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最佳 Property Management Systems 的 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
最佳 Staff Collaboration Tools 的 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
最佳 Hotel Accounting Software 的 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
精選應用程式
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最佳 Revenue Management Systems 的 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
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Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
最佳 Business Intelligence 的 2025
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最佳 Hotel CRM & Email Marketing 的 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
最佳 Booking Engine 的 2025
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最佳 Hotel Metasearch Management Software 的 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
精選應用程式
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最佳 Hotel Guest Apps 的 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
最佳 Contactless Check-in 的 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
最佳 Guest Messaging Software 的 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
精選應用程式
Duve Upselling
4.7 (291 评论)
HT评分
100 分中的 97 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Dimitri, RHAEL, Philippe + 73 more experts recommend Duve
读 建议Duve Upselling
在 63 中排名第 3 位的 追加销售软件
2024 年决赛入围者
HotelTechAwards
酒店经营者投票 Duve 作为 #3 追加销售软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world追加销售 - 通过个人风格增加收入
96% 推荐度，537 家酒店推荐
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels 和另外534 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Duve的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
Hoteliers like how Duve's automated communication tools uplift guest satisfaction and streamline operations. The platform's upselling features, allowing for tailored recommendations, significantly boost revenue by offering appealing services such as room upgrades and experiences. Moreover, Duve provides a customizable guest experience, enhancing brand affinity. However, integration with Opera and handling negative feedback are reported as areas needing improvement. It offers potential cost savings by reducing administrative tasks through enhanced automation.
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels 和另外534 家酒店
閱讀他們的評論合作夥伴說
Industry experts recommend Duve for its impressive versatility and comprehensive integration of key functionalities, such as guest messaging, dedicated guest apps, upselling techniques, and contactless check-ins. Key insights include its successful adaptability to dynamic hospitality needs, seamless integration with existing systems, and the ability to provide personalized experiences that enhance guest satisfaction and revenue. Critical feedback highlights occasional setup complexity and integration issues.
Dimitri, RHAEL, Philippe and 73 others
閱讀他們的推薦支持
基礎
Hoteliers often highlight the customer support offered by Duve as a standout feature of the software. They mention that Duve's team is highly responsive and professional, addressing feature requests and suggestions for improvements quickly and effectively. Many users commend the support staff for their proactive assistance, noting that they are always attentive and aligned with the client's needs, ensuring successful deployments. Duve's support is accessible and consistently assists with specific client requirements, providing a seamless experience. Despite minor suggestions for customization improvements, hotelier reviews overwhelmingly emphasize satisfaction with the support provided by Duve.
Front Desk Manager
5 个月前
已验证
... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The customer service is professional ...
查看完整评论Front Desk Manager
5 个月前
已验证
... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The customer service is professional, helpful and keep ...
查看完整评论Director of Strategy and Innovation
1 个月前
已验证
... Astotel对DUVE非常满意。一项可能的改进是通过 OHIP 为我们设置与 Opera Cloud 的接口提供更全面的帮助。 ...
查看完整评论Directeur Hébergement
4 个月前
已验证
... 以客户的语言进行即时通信 追加销售 客房和餐饮工具 改善客户体验 对客户要求的响应度高 易于使用 直接销售 快速简便的更改：更新数据 照片的存在有助于工具的成功 我们在酒店设立的联系人 Duve 非常出色：细心、高效、高效，与她以及所有 Duve 团队合作真的很愉快 快速高效地响应我们的任何要求 与专业人士一起工作真的很愉快 Duve 深受客户的赞赏，他们惊喜地发现它工作得如此出色。 它使我们能够适应客户的需求和习惯，更接近他们，更好地了解他们，从而更好地满足 ...
查看完整评论Guest Experience Manager
3 个月前
已验证
... Duve 的入职流程非常混乱，不像客户所期望的那样以客户为中心。在入职过程中，我们让 Duve 意识到我们缺少基本功能（主要是品牌方面）。这些问题没有得到解决，我们觉得他们没有认真对待。也没有紧急电话或客户支持，我认为这在入职过程中尤其 ...
查看完整评论Front Office Manager
3 个月前
已验证
... 无论何时我们提出请求，Duve 团队都会迅速给予帮助。我们相信 Duve 会继续开发该计划，这将使我们的团队成员受益匪浅。 ...
查看完整评论VP Strategy
1 个月前
已验证
... 我们是一家小型的超豪华酒店集团，需求很多，正在寻找一款能够满足我们对数字宾客旅程系统的所有要求的产品。Duve 是唯一一家，经过 3-4 个月的试用，我们并没有失望。我们在宾客体验、效率和商业成果方面看到了积极的结果。我们需要一些时间才能让更多部分运转起来，但最终我们会完成所有工作。我们看到来自各个领域的宾客都在与系统互动，并看到了其中的价值，它有助于根据宾客的喜好提供最佳体验。未来，我们对该系统还有更多计划，我们很高兴能够推出它们。我还可以肯定地提到 GX 团队和我们的直接 GX 经理 Galia，他们给予了我们 200% 的关注和支持。 ...
查看完整评论VP Strategy
1 个月前
已验证
... 我们是一家小型的超豪华酒店集团，需求很多，正在寻找一款能够满足我们对数字宾客旅程系统的所有要求的产品。Duve 是唯一一家，经过 3-4 个月的试用，我们并没有失望。我们在宾客体验、效率和商业成果方面看到了积极的结果。我们需要一些时间才能让更多部分运转起来，但最终我们会完成所有工作。我们看到来自各个领域的宾客都在与系统互动，并看到了其中的价值，它有助于根据宾客的喜好提供最佳体验。未来，我们对该系统还有更多计划，我们很高兴能够推出它们。我还可以肯定地提到 GX 团队和我们的直接 GX 经理 Galia，他们给予了我们 200% 的关注和支持。 ...
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1 个月前
已验证
... 我们是一家小型的超豪华酒店集团，需求很多，正在寻找一款能够满足我们对数字宾客旅程系统的所有要求的产品。Duve 是唯一一家，经过 3-4 个月的试用，我们并没有失望。我们在宾客体验、效率和商业成果方面看到了积极的结果。我们需要一些时间才能让更多部分运转起来，但最终我们会完成所有工作。我们看到来自各个领域的宾客都在与系统互动，并看到了其中的价值，它有助于根据宾客的喜好提供最佳体验。未来，我们对该系统还有更多计划，我们很高兴能够推出它们。我还可以肯定地提到 GX 团队和我们的直接 GX 经理 Galia，他们给予了我们 200% 的关注和支持。 ...
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1 个月前
已验证
... 我们是一家小型的超豪华酒店集团，需求很多，正在寻找一款能够满足我们对数字宾客旅程系统的所有要求的产品。Duve 是唯一一家，经过 3-4 个月的试用，我们并没有失望。我们在宾客体验、效率和商业成果方面看到了积极的结果。我们需要一些时间才能让更多部分运转起来，但最终我们会完成所有工作。我们看到来自各个领域的宾客都在与系统互动，并看到了其中的价值，它有助于根据宾客的喜好提供最佳体验。未来，我们对该系统还有更多计划，我们很高兴能够推出它们。我还可以肯定地提到 GX 团队和我们的直接 GX 经理 Galia，他们给予了我们 200% 的关注和支持。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... Duve 已证明其在创建适合不同层次客人的专业沟通材料方面具有极大的灵活性。此外，Duve 还为我们的客人提供了一个极好的平台来推销产品和服务。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... 我们期待 Duve 与我们的餐饮系统集成，提供无缝的客房内用餐体验。同时，它还能与我们的后台系统集成，以便订购其他物品并请求客房内协助。 ...
查看完整评论IT Manager
1 个月前
已验证
... Duve 真正出类拔萃的地方在于，它无缝整合了宾客参与度与运营效率，为宾客和员工创造了更顺畅、更个性化的体验。它能够根据宾客的个人偏好定制沟通方式，从抵达前到入住后 ...
查看完整评论Digital and Innovation Director
1 个月前
已验证
... 我们对服务和团队非常满意。Duve 在整个过程中给予了大力支持。尤其是针对我们的规格。 ...
查看完整评论自動化
協助
Hoteliers often highlight the automation features of Wishbox and Duve’s Upselling Software as significant time-savers and efficiency boosters. Automation in these applications streamlines communication with clients and guests, enabling quick interactions and the facilitation of processes such as pre check-in and check-out. Users report that automated systems allow for smooth updates to guests regarding services and upsell opportunities. The efficiency of automated communications positively impacts scheduling management, making these tools particularly beneficial for those managing apartments or hotels.
Commercial Manager
5 个月前
已验证
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each ...
查看完整评论Front Desk Manager
5 个月前
已验证
... There is nothing significant to improve. I only think that check-in process for multiple FIT reservations could be better (in one check-in process). ...
查看完整评论Manager
5 个月前
已验证
... It helps me to communicate with my guests automatically and save time and efforts from the moment of booking throughout check in, stay, check out and much more ...
查看完整评论Sales manager
1 个月前
已验证
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
查看完整评论Operations Manager
3 个月前
已验证
... 客人应用程序的设置需要很长时间，一些重要信息，例如图片和公寓描述，应该直接从 PMS 系统中提取，而不必为每个公寓手动更新。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... Duve 已证明其在创建适合不同层次客人的专业沟通材料方面具有极大的灵活性。此外，Duve 还为我们的客人提供了一个极好的平台来推销产品和服务。 ...
查看完整评论IT Manager
1 个月前
已验证
... Duve 真正出类拔萃的地方在于，它无缝整合了宾客参与度与运营效率，为宾客和员工创造了更顺畅、更个性化的体验。它能够根据宾客的个人偏好定制沟通方式，从抵达前到入住后，培养一种关怀和细心的感觉。同时，日常任务（如入住和宾客要求）的自动化不仅节省了时间，还降低了人为错误的可能性，使员工能够专注于提供 ...
查看完整评论整合
有限
Hoteliers often emphasize the importance of integrations in enhancing the effectiveness of Duve's Upselling Software. They note a strong need for the software to integrate seamlessly with widely-used systems such as property management systems (PMS) and customer relationship management (CRM) tools. While many appreciate its compatibility with platforms such as Opera Cloud, there is a consensus that the initial setup can be challenging, particularly with OHIP interfaces. Reliability is another critical aspect mentioned; hoteliers require integrations to operate without frequent disruptions, ensuring uninterrupted data flow and operational efficiency. Additionally, while some users find the current range of third-party integrations satisfactory, others suggest room for expansion, allowing more tailored interoperability to meet specific operational needs. Overall, hoteliers seek a more straightforward integration process that consistently delivers reliable and stable performance.
Manager
5 个月前
已验证
... Whatsapp channel options are limited and social networks sync can take the business forward and provide new options for me ...
查看完整评论Sales manager
1 个月前
已验证
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
查看完整评论Airbnb house Host
5 个月前
已验证
... 也许翻译中的更多语言，以及当我们尝试在前端 desc 应用程序复制/粘贴时他们可以修复的一些错误。而且我不知道我们是否 ...
查看完整评论Manager
5 个月前
已验证
... 期待 com 的改进，尤其是 AI 聊天机器人来回答标准的客人查询。原生移动应用程序将是一个巨大的优势。也非常期待更多的合作伙伴集成， ...
查看完整评论Director of Strategy and Innovation
1 个月前
已验证
... Astotel对DUVE非常满意。一项可能的改进是通过 OHIP 为我们设置与 Opera Cloud 的接口提供更全面的帮助。 ...
查看完整评论Director of Strategy and Innovation
1 个月前
已验证
... Astotel对DUVE非常满意。一项可能的改进是通过 OHIP 为我们设置与 Opera Cloud 的接口提供更全面的帮助。 ...
查看完整评论P.A to General Manager
3 个月前
已验证
... 更先进的分析仪表板将帮助我们更深入地了解客人的行为和偏好。此外，扩大与其他酒店管理系统的集成选项将进一步提高运营效率 ...
查看完整评论GM
3 个月前
已验证
... 在入职过程中提供更多指导。不建议将其与 Oracle 一起使用，不是因为 DUVE，而是因为 Oracle 对任何问题的响应时间都超慢。我的界面几个月来一直处于关闭状态，我必须更换我的 PMS。 ...
查看完整评论Guest relations manager
2 个月前
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... 更多物业管理系统 (PMS) 的集成选项将会很棒，因为它将为更多种类的酒店提供更广泛的可访问性和更顺畅的数据同步。 ...
查看完整评论Executive Assistant Manager
2 个月前
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... 如果客人可以通过移动应用程序连接 duve，而不是通过 WhatsApp 连接，那就更好了。或者扫描后立即进入聊天框。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... Duve 已证明其在创建适合不同层次客人的专业沟通材料方面具有极大的灵活性。此外，Duve 还为我们的客人提供了一个极好的平台来推销产品和服务。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... 我们期待 Duve 与我们的餐饮系统集成，提供无缝的客房内用餐体验。同时，它还能与我们的后台系统集成，以便订购其他物品并请求客房内协助。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... 我们期待 Duve 与我们的餐饮系统集成，提供无缝的客房内用餐体验。同时，它还能与我们的后台系统集成，以便订购其他物品并请求客房内协助。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... 我们期待 Duve 与我们的餐饮系统集成，提供无缝的客房内用餐体验。同时，它还能与我们的后台系统集成，以便订购其他物品并请求客房内协助。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... 我们期待 Duve 与我们的餐饮系统集成，提供无缝的客房内用餐体验。同时，它还能与我们的后台系统集成，以便订购其他物品并请求客房内协助。 ...
查看完整评论IT Manager
1 个月前
已验证
... Duve 真正出类拔萃的地方在于，它无缝整合了宾客参与度与运营效率，为宾客和员工创造了更顺畅、更个性化的体验。它能够根据宾客的个人偏好定制沟通方式，从抵达前到入住后，培养一种关怀和细心的感觉。同时，日常任务（如入住和宾客要求）的自动化不仅节省了时间，还降低了人为错误的可能性，使员工能够专注于提供卓越的服务。追加销售功能尤其令人印象深刻，提供了一种微妙而有效 ...
查看完整评论Reservationist
1 个月前
已验证
... 我真的很喜欢聊天功能。它让我们与客人的沟通变得超级简单！我们只需发送一条简短的短信，就能排除故障并传递简单的信息。这比电子邮件和电话要好得多。它还使入住和退房信息的沟通变得更加容易。通信中心和抵达前工具确实提高了客人的满意度并减少了行政工作，使我们的团队能够专注于提供优质服务。此外，能 ...
查看完整评论Guest experience
1 个月前
已验证
... 应该可以删除短信，有些信息是错误发送的。可以选择通过 WhatsApp 发送照片，可以选择用希伯来语书写，而无需在 telpatim 进行翻译。 ...
查看完整评论Directrice Marketing
1 个月前
已验证
... 事实证明，DUVE 是优化酒店收入和提高客人满意度的不可或缺的工具。其追加销售功能是一项重要资产，使我们能够直接通过平台提供个性化升级、专属服务和定制套餐。通过利用客人数据和偏好，DUVE 确保每次追加销售都具有高度相关性，从而增加每位客人的收入。此外，简化的快速入住功能大大提高了客人的便利性，减少了等待时间并确保了更顺畅的抵达体验，从而提高了客人满意度和运营效率。DUVE 中的客人沟通工具进一步提升了整体客人体验。直观的客人应用程序可实现无缝互动，让客人提出服务请求、访问酒店信息，甚至获得个性化推荐——所有操作都触手可及。这种室内连接增强了参与度并促进了与客人的积极关系，同时也提高了客人的保留率。此外，DUVE 与 OTA 的集成有助于增强品牌 ...
查看完整评论價值
平衡
Hoteliers often highlight the value of Duve's Upselling Software, noting its substantial return on investment as evidenced by an 8x increase in email addresses collected through an opt-out method as opposed to the traditional opt-in approach. The software is praised for enhancing guest relations and elevating the guest service experience, which translates to improved operational efficiency and guest satisfaction. Users appreciate the revenues boosted through Duve's effective upselling capabilities, which are regarded as significant for those managing apartments or hotels. The overall consensus among hoteliers is that Duve offers outstanding value for money, delivering tangible benefits that improve business operations and customer satisfaction.
Commercial Manager
5 个月前
已验证
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale ...
查看完整评论Commercial Manager
5 个月前
已验证
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport, is reassuring and very popular, it even allows us (outside the covid period) to largely reimburse us for the Wishbox fees, this service is therefore free of charge. The service and the platform are constantly changing to improve ...
查看完整评论Commercial Manager
5 个月前
已验证
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport, is reassuring and very popular, it even allows us (outside the covid period) to largely ...
查看完整评论Commercial Manager
5 个月前
已验证
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport, is reassuring and very popular ...
查看完整评论Commercial Manager
5 个月前
已验证
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport, is reassuring and very popular, it even allows us (outside the covid period) to largely reimburse us for the Wishbox ...
查看完整评论Front Desk Manager
5 个月前
已验证
... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The ...
查看完整评论Sales manager
1 个月前
已验证
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
查看完整评论Sales manager
1 个月前
已验证
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
查看完整评论Owner
4 个月前
已验证
... 最近，在过去的 3 个月里，我们每天都会遇到平台上的 bug。遗憾的是，客户支持不足以弥补平台上似乎存在的 bug 数量，这令人深感沮丧。我希望他们能更好地培训他们的客户支持团队——他们似乎经常给出错误的支持建议，或者不知道自己经常在做什么。这令人沮丧，因为负责入职的团队非常棒，知识渊博——但是一旦您加入，他们的内部客户服务有时会非常薄弱。所有平台都会不时出现 bug，但每天的 bug + 糟糕的客户支持 = 糟糕的体验。我曾试图在内部向他们提出这个问题——因为特别是 2 个代理提供了相互冲突的解决方案，并且经常出错——但他们置若罔闻。请做得更好，我想喜欢 Duve，因为它有很多潜力，但你没有听取客户的意见…… ...
查看完整评论Directeur Hébergement
4 个月前
已验证
... 以客户的语言进行即时通信 追加销售 客房和餐饮工具 改善客户体验 对客户要求的响应度高 易于使用 直接销售 快速简便的更改：更新数据 照片的存在有助于工具的成功 我们在酒店设立的联系人 Duve 非常出色：细心、高效、高效，与她以及所有 Duve 团队合作真的很愉快 快速高效地响应我们的任何要求 与专业人士一起工作真的很愉快 Duve 深受客户的赞赏，他们惊喜地发现它工作得如此出色。 它使我们能够适应客户的需求和习惯，更接近他们，更好地了解他们，从而更好地满足他们。 Duve 是额外的收入来源，通过出售住宿升级或在我们的各个餐厅出售点菜菜单或菜肴 为客户提供便利，他们可以全天 24 小时联系我们，并以他 ...
查看完整评论Directeur Hébergement
4 个月前
已验证
... 以客户的语言进行即时通信 追加销售 客房和餐饮工具 改善客户体验 对客户要求的响应度高 易于使用 直接销售 快速简便的更改：更新数据 照片的存在有助于工具的成功 我们在酒店设立的联系人 Duve 非常出色：细心、高效、高效，与她以及所有 Duve 团队合作真的很愉快 快速高效地响应我们的任何要求 与专业人士一起工作真的很愉快 Duve 深受客户的赞赏，他们惊喜地发现它工作得如此出色。 它使我们能够适应客户的需求和习惯，更接近他们，更好地了解他们，从而更好地满足他们。 Duve 是额外的收入来源，通过出售住宿升级或在我们的各个餐厅出售点菜菜单或菜肴 为客户提供便利，他们可以全天 24 小时联系我们，并以他们的母语获得即时回复。 客户越来越着急，不想等待行政手续 ...
查看完整评论Directeur Hébergement
4 个月前
已验证
... 以客户的语言进行即时通信 追加销售 客房和餐饮工具 改善客户体验 对客户要求的响应度高 易于使用 直接销售 快速简便的更改：更新数据 照片的存在有助于工具的成功 我们在酒店设立的联系人 Duve 非常出色：细心、高效、高效，与她以及所有 Duve 团队合作真的很愉快 快速高效地响应我们的任何要求 与专业人士一起工作真的很愉快 Duve 深受客户的赞赏，他们惊喜地发现它工作得如此出色。 它使我们能够适应客户的需求和习惯，更接近他们，更好地了解他 ...
查看完整评论Residences Manager
3 个月前
已验证
... Duve 在管理客人互动和简化运营方面发挥了变革性作用。其在线入住/退房功能让客人可以按照自己的时间到达，大大减少了前台的工作量。该平台的无缝通信工具让我们能够通过电子邮件、短信甚至 WhatsApp 与客人互动，确保所有疑问都能得到及时答复，即使使用不同的语言。此外，Duve 的个性化追加销售帮助我们增加了收入，同时根据客人的喜好为他们提供相关体验。 ...
查看完整评论General Manager
3 个月前
已验证
... 为客人提供在线入住服务。帮助我们向客人提供有价值的入住前和入住期间信息和更新。客人和前台在入住前和入住期间可轻松沟通。 ...
查看完整评论General Manager
3 个月前
已验证
... 为客人提供在线入住服务。帮助我们向客人提供有价值的入住前和入住期间信息和更新。客人和前台在入住前和入住期间可轻松沟通。 ...
查看完整评论Guest relations manager
2 个月前
已验证
... 我喜欢 Duve 与客人进行实时沟通的方式。即时消息功能让我们了解他们的需求，这有助于我们提供及时和个性化的服务。它无缝且高效，改善了客人体验和我们的运营响应能力。即时消息功能让我们了 ...
查看完整评论FD
2 个月前
已验证
... 借助 Duve，我们可以轻松推广我们的业务和服务。我们使用 Guest App 添加有关入住、单元设施和客人住宿的信息。这是推销我们产品的绝佳工具。 ...
查看完整评论FD
2 个月前
已验证
... 1. 在聊天中与酒店客人沟通非常方便，发送集中信息的功能非常有帮助。2. 应用程序中可以向客人发送有组织的详细信息，包括额外的购买选项和提前安排付款，这让我们的工作更加 ...
查看完整评论FD
2 个月前
已验证
... 1. 在聊天中与酒店客人沟通非常方便，发送集中信息的功能非常有帮助。2. 应用程序中可以向客人发送有组织的详细信息，包括额外的购买选项和提前安排付款，这让我们的工作更加轻松。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... Duve 已证明其在创建适合不同层次客人的专业沟通材料方面具有极大的灵活性。此外，Duve 还为我们的客人提供了一个极好的平台来推销产品和服务。 ...
查看完整评论Quality Control Manager
1 个月前
已验证
... Duve 彻底改变了 Cassia Jerusalem 的追加销售策略。它易于使用，与我们的 PMS 无缝集成，并允许我们个性化优惠，提高客户参与度和收入。自 ...
查看完整评论IT Manager
1 个月前
已验证
... Duve 真正出类拔萃的地方在于，它无缝整合了宾客参与度与运营效率，为宾客和员工创造了更顺畅、更个性化的体验。它能够根据宾客的个人偏好定制沟通方式，从抵达前到入住后，培养一种关怀和细心的感觉。同时，日常任务（如入住和宾客要求）的自动化不仅节省了时间，还降低了人为错误的可能性，使员工能够专注于提供卓越的服务。追加销售功能尤其令人印象深刻，提供了一种微妙而有效的收入增加方式。无论是客房升级、延迟退房还是精心策划的体验，这些选项都以一种让人感觉有帮助而不是强迫的方式呈现，为宾客的住宿增加了真正的价值，同时为酒店带来了增量收入。总体而言，Du ...
查看完整评论Reservationist
1 个月前
已验证
... 我真的很喜欢聊天功能。它让我们与客人的沟通变得超级简单！我们只需发送一条简短的短信，就能排除故障并传递简单的信息。这比电子邮件和电话要 ...
查看完整评论Controller
1 个月前
已验证
... Duve 的通信中心和在线办理入住服务改变了大型连锁酒店行业格局。统一的收件箱简化了跨渠道的客人互动，在线办理入住服务消除了前台排队，使入住过程变得无缝衔接。这对提高运营 ...
查看完整评论功能
發展中
Hoteliers often highlight the robust functionality of Duve's Upselling Software, noting its seamless integration of core features like booking and reporting. The automation capabilities are particularly praised for streamlining processes such as billing, pre-check-in, and pre-check-out, which saves time and reduces manual work. Functionality is further emphasized with the ability to customize workflows and templates to better fit hotel operations. However, some users have pointed out areas for improvement, such as enhancing the customization of CTAs and enabling real-time tracking for booked taxis to increase guest satisfaction. Overall, Duve's feature set supports the scalability needed to accommodate business growth, and its reporting tools are considered both actionable and easy to interpret.
Commercial Manager
5 个月前
已验证
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport, is reassuring and very popular, it even allows us (outside the covid period) to largely reimburse us for the Wishbox fees, this service is therefore free of charge. The service and the platform are constant ...
查看完整评论Commercial Manager
5 个月前
已验证
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each ...
查看完整评论Commercial Manager
5 个月前
已验证
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport ...
查看完整评论Commercial Manager
5 个月前
已验证
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport, is reassuring and very popular, it even allows us (outside the covid period) to largely reimburse us for the Wishbox fees, this service is therefore free of charge. The service and the platform are constantly changing to improve ...
查看完整评论Front Desk Manager
5 个月前
已验证
... There is nothing significant to improve. I only think that check-in process for multiple FIT reservations could be better (in one check-in process). ...
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5 个月前
已验证
... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The ...
查看完整评论Sales manager
1 个月前
已验证
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
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1 个月前
已验证
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
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1 个月前
已验证
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend wishbox for anyone who manages ...
查看完整评论Sales manager
1 个月前
已验证
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
查看完整评论Sales manager
1 个月前
已验证
... for the moment the application is suitable for its full use. I have nothing to add immediately. Good luck Rudy ...
查看完整评论Sales manager
1 个月前
已验证
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
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5 个月前
已验证
... Duve 帮助我们简化了客人从预订创建到离开的旅程。一个易于使用的开箱即用平台，可帮助监控客人入住、特殊要求、沟通、额外订单和评论。它帮助我们更好地了解每一位客人的需求，提供更有针对性的加售，并减少在登记入住 ...
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5 个月前
已验证
... Duve 帮助我们简化了客人从预订创建到离开的旅程。一个易于使用的开箱即用平台，可帮助监控客人入住、特殊要求、沟通、额外订单和评论。它帮助我们更好地了解每一位客人的需求，提供更有针对性的加售，并减少在登记入住和退房手续上花费的时间。基于文本的消息自动翻译成客人的母语，结合基于网络的客人应用程序，有助于在客人入住期间更好地指导客人。宾客评论洞察力被 ...
查看完整评论General Manager
12 个月前
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... 我们将取消客人入住酒店后通过平台发送请求的选项。接收来自客户的消息会给接待员带来压力，因为客人会通过多种方式重复他们的请求。 ...
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4 个月前
已验证
... 由于是非接触式入住，入住往往更快，这意味着我们可以填写相关信息并在通过时收取费用。我们能够追加销售，因为客人可以通过门户网站请求升 ...
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4 个月前
已验证
... 由于是非接触式入住，入住往往更快，这意味着我们可以填写相关信息并在通过时收取费用。我们能够追加销售，因为客人可以通过门户网站请求升 ...
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4 个月前
已验证
... 由于是非接触式入住，入住往往更快，这意味着我们可以填写相关信息并在通过时收取费用。我们能够追加销售，因为客人可以通过门户网站请求升 ...
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4 个月前
已验证
... 由于是非接触式入住，入住往往更快，这意味着我们可以填写相关信息并在通过时收取费用。我们能够追加销售，因为客人可以通过门户网站请求升 ...
查看完整评论P.A to General Manager
3 个月前
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... 更先进的分析仪表板将帮助我们更深入地了解客人的行为和偏好。此外，扩大与其他酒店管理系统的集成选项将进一步提高运营效率 ...
查看完整评论Guest Experience Manager
3 个月前
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... Duve 的入职流程非常混乱，不像客户所期望的那样以客户为中心。在入职过程中，我们让 Duve 意识到我们缺少基本功能（主要是品牌方面）。这些问题没有得到解决，我们觉得他们没有认真对待。也没有紧急电话或客户支持，我认为这在入职过程中尤其重要。我们还遇到了一些技术错误。 ...
查看完整评论Guest relations manager
2 个月前
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... 更多物业管理系统 (PMS) 的集成选项将会很棒，因为它将为更多种类的酒店提供更广泛的可访问性和更顺畅的数据同步。 ...
查看完整评论Marketing department
2 个月前
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... Duve 大大简化了我们所有 16 家精品酒店的运营。我们特别欣赏它如何提升客人体验并通过追加销售创造额外收入。通信中心非常适合实时、直接的客人互动，使我们的服务感觉个性化和周到。 ...
查看完整评论Executive Assistant Manager
2 个月前
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... 如果客人可以通过移动应用程序连接 duve，而不是通过 WhatsApp 连接，那就更好了。或者扫描后立即进入聊天框。 ...
查看完整评论FD
2 个月前
已验证
... 借助 Duve，我们可以轻松推广我们的业务和服务。我们使用 Guest App 添加有关入住、单元设施和客人住宿的信息。这是推销我们产品的绝佳工具。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... Duve 已证明其在创建适合不同层次客人的专业沟通材料方面具有极大的灵活性。此外，Duve 还为我们的客人提供了一个极好的平台来推销产品和服务。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... Duve 已证明其在创建适合不同层次客人的专业沟通材料方面具有极大的灵活性。此外，Duve 还为我们的客人提供了一个极好的平台来推销产品和服务。 ...
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1 个月前
已验证
... 我们期待 Duve 与我们的餐饮系统集成，提供无缝的客房内用餐体验。同时，它还能与我们的后台系统集成，以便订购其他物品并请求客房内协助。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... Duve 已证明其在创建适合不同层次客人的专业沟通材料方面具有极大的灵活性。此外，Duve 还为我们的客人提供了一个极好的平台来推销产品和服务。 ...
查看完整评论Director of Revenue
1 个月前
已验证
... Duve 已证明其在创建适合不同层次客人的专业沟通材料方面具有极大的灵活性。此外，Duve 还为我们的客人提供了一个极好的平台来推销产品和服务。 ...
查看完整评论Reservations Manager
1 个月前
已验证
... Duve 的通信工具彻底改变了 Cassia Hotel 的格局。集中式通信中心和无缝多渠道集成（WhatsApp、短信和电子邮件）使与客人的联系变得轻松。得益于及时、个性化的沟通，我们看到客人满意度显著提高！ ...
查看完整评论Partner Operations Manager
1 个月前
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... Duve 改变了 Oyo 与客人的沟通方式。宾客应用程序、通信中心和追加销售工具完美协作，可提升宾客体验并增加收入。量身定制的追加销售和集中沟通使管理互动变得如此简单！ ...
查看完整评论IT Manager
1 个月前
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... Duve 真正出类拔萃的地方在于，它无缝整合了宾客参与度与运营效率，为宾客和员工创造了更顺畅、更个性化的体验。它能够根据宾客的个人偏好定制沟通方式，从抵达前到入住后，培养一种关怀和细心的感觉。同时，日常任务（如入住和宾客要求）的自动化不仅节省了时间，还降低了人为错误的可能性，使员工能够专注于提供卓越的服务。追加销售功能尤其令人印象深刻，提供了一种微妙而有效的收入增加方式。无论是客房升级、延迟退房还是精心策划的体验，这些选项都以一种让人感觉有帮助而不是强迫的方式呈现，为宾客的住宿增加了真正的价值，同时为酒店带来了增量收入。总体而言，Duve 周到的设计和直观的功能使其成为现代酒店管理的杰出解决方案。 ...
查看完整评论Reservationist
1 个月前
已验证
... 我真的很喜欢聊天功能。它让我们与客人的沟通变得超级简单！我们只需发送一条简短的短信，就能排除故障并传递简单的信息。这比电子邮件和电话要好得多。它还使入住和退房信息的沟通变得更加容易。通信中心和抵达前工具确实提高了客人的满意度并减少了行政工作，使我们的团队能够专注于提供优质服务。此外，能够让客人通过聊天选项即时发送问题图像也为我们公司带来了巨大的改变！我们现在可以更快地解决问题，让客人满意。这对任何有听力障碍的人来说也非常有效；我个人就曾遇到过聋哑的客人，这让我能够轻而易举地与他们交谈，我知道 ...
查看完整评论Reception supervisor
1 个月前
已验证
... 追加销售软件有点令人困惑，因为我不太明白价格是如何确定的。此外，入住前登记还可以做一些改进。例如，如果客户预订了几间客房，如果他们想通过 Duve 提前付款，它只允许他们支付一间客房的费用。此外，实施将付款分成几笔付款的选择将是一种更方便客人付款的方式。还有一件事，入住前登记链接会发送给所有预订，如果有办法过滤一些预订并只将链接发送给那些必须在酒店付款的人，那就太 ...
查看完整评论使用者介面
可訪問
Hoteliers often commend the user interface of Duve's Upselling Software for its ease of navigation, noting that menus and features are straightforward to find and use. They appreciate the modern and aesthetically pleasing visual design. Users report that the interface is generally responsive, although there are occasional mentions of minor lag. The software is praised for its usability, as many first-time users find it intuitive, requiring minimal training. Clarity of information is a standout feature, with data and key details presented in an easily digestible manner. Hoteliers also highlight mobile compatibility as a positive aspect, as the platform functions well on various mobile devices, ensuring flexibility in use.
Commercial Manager
5 个月前
已验证
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each ...
查看完整评论Commercial Manager
5 个月前
已验证
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each ...
查看完整评论Front Desk Manager
5 个月前
已验证
... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The ...
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5 个月前
已验证
... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The ...
查看完整评论Property Management
12 个月前
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... 这款卓越的产品在设计时充分考虑了用户的需求，提供了高度直观且用户友好的界面，不仅易于导航，而且在视觉上也很有吸引力。该产品的界面经过精心设计，旨在给用户留下持久的印象，确保他们拥有积极且难忘的体验。技术支持团队反应敏捷、知识渊博，提供出色的帮助，以确保用户体验无缝且令人满意。该团队始终可以帮助用户应对使用产品时可能遇到的任何挑战，并且他们具有高度的专业精神和专业知识。该产品的可用功能不仅丰富，而且能够满足用户的具体需求，使用户与产品的交互更加个性化。该产品的开发人员竭尽全力确保用户可以根据自己的喜好定制体验，从而充分利用该产品。该产品的一个值得注意的附加功能是 GuestApp，它通过为客人提供难忘的体验来提高产品的价值。 GuestApp 是一款功能强大的工具，旨在帮助客人充分享受住宿体验，为他们提供有关产品和周边地区的有用信息。总的来说，该产品是一个包罗万象的解决方案，超出了所有期望，并提供了无与伦比的用户体验。该产品的开发人员密切关注每一个细节，确保产品不仅功能齐全，而且美观且用户友好。 ...
查看完整评论Operations Manager
3 个月前
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... 客人应用程序的设置需要很长时间，一些重要信息，例如图片和公寓描述，应该直接从 PMS 系统中提取，而不必为每个公寓手动更新。 ...
查看完整评论GM
3 个月前
已验证
... 在入职过程中提供更多指导。不建议将其与 Oracle 一起使用，不是因为 DUVE，而是因为 Oracle 对任何问题的响应时间都超慢。我的界面几个月 ...
查看完整评论Marketing department
2 个月前
已验证
... 如果 Duve 能够在通信中心提供更多定制选项，以更好地满足像我们这样的连锁酒店的独特品牌需求，那将会很有帮助。 ...
查看完整评论Executive Assistant Manager
2 个月前
已验证
... 如果客人可以通过移动应用程序连接 duve，而不是通过 WhatsApp 连接，那就更好了。或者扫描后立即进入聊天框。 ...
查看完整评论Revenue & Digital Manager
2 个月前
已验证
... 感谢 Yossi 提供的顺畅入职体验。非常专业，乐于助人。他让整个过程变得更容易。Duve 是一个非常直观的系统，可以满足酒店为客人提供的一切需求 ...
查看完整评论Reservationist
1 个月前
已验证
... 当前，更新联系信息（例如，客人的电话号码或电子邮件）时，您必须进入客人门户区域来更新两者。如果您在我们这边更新信息，查看预订时，信息将无法正确更新，并会恢复为客人在填写预订详细信息时输入的内容。这是一个额外的步骤，会造成混乱，在我看来，这个问题很容易解决，对预订员和客人都有好处。与度假租赁公司更紧密地合作，并能够调整程序，使所有不同类型的租赁都能受益。所有公司处理入住/退房、合同和客人详细信息的方式都不同。根据使用此程序的公司，对一些小事情进行微调，例如更改导航 ...
查看完整评论Guest experience
1 个月前
已验证
... 应该可以删除短信，有些信息是错误发送的。可以选择通过 WhatsApp 发送照片，可以选择用希伯来语书写，而无需在 telpatim 进行翻译。 ...
查看完整评论Guest experience
1 个月前
已验证
... 应该可以删除短信，有些信息是错误发送的。可以选择通过 WhatsApp 发送照片，可以选择用希伯来语书写，而无需在 telpatim 进行翻译。 ...
查看完整评论CEO
1 个月前
已验证
... Duve 改变了我们的运营方式，使在线办理登机手续变得无缝且快捷，让客人更轻松地抵达。我们特别欣赏附加销售选项，包括出租车预订服务，这简化了客人的旅行。通信中心也是一个不可或缺的工具，将所有请求集中在一个直观的界面中。 ...
查看完整评论酒店業者最常提及
合作夥伴最常提及
按細分市場的受歡迎程度
類別
208 | 大 (75-199 房间)
186 | 中等的 (25-74 房间)
80 | 小 (10-24 房间)
265 | 特大 (200+ 房间)
52 | 特小 (1-9 房间)
國家
330 | Israel
98 | France
55 | United States of America
40 | United Kingdom
28 | Spain
27 | Australia
18 | Germany
17 | Mexico
17 | Greece
17 | Cyprus
16 | Italy
14 | Portugal
11 | Belgium
9 | Canada
7 | Switzerland
6 | India
6 | Thailand
4 | Austria
4 | Finland
3 | United Arab Emirates
3 | Poland
3 | Japan
3 | Philippines
3 | Netherlands
2 | Romania
2 | Ireland
2 | Taiwan
2 | Malaysia
2 | Turkey
2 | Luxembourg
2 | Czech Republic
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Lithuania
1 | Singapore
1 | Monaco
1 | Croatia
1 | Brazil
1 | Costa Rica
1 | Korea, South
1 | Serbia
1 | Norway
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Honduras
1 | Indonesia
1 | Bulgaria
類型
163 | 住宿加早餐旅馆
297 | 精品店
265 | 品牌酒店
7 | 赌场
295 | 市中心酒店
118 | 机场/会议酒店
109 | 长住服务式公寓
151 | 旅馆
136 | 有限的服务和经济型酒店
352 | 豪华酒店
8 | 汽车旅馆
262 | 度假村
8 | 房车公园和露营地
209 | 度假出租屋和别墅
地區
81 | 北美
296 | 欧洲
25 | 亚太地区
27 | 大洋洲
335 | 中东
3 | 南美洲
3 | 中美洲
1 | 非洲
類別
502 | 酒店宾客应用程序
291 | 追加销售软件
602 | 宾客消息软件
524 | 无接触办理登机手续
72 | 移动订购和客房服务
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什麼是Duve？
成立于2016 | 总部位于Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 名员工
Duve Upselling 是一个全面的客户参与和收入提升平台，专为酒店业设计。该平台专注于通过战略性追加销售来提高收入，可与现有的物业管理系统 (PMS) 和其他关键软件无缝集成。该平台擅长个性化客户体验，提供定制的追加销售选项，例如提前入住、延迟退房、客房升级以及根据客户资料量身定制的其他内部服务。智能追加销售工具可识别客房空置情况和客户偏好，确保及时提供相关产品。由于与多家支付服务提供商 (PSP) 集成，客户可以从个人设备方便地选择和支付这些追加销售产品。除了内部服务外，Duve 还提供交通和抵达详情，并整合第三方供应商，通过市场进一步丰富客户产品。Duve Upselling 可根据客户资料（例如忠诚俱乐部会员）提供可定制的折扣，在提高客户满意度的同时推动收入增长。尽管偶尔设置复杂，但该平台具有高度适应性，使其成为任何酒店运营的宝贵补充。
功能
个性化追加销售
个性化追加销售
通过轻松提供额外的追加销售和服务来增加每位客人的收入。 Duve 允许您为客人提供交通、提早入住、延迟退房、食品、特殊礼品篮、旅游活动等服务。
市场服务
市场服务
借助我们全面的宾客体验平台，销售服务的过程变得无缝。我们将您与当地供应商联系起来，以便您扩展您的产品并创造新的收入来源。它的销售变得简单。
智能追加销售
智能追加销售
了解客人的需求并根据他们的具体情况向他们提供附加服务，从而增加客人收入和体验。提前到达？ Duve 会检查您是否有空闲时间，如果有，是否为他们提供提前入住的选择？更好的房间都空着？自动提供房间升级，无需您付出任何额外努力。有了 Duve，您将确保不会留下任何金钱。
交通服务
交通服务
协调您的客人抵达详细信息，为他们提供往返您酒店的抵达和离开服务。
无接触追加销售技术
无接触追加销售技术
Duve 使酒店经营者能够轻松增加客房收入。通过非接触式技术和先进算法，宾客数据分析可实现个性化追加销售、升级和自动化服务，从而优化效率和收入，而无需额外的人员配备或培训。
特征
内容管理
4/5 features
客户资料
4/5 features
宾客交流
4/5 features
履行和付款
4/5 features
分析/报告
4/5 features
多道具管理
4/5 features
其他
0/1 features
可用的附加元件和模組
网上值机
无接触办理登机手续
在客人抵达前自动收集您需要的所有重要细节。预登记向导是完全可定制的，让您可以将工作量从接待台上移开，并通过自动化所有事情并在客人到达您的物业之前为他们提供相关的追加销售来消除排队。
Duve 的評論總結
使用方便
4.8/5
客户支持
4.7/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.7/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Duve Upselling 是 追加销售软件 类别中 #3 最热门的产品（在 63 中），也是全球酒店技术生态系统中 #76 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Duve 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release酒店经营者投票 Duve 作为 #3 追加销售软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Duve 的定價
高于平均水平
该产品的定价高于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种高端产品，具有增强的功能，专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。
获取即时价格估算
输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算
No matching results
Duve 的案例研究
How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO
Las Vegas (United States of America)
How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James
(United Kingdom)
How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests
Paralimni (Cyprus)
How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve
Rhein-Kreis Neuss (Germany)
Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve
Paris (France)
How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite
Paris (France)
How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month
Milano (Italy)
Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve
Paris (France)
How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI
Laverune (France)
Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority
Paris (France)
Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI
Berlin (Germany)
Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve
Picton (Canada)
Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era
Paris (France)
Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve
Paris (France)
How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI
Oostkamp (Belgium)
Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve
Kfar Giladi (Israel)
Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI
Tel Aviv (Israel)
Holiday Rentals 如何通过自动化通信平均每天节省 3 小时How Holiday Rentals 通过自动化通信平均每天节省 3 小时
Tel Aviv (Israel)
Duve 将 Imagos Hospitality Group 的酒店提升到无接触的新水平Duve 将 Imagos Hospitality Group 的酒店提升到无接触的新水平
South Lake Tahoe (United States of America)
Costa Rentals 如何通过自动销售提前入住开始增加收入 Costa Rentals 如何通过自动销售提前入住开始增加收入
Fuengirola (Spain)
HostnFly 如何使用 Duve 简化 90 个不同品牌的客户沟通并提高收入How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands
Cabourg (France)
四星级酒店 Les Bulles De Paris 如何使用 Duve 从头到尾管理他们的宾客体验四星级酒店 Les Bulles De Paris 如何使用 Duve 从头到尾管理他们的宾客体验
Paris (France)
IsRentals 如何通过 Duve 远程管理 120 个假期出租 How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve
Jerusalem (Israel)
Pick A Flat成功实施Duve宾客体验解决方案，线上入住率达98%Pick A Flat成功实施Duve宾客体验解决方案，线上入住率达98%
Paris (France)
Charles Hope Apartments How Charles Hope Apartments 通过 Duve 改善了他们的客人参与度
Brentford (United Kingdom)
An Island Apart 如何使用 Duve 的智能追加销售工具达到 1120% 的投资回报率 An Island Apart 如何使用 Duve 的智能追加销售工具达到 1120% 的投资回报率
Funchal (Portugal)
How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling ToolsHow Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools
Caen (France)
Kula 如何使用 Duve 的宾客体验解决方案为千禧一代提供未来旅行的更新版本
Lisbon (Portugal)
在线签到率翻倍：一个 Fattal & Duve 的成功故事
Tel Aviv-Yafo (Israel)
Duve 如何帮助 Setai Hotel 彻底改变抵达体验How Duve Help The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience
Tel Aviv (Israel)
Brown Hotels 如何通过自动化降低成本并使用 Duve 产生追加销售收入 Brown Hotels 如何通过自动化降低成本并使用 Duve 产生追加销售收入
Tel Aviv (Israel)
参考文献
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel Aviv אברהם תל אביב
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel Aviv אברהם תל אביב
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel Aviv אברהם תל אביב
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Media
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests"
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel Aviv אברהם תל אביב
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
特色客户
更多的 产品 经过 Duve
酒店评级
酒店業者說
Hoteliers like how Duve's automated communication tools uplift guest satisfaction and streamline operations. The platform's upselling features, allowing for tailored recommendations, significantly boost revenue by offering appealing services such as room upgrades and experiences. Moreover, Duve provides a customizable guest experience, enhancing brand affinity. However, integration with Opera and handling negative feedback are reported as areas needing improvement. It offers potential cost savings by reducing administrative tasks through enhanced automation.
AI-generated from the text of customer reviews
正在尋找特定資訊嗎？
10
Duve 改善了我们的客户体验
CEO 从 200 to 499 房间 长期住宿及服务式公寓 在 Paris (France)
已验证
1 个月前
Duve 改变了我们的运营方式，使在线办理登机手续变得无缝且快捷，让客人更轻松地抵达。我们特别欣赏附加销售选项，包括出租车预订服务，这简化了客人的旅行。通信中心也是一个不可或缺的工具，将所有请求集中在一个直观的界面中。
France
France
CEO
超大型酒店
10
利用 DUVE 提高酒店收入并提升宾客体验
Directrice Marketing 从 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Saint Ouen (France)
已验证
1 个月前
事实证明，DUVE 是优化酒店收入和提高客人满意度的不可或缺的工具。其追加销售功能是一项重要资产，使我们能够直接通过平台提供个性化升级、专属服务和定制套餐。通过利用客人数据和偏好，DUVE 确保每次追加销售都具有高度相关性，从而增加每位客人的收入。此外，简化的快速入住功能大大提高了客人的便利性，减少了等待时间并确保了更顺畅的抵达体验，从而提高了客人满意度和运营效率。DUVE 中的客人沟通工具进一步提升了整体客人体验。直观的客人应用程序可实现无缝互动，让客人提出服务请求、访问酒店信息，甚至获得个性化推荐——所有操作都触手可及。这种室内连接增强了参与度并促进了与客人的积极关系，同时也提高了客人的保留率。此外，DUVE 与 OTA 的集成有助于增强品牌忠诚度，鼓励欣赏所提供的卓越个...
France
France
Directrice Marketing
大型酒店
10
量身定制的入住体验和优秀的团队
Digital and Innovation Director 从 25-49 房间 有限服务和预算酒店 在 Fethiye (Turkey)
已验证
1 个月前
与 Duve 团队合作非常愉快。他们始终关注我们并与我们保持一致，确保我们的部署取得成功。宾客应用程序非常易于使用和推广。宾客消息软件的绝佳引擎。
Turkey
Turkey
Digital and Innovation Director
中型酒店
10
轻松向客人发送消息，提供有效的沟通方式。
Rooms Division manger 从 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Jerusalem (Israel)
已验证
1 个月前
您可以在客人抵达前联系他们，向他们介绍酒店和服务，您可以建议他们进行促销或升级，入住前和退房前都非常顺利和简单。向客人介绍酒店的任何促销活动或公司提供的任何特别优惠。我们可以欢迎客人并发送酒店的优惠，如水疗或晚餐或午餐折扣。这是一个非常简单的程序，可以帮助客人和员工。它可以帮助经理检查客人的问题。
Israel
Israel
Rooms Division manger
大型酒店
10
自动化通讯
Manager 从 200 to 499 房间 豪华酒店 在 Tel Aviv (Israel)
已验证
1 个月前
Duve 彻底改变了我们在 Holiday Rentals 的运营方式，我非常高兴 Duve 成为我们技术堆栈的一部分。更好的是，我注意到我们的客人和我们一样对使用 Duve 感到高兴。
Israel
Israel
Manager
超大型酒店
10
Duve 收集的选择加入电子邮件地址数量增加了 8 倍
Director of Strategy and Innovation 从 50-74 房间 精品酒店 在 Paris (France)
已验证
1 个月前
有了 Duve，我们的客户服务达到了一个新的水平，我们的运营也立即得到了好处。通过选择退出方法收集电子邮件地址，与之前的选择加入方法相比，我们收集的电子邮件地址数量增加了 8 倍，从而使我们能够改进住宿后营销工作。此外，由于能够查看所有酒店的运营情况，我们现在可以做出数据驱动的决策，以改善客人的住宿体验。
France
France
Director of Strategy and Innovation
中型酒店
10
DUVE 是将您的客户关系提升到最高水平的答案
Manager 从 25-49 房间 市中心酒店 在 Paris (France)
已验证
1 个月前
DUVE 易于使用，是一个 360° 解决方案，可让您在各个层面加强客户关系：确认邮件、手机数字登记入住、追加销售、升级、内部沟通、客户应用程序、信息亭等。
France
France
Manager
中型酒店
10
Amazing application
Sales manager 从 200 to 499 房间 豪华酒店 在 Tel Aviv (Israel)
已验证
1 个月前
it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend wishbox for anyone who manages apartments or hotels.
Israel
Israel
Sales manager
超大型酒店
10
改善与客人联系的工具，使其更轻松、更高效
Gm 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 Tel Aviv (Israel)
已验证
1 个月前
我最喜欢的是预先办理入住手续
Israel
Israel
Gm
超大型酒店
8
这对于追加销售非常有帮助！
Property manager 从 豪华酒店 在 Mexico City (Mexico)
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1 个月前
它是完全定制的，而且相当容易使用，很多客人都给予了很好的评价！几乎没有错误，而且客户服务也很好！
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Property manager
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Industry experts recommend Duve for its impressive versatility and comprehensive integration of key functionalities, such as guest messaging, dedicated guest apps, upselling techniques, and contactless check-ins. Key insights include its successful adaptability to dynamic hospitality needs, seamless integration with existing systems, and the ability to provide personalized experiences that enhance guest satisfaction and revenue. Critical feedback highlights occasional setup complexity and integration issues.
AI-generated from the text of customer reviews
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
DUVE 脱颖而出，创造了无缝的端到端宾客旅程，确保每一次互动都是个性化且顺畅的。其创新方法可最大限度地提高宾客体验，同时简化团队运营。真正改变酒店业格局！通过与 Skeat 的合作，将个性化、集成和自动化相结合。这种合作关系可确保体验更加顺畅和更具创新性，最大限度地提高宾客满意度和运营效率。
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DUVE 脱颖而出，创造了无缝的端到端宾客旅程，确保每一次互动都是个性化且顺畅的。其创新方法可最大限度地提高宾客体验，同时简化团队运营。真正改变酒店业格局！通过与 Skeat 的合作，将个性化、集成和自动化相结合。这种合作关系可确保体验更加顺畅和更具创新性，最大限度地提高宾客满意度和运营效率。
Duve 结合个性化、自动化和无缝性，确保客人和酒店经营者在每个阶段的互动达到最佳状态。通过结合尖端功能、用户友好型设计以及与全球 SaaS 平台的战略合作伙伴关系。
Duve 是基于个人资料的，这意味着他们的参与率很高。这意味着他们的在线签到率和追加销售的投资回报率高于平均水平。
Duve 擅长简化客人沟通并实现入住流程自动化。其用户友好的界面和强大的功能（如非接触式入住和追加销售）大大提升了客人体验。
直观的 Web 应用程序，设计精美，支持响应迅速。我强烈推荐它来改善客户体验。移动版本非常棒。数字服务兑现了提高酒店收入的承诺。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
DUVE 提供无缝的端到端宾客旅程，结合个性化、集成和自动化。其直观的设计和创新方法确保比竞争对手更顺畅、更令人满意的体验。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
DUVE 提供无缝的端到端宾客旅程，结合个性化、集成和自动化。其直观的设计和创新方法确保比竞争对手更顺畅、更令人满意的体验。
它与 SKEAT 等 SaaS 平台的合作进一步扩大了这一附加值，使整个体验更具创新性，让客人感到更加愉快。Duve 提供了更高级别的解决方案，使酒店经营者能够超越预期并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
Duve 的平台是市场上最全面的客户体验平台。他们可以根据客户资料/习惯/偏好灵活地创建独特的客户旅程
Duve 凭借其无缝集成能力和多语言支持脱颖而出，让客人可以用母语进行交流。其综合平台整合了关键的客人互动功能，使其在竞争对手中脱颖而出。
Bowo 的客户应用程序设计优雅直观，具有高级定制功能，可以反映每家酒店的特色，并具有创新功能，可以提升客户体验。它通过提高乘客满意度和忠诚度来提供真正的附加值。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
利用 DUVE 和 Skeat 之间的协作，打造真正顺畅的客户体验。通过集成这些解决方案，您可以简化运营、提高个性化水平并提高客户满意度，同时简化团队的工作量。关键是充分利用自动化和集成功能，确保每个客户接触点都感觉轻松且互联互通。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
利用 DUVE 和 Skeat 之间的协作，打造真正顺畅的客户体验。通过集成这些解决方案，您可以简化运营、提高个性化水平并提高客户满意度，同时简化团队的工作量。关键是充分利用自动化和集成功能，确保每个客户接触点都感觉轻松且互联互通。
产品该产品是高端产品，专为重视宾客体验的酒店而设计。随着酒店业的数字化转型，宾客应用程序真正将每一次互动统一化和个性化，打造高品质体验。
虽然初始设置乍一看似乎完整而复杂，但酒店经营者的反馈是积极的 - Duve 的前酒店经营者团队很有帮助，工作量也没有我们想象的那么大
我对酒店经营者的建议是：利用 Duve 的自动化功能来提高客人满意度和运营效率。该平台能够自动办理入住、追加销售和客人沟通，可以大大减少人工工作量并改善整体客人体验。
我的建议是充分利用 Bowo 宾客应用程序提供的定制功能。通过使其适应您酒店的独特身份和客户的特定需求，您将最大限度地提高旅客的参与度并增强他们的整体体验。使用该应用程序提供的数据来改进您的服务并增强客户忠诚度。
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