roommaster荣获HotelTechReport颁发的2025年度卓越证书

因其创新性、可靠性和以人为本的技术而获得全球酒店业者的认可

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专为独立酒店经营者打造的现代化酒店管理软件 roommaster 自豪地宣布,其已获得全球酒店技术评论权威机构 HotelTechReport 颁发的 2025 年度卓越证书。

卓越奖授予那些在 HotelTechReport 上持续获得认证酒店经营者卓越评价的酒店技术供应商。这项荣誉彰显了 roommaster 致力于提供直观、可靠且以人为本的技术,助力独立酒店在不断变化的行业中自信竞争。

“这份认可意义非凡,因为它直接来自每天使用我们软件的酒店经营者,”roommaster首席执行官Rachel Douglas表示。“roommaster的使命是消除技术壁垒,让独立酒店能够专注于自身的核心业务——为宾客打造难忘的体验。这份认可印证了我们一直以来的信念:技术应该服务于酒店业,而不是反过来。”

由酒店从业者打造,服务于酒店从业者的技术

三十多年来,roommaster 一直为全球独立酒店提供支持。如今,我们现代化的云原生平台为酒店经营者提供管理日常运营所需的一切,从预订和渠道分销到支付和宾客互动,所有功能都集成在一个无缝系统中。roommaster 的设计充分考虑了酒店经营者的实际工作方式,帮助团队打造卓越的宾客体验,同时智能工具在后台默默运行,提升收入和运营效率。

roommaster 的独特之处在于其源于丰富的酒店行业实践经验。roommaster 背后的团队拥有超过 125 年的酒店管理实战经验,团队成员的背景涵盖前台运营、收益管理和客户关系等各个方面。这种对酒店工作流程的第一手理解指导着每一项产品决策,确保每一项功能都能真正解决运营难题,简化日常工作。

“许多酒店技术供应商提供的功能仅能满足酒店经营者实际需求的一小部分,”roommaster 首席执行官 Rachel Douglas 表示,“正因如此,我们才创建了 roommaster,旨在将所有必要的工具整合到一个互联的平台上。从前台到收益管理,我们的目标是简化日常运营,并在一个可靠的系统中为酒店经营者提供所需的一切。我们将不断进行开发和创新,以确保独立酒店能够自信地参与竞争,并提供令旅客流连忘返的卓越宾客体验。”

随着roommaster在全球范围内的持续发展,公司始终专注于创新,致力于解决实际运营中的挑战。平台的每一次改进都源于酒店经营者的直接反馈,确保新功能能够带来可衡量的成效,例如减少前台的人工操作、增加直接预订量或提升宾客满意度。这种协作模式使roommaster能够与所服务的独立酒店共同发展。

使用 roommaster 的酒店经营者普遍反映,其运营绩效显著提升。从更快捷的前台工作流程、更高效的房价管理到更高的直接预订转化率,该平台帮助酒店节省时间、提高盈利能力,同时又不失独立酒店独有的人文关怀。roommaster 通过连接各个部门、自动化手动任务,并为团队提供清晰的绩效概览,使酒店经营者能够将更多时间投入到最重要的事情上——服务宾客。

关于 HotelTechReport

HotelTechReport 是全球领先的酒店技术研究平台,每年服务超过 150 万名业内人士。该平台致力于为酒店经营者提供最佳技术解决方案,以提升宾客满意度和运营效率。HotelTechReport 是全球领先的酒店软件评测、排名和采购教育平台。凭借超过 6 万条经过验证的酒店经营者评论以及以客户体验为核心的专有评分系统,HotelTechReport 深受 150 多个国家/地区的酒店经营者的信赖,帮助他们做出明智的技术决策。该平台旨在解答常见的采购问题,例如“哪款 PMS 最适合我的酒店?”,是酒店技术研究领域最可靠的信息来源。其卓越认证计划旨在表彰那些在产品性能、支持和整体价值交付方面始终超越客户期望的酒店技术供应商。

关于 roommaster

roommaster 为独立酒店业提供强大的支持,其现代化的云原生酒店管理平台由酒店从业者打造,专为酒店从业者服务。roommaster 旨在简化日常运营,提升宾客体验,提供服务于酒店业的技术,而非反之。

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