innQuest Software 强调与 Akia 合作以增强酒店宾客参与度
通过无缝宾客互动和运营效率为酒店业提供助力
innQuest Software 是酒店业领先的物业管理解决方案提供商,该公司很高兴地宣布其与创新型 AI 宾客互动平台 Akia 的持续合作。双方携手改变了酒店企业管理宾客互动的方式,改善了体验,并简化了运营。
此次合作将 Akia 的先进技术与 innQuest 的 roomMaster 酒店物业管理软件相结合,为酒店经营者提供一套无缝且全面的工具。这些工具包括非接触式入住、自动客人信息和数字注册功能,旨在简化流程并提高客人满意度。借助 Akia 的人工智能驱动功能和 innQuest 强大的解决方案,酒店可以提供个性化的客人体验,同时显著优化运营效率。
innQuest Software 营销总监 Visha Kugan 表示:“InnQuest 的使命一直是为酒店企业提供成功所需的工具。通过与 Akia 合作,我们将继续为客户提供符合现代旅行者期望的尖端客户互动解决方案。”
Akia 的平台还提供小程序,这是一种个性化的移动体验,让客人无需下载其他应用程序或依赖开发人员即可使用酒店服务。这些小程序简化了自定义到达指南、电子邮件营销和数字调查等任务,确保酒店经营者能够轻松满足客人的喜好。
Akia 营销副总裁 Frederik Hermann 表示:“Akia 致力于为我们的酒店合作伙伴创造更多流量,减少工作量。通过与 innQuest 无缝集成,我们让定制抵达指南、电子邮件营销和数字调查等机会变得前所未有的简单。”
此次整合不仅简化了沟通,还通过提供个性化的追加销售机会和有针对性的信息传递来支持收入增长。酒店经营者可以为客人创造量身定制的体验,确保每一次互动都有意义且有价值。
innQuest Software 和 Akia:着眼于未来的合作伙伴关系
此次合作体现了两家公司对酒店业创新的承诺。Akia 在客户互动和自动化方面的专业知识与 innQuest 强大的物业管理解决方案相结合,使酒店、旅馆、汽车旅馆和度假租赁能够在竞争激烈的市场中保持领先地位。
两家公司前瞻性的思维方式也满足了客户不断变化的期望,尤其是对非接触式体验和个性化服务的需求。从移动入住到自动通信,这些综合解决方案使酒店提供便利和高效,同时又不损害酒店业所特有的个性化服务。