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Review of Thynk

10
Thynk 是一款定制化的销售和客户关系管理解决方案。
CRM Systems Analyst & Administrator from 200 to 499 房间 Boutique Hotels in Seattle (United States)
已验证
6 个月前
已审查的产品
活动管理软件
酒店销售软件
RFP和提案管理软件
你最喜欢什么？
当人们问我 Thynk 是什么样的时，我喜欢让他们想象一辆紫色和洋红色相间的肌肉跑车，引擎盖上伸出一个蓝色的引擎（代表 Salesforce）。它动力强劲，外观也超级炫酷！我喜欢 Thynk 以及其扩展的 Salesforce Lightning 都是开源且高度灵活的。我已经创建了很多自定义字段来更好地服务于我们销售团队的流程，甚至还在研究如何创建自定义对象，以便我们能够利用 Thynk 来开展营销影响者项目。我确信，在像 Delphi 这样的竞争对手那里，这是不可能实现的。它肯定不会如此强大和全面。此外，我们从 Brian 和 Dawn 以及 Thynk 团队其他许多非常友好的成员那里得到的支持也堪称一流。非常感谢他们的耐心和同理心，尤其是在我刚开始学习他们的系统时。Thynk Analytics 的仪表板也令人印象深刻。我尤其喜欢我们从中获得的“热图”数据；据我有限的了解，这在 Lighthouse 等其他平台上是不可能的。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
如果能在 Thynk Leads/Thynk Direct 邮件编辑器产品中添加导入 HTML 代码的功能，那就太好了。如果基础套餐就能导出强大的 Thynk Analytics 控制面板，那就更棒了。此外，如果能提供更多关于 Agentforce 使用方面的支持就更好了。如今，人工智能是许多企业关注的重点。我觉得 PDF Butler 合同管理产品还可以更易于使用；我自己很难教会其他同事如何使用。不过，Thynk University 的学习模块确实很有帮助。我认为如果能重点关注 Einstein 活动捕获功能，那就非常棒了。虽然使用 Salesforce for Gmail 作为邮件追踪解决方案可行，但如果人工智能解决方案值得信赖，并且经过 Thynk 的验证，那就更好了。如果能与 MEWS 集成，让 Thynk 中预设的协商费率自动填充到 MEWS 中，那就非常强大了。
5.0
出色的
使用方便
4.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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