العمليات
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تسويق
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Smart Host Messaging
4.7 (135 الاستعراضات)
نقاط HT
85 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Maureen, Anton, Philipp + 28 more experts recommend Smart Host GmbH
اقرأ التوصياتSmart Host Messaging
صنف 5 (من 76) في برنامج مراسلة الضيوف
Intelligent messaging with Smart Host
92% موصى بها من قبل 194 فنادق
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel و191 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Smart Host GmbH لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
يحب أصحاب الفنادق القدرات المتعددة التي يوفرها Smart Host، وخاصة في حملات النشرة الإخبارية المستهدفة وتحليلات الضيوف التفصيلية. وبفضل التكامل الشامل للبيانات والتخصيص العالي، يعمل Smart Host على تعزيز جهود التسويق بشكل كبير، مما يساهم بشكل مباشر في زيادة الحجوزات وتحسين رضا العملاء. وتقدر الفنادق الواجهة البديهية ودعم العملاء السريع. ومع ذلك، أعرب البعض عن الحاجة إلى ميزات أكثر تقدمًا مثل التكامل السلس للبيانات مع نظام إدارة الممتلكات الفندقي وخيارات التخصيص المرئية والوظيفية المحسنة.
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel و191 آخرين
اقرأ مراجعاتهمالشعبية حسب القسم
الحجم
7 | صغير جداً (1-9 غرفة)
18 | صغير (10-24 غرفة)
132 | متوسطة الحجم (25-74 غرفة)
43 | كبير (75-199 غرفة)
6 | ضخم (200+ غرفة)
البلد
96 | Austria
51 | Germany
34 | Italy
21 | Switzerland
1 | United States of America
1 | Greece
1 | United Arab Emirates
النوع
78 | البوتيكات
69 | فندق مبيت وإفطار ونزل
61 | فنادق فاخرة
61 | منتجعات
40 | الفنادق ذات العلامات التجارية
36 | فنادق المطار / المؤتمرات
35 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
34 | فنادق وسط المدينة
16 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
9 | الإيجارات والفيلات
8 | النزل
2 | الكازينوهات
2 | المتنزهات والمخيمات RV
1 | موتيلات
المنطقة
203 | أوروبا
1 | أمريكا الشمالية
1 | الشرق الأوسط
الفئة
197 | إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
135 | برنامج مراسلة الضيوف
134 | أدوات الحجز المباشر
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
ما هي Smart Host GmbH؟
تأسست في 2017 | المقر الرئيسي في Berlin (Germany) | 23 موظف
يعد Smart Host Messaging نظامًا متطورًا لإدارة الاتصالات مصممًا خصيصًا لصناعة الضيافة. فهو يسمح لأصحاب الفنادق بإدارة وتبسيط جميع اتصالات الضيوف من خلال منصة واحدة. ومن خلال التكامل الوثيق مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) الحالية، يضمن Smart Host Messaging عدم فقدان أي استفسار أو محادثة على الإطلاق، مما يوفر رؤية شاملة وموحدة لجميع تفاعلات الضيوف. تتميز المنصة بقابلية التخصيص العالية، مما يتيح للفنادق تصميم حملات إخبارية مستهدفة ومخصصة لكل ضيف. يؤدي هذا الاستهداف الدقيق إلى زيادة المشاركة وزيادة الحجوزات وتحسين رضا الضيوف. بالإضافة إلى ذلك، يجمع Smart Host Messaging تحليلات تفصيلية للضيوف، مما يوفر لأصحاب الفنادق رؤى لا تقدر بثمن حول تفضيلات الضيوف وسلوكياتهم، والتي يمكن استخدامها لتخصيص جهود التسويق وتحسين تقديم الخدمة. تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لـ Smart Host Messaging في واجهته البديهية، والتي تبسط عملية الاتصال لموظفي الفندق، مما يسمح لهم بالرد بشكل أسرع وأكثر كفاءة على استفسارات الضيوف. تؤدي هذه الاستجابة المحسنة إلى تحسين رضا العملاء ومعدلات احتفاظ أعلى محتملة بالضيوف. علاوة على ذلك، تدعم المنصة التكامل السلس للبيانات، مما يضمن مزامنة جميع معلومات الضيوف بدقة مع نظام إدارة الممتلكات الخاص بالفندق. وفي حين كانت هناك طلبات لمزيد من الميزات المتقدمة وخيارات التخصيص، فإن الملاحظات الإجمالية تسلط الضوء على قدرة المنصة على تعزيز جهود التسويق وتبسيط العمليات بشكل كبير. باختصار، تقدم Smart Host Messaging حلاً أنيقًا لإدارة وتحسين اتصالات الضيوف، مما يجعلها إضافة قيمة لمجموعة أدوات الإدارة الخاصة بأي فندق. فهي بسيطة وآلية ومربحة، وتساعد الفنادق على التركيز على تقديم تجارب استثنائية للضيوف مع تعزيز الكفاءة التشغيلية.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Smart Host GmbH. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
Smart Host GmbH المراجعات التي تم تحليلها: 86
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
Smart Host GmbH تحليل توصيات الخبراء: 0
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة Smart Host GmbH
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably. Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable."
الأسئلة الشائعة
القدرات
Smart Host GmbH ليس لديه أي مزايا أو حالات استخدام متاحة
سمات
البريد الوارد الموحد
4/5 features
متعدد القنوات
4/5 features
أتمتة
4/5 features
Upselling وملحقاتها
4/5 features
ادارة المهام
4/5 features
الاستطلاعات والتعليقات
4/5 features
التقارير والتحليلات
4/5 features
الامتثال والخصوصية
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
قبل الإقامة
4/5 features
في الإقامة وبعد الإقامة
4/5 features
مكتب خلفي
4/5 features
الذكاء الاصطناعي
4/5 features
ملخص تقييمات Smart Host GmbH
سهولة الاستعمال
4.7/5
دعم العملاء
4.9/5
عائد الاستثمار
4.4/5
تطبيق
4.6/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Smart Host Messaging هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #6 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 76) والمنتج رقم #194 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرSmart Host GmbH فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.
Learn more about this achievement in the official press releaseحصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
أسعار Smart Host GmbH
التسعير متاح حسب الطلب
قررت Smart Host GmbH عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.
كم عدد غرف فندقك؟
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
دراسات حالة Smart Host GmbH
How Hotel Oderberger Perfected Guest Communication with Smart Host
Berlin (Germany)
How Hotel Post Ischgl restructured its guest communication with Smart Host
Ischgl (Austria)
Finally: easy guest communication
Westerstede (Germany)
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Ratsch an der Weinstrasse (Austria)
No more unattractive newsletters from the PMS!
Sarnen (Switzerland)
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
Laces (Italy)
Easy handling & personal collaboration!
Titisee-Neustadt (Germany)
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Casteldarne (Italy)
المراجع
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
Carina
Natur- & Biohotel Bergzeit
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
Anna Scheriau
Hotel St. Oswald
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
Familie Hofer
Wiesenhof Garden Resort
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical. I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner. I can only recommend Smart Host across the board."
Andrea Kogler
Owner @
Hotel Kogler
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters. The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable. In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed. In short - our expectations were exceeded!"
Alise P.
Hotel Post Ischgl
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager. Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
Tanja Weirather
Inhaber @
Panorama Hotel Talhof
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
Gerhard Huber
Inhaber @
Concordia Wellnesshotel & Spa
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
Michaela Muster
Inhaberin @
Ratscher Landhaus - Hotel Sudsteiermark
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
Mara Theiner
Manager @
Hotel Weisses Kreuz
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
Anja Herkenrath
Marketing Manager @
Torfhaus HARZRESORT
العملاء المميزون
More منتجات بواسطة Smart Host GmbH
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
10
تعاون ممتاز
Marketing من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Bad Waltersdorf (Austria)
تم التحقق
قبل 14 أيام
أنا سعيدٌ جدًا بسرعة معالجة طلباتي. كما نُحيل الاقتراحات التي قد تُساعدنا في عملنا اليومي إلى قسم التطوير.
Austria
Austria
Marketing
فندق كبير
10
تواصل أفضل مع الضيوف من خلال Smart Host
Head of Marketing من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Leogang (Austria)
تم التحقق
قبل 17 أيام
لقد أحدثت هذه الخدمة نقلة نوعية في خطة حملتنا. بصفتنا فندقًا عريقًا، لدينا آلاف ملفات تعريف النزلاء، والتي يُمكننا التعامل معها بفعالية ودقة أكبر بفضل سمارت هوست. كان النجاح الذي حققناه منذ إطلاق الخدمة ملحوظًا، حيث تضاعف معدل قراءة نشرتنا الإخبارية ثلاث مرات! علاوة على ذلك، تتميز خدمة عملاء سمارت هوست بمستوى لا يُضاهى: سهولة الوصول، وسرعة...
Austria
Austria
Head of Marketing
فندق كبير
10
تغيير حقيقي في مجال أعمالنا الفندقية
Marketing/Vertriebsverantwortliche من 50-74 غرفة في Tröpolach (Austria)
تم التحقق
قبل 22 أيام
منذ أن بدأنا في استخدام Smart Host، تغير الكثير في فندقنا - للأفضل. أنا معجب بشكل خاص بمزيج أداة الحجز المباشر ونظام إدارة علاقات العملاء بالفندق والتسويق عبر البريد الإلكتروني وبرنامج مراسلة الضيوف. كل من هذه الأدوات لها مزاياها - ولكن عند استخدامها معًا فإنها تكشف عن إمكاناتها الكاملة. المزيد من الحجوزات المباشرة، اعتماد أقل تعمل أداة الح...
Austria
Austria
Marketing/Vertriebsverantwortliche
فندق متوسط الحجم
10
أدوات فائقة
Operations manager من 25-49 غرفة في HopfenamSee (Germany)
تم التحقق
قبل 24 أيام
يستجيب فريق الدعم بسرعة وكفاءة للأسئلة ويقدم المساعدة. أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام ومرنة للغاية.
Germany
Germany
Operations manager
فندق متوسط الحجم
10
سهل الاستخدام، وتجربة مستخدم رائعة ودعم جيد جدًا
Hotelier من 5 to 9 غرفة بوتيك في Muhlbach am Hochkonig (Austria)
تم التحقق
قبل 26 أيام
أكثر ما أُقدّره هو إمكانية التخصيص وسهولة الاستخدام البديهية. يعمل التكامل مع Apaleo بسلاسة، والتغييرات سهلة التنفيذ، والتحسينات المستمرة والتركيز الواضح على الأتمتة يجعلان Smart Host قيّمًا للغاية بالنسبة لنا.
Austria
Austria
Hotelier
فندق صغير جداً
10
أداة مفيدة لتسويق النشرة الإخبارية
Sales & Marketing من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Mieming (Austria)
تم التحقق
قبل 27 أيام
إرسال رسائل إخبارية مستهدفة بمعدلات استفسار وحجز عالية؛ أدوات تحليل جيدة؛ سهولة تجميع وتكييف القوالب؛ دعم سريع وودود
Austria
Austria
Sales & Marketing
فندق كبير
7
سهولة التعامل مع الأدوات المختلفة
Rezeptionistin من 25-49 غرفة نزل وفطور في Velden am Woerthersee (Austria)
تم التحقق
قبل 27 أيام
التواصل البسيط مباشرة مع الضيف عبر مدير المراسلات والتأكيد السريع للحجز والتحقق مما إذا كان العرض قد انتهى بالفعل
Austria
Austria
Rezeptionistin
فندق متوسط الحجم
9
الموظفون سريعون جدًا، ودودون، ومتعاونون للغاية. SmartHost سهل الاستخدام للغاية. خيارات التخصيص رائعة أيضًا!
Marketing Assistenz من 100 to 199 غرفة بوتيك في Gmuend (Austria)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
فكرة الحملات التلقائية رائعة. من الممتع إعدادها وتجربتها. أنا أيضًا من أشد المعجبين بموقع العروض، فهو يُسهّل تقديم معلومات وافية لجميع الضيوف.
Austria
Austria
Marketing Assistenz
فندق كبير
10
راضٍ تمامًا! خدمة ممتازة!
Sales & Marketing Managerin من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في BadLauterberg (Germany)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
يتيح لك النظام، بفضل تشغيله البديهي، تصفحًا سريعًا وسهلًا دون الانغماس في القوائم أو الإعدادات المعقدة. تضمن لك الأشكال والرسومات الواضحة، المُهيكلة بوضوح، الاطلاع الدائم على بياناتك وتقدمك. ومن الجدير بالذكر أيضًا الدعم المتميز.
Germany
Germany
Sales & Marketing Managerin
فندق كبير جداً
8
برنامج كامل واحترافي وسهل الاستخدام
Hotelier من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Bolzano (Italy)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
لوحة التحكم رائعة؛ لا يوجد الكثير من المعلومات أو النصوص على الصفحة الرئيسية، فقط الأساسيات. هذا يجعلها بسيطة بعض الشيء، ولكن أكثر متعة في العمل معها ويسرع الأمور أيضًا. وهذا ينطبق على جميع الأدوات والأوضاع. كما أن طرق إنشاء صفحات العروض/البريد الإلكتروني جيدة جدًا. إنشاء شيء من الصفر أسهل بكثير من المتوقع، حيث أن كل شيء بديهي ومبسط للغاية،...
Italy
Italy
Hotelier
فندق صغير
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 14
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendation
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابه:
تتخصص هذه المنصة في إتقان التواصل مع الضيوف من خلال الأتمتة والتخصيص، مما يُسهم في زيادة كفاءة الفنادق وتعظيم إيراداتها. تُركز المنصة بيانات الضيوف (بما في ذلك اهتماماتهم وسلوكهم في الحجز) من خلال تكامل أنظمة إدارة الممتلكات، مما يُمكّن أصحاب الفنادق من إنشاء عروض مُخصصة وإطلاق حملات مُستهدفة. كما تُبسط إدارة التقييمات من خلال استطلاعات آلية قبل الإقامة وبعدها، مما يُحسّن التواصل مع الضيوف ويزيد الإيرادات.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
تتخصص هذه المنصة في إتقان التواصل مع الضيوف من خلال الأتمتة والتخصيص، مما يُسهم في زيادة كفاءة الفنادق وتعظيم إيراداتها. تُركز المنصة بيانات الضيوف (بما في ذلك اهتماماتهم وسلوكهم في الحجز) من خلال تكامل أنظمة إدارة الممتلكات، مما يُمكّن أصحاب الفنادق من إنشاء عروض مُخصصة وإطلاق حملات مُستهدفة. كما تُبسط إدارة التقييمات من خلال استطلاعات آلية قبل الإقامة وبعدها، مما يُحسّن التواصل مع الضيوف ويزيد الإيرادات.
بالنسبة لعملائنا من شركات برامج الفنادق، فإن التميز والخدمة المرتبطة به للضيوف تشكلان أولوية قصوى. يكمل Smart Host بشكل مثالي حل برامج الفنادق Suite8 & OPERA Cloud الذي نضعه في الفنادق في مجالات العروض والإشعارات ويكمل الوظائف الموجودة بكل امتنان.
باعتبارنا شريكًا موثوقًا به، نوصي عملاء الفنادق لدينا بثقة بشركة Smart Host. حيث يعمل حل إدارة علاقات العملاء الشامل والبديهي على تمكين الفنادق من إدارة بيانات الضيوف بفعالية وتبسيط الاتصالات وزيادة الحجوزات المباشرة من خلال الحملات المخصصة والملفات التعريفية الذكية. كما يعمل التكامل السلس مع أنظمة إدارة الممتلكات والأنظمة الفندقية الأخرى على تعزيز الكفاءة التشغيلية، في حين أن النجاح الملموس للحملات ودعم العملاء الاستثنائي يجعله أداة بارزة. تعد شركة Smart Host خيارًا موثوقًا به لتعزيز ولاء العملاء وتقديم تجارب استثنائية للضيوف، مما يجعلها أصلًا لا يقدر بثمن للفنادق، وخاصة في منطقة DACH.
الفريق الذي يقف وراء Smart Host محترف للغاية ونحب حقًا العمل معهم. إنه لمن دواعي سرورنا دائمًا أن نوصي بـ Smart Host لفنادقنا لأننا نعلم أنهم سيكونون راضين جدًا عن الخدمة وسيقومون بإجراء الكثير من الحجوزات دون بذل الكثير من الجهد.
يوفر Smart Host نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) سهل الاستخدام للفنادق والمجموعات الفردية، مع واجهة سهلة الاستخدام تعمل على تحسين التجربة الشاملة. فهو يتكامل بسلاسة مع أنظمة برمجيات الفندق المختلفة، مما يساهم في سير العمل بسلاسة. يعد Smart Host إضافة قيمة إلى رحلة الضيف، حيث يقدم إدارة علاقات عملاء فعالة وإدارة العروض والتواصل مع الضيوف لتعزيز الحجوزات المباشرة وتعزيز ولاء العملاء. يساهم الاتصال السريع ودعم العملاء ذوي الخبرة وأداة الحملة القوية في زيادة المبيعات، مع القدرة على تتبع وتقييم جهود التسويق.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
في ستراف، حافظنا على شراكة وثيقة مع سمارت هوست لسنوات، حيث تعاونّا في تنظيم الفعاليات والمعارض التجارية. يُشكّل الجمع بين حلولنا لرحلة الضيف الرقمية ومنصتها القوية لإدارة علاقات العملاء (CRM) المزيج الأمثل لخلق تجربة سلسة للضيف ولصاحب الفندق. تكمن قوة سمارت هوست الأساسية في قدرتها على تجميع بيانات النزلاء والاستفادة منها لتحقيق نتائج ملموسة. إضافةً إلى ذلك، تُعدّ أداة التحليلات الشاملة التي تقدمها سمارت هوست عاملًا رئيسيًا في تميزها، حيث تُوفّر أداة التوجيه اللازمة لأصحاب الفنادق الحديثة.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
في ستراف، حافظنا على شراكة وثيقة مع سمارت هوست لسنوات، حيث تعاونّا في تنظيم الفعاليات والمعارض التجارية. يُشكّل الجمع بين حلولنا لرحلة الضيف الرقمية ومنصتها القوية لإدارة علاقات العملاء (CRM) المزيج الأمثل لخلق تجربة سلسة للضيف ولصاحب الفندق. تكمن قوة سمارت هوست الأساسية في قدرتها على تجميع بيانات النزلاء والاستفادة منها لتحقيق نتائج ملموسة. إضافةً إلى ذلك، تُعدّ أداة التحليلات الشاملة التي تقدمها سمارت هوست عاملًا رئيسيًا في تميزها، حيث تُوفّر أداة التوجيه اللازمة لأصحاب الفنادق الحديثة.
يمكن الوصول إلى Smart Host بشكل مباشر وسهل لعملاء الفندق لدينا، ويتحدث لغة عملائنا ويتعاون مع شركتنا ببساطة وكفاءة بهدف مشترك: إرضاء عملاء الفندق من خلال حلول رقمية رائعة لتطوير دعم سلس وآلي وفردي لرحلة الضيف الرقمية
بصفتنا شريكًا، فإننا نقدر Smart Host لتصميمه سهل الاستخدام ووظائفه العملية. يضمن الجمع بين الحملات الآلية وميزات إدارة علاقات العملاء التواصل الفعال مع الضيوف، في حين تجعل الواجهة البديهية من السهل استخدامه دون تدريب مكثف. كما أن دعمه الموثوق به وتحسيناته المستمرة تجعله خيارًا قويًا وموثوقًا به للفنادق، وخاصة في منطقة DACH.
Smart Host مبتكر للغاية وسهل الاستخدام. العديد من الأدوات الأخرى معقدة للغاية وتحتاج إلى الكثير من الشرح والتدريب. يؤدي المزيج من الحملات الآلية والحملات المخططة ووظائف إدارة علاقات العملاء إلى إنشاء تواصل مثالي مع الضيوف يغطي دورة حياة الضيف بأكملها.
يتميز Smart Host CRM عن المنافسة بتصميمه الأنيق وسهل الاستخدام، متجاوزًا البدائل القديمة الأقل تحسينًا لواجهة المستخدم/UX. كما أن سهولة التنفيذ تميزه عن أنظمة إدارة علاقات العملاء الأخرى. يحافظ Smart Host على أهميته التكنولوجية، حيث يوفر عملية سهلة ودعمًا من الدرجة الأولى وعائد استثمار مرتفعًا. تساهم مرونتها وتطورها المستمر ومرشحاتها الإخبارية الدقيقة وواجهة المستخدم/تجربة المستخدم الواضحة وسرعة التحميل السريعة والتحليل التفصيلي لبيانات الضيوف في تميزها في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM).
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
ركّز على إمكانيات مركزية البيانات والتزم باستخدام أداة التحليلات الشاملة. تكمن القيمة الأساسية لـ Smart Host في الاستفادة من بيانات ضيوفك لتحقيق نتائج قابلة للقياس، لذا تأكد من استعداد فريقك للعمل بناءً على الرؤى المُقدّمة لتحقيق أقصى إيرادات ممكنة.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
ركّز على إمكانيات مركزية البيانات والتزم باستخدام أداة التحليلات الشاملة. تكمن القيمة الأساسية لـ Smart Host في الاستفادة من بيانات ضيوفك لتحقيق نتائج قابلة للقياس، لذا تأكد من استعداد فريقك للعمل بناءً على الرؤى المُقدّمة لتحقيق أقصى إيرادات ممكنة.
يمكن أن تكون أتمتة الحملات التسويقية والنشرات الإخبارية، جنبًا إلى جنب مع العروض والمحتوى المخصص للضيوف، ميزة تنافسية كبيرة في الاحتفاظ بالضيوف المنتظمين وجذبهم.
استفد بشكل كامل من ميزات الأتمتة وملف تعريف الضيوف التي يوفرها Smart Host لتخصيص اتصالاتك وتعظيم الحجوزات المباشرة. ابدأ باستراتيجية واضحة لحملاتك، ولا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الخاص بهم - فهم سريعو الاستجابة ويمكنهم مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من النظام.
هذا هو الخيار الأفضل، لأن التسويق يركز الآن. يمكنني استخدام البيانات، وكل عنوان لعملائي له قيمة ذهبية. تعمل أتمتة البريد الإلكتروني قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة على توفير الكثير من الوقت لي ولعملائي.
نصيحتي؟ قم بزيادة إمكانات Smart Host CRM إلى الحد الأقصى باستخدام ميزاته الشاملة لاستراتيجية شاملة. الاستفادة من خبرة الفريق لتنفيذ استراتيجيات فعالة تتمحور حول العملاء. لزيادة الحجوزات المباشرة، استفد من بساطة الأداة في تصميم رسائل إخبارية وحملات مخصصة. يعد Smart Host CRM حليفًا قويًا لتحسين العلاقات مع العملاء وتبسيط المبيعات وتعزيز الكفاءة العامة.
أوصت به
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
Benjamin Heiß
Developer
@
elite solutions gmbh
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Thomas Hertkorn
Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
@
Peak Ace AG
Dennis Pfister
CCO
@
DIRS21 by TourOnline AG
Maureen Träger
Partner Success Manager
@
straiv GmbH
Christoph Lülling
Sales Manager
@
Softstar GmbH
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Smart Host GmbH?
اترك توصية
الأخبار
Smart Host GmbH
منذ 3 أسابيع
How Hotel Oderberger Perfected Guest Communication with Smart Host
Smart Host GmbH
منذ 3 أسابيع
How Hotel Post Ischgl restructured its guest communication with Smart Host
Smart Host GmbH
منذ سنة
Finally: easy guest communication
Smart Host GmbH
منذ سنة
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Smart Host GmbH
منذ سنة
No more unattractive newsletters from the PMS!
Smart Host GmbH
منذ سنة
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
Smart Host GmbH
منذ سنة
Easy handling & personal collaboration!
Smart Host GmbH
منذ سنة
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
تكاملات Smart Host GmbH
هل تحتاج إلى اتصالات تقنية أفضل؟
برعاية
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
Mews
92% موصى بها من قبل 642 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 609 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
hotelkit
94% موصى بها من قبل 599 فندق |
|
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة RateGain بعد.
RateGain
94% موصى بها من قبل 577 فندق |
برنامج إدارة Metasearch للفنادق
|
|
|
SuitePad
93% موصى بها من قبل 244 فندق |
أجهزة لوحية داخل غرف الفنادق
|
|
|
RateBoard GmbH
95% موصى بها من قبل 125 فندق |
أنظمة إدارة الإيرادات
|
|
|
Guestnet
97% موصى بها من قبل 101 فندق |
تطبيقات ضيوف الفندق
|
|
|
happyhotel
97% موصى بها من قبل 62 فندق |
أنظمة إدارة الإيرادات
|
|
|
apaleo GmbH
97% موصى بها من قبل 28 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Guestline بعد.
Guestline
90% موصى بها من قبل 127 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
الدعم
دعم تم التحقق منه
لقد فتحت Smart Host GmbH أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
