伦敦伊丽莎白酒店采用 mycloud Hospitality 屡获殊荣的云端酒店管理软件

历史悠久的伦敦伊丽莎白酒店毗邻风景如画的海德公园，宣布采用 mycloud Hospitality 的云管理系统一体化云酒店物业管理解决方案 (PMS)，以改善其运营并更好地满足客人的需求。

这家拥有 49 间客房的酒店以其迷人的维多利亚风格装饰而闻名，为客人提供位于伦敦市中心的温馨而经典的氛围。伦敦伊丽莎白酒店最初建于 1850 年，当时是三栋私人住宅，现在提供设施齐全的住宿，包括免费 Wi-Fi、露台、私人花园、客人停车场和供应各种欧洲和波斯美食的酒店内餐厅。这家家庭经营的酒店位置便利，靠近兰开斯特门地铁站，步行即可到达维多利亚和阿尔伯特博物馆、苏塞克斯花园或伦敦科学博物馆等景点，商务旅客还可轻松前往该市的金融中心。

为了履行提供卓越宾客体验的承诺，酒店采用了 mycloud Hospitality 屡获殊荣的一体化云端酒店解决方案。mycloud Hospitality 提供一套定制软件解决方案，以满足全球酒店、度假村和其他住宿提供商的需求。该公司的旗舰产品是其一体化云端 PMS，它是酒店经理的枢纽，使他们能够从任何地方监督预订、账单、客人资料、客房服务和其他日常运营。这些功能使管理层能够简化运营、提高客人满意度并推动收入增长。mycloud Hospitality 的 PMS 目前为 40 多个国家的酒店提供商提供服务，因其实时报告和分析、可访问性、与第三方系统的顺畅集成以及可定制的客人沟通工具而受到认可。

通过实施 mycloud Hospitality 的 PMS，伦敦伊丽莎白酒店现在可以受益于增强的集成，随时随地访问客人数据，并避免需要内部 IT 基础设施和人员，从而使酒店降低运营成本。

“我们始终致力于满足客户的需求，尤其是在这个瞬息万变的数字世界。伦敦伊丽莎白酒店一直以其英式氛围和便利的地理位置而闻名，我们很高兴利用 mycloud PMS 来增强这种体验。对于我们来说，能够高效地管理我们的运营、随时随地查看关键报告、避免代价高昂的故障并让我们专注于为客人提供最佳体验至关重要。”伦敦伊丽莎白酒店老板 Ali Farhani 先生说。

mycloud Hospitality 副总裁 Deepak Chauhan 先生表示：“我们很高兴欢迎伦敦伊丽莎白酒店采用 mycloud Hospitality 行业领先的解决方案，这彰显了酒店对创新和卓越的承诺。借助我们全面的基于云的解决方案套件，酒店将拥有向客人提供卓越服务并优化运营的工具。mycloud PMS 使他们能够实现业务目标，同时在当今的酒店市场保持竞争力。”

mycloud Hospitality 的 PMS 为伦敦伊丽莎白酒店带来的优势：

• PMS 建立在尖端的云基础设施之上，提供无与伦比的可扩展性、可靠性和安全性，无论酒店规模如何，即使在一些最苛刻的酒店环境中也能确保一体化性能。
• PMS 的优势在于它与第三方系统的无缝集成，通过超过 175 个接口的网络实现。这种互操作性使酒店能够与各个领域的技术提供商建立联系，例如在线预订引擎、支付网关和客户沟通平台，从而提高运营效率和客户满意度。
• mycloud PMS 为企业提供用户友好的界面和直观的工作流程，使操作更加顺畅，最大限度地减少手动操作，从而避免现场技术支持。自动化任务管理、移动可访问性和集中预订管理确保所有接触点的运营效率。

mycloud Hospitality 通过客户成功案例和行业认可，展示了其致力于帮助全球酒店在不断发展的市场中取得成功的决心。