科斯塔纳瓦里诺文华东方酒店选择 IRIS 的数字订购应用程序来提升宾客体验
希腊令人惊叹的海滨度假村部署了 IRIS 的餐饮数字订购和宾客目录应用程序,为宾客提供无与伦比的服务水平和移动性
IRIS 是酒店和餐厅数字餐饮订购、宾客名录和礼宾解决方案领域的全球市场领导者,已被科斯塔纳瓦里诺文华东方酒店选中为其宾客提供数字餐饮订购和宾客名录平台,以体现他们致力于提供卓越服务的承诺宾客体验。
这家令人惊叹的酒店享有纳瓦里诺湾的壮丽景色和宁静的地中海背景,提供一览无余的海湾景色以及奢华、时尚和隐私的完美结合。这是该奢侈品牌在希腊的第一家前哨基地。
通过 IRIS 应用程序,客人可以订购一系列食品和饮料(可在自己的客房、宁静泳池或 Ormos 海滩俱乐部享用),并仔细阅读酒店的一系列定制服务和设施,所有这些都可以订购和预订从他们的手掌中保留。此外,该应用程序还优化了流程,降低了酒店的运营成本并创造了新的收入来源,展示了其多方面的优势。
科斯塔纳瓦里诺文华东方酒店 IT 总监 Andreas Zografos 表示:“我们很高兴为宾客提供 IRIS 创新的数字餐饮和宾客体验应用程序,其设计充分考虑了宾客的便利性。借助这种无缝技术,我们旨在提高客人的入住体验,为他们提供触手可及的移动订购体验。
它不仅提高了客人满意度并增加了餐饮收入,还简化了我们的运营,使我们的团队能够专注于为我们尊贵的客人提供卓越的体验并创造难忘的回忆。”
IRIS 销售和营销副总裁 Graham Rushin 补充道:“我们很高兴地宣布,我们的尖端数字餐饮订购应用程序在短短两周内就在酒店成功部署了!由于两个团队的奉献和辛勤工作,实施过程异常顺利和迅速。
借助新的应用程序,酒店客人可以获取丰富的酒店和当地信息,并享受优质的用餐体验。通过数字食品和饮料订购的便利,客人只需在设备上轻按几下即可品尝精致的美食。技术与奢华的无缝融合将使团队能够提供无与伦比的服务和丰富的宾客住宿体验。
对于 IRIS 和文华东方酒店之间的合作伙伴关系来说,这是一个激动人心的时刻,我们已经享受了 4 年多的合作关系,并且还有更多的部署正在进行中。”