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关于健康旅游的最佳秘密

健康旅游正在蓬勃发展,注重健康的旅行者愿意为有益身心健康的体验支付高价。酒店正通过创新的合作伙伴关系和计划(如威斯汀的健康计划)利用这一趋势,帮助客人在旅行中保持日常习惯并保持最佳状态。

阿凡达

Jordan Hollander 运营

最近更新时间 九月 16, 2024

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可持续酒店业和健康旅游市场目前正在蓬勃发展,这已不是什么秘密。虽然连锁酒店已经注意到了这一点,但许多酒店业主仍然错失了可以帮助其酒店吸引这些备受追捧的客人的投资机会。

健康旅游行业在全球范围内带来了6390 亿美元的消费,而且该消费的增长速度是整体旅游市场增长速度(近 7%)的两倍多。

美国国内健康游客的消费比非健康游客高出 178%(全球健康研究所)。注重健康的旅行者拥有大量可支配收入,愿意支付高价来获得身心愉悦。

精明的酒店经营者和品牌正在寻找创造性的方式来开拓这个市场。在本文中,我们将向您介绍旅行健康方面的数据,回顾成功的酒店健康旅游计划,并帮助您将健康带入任何酒店,无论其位置或细分市场如何。

推动健康旅游市场增长的因素有哪些?

不难看出健康市场为何会蓬勃发展。西方世界经历了健康意识的复兴,这在很大程度上要归功于古老的东方哲学。这是一个全球现象。

快速回顾一下 Google 搜索趋势,就会发现人们对健康相关产品和服务的需求正在不断增长。每月有 823,000 名消费者在 Google 上搜索“冥想”技巧,而“瑜伽静修”一词的搜索次数超过 50,000 次。这些数字甚至不包括围绕每个术语的大量长尾搜索列表。不用说,我们这里谈论的是巨大的数字。

科学和医学的最新进展产生了知识,使日常消费者能够过上更健康的生活。如今所谓的独角兽公司表明,尽管市场规模巨大,但健康革命才刚刚开始。Peloton、 23andMeFitbitBeyond MeatClassPassHims等健康独角兽正通过满足现代消费者的需求而经历指数级增长,而这些消费者每天都会前往像您这样的酒店。

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大型连锁酒店如何吸引健康旅行者

凯悦与冥想应用程序 Headspace 的合作,到希尔顿的“Five Feet to Fitness”客房概念,再到Equinox 推出的酒店,很明显,各大品牌都了解吸引注重健康的旅行者的重要性。

威斯汀可以说是第一家通过广告、专门项目和创新合作伙伴关系成功将整个品牌集中在健康的大型全球酒店连锁店。Newbalance 是威斯汀历史最悠久、最成功的健康合作伙伴之一。通过这项合作,客人可以在酒店内租用跑鞋和运动服,这样他们就不必在行李中携带脏衣服或沉重的跑鞋。

此后,威斯汀建立了类似的健康合作伙伴关系,例如RunWestin (跑步指导地图)和Peloton (世界一流的数字动感单车课程)。威斯汀健康关注的另一个关键领域是睡眠。该品牌与屡获殊荣的威斯汀天梦之床同义,将睡眠视为改善客人幸福感、健康和精神空间的主要领域。威斯汀还专注于睡眠,创造了自己的 Sleep Well 薰衣草香膏和健康的睡前小吃菜单。

旅行会对我们的身心造成损害,这已不是什么秘密,因此酒店品牌自然会注重帮助客人在入住期间感觉更好,以培养忠诚度和创造更好的旅行体验。过去十年,威斯汀的健康计划取得了巨大成功,因此最近它决定加倍投入3000 万美元开展以健康为中心的广告活动“为了更好的你”。该活动基于一项研究, 71%的旅行者告诉研究人员,他们在旅行时遇到的最大痛点是在旅途中难以保持日常生活习惯。归根结底,保持日常生活习惯才能让我们感觉良好,而这正是健康的意义所在。我们做到这一点的方式是通过健康饮食、睡眠、健身和缓解压力。

更好的呼吸和卫生是任何健康计划的核心

审视这些成功的健康计划,它们都围绕着一件事:帮助酒店客人在旅途中重现家庭环境和日常生活,最终帮助他们感觉良好,发挥最佳状态。空气质量和卫生是健康方面服务不足的方面,通过内心的平静来促进更好的睡眠和降低压力水平。

坐在氧气有限的密闭飞机上,很难不觉得自己被细菌、病毒和病菌包围。在人流量很大的机场、拼车甚至酒店也是如此。高使用率的商业空间是病毒和细菌的滋生地,即使我们无法亲眼看到,呼吸病毒、细菌和超细颗粒也会影响客人每天的感受。多年来,旅行者一直对这些高使用率空间中的病毒和细菌保持警惕,最近的数据证实了他们的担忧:

“在接受采样的酒店房间表面中,约 81% 的表面至少含有一些粪便细菌。事实上,电视遥控器是细菌最多的表面之一,与马桶和浴室水槽并列。” (《科学美国人》)

物体表面和空气颗粒中的细菌和病毒通过皮肤和肺部传播时会导致疾病。

研究人员发现,空气污染与身体健康之间存在明显的负相关关系。无论您来自北京、孟加拉国还是洛杉矶,您都会明白,空气污染已成为一个问题,我们不仅能感受到它的负面影响,而且能看到它们。全球因室外空气污染而过早死亡的人数将从 2010 年的 300 万人增加到2060 年的 600-900 万人。这一增长的大部分来自空气质量和污染控制不太严格的非经合组织经济体。

室外空气质量差的影响已成为全球关注的问题,虽然室内空气质量可能没有那么致命,但对于健康旅行者来说却是一个问题,当有解决方案时,许多旅行者愿意支付额外费用来获得酒店房间内更清洁的空气。

细菌在家里不是问题,因为这是我们自己的私人空间。当我们在家中遇到空气质量不佳时,我们会购买空气净化器。那么酒店如何在人流量大的客房中提供无细菌和病毒且无空气污染物的环境呢?许多酒店都选择使用Pure Rooms

Pure Room Conversions:为每家酒店量身打造的健康计划

Pure Wellness 获得专利的 7 步流程和技术可以处理房间内的每个表面和空气颗粒,让客人在周围环境中感到更加舒适和安心。

Pure Room 为全球 3,000 多间酒店客房提供医疗级净化空气、低过敏性健康环境以及防过敏床上用品和淋浴过滤。客人在超过 3,500,000 个房间夜晚享受了 Pure Room 体验。

Pure Rooms 受到 30 多个主要酒店品牌的信赖,包括万怡酒店、希尔顿逸林酒店、希尔顿花园酒店等中档酒店,威斯汀酒店等高档酒店,甚至丽思卡尔顿酒店、JW 万豪酒店和华尔道夫酒店等超豪华酒店。

最终,Pure Wellness 可帮助酒店将 1 到 1,000 间客房改造成 Pure Rooms,通过获得专利的 7 步客房改造流程,为注重健康的旅客打造一流的健康环境。改造过程提供超净化空气和经过处理的表面,可防止有害细菌和病毒进入。最终结果是 - 客人愿意为 Pure Room 支付更多费用,因为他们醒来时感觉休息得更好,并且知道房间经过了专门的投资,以保证他们的健康,从而感到安心。

首先,Pure 团队利用其技术和专业知识来清除酒店客人可能看不到(我们希望如此)但肯定能感觉到的所有隐形细菌和病毒。改造过程完成后,Pure Rooms 团队会每 6 个月对房间进行一次维护。Pure Rooms 技术的维护不会以任何方式干扰客房服务或工程团队,并且整个过程完全是交钥匙的。

为客人提供 Pure Rooms 替代方案的酒店将获得更高的客房价格,并能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。客房转换的停机时间最短,最好的部分是您可以从小处开始测试产品,并随着产品需求的增加逐渐增加产品。

本文与Pure Wellness合作撰写

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