和成本效益方面的潜力。深入研究各种钥匙卡材料,从 PVC 的耐用性到木材和竹子的环保魅力、PETG 的可持续性,甚至纸质替代品。此外,探索数字钥匙的未来,一切都是为了提高酒店的宾客体验和声誉而量身定制的。

阿凡达

Jordan M Hollander 宾客体验

最近更新时间 二月 02, 2024

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正在寻找一种创造性的方式来打造您的品牌、提高客人满意度,甚至削减成本? “释放”这些好处并非不可能:简单的酒店钥匙卡是一个被低估的品牌接触点,可以提升您的酒店体验。无论您是要开一家新酒店还是想升级现有的房卡,您可能想知道从哪里开始。由于几乎每一位客人都使用它,甚至可能将它带回家作为纪念品,因此钥匙卡尺寸虽小,但却为营销和创意提供了巨大的机会。在本文中,我们将根据耐用性、可持续性和品牌潜力来审查钥匙卡的顶级材料,并提供一种完全不需要钥匙卡的非常规解决方案。了解市场上可用的选项将帮助您在酒店房卡方面做出更明智的决定,这样您就可以开始努力提高品牌知名度和更高的客人评价分数。

PVC Key Cards

最常见的钥匙卡材料是 PVC,这是一种用于从包装到结构的各种产品的常见聚合物。 PVC 便宜且耐用,使其成为钥匙卡等物品的合理选择,因为它需要经受频繁使用而不会破裂。这种材料非常柔韧,可以弯曲而不会折断,就像放在口袋或包里一样,如果 PVC 钥匙卡掉进游泳池或留在外面寒冷,它仍然可以使用。 PVC 钥匙卡可轻松定制。任何类型的设计、徽标、文本或图像都可以印在 PVC 钥匙卡上,尽管材料本身并不是特别独特。虽然 PVC 是制作酒店钥匙卡的最便宜的材料之一,但它也是环境足迹最大的材料之一。 PVC 生产会排放大量温室气体,而且众所周知,PVC 难以回收,因此对于以环保立场领先的酒店来说,它可能不是最好的钥匙卡材料。

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Wooden Key Cards

如果塑料听起来不像是酒店钥匙卡的合适材料,那么木材也许是正确的选择。通常由桦木制成的木制钥匙卡与塑料钥匙卡一样耐用且持久。他们还可以在品牌方面创造价值。木制钥匙卡是出乎意料的,因为许多客人已经习惯了塑料钥匙卡,因此打开客房门锁这种原本枯燥乏味的行为可以通过更独特的钥匙卡变得令人难忘。此外,木材是一种更环保的材料,可以更美观,因此木材非常适合强调可持续和设计的酒店。但是,这些品牌优势是有代价的;木制钥匙卡比塑料钥匙卡贵,定制选项比 PVC 钥匙卡更有限。例如,木制钥匙卡可以雕刻,但很难在木制钥匙卡上印刷任何类型的彩色图形。但对于合适的酒店来说,一张木制钥匙卡可以带来美妙的品牌体验。

Bamboo Key Cards

另一种引人注目且可持续的钥匙卡材料是竹子。这种轻质、柔韧的材料拿在手里实际上感觉与 PVC 非常相似,但它对环境的影响要积极得多。 Bamboo 钥匙卡有几种不同的饰面,从浅色到深色不等,并且可以印上您的徽标或品牌。 Bamboo 钥匙卡经久耐用,不易磨损,在许多方面都成为可持续发展的选择。尽管有所有这些好处,但由于竹制钥匙卡成本高且可用性有限,因此不一定是每家酒店的正确选择。只有少数制造商生产竹制钥匙卡,价格高于 PVC。但对于强调可持续性并能负担得起优质钥匙卡材料的酒店而言,竹子可能是一个不错的选择。

PETG Key Cards

想要摆脱 PVC 钥匙卡但喜欢 PVC 的外观和感觉? PETG 钥匙卡由 PET-G 树脂制成,其中很大一部分来自回收材料,使其具有与 PVC 相同的耐用性,并且对环境的影响更小。与 PVC 一样,PETG 钥匙卡经久耐用,而且不易弯曲和折断。 PETG 钥匙卡还可以无限定制,因为您可以在上面打印任何颜色、徽标和文本。尽管 PETG 钥匙卡可以在很多客人入住期间使用,但当需要处理它们时,它们是可回收的,这是对不可回收 PVC 的升级。 PETG 卡在市场上相对较新,因此它们的价格比 PVC 高,而且更难找到,但随着越来越多的酒店转向环保选项,PETG 应该会变得更加普遍。

Paper-Based Key Cards

喜欢可回收钥匙卡的想法吗?纸质钥匙卡可以成为具有生态意识的酒店的独特解决方案。纸质钥匙卡可回收、经济高效且可定制,但它缺乏塑料或木质卡片的耐用性。纸质钥匙卡由比硬纸板稍厚的材料制成,会引发潜在的磨损问题,因为它们不防水,而且比坚固的材料磨损得更快。但一些酒店喜欢纸质钥匙卡,因为它们易于定制且具有可持续性。

Digital Keys

完全取消物理钥匙卡怎么样?许多精通技术的酒店正在从实体钥匙卡过渡到数字钥匙卡,以提升客人体验并减少入住时的摩擦。酒店的数字钥匙或移动钥匙允许客人使用他们的智能手机(通常带有蓝牙)打开客房门。数字钥匙很方便,因为客人无论如何都带着他们的智能手机,并且比实体钥匙卡提供更高的安全性,因为它们不太可能丢失或落入坏人之手。酒店还可以通过使用数字钥匙来降低成本,因为您不需要订购实体钥匙卡库存。客人可以在入住期间享受更顺畅的体验 - 整个住宿期间,因为数字钥匙无法像实体卡那样停用或消磁。数字钥匙可以为您的酒店和客人体验带来很多好处,但值得注意的是,数字钥匙对于不太懂技术的客人来说可能会很麻烦,酒店可能需要投资更多的数字基础设施,例如兼容的锁与数字键。但随着世界越来越多地接受技术,数字钥匙似乎会随着时间的推移成为常态。

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Which Key Card Material is Right for Your Hotel?

钥匙卡可以带来很多好处——或者相反会导致客人体验不佳。选择钥匙卡材料是一项重要决定,需要您权衡成本和便利性,而不是可持续性、耐用性和定制选项。最便宜和最耐用的选择是 PVC,它已经在许多酒店使用。但木材、竹子和 PETG 等替代选择可以提供类似的耐用性,但有更多机会打造品牌并减少对环境的影响。或者,酒店可以选择过去留下实体钥匙卡,转而使用数字钥匙,这可以提升客人体验并消除入住过程中的摩擦。根据您的预算、品牌价值和客人偏好,您可以选择与您旨在提供的体验类型相符的钥匙卡材料,并提高客人评价分数和品牌知名度。

在考虑酒店钥匙卡的材料时,应权衡各种因素,因为老实说没有“最好的钥匙卡材料”,因为很多都是基于偏好,不同的财产类型会有不同的要求。例如,竹子、petg、pvc、塑料和纸各有优缺点。这是一个详细的细分:

竹子:竹子是一种环保选择,因其可持续发展的特性而受到包括万豪和希尔顿在内的许多连锁酒店的青睐。 Bamboo 酒店钥匙卡可以嵌入RFID (射频识别)或 NFC(近场通信)技术。它们是 ASSA ABLOY、Saflok 或 Onity 锁系统的理想选择。但是,竹子可能无法提供其他材料的耐用性,并且由于可能会随着时间的推移而退化,因此可能不适合磁条或磁条技术。

PETG: PETG 是一种可回收且耐冲击的塑料卡,使其成为 RFID 酒店钥匙卡的耐用选择。但是,它可能比 PVC 或其他塑料选项更昂贵。由于 PETG 经久耐用,因此适用于磁条和智能卡技术。

PVC: PVC 是信用卡和门禁卡材料的标准,也适用于酒店房间钥匙卡。它经久耐用且价格适中,是酒店业的热门选择。 PVC 卡兼容多种技术,如磁条、条形码、RFID 和 NFC。这些卡还可以轻松定制,提供范围广泛的定制酒店钥匙卡模板,为客人提供额外便利。它们可用于大多数门锁系统。

塑料:通用塑料卡因其耐用性和低成本而被广泛使用。它们可以适应各种技术,包括磁条和 RFID。塑料卡片也可以使用各种卡片印刷方法印刷,使其可以灵活定制。

纸:纸卡通常带有涂层以提高耐用性,是一种经济的选择,适合临时使用,例如礼品卡或身份证。但是,它们缺乏塑料或 PVC 的坚固性,因此不太适合长期使用。纸卡通常使用条形码技术,因为它们可能无法很好地支持嵌入式 RFID 芯片或磁条。

这些材料还可以制成钥匙卡夹、挂绳或门挂,提升客户体验。

无论是 IHG 这样的大型连锁酒店还是精品酒店,在选择钥匙卡材料时,都必须考虑前台的需求、酒店门锁系统、钥匙卡的预期周转率以及期望的客人体验。您的选择不仅会影响每一个酒店大门的门禁控制,还会影响您品牌的整体印象。永远记住,不起眼的酒店钥匙卡不仅仅是一种门禁工具;这是整个酒店体验的一部分。

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Jordan M Hollander
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.

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