MeetingPackage扩大与Cvent的合作,为酒店打造全自动团体提案生成方案。
MeetingPackage 的开发与 Cvent 的下一代 API 保持一致,使酒店能够直接从 MeetingPackage 管理和自动生成团体报价——完整的提案创建功能将在 Cvent CONNECT US 之前推出。
领先的集中式团体、会议和活动预订销售及预订管理平台 MeetingPackage 今日宣布,将大幅扩展其与 Cvent 的集成功能。通过将产品开发与 Cvent 新发布的 API 进行对接,MeetingPackage 将很快使酒店能够直接在 MeetingPackage 平台上创建、管理、自动化和同步完整的团体预订方案,从而无需酒店团队在多个系统中手动管理方案工作流程。
此次新增功能建立在 MeetingPackage 和 Cvent 之间已有的成功合作基础上。目前已有超过 200 家酒店使用 MeetingPackage 实现 Cvent 招标流程的自动化。两家公司预计,到今年年底,将有超过 2000 家酒店通过这一集成生态系统接入网络。
将自动化引入整个集团销售流程
MeetingPackage 目前支持高级 RFP 自动化,通过自动匹配实际库存、房间类型、会议产品、套餐和服务,将 Cvent 提案增强为酒店特定的报价,而无需酒店团队手动验证可用性或逐一映射产品。
随着下一阶段整合的进行,酒店将能够:
直接通过 MeetingPackage 创建和管理完整的团队提案
根据业务规则和可用性自动生成提案
在同步到 Cvent 之前,审核并批准 AI 辅助和自动化报价工作流程。
消除销售系统中的重复人工操作
为规划人员提供更快的响应速度和更准确的报价
增强型提案创建功能的第一阶段——主要针对不涉及会展活动的团体预订——计划在 Cvent 的旗舰行业和客户大会Cvent CONNECT(7 月 13 日至 16 日)之前推出。支持完整会展活动提案工作流程的扩展功能计划在 2026 年底之前推出。
MeetingPackage创始人兼首席执行官Joonas Ahola表示:“这是酒店实现全面互联和自动化团体销售运营的重要一步。酒店不应再需要在各自独立的系统中核实房态,也不应浪费宝贵的销售时间处理重复性的运营工作。借助Cvent全新的API功能,我们正在帮助酒店实现整个报价流程的自动化,同时还能完全掌控审批、工作流程和客户体验。”
构建酒店业集中式商业平台
扩展的 Cvent 功能是 MeetingPackage 更广泛愿景的一部分,该愿景旨在将所有团体、会议和活动销售运营集中化和自动化到一个商业平台中。
MeetingPackage 并非作为一个独立的 RFP 自动化层,而是构建一个端到端的销售和商务生态系统,使酒店能够在客户旅程的每个阶段管理询价、报价、库存、工作流程、自动化、数字销售渠道和商业运营。
MeetingPackage 已经能够让酒店和酒店集团集中化和自动化团体、会议和活动销售工作流程中的商业运营。
目前,该平台已支持:
利用人工智能和智能代理实现自动化,以响应来电咨询和电子邮件
自动化报价生成和审批工作流程
团体及会议活动预订引擎
渠道管理器可直接连接到领先的市场和需求渠道
物业内及物业外商业管理工作流程
跨品牌、地区和产品组合的集中式销售运营
将传统的手动销售渠道数字化转型为互联的报价和预订工作流程
如今,使用完整 MeetingPackage 商业平台的酒店,其平均成交报价转化率在 60% 到 70% 之间,这表明自动化、集中运营和更快的响应时间对商业绩效产生了影响。
该平台可根据各酒店或酒店集团的运营设置,直接对接酒店管理系统 (PMS) 和销售餐饮系统。MeetingPackage 目前已集成 Oracle Opera、Mews、Event Temple、iVvy、Backyou 和 Thynk 等系统,并计划在年底前再新增两到四个酒店管理系统。
这些集成使酒店能够实时同步库存、可用性、报价工作流程和商业运营,同时保持不同运营环境下的灵活性。
支持全球酒店品牌
MeetingPackage 平台和 Cvent 集成功能已被全球领先的酒店集团和运营商使用,其中包括 Sonesta、Premier Inn 和 Accor 等品牌。
随着酒店公司不断投资于自动化、集中式销售运营和人工智能驱动的商业工作流程,MeetingPackage 和 Cvent 的扩展合作为酒店提供了一种可扩展的方式来加快响应时间、提高提案准确性并降低运营成本。