Pro-invest Group 在 Oracle Cloud 上实现酒店标准化
Oracle OPERA Cloud PMS 为自有和托管地点提供安全性、分析和酒店集成库
Pro-invest Group 是一家领先的私募股权房地产资产管理公司和投资公司,它已选择 Oracle OPERA Cloud 物业管理系统 (PMS) 来标准化其所有物业的运营。Pro-invest 需要整合多个 PMS 系统,以将其数据和运营集中在一个可以处理各种酒店(从小型独立物业到大型全球品牌)的系统上。借助 OPERA Cloud,Pro-invest 将能够支持其雄心勃勃的增长轨迹并增强其服务交付,以更好地满足市场各个细分领域客人不断变化的需求。
Pro-invest Group 数字、数据和技术总监 Howard Phung 表示:“我们希望找到一个拥有全球成功记录的技术合作伙伴。该合作伙伴应能与我们的其他大型品牌合作伙伴在生态系统中合作,并能通过以客户为中心的酒店体验增强我们的运营能力。借助 Oracle,我们将能够将酒店和客户数据集中到一个视图中,消除之前由不同的 PMS 解决方案造成的重复和低效。OPERA Cloud 还将通过其持续升级和广泛的战略合作伙伴和第三方集成,帮助我们实现更广泛的行业创新目标。”
作为全球多家最大酒店品牌的特许经营合作伙伴和多家自有酒店品牌的所有者,Pro-invest 完成了竞争性评估,最终选择了 OPERA Cloud,因为它具有安全性、经过验证的全球扩展能力以及与其中央架构的互操作性。OPERA Cloud 还提供了实现 Pro-invest 愿景所需的标准,即通过云提供无缝集成的客户体验,并通过 Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) 提供的经过验证的集成库来实现这一愿景。
在 The Sebel Canberra Campbell 成功试点后,Pro-invest 已将 Oracle OPERA Cloud 推广到另外三个地点:Sage James Street、Sage Wollongong 和 Country Comfort Perth。该公司的目标是到 2025 年中期,让 Pro-invest 集团及其合资企业 Vista Hospitality Group 旗下经营的大多数酒店都采用 OPERA Cloud。
Oracle Hospitality and Retail 执行副总裁兼总经理 Alex Alt 表示:“Pro-invest 与我们一样热衷于提供技术,这些技术不仅能帮助他们各自的酒店表现更好,还能树立行业创新标准,改变人们的工作方式并提升客人体验。与他们合作制定战略,通过全面、安全的云平台系统地实现酒店现代化,让他们能够更好地管理数据和运营,这真是太棒了。”