المحاسبة والمالية

4/5 features

السداد المباشر

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
تقارير RevPaR و ADR
متعدد العملات
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.
التدقيق الليلي الآلي

التسويق والتجارة الإلكترونية

4/5 features

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

القدرة على التواصل مع ضيوفك عبر الرسائل النصية | يحسن جودة تجربة الضيف والتواصل.
التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي

إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية عالية الاستهداف إلى الضيوف السابقين. أصلي للنظام ، القدرة على تقسيم قاعدة البيانات وإنشاء بريد إلكتروني مخصص. تشمل الميزات: الحملات ، والتجزئة ، ومنشئ السحب والإفلات ، ورسائل البريد الإلكتروني للمعاملات
ملفات تعريف الضيوف
ضيف CRM
قسائم الهدايا
مدير القناة
محرك الحجز

تخلص من الحاجة إلى بائع محرك حجز منفصل وقم بخدمة المخزون المباشر من PMS مباشرة إلى محرك الحجز الخاص بك.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.

الإدارة والتكوين

4/5 features

المستخدم المركزي وإدارة الأدوار
متعدد اللغات
على أساس السحابة
في مكان العمل

ادارة الزبائن

4/5 features

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

القدرة على التواصل مع ضيوفك عبر الرسائل النصية | يحسن جودة تجربة الضيف والتواصل.
ملفات تعريف الضيوف
المراسلة المركزية

تلقي الرسائل من الضيوف والزملاء في مكان واحد داخل PMS.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.

مكتب الإستقبال

4/5 features

ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص)

من خلال زر في حقل الملاحظات في ملف تعريف الضيف أو الحجز ، يمكن للموظفين نطق رسائل صوتية إلى نصية للضيف أو ملاحظات الحجز. المدير العام / الموظفون في غرفة الإفطار أو في مكان ما حول العقار ، وهو يتفاعل مع الضيوف ويتعلم أشياء مختلفة عنهم. لن يندفع الشخص مرة أخرى إلى سطح المكتب لإدخال هذه المعلومات في PMS ، ومع ذلك فهو عادة ما يحمل هواتفه المحمولة. باستخدام الصوت ، يمكنهم تشغيل PMS على هاتفهم المحمول ، والتحدث إليه وإضافة تعليق ذي صلة بالحجز أو ملف تعريف الضيف بناءً على تفاعلهم الأخير مع الضيف.
تطبيق الهاتف المحمول
التدقيق الليلي الآلي
عرض التقويم
متعدد اللغات
ادارة المهام

قم بإرفاق مهام آلية ومخصصة بالحجوزات لتتبع الوظائف بسهولة وإرضاء الضيوف.
تذكير آلي

يتم إنشاء التسويات الفاشلة ومهام طلبات الدفع تلقائيًا حتى لا تفوتك مدفوعات الضيف.
ملفات تعريف الضيوف
تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك

يمكن للضيوف تخطي طابور الاستقبال لتسجيل الوصول عبر جهاز لوحي أو بمفردهم أو بمساعدة أحد أعضاء فريقك.
طلبات الدفع

أرسل طلبات الدفع مباشرةً إلى البريد الإلكتروني للضيف واحصل على إشعار عند الدفع أو انتهاء الصلاحية.
المراسلة المركزية

تلقي الرسائل من الضيوف والزملاء في مكان واحد داخل PMS.
التحسين الآلي للفضاء

تخلص من العمل اليدوي لحظر الغرف باستخدام التخصيصات الآلية للغرف.

إدارة المجموعات

4/5 features

وظائف المجموعة
التحسين الآلي للفضاء

تخلص من العمل اليدوي لحظر الغرف باستخدام التخصيصات الآلية للغرف.

تجربة الضيف

4/5 features

ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج

مسح ضوئي لجوازات سفر متعددة وتقنية Contactless الخاصة بالهوية دون عناء لتحسين مستوى النظافة يقضي على أخطاء الكتابة أمان محسّن: وثيقة الهوية لا تترك يد الضيف أبدًا تلغي الحاجة إلى النسخ والتخزين
التسجيل الرقمي

يمكن للضيف التوقيع على استمارات التسجيل الرقمية على جهاز محمول. يتم تخزين التوقيع تلقائيًا في قاعدة البيانات. تسجيل وصول أسرع ، مستقل عن الموقع ، بدون تلامس.
تطبيق الضيف

اجعل ضيوفك يتحكمون في تجربتهم منذ اللحظة التي يحجزون فيها ، مع مجموعة من خدمات النزلاء من المراسلة ، والخدمات الفندقية ، وإدارة الطلبات ، والمبيعات والمزيد.
قم بالتسجيل عبر الانترنت

تقوم بتسجيل الوصول عبر الإنترنت للحصول على رحلة ، فلماذا لا يكون في فندق؟ قم برقمنة عملية التسجيل الخاصة بك لتمكين الضيوف من تسجيل الوصول قبل وصولهم لتبسيط تجربة الضيف ، والقضاء على الحاجة إلى مطالبة الضيوف بالدفع عند الوصول وتقليل أوقات الانتظار وقوائم الانتظار في مكتب الاستقبال.
الخروج عبر الإنترنت

يتيح للضيوف تسجيل الخروج من غرفهم المريحة أو أثناء التنقل عبر رابط بريد إلكتروني لجعل عملية تسجيل المغادرة أكثر ملاءمة للضيوف وللمساعدة في إخلاء الغرف بشكل أسرع لتحسين عملية التدبير المنزلي الخاصة بك وتجهيز الغرف بشكل أسرع للقادمين.
مراسلة الضيف

اجعل من السهل على ضيوفك الاتصال بك أثناء أي جزء من إقامتهم من خلال المراسلة في الوقت الفعلي. القضاء على أوقات توقف الهاتف المزعجة ، والاستجابة للطلبات بشكل أسرع وتقديم خدمة متميزة.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.
مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة

المعرفات ضوئيًا لملء معلومات الضيف مسبقًا تلقائيًا
كشك اللوبي

امنح الضيوف خيار تسجيل الوصول كجزء من تجربة خالية من الاتصال. تشمل الميزات النموذجية: بطاقات التسجيل الرقمية وماسح جوازات السفر ومحطات الدفع المتكاملة وتكامل قفل الباب وتسجيل المغادرة الذاتي المبسط.

التدبير المنزلي

4/5 features

وحدة التدبير المنزلي
تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول

تمكين أعضاء فريق التدبير المنزلي من عرض المهام وتتبع تغطية النقاط / التقدم اليومي وتحديث حالات الغرفة والمزيد ، كل ذلك من أجهزتهم المحمولة.
تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي

تحديث الحجوزات أو إنشاء مهام داخل التطبيق للرؤية الداخلية الفورية.
الواجبات الآلية

تساعد القدرة على الاستفادة من تفاصيل وصول ومغادرة الضيف في تحديد أولويات الغرف التي يجب تنظيفها أولاً.
التقارير في الوقت الحقيقي

القدرة على تتبع حالة الغرفة الحية والتحقق من الحجوزات للغرف المتاحة. تعرف على الغرف التي تحتاج إلى تنظيف ذات أولوية من أجل زيادة مبيعات الوصول المبكر.
تخطيط التحول

القدرة على رؤية نظرة عامة على حجم العمل لكل مدبرة منزل لإنشاء خطة مناوبة منظمة ومحسّنة وفعالة لكل عضو في الفريق.
مراسلة الموظف

أرسل رسالة إلى أعضاء الفريق الفردي أو المجموعات للتواصل وإرسال التحديثات دون الحاجة إلى إبطاء فريقك أو الوصول إلى الراديو.
الخروج عبر الإنترنت

يتيح للضيوف تسجيل الخروج من غرفهم المريحة أو أثناء التنقل عبر رابط بريد إلكتروني لجعل عملية تسجيل المغادرة أكثر ملاءمة للضيوف وللمساعدة في إخلاء الغرف بشكل أسرع لتحسين عملية التدبير المنزلي الخاصة بك وتجهيز الغرف بشكل أسرع للقادمين.

المدفوعات

4/5 features

محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات

قارئ بطاقات مؤتمت بالكامل ومتكامل مع PMS ونظام معالجة الدفع للمساعدة في الأتمتة ومعالجة الدفع السلس
السداد المباشر

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
متعدد العملات
معالجة الدفع
طلبات الدفع

أرسل طلبات الدفع مباشرةً إلى البريد الإلكتروني للضيف واحصل على إشعار عند الدفع أو انتهاء الصلاحية.

إدارة الحجوزات

4/5 features

تقارير RevPaR و ADR
قسائم الهدايا
مدير القناة
CRS متكامل
سحب وإسقاط Tapechart

قم بسحب وإسقاط الحجوزات في طريقة عرض تقويم سهلة الاستخدام.
إدارة الأسعار

أسعارك ، القواعد الخاصة بك. قم بإنشاء وتخصيص أسعار المنتجات والقواعد لتناسب مكان الإقامة الخاص بك ، بما في ذلك الصفقات الخاصة والتبعيات والقيود.
التحسين الآلي للفضاء

تخلص من العمل اليدوي لحظر الغرف باستخدام التخصيصات الآلية للغرف.
تعيينات الغرف القائمة على القواعد

ضع قواعد لتحسين تخصيصات غرفتك لتلائم الاحتياجات الفريدة لمكان الإقامة الخاص بك. على سبيل المثال ، - خصص المساحات حسب الأرضية من أعلى إلى أسفل أو من أسفل إلى أعلى لملء جميع طوابقك بشكل تدريجي - انشر بالتساوي ، بحيث يكون لديك عدد مماثل من الحجوزات في كل طابق - قم بتعيين الحجوزات بناءً على مدى تطابقها مع ميزات المساحة المفضلة للعميل
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.

إدارة العائدات

4/5 features

تقارير RevPaR و ADR
معدلات مخصصة
تتبع الإيرادات الإضافية
وحدة إدارة الإيرادات
التسعير الأساسي

يمكنك بسهولة تحديد السعر الأساسي للسعر لضمان الحد الأدنى من دخل المساحة.

الضرائب والامتثال

4/5 features

متوافق مع PCI
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
شكوى SOC2
تكوين الضرائب

إعداد التقارير الضريبية والوثائق المخصصة لمتطلباتك الإقليمية.

الدعم والتدريب

4/5 features

دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

طعام وشراب

4/5 features

EPoS

منتجع صحي

4/5 features

وحدة السبا والعافية

تبحث عن معلومات محددة؟

قلب فندقنا

General Manager من 50-74 غرفة بوتيك في Munich (Germany)

تم التحقق

قبل 7 أيام

يُعد Apaleo العمود الفقري لمجموعتنا التقنية. عمليات التكامل سلسة، والإعداد سريع، وفريق الدعم مُفيد للغاية. كما يوجد مجتمع إلكتروني رائع لمستخدمي Apaleo، مما يجعله موردًا قيّمًا. لقد ربطنا كل شيء، من أنظمة إدارة علاقات العملاء المُخصصة إلى أدوات الذكاء الاصطناعي، بسلاسة تامة. يُمكّننا Apaleo من التحرك بسرعة والتركيز على تجربة الضيف، لا على ق...

Germany

General Manager

فندق متوسط الحجم

مراجعة المشاركة

بديهية وسهلة الاستخدام

Group Systems & Integrations Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في Vienna (Austria)

سهل الاستخدام وبديهي حتى لمن لم يعمل في قطاع الفنادق بعد. يُمكنك إجراء الحجوزات بسهولة، وإنشاء حجز غرف للمجموعات. واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة وتكامل ممتاز مع make.com - لذا، بمساعدة أدوات مثل make.com، تصبح الإمكانيات لا حصر لها.

Austria

Group Systems & Integrations Manager

فندق كبير

أباليو – نظام إدارة ما قبل الدورة الشهرية الحديث والمرن

Director من 50-74 غرفة نزل وفطور في Nuremberg (Germany)

قبل 8 أيام

المنتجات التي تمت مراجعتها

أنظمة إدارة الممتلكات

ما الذي يعجبك أكثر؟

أثبت نظام Apaleo لإدارة العقارات موثوقيته العالية وسهولة استخدامه، وهو مناسبٌ بشكلٍ خاص لشركات الضيافة التي تبحث عن المرونة والابتكار. ومن أبرز نقاط قوته انعدام فترات التوقف تقريبًا، مما يضمن سلاسة العمليات اليومية. يتميز النظام بسهولة تعلمه، وفريق الدعم لديه سريع الاستجابة ومتعاون، وغالبًا ما يبذل قصارى جهده. والجدير بالذكر أن التكامل مع أدوات مثل Straiv سلس، ويتميز Apaleo بالاستماع الفعّال لملاحظات العملاء، وتطبيق تحسينات مُصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

مع ذلك، هناك مجال للنمو، لا سيما في المجالات التي تعتمد أيضًا على جهات خارجية. سيكون من المفيد رؤية المزيد من التكاملات الرسمية المبتكرة مع برامج رئيسية قياسية في القطاع خارج منظومة تكنولوجيا الفنادق، مثل Salesforce وMicrosoft Dynamics وDATEV. من شأن ذلك أن يُحسّن بشكل كبير وظائف إدارة علاقات العملاء المتقدمة، مثل إزالة التكرارات أو استهداف الإعلانات، ويُمكّن من سير عمل محاسبي أعمق، والذي يعتمد حاليًا بشكل كبير على موصلات الجهات الخارجية بدلاً من قنوات العمل الرسمية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يستفيد Apaleo Pay من تكاملات أعمق - على سبيل المثال، من شأن تحسين عمليات تسليم الرمز بين IBE ومديري القنوات أن يُبسط معالجة المدفوعات عبر بيئات أكثر. بشكل عام، يُعد Apaleo نظام إدارة عقارات جاهزًا للمستقبل يتمتع بأساس متين. سيعزز التركيز المستمر على التكاملات الأصلية الأعمق مكانته كمنصة مفضلة في مجال تكنولوجيا الضيافة.

Director

أفضل نظام إدارة ما قبل الدورة على الإطلاق

GM من 25-49 غرفة نزل وفطور في Basel (Switzerland)

واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة الذهن، وسهولة الاستخدام، والقدرة على بناء مجموعة التكنولوجيا المخصصة لك، وإمكانية الاتصال بالمنصات والبرامج الأخرى.

Switzerland

نظام إدارة الممتلكات الرائع لمجموعة أدوات تقنية مرنة

Projekt Manager من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في

يتيح لك نهج واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة فرصة بناء بيئة تقنية تناسبك. يمكنك حتى بناء تطبيقاتك الخاصة إذا لزم الأمر. بالإضافة إلى ذلك، مجتمعهم رائع ومفيد للغاية - خاصةً إذا كنت جديدًا على النظام.

Projekt Manager

فندق كبير جداً

بالضبط ما يحتاجه الفندق الذي سيعيش في المستقبل

Operations Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في Arosa (Switzerland)

أكثر ما يعجبني في Apaleo هو سهولة دمجه للتخصيص والأتمتة وواجهة مستخدم حديثة في نظام إدارة عقارات قوي واحد. صُمم هذا النظام للمشغلين الذين يُقدّرون المرونة، سواءً كنت تدير الحجوزات أو حجز الغرف أو بناء استراتيجية تسعير أو التعامل مع المجموعات أو التعامل مع المهام وتسجيل الوصول. لقد حسّنت إمكانية تخصيص سير العمل وأتمتة المهام المتكررة كفاءتنا بشكل كبير. من تدفقات الحجوزات المخصصة إلى التقارير المُنشأة تلقائيًا، يُساعدنا Apaleo على توفير الوقت وتقليل العمل اليدوي يوميًا. فريق الدعم لديهم مُتميز. إنهم سريعو الاستجابة، وذوو خبرة، ومفيدون حقًا. سواءً أثناء الإعداد أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو استكشاف الميزات الجديدة، فإنهم يبذلون جهدًا إضافيًا باستمرار. ومن أبرز مميزاته الرئيسية أيضًا مجتمع Apaleo. إنه مساحة رائعة لتبادل الأفكار وطرح الأسئلة والتعلم من الآخرين في هذا المجال. يجعلك تشعر وكأنك جزء من شيء أكبر من مجرد منصة برمجية. من الأشياء التي تُميز Apaleo حقًا سرعة وكفاءة عملية الإدماج. يمكنك تشغيل فندقك في فترة زمنية قصيرة نسبيًا، وهو مثالي للفرق الديناميكية ومحافظ الأعمال المتنامية. كما يتميز النظام باستقراره الملحوظ. لقد شهدنا زمن تشغيل ممتازًا وأداءً سلسًا، حتى خلال فترات الطلب المرتفع مثل عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. يمكنك أن ترى بوضوح أنه مصمم مع مراعاة الموثوقية. كما يعجبني تكرار إصدار Apaleo للتحديثات القيّمة ومدى اهتمامهم بآراء المستخدمين. من الواضح أن آراء العملاء تُشكل خارطة طريقهم. علاوة على ذلك، يستمر سوقهم في النمو مع تزايد التطبيقات المتكاملة، مما يمنحنا مرونة أكبر لبناء حزمة التقنيات التي نريدها. إذا كنت تبحث عن نظام إدارة ممتلكات (PMS) استشرافي، سهل التكامل، وقابل للتكيف مع احتياجاتك الفريدة، فإن Apaleo هو الخيار الأمثل.

الشيء الوحيد الذي أرغب في تحسينه هو توفر الدعم خلال عطلات نهاية الأسبوع. بما أن خدمات الضيافة متاحة طوال أيام الأسبوع، فإن إمكانية التواصل مع فريق الدعم يومي السبت والأحد ستكون مفيدة للغاية، خاصةً في الحالات الطارئة. مع ذلك، أعلم أن شركة Apaleo تعمل بنشاط على توسيع نطاق دعمها، لذا فأنا متفائل بأنه سيتم معالجة هذا الأمر قريبًا.

Operations Manager

10 من 10

COO من 50-74 غرفة بوتيك في Marktredwitz (Germany)

لقد تعاملنا مع Apaleo منذ البداية، ومن المذهل رؤية مدى نموّ المنصة. إنها سهلة الاستخدام للغاية، ومرنة للغاية، وتتيح لنا الاتصال بجميع الأدوات التي نحتاجها بفضل واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة. لم تكن إدارة ممتلكاتنا أسهل من أي وقت مضى! فريق Apaleo رائع، سريع دائمًا في المساعدة ومهتم بملاحظاتنا بصدق. نعجب بكيفية طرحهم المستمر للميزات والتحسين...

COO

نظام إدارة الممتلكات قابل للتخصيص بدرجة كبيرة بفضل نهج واجهة برمجة التطبيقات أولاً

PMS Manager Van der Valk Exclusief Hotels من 500+ غرفة في Westerbroek (Netherlands)

الأساس بسيط، ولكنه فعال. أفضل ما في الأمر هو إمكانية إضافة وظائف بنفسك. إما أن تُنشئه بنفسك أو تشتري إضافات من متجر Apaleo، مما يجعله قابلاً للتخصيص بدرجة كبيرة.

Netherlands

PMS Manager Van der Valk Exclusief Hotels

نظام إدارة الرعاية الصحية الحديث والمتطور مع دعم ومجتمع كبير!

Operations Manager من 100 to 199 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Essen (Germany)

بعد الكثير من الإحباط مع نظام إدارة الممتلكات القديم، قررنا تطبيق Apaleo - ونحن سعداء للغاية حتى الآن بعد حوالي ثلاثة أشهر من العمل به! اخترنا Apaleo بشكل خاص نظرًا لواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة التي يوفرها مقارنةً بنظام إدارة الممتلكات الشامل، مما يتيح لنا تطبيق ودمج تطبيقات خارجية مختلفة لتلبية متطلباتنا في مختلف قطاعات العمليات. كان الإعداد سلسًا للغاية، وانتهى في حوالي أسبوعين لـ 11 عقارًا! مع تمكننا من تنفيذ الخطوات اللازمة بأنفسنا أثناء الإعداد، كان فريق الإعداد في Apaleo ممتازًا في دعمه، من خلال الأسئلة والعروض التوضيحية والنصائح والمساعدة في دمج تطبيقات خارجية، والاتصال المباشر بمختلف وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA) والأتمتة. يمكن إعداد تطبيقات مختلفة في ثوانٍ معدودة من خلال متجر Apaleo، والعديد منها مجاني و/أو مع إمكانية الوصول التجريبي. يوفر المتجر مجموعة واسعة من التطبيقات دون أن يكون مثقلًا بالمتطلبات. كان تعلم كيفية العمل مع Apaleo سهلاً، حتى بالنسبة للموظفين الجدد أو الذين يغيرون مسارهم المهني في فريقنا، والذين تمكنوا من العمل بمفردهم بعد حوالي أسبوعين من الإعداد. حتى الآن، لم نواجه أي انقطاع أو انقطاع في الخدمة، فنظام Apaleo يعمل بسرعة وسلاسة كبيرتين. يُركز النظام بشكل كبير على التواصل مع مستخدميه ومجتمعه. مجتمعهم الإلكتروني نشيط للغاية ويشارك الأفكار والأتمتة، وهو أمر استفدنا منه منذ البداية. تُعقد اجتماعات دورية عبر الإنترنت لتعزيز التواصل وتبادل الأفكار. كان الانتقال إلى Apaleo نقلة نوعية لشركتنا، ونحن نتطلع بشغف لمواصلة هذه الرحلة وتنمية أعمالنا!

على الرغم من توفير العديد من الإمكانيات بفضل واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة، إلا أن بعض الوظائف مفقودة أو تحتاج إلى إضافة/تعديل من خلال عمليات أتمتة مختلفة (مثل الرسائل الآلية أو جوانب مختلفة من خطة الغرفة). ومع ذلك، فهم يأخذون الملاحظات على محمل الجد، ويضيفون المزيد ويُعدِّلون ميزات مختلفة بناءً على ملاحظات مستخدميهم. كما يجب أن تعلم أن هذا ليس حلاً شاملاً، وقد لا يناسب الجميع. إذا كنت شغوفًا بالتكنولوجيا وقادرًا على بذل الوقت والجهد في هذا المجال، فإن Apaleo حل رائع.

من السهل أن نقول أنها واحدة من أفضل منصات إدارة الممتلكات المتاحة، إن لم تكن الأفضل.

Direction Assistant من 50-74 غرفة بوتيك في Lausanne (Switzerland)

يمكنك الآن الحصول على ما تحتاجه بالضبط، بالطريقة التي تريدها. بدعم من فريق متخصص ومجتمع حيوي. بفضل الأتمتة التي تُعنى بالمهام الشاقة، يُمكن لفريقك التركيز بشكل كامل على تقديم تجربة استثنائية لضيوفك.

Direction Assistant

شركة	الوظائف
SiteMinder 92% موصى بها من قبل 2318 فندق	مديري القنوات
Lighthouse 95% موصى بها من قبل 1373 فندق	تقييم التسوق
hotelkit 94% موصى بها من قبل 615 فندق	أدوات التعاون بين الموظفين +3 more
RateGain 94% موصى بها من قبل 583 فندق	برنامج إدارة Metasearch للفنادق
Duetto 94% موصى بها من قبل 579 فندق	أنظمة إدارة الإيرادات
RoomPriceGenie 96% موصى بها من قبل 557 فندق	أنظمة إدارة الإيرادات
Duve 96% موصى بها من قبل 534 فندق	ترقية البرامج +3 more
Profitroom 94% موصى بها من قبل 522 فندق	محرك الحجز
IDeaS 92% موصى بها من قبل 519 فندق	أنظمة إدارة الإيرادات
GuestRevu 95% موصى بها من قبل 440 فندق	إدارة السمعة

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Apaleo Open PMS

ما هي apaleo GmbH؟

السداد المباشر

تقارير RevPaR و ADR

متعدد العملات

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

التدقيق الليلي الآلي

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي

ملفات تعريف الضيوف

ضيف CRM

قسائم الهدايا

مدير القناة

محرك الحجز

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

المستخدم المركزي وإدارة الأدوار

متعدد اللغات

على أساس السحابة

في مكان العمل

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

ملفات تعريف الضيوف

المراسلة المركزية

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص)

تطبيق الهاتف المحمول

التدقيق الليلي الآلي

عرض التقويم

متعدد اللغات

ادارة المهام

تذكير آلي

ملفات تعريف الضيوف

تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك

طلبات الدفع

المراسلة المركزية

التحسين الآلي للفضاء

وظائف المجموعة

التحسين الآلي للفضاء

ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج

التسجيل الرقمي

تطبيق الضيف

قم بالتسجيل عبر الانترنت

الخروج عبر الإنترنت

مراسلة الضيف

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة

كشك اللوبي

وحدة التدبير المنزلي

تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول

تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي

الواجبات الآلية

التقارير في الوقت الحقيقي

تخطيط التحول

مراسلة الموظف

الخروج عبر الإنترنت

محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات

السداد المباشر

متعدد العملات

معالجة الدفع

طلبات الدفع

تقارير RevPaR و ADR

قسائم الهدايا

مدير القناة

CRS متكامل

سحب وإسقاط Tapechart

إدارة الأسعار

التحسين الآلي للفضاء

تعيينات الغرف القائمة على القواعد

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

تقارير RevPaR و ADR

معدلات مخصصة

تتبع الإيرادات الإضافية

وحدة إدارة الإيرادات

التسعير الأساسي

متوافق مع PCI

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات

شكوى SOC2

تكوين الضرائب

دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

EPoS