WebRezPro 集成 Duve 宾客体验平台
组合解决方案使酒店经营者能够改善宾客沟通、效率和收入。
适用于酒店、度假租赁和旅馆的 WebRezPro 云物业管理系统现在可与数字宾客体验平台 Duve 直接集成,使住宿运营商能够提升宾客体验,同时提高效率和收入。
借助 Duve 完整的数字通信平台,住宿运营商可以通过抵达前消息、在线办理入住、定制追加销售和白标宾客应用程序,在宾客入住期间以宾客的首选语言提供个性化接触点。该自动化平台允许酒店经营者通过单个仪表板管理所有渠道(电子邮件、WhatsApp、文本等)的消息,并利用分析和细分来改善内部运营和宾客体验。
作为酒店运营的核心,WebRezPro 与 Duve 集成,实现日常通信自动化并收集宾客数据,帮助住宿提供商提高宾客满意度和收入。
“我们对与 WebRezPro 的合作感到非常兴奋。结合我们的优势,我们将彻底改变酒店业的宾客体验。”Duve 联合创始人兼业务开发主管 Jeremy Atlan 说道。 “我们先进的宾客体验平台与 WebRezPro 强大的物业管理系统集成后,将打造无缝、个性化且高效的宾客旅程。此次合作改变了游戏规则,使酒店经营者能够满足并超越客人的期望,同时推动收入增长。我们不仅共同塑造酒店业的未来,而且还共同塑造酒店业的未来。我们正在交付它。”
通过无缝的双向集成,WebRezPro 与 Duve 共享预订信息,以便在适当的时间为每位客人触发个性化的例行消息,并且 Duve 收集的客人数据将发送到 WebRezPro 以支持卓越的服务交付。
WebRezPro 背后的公司 World Web Technologies, Inc. 的创始人兼总裁 Frank Verhagen 表示:“我们很高兴与 Duve 合作,为我们的客户带来完整的数字宾客参与包,这将增强他们的宾客体验并增加收入。” 。 “随着酒店经营者采用数字化来解决不断增长的客人期望和员工短缺问题,我们很高兴与 Duve 这样的领导者合作,推动技术的发展,使我们的客户能够随着行业的发展而蓬勃发展。”
关于杜夫
Duve 是一个屡获殊荣的宾客体验平台,通过提供真正个性化的宾客体验套件,正在彻底改变酒店业。 Duve 帮助酒店经营者为每位客人打造量身定制的数字化旅程 - 从满足每位客人具体需求的在线入住流程,到以客人母语提供相关内容的基于网络的客人应用程序,再到个性化追加销售增加收入潜力和每位客人的满意度。通过与所有主要 PMS、OTA、PSP、数字密钥提供商和第三方供应商的 150 多个集成合作伙伴合作,Duve 帮助改变了全球数千家酒店和度假屋提供宾客体验的方式。