为什么酒店与短租空间之间的界限不断模糊?
在 OTA Insight 收购了为快速增长的度假租赁行业提供数据和商业智能的市场领先供应商 Transparent 的消息传出后,有明显迹象表明酒店业格局已经发生变化
对于消费者来说,酒店和短租住宿的区别可能很明显。但是,对于酒店和度假租赁行业来说,曾经黑白分明的领域正变得越来越灰暗。
历史的酒店业务模式必须发展,支持它们的行业也必须发展。随着该行业的转型,以及酒店业的新趋势开始出现,短期租赁和酒店住宿的融合似乎将继续存在。
适应大流行
自进入酒店业以来,消费者对短期度假租赁的需求一直在稳步上升,而现在这一趋势因大流行而加速。消费者认为短租提供了一种更安全的出行方式。
由于接触点更少、流量更少、接触有限且没有人群,在短期出租物业范围内与 Covid 签约的机会要少得多。在家工作和在线教育意味着人们可以旅行更长时间,这导致了众所周知的商务休闲旅行或商务休闲旅行的增加。
随着工作场所的更多自由和更大灵活性预计将成为大流行的持久副产品之一,商务休闲旅行可能会在可预见的未来继续存在。但这对酒店意味着什么,尤其是那些传统上依赖商务旅行作为其最大业绩驱动因素之一的酒店?
短期租赁策略现在也专注于与酒店竞争企业业务。对具有酒店标准的专业经营物业的短期租赁需求不断增长。大流行表明,短期租赁企业开始对其服务和运营进行标准化,以反映酒店的情况。
酒店也看到了进入这个市场的机会,通过投资可以在租赁框架内提供服务水平的物业和公寓;将它们作为公寓式酒店纳入他们的品牌。我们已经看到越来越多的酒店开始探索短期租赁领域,推出长住套餐,因为他们希望提供宾至如归的体验。
我们知道,大流行后的旅行者正在寻找更多体验式的长期住宿选择,并寻求家外之家住宿选择的价值。尽管在大流行高峰期,大多数旅行者可能将安全放在首位,但现在重心正转向更好的体验价值,以个人接触、服务和互动为中心
个人风格,即短期租赁空间的代名词,意味着酒店必须寻找定制服务的方法。例如,礼宾服务提供了更多个性化的“主人”体验,同时设施也得到了增强,以满足工作旅客的需求。度假租赁的物业经理越来越倾向于采用与酒店类似的服务、结构和商业策略。酒店和度假租赁的这种混合意味着传统的竞争组合已经发生了变化。
两个部门汇聚
曾经迎合特定行业的分销渠道现在越来越融合。例如,Airbnb 最初只涉足度假租赁领域,为房主提供一个短期租赁网站,向寻找替代住宿的旅行者列出他们的房屋——现在它还列出了精品酒店。同样,Booking.com 和 Expedia 列出了度假租赁和酒店,为消费者提供了比以往更多的选择。
大流行为酒店提供了探索短期租赁领域、推出长住套餐的机会,现在有证据表明越来越多的重叠。我们已经看到连锁酒店提供短期租赁选择,度假租赁的物业经理越来越倾向于采用与酒店类似的商业策略。
随着竞争空间变得越来越紧张,酒店和短期租赁将需要能够在整个住宿供应中更有效地衡量其绩效。
数据驱动的解决方案
在一个寻求反弹的行业中,酒店和度假租赁的融合意味着了解市场并实施全面的商业战略更为重要。仅关注其中一个或另一个的数据洞察力可能无法提供为完整的商业战略提供信息所需的市场情报水平。
全面的商业战略需要基于可操作的数据集,这些数据集提供对快速发展的住宿环境的详细洞察。很明显,支持酒店业的预先建立的基础和假设不再适用。在竞争激烈的市场中,收入和物业经理需要能够根据消费者的选择做出更明智的业务决策,以优化其上市收入。
借助来自酒店和度假租赁领域的数据,收益经理有更大的机会更好地了解他们所处的竞争格局。酒店服务提供商将能够从更大的数据池中获得洞察力,使他们能够破译“大流行后旅行者”的需求模式,并将自己与他们的真实竞争对手进行比较。
纵观全局意味着您能够在数据的支持下做出更好的商业决策,并通过您的费率策略变得更加动态。

数据驱动的战略是保持竞争力的唯一途径。通过对整个市场的实时概览,您将能够最大限度地提高整个业务的盈利能力。
通过对您的竞争对手和竞争格局有更深入的了解,您可以有效地对您的资产进行基准测试,从而使您能够在正确的时间做出正确的决定。
您还可以优化您的分销策略,监控您的哪些产品产生最多的收入,以及在哪个渠道上。而且,通过衡量他们的表现,他们可以跟踪他们在哪里获得收益,以及他们可以改进的地方,然后敏捷地做出响应。
服务于酒店和短期租赁行业的特定地点、细分需求洞察意味着收益经理将能够更好地在预订阶段从更广泛的群体中捕捉需求。您将能够看到预订趋势,并在整个市场中保持模式,并能够在竞争对手之前优化您的策略。
借助供应可见性,您将更好地了解您的竞争对手和分销行为,而费率比较和需求洞察力将能够发现新的机会来优化您的收入并增加您的利润。简而言之,数据采用者会赚得更多。
概括
酒店经营者和短期租赁企业现在正在重新设计他们的客户体验,通过满足客户需求到最精细的细节。 OTA Insight对Transparent的收购让您能够整合酒店和短租行业的海量财富数据洞察和市场情报。
部门之间的相关性可以揭示趋势和机遇。短租定价如何反映酒店价格趋势?酒店入住率是否与度假租赁需求相呼应?了解全貌和关系有助于更好地制定商业决策,提高利率策略的动态性,并产生更多收入。
对于一个处于转型期的行业,答案在于数据。 OTA Insight 和 Transparent 的结合提供了世界上最全面的酒店和短期租赁数据平台,为这两个行业提供强大的分析和清晰的数据驱动的复苏之路。