Plusgrade 与迪拜亚特兰蒂斯酒店合作，通过无缝升级解决方案提升宾客体验
为客人创造更多价值并为亚特兰蒂斯创造新机遇
Plusgrade 是旅游业辅助收入解决方案的全球领导者，近日欣然宣布与迪拜亚特兰蒂斯酒店旗下两家顶级豪华度假村——棕榈岛亚特兰蒂斯酒店和皇家亚特兰蒂斯酒店建立合作伙伴关系。此次合作将推出一项创新解决方案，通过提供无缝衔接的高级客房升级、延长入住期限和专属体验，提升宾客体验，并通过智能、全自动和白标平台释放新的收入机会。
量身定制的奢华体验：迪拜亚特兰蒂斯的两家度假村——棕榈岛亚特兰蒂斯和皇家亚特兰蒂斯——的客人现在可以轻松享受高级客房升级、延长住宿时间和体验。
无缝集成：Plusgrade 的企业追加销售平台与迪拜亚特兰蒂斯酒店的系统集成，以实现追加销售优惠的自动化和个性化。
已证明的成功：在成功试点的基础上，此次合作为超豪华酒店的追加销售树立了新标准。
更智能的个性化奢华体验
通过此次无缝集成，迪拜亚特兰蒂斯酒店以直观、全自动的平台取代了传统系统。现在，宾客可以以轻松便捷、高度个性化的方式竞标或购买升级服务，这与度假村致力于提供世界一流酒店服务的承诺相契合。除了高级客房升级外，该平台还为宾客提供更多提升住宿体验的机会，让他们在整个旅程中拥有更大的灵活性和选择空间。
该计划是在棕榈岛亚特兰蒂斯酒店成功试点之后实施的，Plusgrade 的解决方案提高了客人满意度和增量收入，巩固了其作为战略酒店技术合作伙伴的价值。
提升每位宾客的入住体验
迪拜亚特兰蒂斯酒店收益管理副总裁丹尼尔·卡拉伊 (Daniele Carrai) 表示：“竞价技术的力量改变了旅客与旅程的互动方式。我在邮轮行业工作期间见证了 Plusgrade 解决方案的价值，因此我很高兴能将这种创新带到迪拜亚特兰蒂斯酒店。我们与 Plusgrade 的‘创新合作’使我们能够突破界限，持续改进宾客服务。他们致力于满足我们独特的需求，这使他们成为我们共同重新定义奢华旅行的宝贵合作伙伴。”
迪拜亚特兰蒂斯酒店收益管理总监 Michael Chatzidakis 表示：“在亚特兰蒂斯，我们的宾客期待极致奢华和个性化体验，这将为超奢华酒店市场树立新的标杆。Plusgrade 智能平台的便捷使用使我们能够提升宾客旅程的方方面面，提供量身定制的服务和体验，让每一次入住都成为难忘的回忆。”
助力未来宾客互动
Plusgrade创始人兼首席执行官肯·哈里斯表示：“我们与迪拜亚特兰蒂斯酒店的合作完美诠释了科技如何提升宾客体验，同时带来可观的附加收入。通过整合我们的智能升级解决方案以及其他个性化的追加销售机会，我们为宾客提供了更多选择和灵活性，同时帮助迪拜亚特兰蒂斯酒店开辟了新的收入来源。我们很荣幸能与这些标志性度假村携手，共同为奢华酒店业树立新的标杆。”
该计划的主要优势
专属升级：客人可以竞标或购买客房升级，确保享受量身定制的高级住宿体验。
无缝体验：与迪拜亚特兰蒂斯酒店的品牌和预订系统完全集成，轻松实现个性化。
最大限度地提高宾客参与度：一系列追加销售机会确保每位宾客都能以适合自己需求的方式提升住宿体验。
此次合作标志着迪拜亚特兰蒂斯酒店致力于酒店业创新，提供更加个性化和无缝的宾客体验，迈出了重要一步。竞价功能现已上线，入住亚特兰蒂斯酒店、棕榈岛酒店和亚特兰蒂斯皇家酒店的宾客可立即获得专属升级和体验。
消息来源：Plusgrade Inc.
关于迪拜亚特兰蒂斯酒店
迪拜亚特兰蒂斯酒店是举世闻名的奢华目的地，由两座标志性度假村——棕榈岛亚特兰蒂斯酒店和皇家亚特兰蒂斯酒店组成，提供无与伦比的奢华体验、探险体验和热情好客的服务。棕榈岛亚特兰蒂斯酒店是该地区首家娱乐度假村，拥有举世闻名、拥有破纪录滑梯的水世界冒险乐园、拥有超过65,000只海洋动物的失落的空间水族馆，以及充满活力的美食场所，汇聚了米其林星级餐厅和名厨餐厅。皇家亚特兰蒂斯酒店以前沿设计重新定义极致奢华，提供空中泳池、喷火喷泉以及全球最大的名厨餐厅等体验。皇家亚特兰蒂斯酒店被《2024年全球50佳度假村》评选为全球第九佳度假村，树立了奢华体验的新标杆。从屡获殊荣的餐饮和世界一流的娱乐活动到令人惊叹的建筑，迪拜亚特兰蒂斯酒店是您体验非凡时刻的地方。
