USERGUEST 筹集新资金以提高酒店收入和入住率
总部位于荷兰的公司 USERGUEST 筹集了新的资金,推动了其作为开创性酒店技术工具的发展。
在短短 2 年内,USERGUEST 与全球 40 多个国家/地区的酒店建立了重要合作伙伴关系,为其酒店客户带来了超过 30% 的直接收入增长。考虑到酒店技术工具是在大流行混乱中推出的,这些结果更加令人印象深刻。
他们的努力并没有被忽视,最近 Userguest 从 CDG Invest 和其他主要投资者那里筹集了新资金,使酒店网站的收入助推器能够加速其整合。这家初创公司在过去 2 年共筹集了 800,000 美元。上一轮资金于2020年筹集。
新一轮融资将主要用于产品开发。 Userguest 正在开发一个新版本,该版本将提供完全自动化并将个性化提升到一个新的水平。
他们的算法目前分析多个数据和信息来源。在新版本中,将通过收集更多数据并使用它来改善用户的预订体验和酒店的收益来加强这一点。用户将根据他们的预订意图体验更高水平的定制信息和激励措施,而在酒店方面,Userguest 会将这一意图与收入和入住优先级相匹配(弥合供需之间的差距)。所有这些都将以自动化的方式完成,这意味着酒店无需动动手指就能看到结果——令人印象深刻!
功能将包括:
- 自动和动态通知(早起的鸟儿,最后一分钟,促销代码等)
- 社会证明信息
- 智能弹出窗口
- 具有关键绩效指标的交互式仪表板
- 自动数据驱动的建议
- 支持与咨询
Userguest 创始人和前 Expedia Hicham Benyebdri 表示,该工具将成为酒店经营者的“必备”合作伙伴,他们希望以简单、高效和自动化的方式改进其直接收入战略。他还补充说:“..我们正在打破收入管理和营销之间的界限。允许收入决策影响直接渠道(酒店网站)并优化该细分市场的入住率和收益。通过 Userguest,收益经理可以看到他们的策略对直接渠道产生影响,从而为整个酒店带来更高的利润,并确保与客人的长期关系。”
新基金还将帮助 Userguest 增加其在欧洲的增长,重点关注英国市场,最新版本的早期 A/B 测试正在取得出色的结果。