Palms Casino Resort 推出由 Runtriz 提供支持的移动食品和饮料订购服务

位于拉斯维加斯的标志性酒店和赌场 Palms Casino Resort 已选择 Radius Networks 公司和领先的酒店业非接触式移动宾客参与解决方案提供商 Runtriz 为其移动食品和饮料订购平台提供支持。当 Palms 在 San Manuel Gaming & Hospitality 旗下于 2022 年重新开业时，提供终极宾客体验成为他们的首要任务。在客房内用餐方面，Runtriz 帮助为客人提供了无缝体验。

使用遍布整个酒店的自定义二维码，客人可以访问专为酒店内餐厅的客房内用餐设计的菜单。凭借移动订购的灵活性，客人可以在前往客房的途中和一天中的任何时间下订单。专为 Palms 创建的基于 Web 的应用程序可通过二维码或 URL 在任何移动设备（笔记本电脑、平板电脑、手机）上轻松访问。 Runtriz 解决方案的主要优势之一是沟通 - 客人可以通过其移动设备上的应用程序跟踪所有订单，甚至可以通过电子邮件或短信请求状态更新。

“我们很高兴利用 Runtriz 为棕榈赌场度假村的客人提供一种无摩擦的方式来订购食品和饮料，并将其直接送到他们家门口，”棕榈赌场度假村食品和饮料副总裁 Greg Van Stone 说。 “我们看到客人的满意度立即得到提升，因为 Runtriz 界面易于浏览，并提供白手套、个性化的用餐体验，就在他们房间的隐私中。”

Palms 的另一个重要目标是优化运营效率； Palms 团队寻求获取大量数据以为未来的决策过程提供信息。 Runtriz 提供了必要的工具来收集和跟踪相关信息，使 Palms 能够识别趋势并实施战略变革。这些修改不仅改善了客人的体验，而且对他们的底线产生了积极影响。

“我们很自豪能与 Palms Casino Resort 的创新团队合作，因为他们重塑了他们的数字体验，”Radius Networks 产品高级副总裁 Alonso Vargas 说。 “为客人提供更好服务的新技术是目前酒店业的重中之重，一些场所的适应速度比其他场所更快。 Palms Casino Resort 正在投资技术，使他们在竞争中脱颖而出，我们很高兴能参与他们的数字化转型。”

关于棕榈赌场度假村

Palms Casino Resort 正在创造历史，成为拉斯维加斯第一家由美国原住民部落完全拥有和经营的度假村。 Palms Casino Resort 拥有两座截然不同的塔楼，拥有 766 间酒店客房和套房，酒吧、餐厅、现场娱乐场所和身临其境的生活方式体验，遍布 95,000 平方英尺的重新设计的赌场。度假村还包括超过 190,000 平方英尺的会议、会议和活动空间；拥有 2,500 个座位的剧院 Pearl；宽敞的游泳池和水疗区；婚礼教堂； Brenden Theatres 的 14 屏电影院和 Palms Place 公寓的近 600 个单元。

Palms 位于拉斯维加斯大道中心以西，靠近 Flamingo Road 的 I-15。 Palms Casino Resort 由 San Manuel Gaming and Hospitality Authority (“SMGHA”) 所有，隶属于 San Manuel Band of Mission Indians。如需更多信息，请访问 http://www.palms.com/ 或 Palms 新闻发布室。在社交媒体 Facebook Twitter Instagram 上关注 Palms。

关于圣曼努埃尔博彩和酒店管理局

San Manuel 博彩和酒店管理局是 San Manuel Band of Mission Indians 的政府机构，这是一个联邦认可的印第安部落，其创建的目的是独立地对博彩和酒店业务进行投资、所有权和管理。圣曼努埃尔保留地。