protel PMS (by Planet)

4.0 (128 المراجعات)

HT Score icon
نقاط HT  
75 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم
الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Marc, Marc, Jon بالإضافة إلى 33 خبراء آخرين يوصون بـ Planet

اقرأ التوصيات
شعار المنتج

protel PMS (by Planet)

مصنّف 29 (من أصل 361) في أنظمة إدارة الفنادق (PMS)

protel هو برنامج PMS الخاص بالفندق ورائد النظام الأساسي - برنامج الفندق الخاص بك ، على طريقتك!

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والقدرات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Planet لإنتاج الملخص أدناه.

يقول الفندقيون

يحب أصحاب الفنادق أن يقدم Protel وظائف واسعة وقدرات تكامل قوية، لكنهم ينتقدون أوقات الاستجابة البطيئة والعديد من الأخطاء بعد الاستحواذ من قبل Planet. يساعد النظام الحالي في إدارة العقارات الفردية بشكل جيد، لكنه يواجه صعوبات في الإعدادات الأكثر تعقيدًا والمتعددة العقارات. تتضمن ميزات Protel المفيدة إعداد تقارير مفصلة وسهولة التخصيص، ولكن هناك مخاوف بشأن أوقات استجابة الدعم الطويلة والتحديثات غير المكتملة، والتي يمكن أن تعطل العمليات اليومية.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Radisson, IHG Hotels, Hyatt و130 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

يقول الشركاء

يوصي خبراء الصناعة بـ Protel لتعدد استخداماته وقدرته الاستثنائية على التكيف، مما يجعله مناسبًا لأنواع مختلفة من الفنادق بما في ذلك الفنادق الفردية والسلسلة والمنتجعات. تتضمن الميزات الجديرة بالملاحظة قدرات التكامل الشاملة من خلال واجهة Protel io، ونظام إدارة الفنادق القوي القائم على السحابة والذي يعمل على توحيد إدارة الفنادق، والمرونة لدعم الحلول المحلية والسحابية. بالإضافة إلى ذلك، فإن التطور المستمر لـ Protel مع التقنيات الجديدة ودرجة التخصيص العالية التي يتمتع بها تبرز كنقاط بيع فريدة.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Marc, Marc, Jon and 33 others

اقرأ توصياتهم

أنواع الفنادق التي تحظى فيها Planet بشعبية

الحجم

2 | صغير جداً (1-9 غرفة)

41 | صغير (10-49 غرفة)

41 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

39 | كبير (100-499 غرفة)

2 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

48 | Germany

18 | Austria

12 | South Africa

9 | Czech Republic

8 | France

8 | Spain

6 | Italy

4 | Ireland

4 | United States

3 | Canada

2 | Portugal

2 | Iran

2 | Liberia

1 | Sweden

1 | Argentina

1 | Lesotho

1 | Andorra

1 | Belize

1 | Romania

1 | United Kingdom

النوع

53 | الفنادق البوتيكية

42 | فنادق وسط المدينة

39 | الفنادق ذات العلامات التجارية

39 | فنادق فاخرة

36 | فندق مبيت وإفطار ونزل

32 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

27 | فنادق المطار / المؤتمرات

23 | منتجعات

11 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

6 | النزل

6 | الإيجارات والفيلات

3 | موتيلات

1 | الكازينوهات

المنطقة

107 | أوروبا

15 | أفريقيا

7 | أمريكا الشمالية

2 | الشرق الأوسط

1 | أمريكا الجنوبية

1 | أمريكا الوسطى

الفئة

128 | أنظمة إدارة الفنادق (PMS)

8 | محرك الحجز

7 | برنامج إدارة الفنادق

6 | برامج معالجة المدفوعات

1 | حلول واي فاي للضيافة

1 | تلفزيون الضيافة

تصنيفات Planet

تستند تصنيفات Hotel Tech Report إلى تحليل دقيق للبيانات والمراجعات. اقرأ المزيد حول كيفية حساب تصنيفاتنا

أفضل Property Management Systems للفنادق في Germany
#2 من 12
أفضل Property Management Systems للفنادق في Austria
#3 من 3
أفضل Property Management Systems للفنادق في Czech Republic
#3 من 3

تصنيفات Planet في Property Management Systems

حسب الحجم
أفضل Property Management Systems لفنادق صغير 79% موصى به من 35 فندق صغير
#28 من 51
Planet هو أحد الخيارات الرائدة بين أنظمة إدارة الممتلكات الصغيرة على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يثنون على الوحدات الإضافية التي تربطه بأنظمة بطاقات المفاتيح، ومحطات الدفع، ومديري القنوات، وبرامج المحاسبة.
أفضل Property Management Systems لفنادق متوسط الحجم 74% موصى به من 51 فندق متوسط الحجم
#14 من 45
Planet هو أحد الخيارات الرائدة بين أنظمة إدارة الممتلكات في الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport لأن المراجعين يشيرون إلى إدارة الممتلكات المتعددة والتقارير القابلة للتخصيص، بالإضافة إلى القدرة على تعديل الوصول إلى البيانات عبر المرافق. قال أحد المديرين إنه "متعدد الممتلكات" و "مثالي لأولئك" الذين يديرون مواقع متعددة.
أفضل Property Management Systems لفنادق كبير 67% موصى به من 11 فندق كبير
#15 من 24
Planet هو أحد الخيارات الرائدة بين أنظمة إدارة الممتلكات بين الكبار على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يشيرون إلى المساعدة في التقارير التي تسمح للدعم بتعديل التقارير ومعرفتها "عن ظهر قلب"، وهو ما يهم عندما يحتاج فندق كبير إلى إصلاحات بسرعة.
حسب النوع
أفضل Property Management Systems لـ فنادق وسط المدينة 76% موصى به من 36 فندق فنادق وسط المدينة
#13 من 44
Planet هو أحد الخيارات الرائدة بين أنظمة إدارة الممتلكات في City-Center-Hotel على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى خطط الغرف، وتاريخ الملف، والتقارير المخصصة التي تساعد الاستقبال في تتبع تفاصيل الضيوف والمغادرات المستقبلية.
أفضل Property Management Systems لـ الفنادق ذات العلامات التجارية 81% موصى به من 33 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#15 من 39
Planet هو أحد أفضل اختيارات أنظمة إدارة الممتلكات بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى تقارير دقيقة توفر لهم تحليلاً جيدًا ويمكن تصديرها إلى Excel للتصفية.
أفضل Property Management Systems لـ آخر 74% موصى به من 25 فندق آخر
#15 من 37
Planet هو أحد الخيارات الرائدة في أنظمة إدارة الممتلكات بين الممتلكات الأخرى على HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق الإعداد السحابي الذي يسمح للموظفين بالعمل من أي مكان والحفاظ على حركة الحجوزات عندما تكون الاستقبال خارج الموقع أو عندما ينقطع الإنترنت.
أفضل Property Management Systems لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة 77% موصى به من 9 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#20 من 34
Planet هو أحد أفضل اختيارات أنظمة إدارة الممتلكات بين الشقق المخدومة للإقامة الطويلة على HotelTechReport، حيث يثني المراجعون على خطط الغرف، والحجوزات الجماعية المرنة، واستيراد وتصدير قوائم الغرف بتنسيق Excel للممتلكات التي تدير العديد من الوحدات.
أفضل Property Management Systems لـ النزل 78% موصى به من 5 فندق النزل
#20 من 20
Planet هو أحد أفضل اختيارات أنظمة إدارة الممتلكات بين النزل على HotelTechReport، حيث يقول المراجعون إنه يحتوي على "جميع الوظائف التي نحتاجها" ويمكن إعداده بسرعة للعمل اليومي في مكتب الاستقبال.
أفضل Property Management Systems لـ الفنادق البوتيكية 76% موصى به من 45 فندق الفنادق البوتيكية
#19 من 50
Planet هو أحد الخيارات الرائدة في أنظمة إدارة العقارات بين Boutique على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى العديد من الواجهات والوصول السحابي من أي مكان مما يسمح للفرق الصغيرة بربط مديري القنوات وأدوات التقييم والمزيد.
أفضل Property Management Systems لـ فنادق فاخرة 78% موصى به من 35 فندق فنادق فاخرة
#19 من 40
Planet هو أحد الخيارات الرائدة في أنظمة إدارة الممتلكات بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى خيارات الاتصال القوية مع أنظمة نقاط البيع التابعة لجهات خارجية وبرامج ERP عندما يحتاجون إلى نظام إدارة ممتلكات يناسب مجموعة تكنولوجية أكبر.
أفضل Property Management Systems لـ فنادق المطار / المؤتمرات 79% موصى به من 21 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#23 من 47
Planet هو أحد الخيارات الرائدة بين أنظمة إدارة الممتلكات في مؤتمر HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الأدوات والتقارير المخصصة عندما تفشل سير العمل القياسية في تلبية التوقعات. يقول أحد المراجعين إن فريق الدعم "سيقوم بإنشاء أدوات/تقارير مخصصة" لاحتياجات الممتلكات.
أفضل Property Management Systems لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية 80% موصى به من 26 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
#23 من 45
Planet هو أحد الخيارات الرائدة بين أنظمة إدارة الممتلكات في فئة الفنادق ذات الخدمة المحدودة والميزانية على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى تقارير دقيقة ولوحة تحكم توفر لمحة سريعة عن المعلومات المهمة.
أفضل Property Management Systems لـ فندق مبيت وإفطار ونزل 73% موصى به من 29 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#23 من 48
Planet هو أحد الخيارات الرائدة بين أنظمة إدارة الممتلكات في Bed-N-Breakfast على HotelTechReport، ويشير الفنادق إلى عرض خطة الغرف وملف الضيف كطريقة سريعة لرؤية الوصول والتفضيلات والمعلومات السابقة.
أفضل Property Management Systems لـ الإيجارات والفيلات 82% موصى به من 5 فندق الإيجارات والفيلات
#24 من 25
Planet هو أحد الخيارات الرائدة في أنظمة إدارة الممتلكات بين مشغلي الفيلات للإيجار في العطلات على HotelTechReport، مع واجهة أمامية جديدة تعمل على الأجهزة المحمولة دون الحاجة إلى تطبيق إضافي وتحافظ على تفضيلات الضيوف والمعلومات السابقة سهلة الوصول.
أفضل Property Management Systems لـ منتجعات 81% موصى به من 17 فندق منتجعات
#29 من 47
Planet هو اختيار رئيسي بين أنظمة إدارة الممتلكات في فنادق المنتجع على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى تقارير دقيقة وإعداد متعدد الممتلكات يسمح للفرق بالوصول إلى البيانات عبر عدة منشآت.
حسب المنطقة
أفضل Property Management Systems للفنادق في أفريقيا 87% موصى به من 15 فندق في أفريقيا
#5 من 13
Planet هو أحد أفضل اختيارات أنظمة إدارة الممتلكات في إفريقيا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الوصول إلى السحابة بالإضافة إلى روابط Sage و Easipos، بحيث يمكن للنزل في وسط الصحراء أن يحتفظ بمعلومات الإدارة تتدفق حتى عندما تصبح الشبكة صعبة.
أفضل Property Management Systems للفنادق في أوروبا 73% موصى به من 84 فندق في أوروبا
#10 من 34
Planet هو أحد أفضل اختيارات أنظمة إدارة الممتلكات في أوروبا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يثني الفنادق على العديد من نقاط التكامل مع أنظمة الطرف الثالث مثل POS و ERP ومدير القنوات و RMS وأدوات BI. هذا مهم للفنادق الأوروبية التي تتعامل مع أنظمة محلية وخصائص متعددة.
أفضل Property Management Systems للفنادق في أمريكا الشمالية 83% موصى به من 6 فندق في أمريكا الشمالية
#31 من 32
Planet هو أحد الخيارات الرائدة بين أنظمة إدارة الممتلكات في أمريكا الشمالية على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يبرزون لوحة المعلومات التفصيلية وتصميمات ملفات الضيوف، والتي توفر نظرة سريعة على المعلومات المهمة وتفاصيل الضيوف لعمل أسرع في مكتب الاستقبال.
حسب البلد
أفضل Property Management Systems للفنادق في Germany 71% موصى به من 37 فندق في Germany
#2 من 12
Planet هو أحد الخيارات الرائدة في أنظمة إدارة الممتلكات في ألمانيا على HotelTechReport، حيث يثني الفنادق على الدعم السريع والكفء الذي يصلح تغييرات التقارير بسرعة ويعرف التقارير عن ظهر قلب.
أفضل Property Management Systems للفنادق في South Africa 86% موصى به من 12 فندق في South Africa
#3 من 6
Planet هو أحد أفضل اختيارات أنظمة إدارة الممتلكات في جنوب إفريقيا على HotelTechReport، حيث يثني الفنادق على التدريب ودعم التنفيذ من Protel PMS وبيتر، الذي يشرح النظام بطريقة يمكن للموظفين اتباعها.
أفضل Property Management Systems للفنادق في Czech Republic 93% موصى به من 9 فندق في Czech Republic
#3 من 3
Planet هو أحد الخيارات الرائدة لأنظمة إدارة الممتلكات بين الفنادق في جمهورية التشيك على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى دعمه المحلي واستعداده لإنشاء أدوات أو تقارير مخصصة عندما تحتاج الممتلكات إلى شيء محدد.
أفضل Property Management Systems للفنادق في Austria 63% موصى به من 14 فندق في Austria
#3 من 3
Planet هو أحد الخيارات الرائدة لأنظمة إدارة الممتلكات بين الفنادق في النمسا على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى قدرات التكامل القوية والاتصالات المباشرة مع أنظمة نقاط البيع وERP وغيرها من الأنظمة التابعة لجهات خارجية. هذا مهم عندما يتعين على العقار دمج Planet في مجموعة التكنولوجيا الحالية.
أفضل Property Management Systems للفنادق في France 84% موصى به من 7 فندق في France
#7 من 8
Planet هو أحد الخيارات الرائدة في أنظمة إدارة الممتلكات في فرنسا على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى تقارير دقيقة وعالية الجودة توفر لهم تحليلاً جيدًا ودعمًا باللغة الفرنسية عبر البريد الإلكتروني والهاتف.
أفضل Property Management Systems للفنادق في Spain 56% موصى به من 8 فندق في Spain
#8 من 11
Planet هو أحد الخيارات الرائدة في أنظمة إدارة الممتلكات في إسبانيا على HotelTechReport، ويشير الفنادق إلى ميزة التتبع للعمل اليومي، بالإضافة إلى تتبع المهام في مكتب الاستقبال الذي يقلل من الوقت المستغرق في الأعمال الروتينية على المكتب.

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات

أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما هي Planet؟

تأسست في 1985 | المقر الرئيسي في Ireland | 1740 موظف
يُعدّ نظام إدارة الفنادق protel PMS (من شركة Planet) نظامًا متعدد الاستخدامات مصممًا لتحسين عمليات الفنادق، سواءً كانت فنادق فردية أو تابعة لسلاسل فنادق أو منتجعات. تدمج منصته السحابية إدارة الفنادق مع حلول دفع متكاملة، لتغطي جميع جوانب تجربة النزيل من الحجز إلى تسجيل المغادرة. يتميز نظام protel PMS بقدرته على التكيف، حيث يدعم الحلول السحابية والمحلية، مع إمكانيات تكامل شاملة مع أكثر من 1200 نظام ضيافة. تتيح واجهاته القابلة للتخصيص، وأتمتة العمليات الفعّالة، وأدوات إعداد التقارير المفصلة للفنادق زيادة الإيرادات مع ضمان عمليات سلسة وقابلة للتوسع وتجارب استثنائية للنزلاء.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Planet. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات موثّقة من فندقيين

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Planet

الأسئلة الشائعة

القدرات

تبسيط العمليات اليومية للفندق

قم بتشغيل نظام إدارة الأداء الخاص بك من أي مكان

أتمتة عملية مطابقة المدفوعات

تحسين تجربة الضيوف

قم بتوصيل مجموعة التقنيات الفندقية الخاصة بك

الميزات

المحاسبة والمالية

4/5 features

التسويق والتجارة الإلكترونية

4/5 features

الإدارة والتكوين

4/5 features

ادارة الزبائن

4/5 features

مكتب الإستقبال

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

إدارة العقارات المتعددة

برنامج حجز الفنادق
قم بتوحيد بيانات النزلاء، وحالة الغرف، والأسعار، والمخزون في جميع فنادقك من خلال عرض مبسط واحد. قلل الأخطاء، وتخلص من المهام المتكررة، وحافظ على اتساق محفظتك بالكامل من خلال حل إدارة موحد للفنادق المتعددة.

مضمن

إدارة الإيرادات

برنامج إدارة الفنادق
ادعم تحسين إيرادات الغرفة المتاحة (RevPAR) من خلال توصيات تسعير آلية تتكيف مع الطلب في الوقت الفعلي. وفّر ساعات من العمل اليدوي وحقق أقصى قدر من الإيرادات باستخدام وحدة إدارة الإيرادات المتكاملة تمامًا مع نظام إدارة الفنادق (PMS).

مضمن

محرك الحجز

محرك الحجز
قم بقطع رسوم الخدمة وجذب المزيد من الحجوزات المباشرة من خلال محرك الحجز عبر الإنترنت. يمكنك توصيله مباشرة بموقع الفندق الخاص بك واستلام الحجوزات.

مضمن

معالجة المدفوعات

برامج معالجة المدفوعات
على عكس بوابات الدفع الإضافية، تقدم بلانيت حلاً متكاملاً للدفع، حيث يتم دمج عمليات الاستحواذ وأجهزة الدفع مباشرةً في نظام إدارة الفنادق (PMS). يمكنك قبول المدفوعات وإدارتها باستخدام أدوات متقدمة لمنع الاحتيال، والترميز، وتحويل العملات، والتفويضات المسبقة، والحد من عمليات رد المبالغ المدفوعة، مما يضمن أن تكون كل معاملة سريعة وآمنة ومتوافقة مع الأنظمة.

مضمن

بطاقات التسجيل الرقمية

تسجيل الوصول بدون تلامس
بسّط إجراءات تسجيل الوصول من خلال التسجيل الآمن والرقمي بالكامل. قلّل الأخطاء، وسرّع عملية استقبال الضيوف، وخفّض بشكل كبير إدخال البيانات يدويًا باستخدام بطاقات التسجيل الرقمية المتكاملة مع نظام إدارة الفنادق.

مضمن

إدارة الفعاليات

برنامج إدارة الفعاليات
يمكنك إدارة كل خطوة من خطوات مؤتمراتك وفعالياتك في مكان واحد، بدءًا من الاستفسار الأول وحتى الدفعة النهائية، مما يضمن التنسيق السلس وتجربة سلسة لعملائك.

مضمن

بطاقات الهدايا

برامج البيع الإضافي
حلول بطاقات الهدايا المتميزة التي تساعد أصحاب الفنادق على حماية إيراداتهم وتوليد إيرادات جديدة. اختر التصميم الذي يناسب احتياجات فندقك، من البطاقات الخشبية إلى الرقمية.

مضمن

ملخص تقييمات Planet

4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.2/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
3.8/5
تطبيق
3.8/5

موصى به من

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، protel PMS (by Planet) هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #11 في فئة أنظمة إدارة الفنادق (PMS) (من إجمالي 361) والمنتج رقم #294 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

اعرف المزيد
دعم معتمد

Planet'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

تعرّف على المزيد عن هذا الإنجاز في البيان الصحفي الرسمي
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

تعرّف على المعايير المطلوبة للحصول على شهادة التميّز من HotelTechReport
Ht score logo
75 HT Score

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم

أسعار Planet

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بما يتماشى مع متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم للعمليات وحالات الاستخدام النموذجية وللفنادق الاعتيادية.

Planet متوسط Planet

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لفندقك

No matching results

5

قصص نجاح

14

مراجع العملاء

5

العملاء المميزون

More منتجات بواسطة Planet

https://assets.hoteltechreport.com/images/28f9f9a0-1218-4f19-996c-72497f445183
https://assets.hoteltechreport.com/images/efd8e579-5962-4427-80de-01a7715bd3cf-edddf48edb
https://assets.hoteltechreport.com/images/efd8e579-5962-4427-80de-01a7715bd3cf-edddf48edb
https://assets.hoteltechreport.com/images/51438ec9-7765-48c7-af40-c79a491271b6
https://assets.hoteltechreport.com/images/efd8e579-5962-4427-80de-01a7715bd3cf-edddf48edb
https://assets.hoteltechreport.com/images/efd8e579-5962-4427-80de-01a7715bd3cf-edddf48edb

تقييمات Planet

تقييم الفندقيين

ممتاز
68
حسن جدا
22
متوسط
14
ضعيف
9
رهيب
15

حجم الملكية

  • صغير جداً (1)
  • صغير (38)
  • متوسطة الحجم (39)
  • كبير (37)
  • ضخم (2)

دولة

  • Germany
    Germany
    (43)
  • Austria
    Austria
    (18)
  • South Africa
    South Africa
    (12)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (9)
  • Spain
    Spain
    (8)
  • France
    France
    (7)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • United States
    United States
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Iran
    Iran
    (2)
  • Liberia
    Liberia
    (2)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Lesotho
    Lesotho
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (6)
  • أوروبا
    أوروبا
    (100)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (2)
  • أمريكا الجنوبية
    أمريكا الجنوبية
    (1)
  • أمريكا الوسطى
    أمريكا الوسطى
    (1)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (15)
9

إدارة مبسطة لفندقين — الحجوزات المفقودة للأنشطة

Hostel Sales Manager من 75-99 غرفة منتجع في Galway (Ireland)

تم التحقق
قبل 7 أيام
يُدمج الأنظمة التي تُسهل عملياتنا. يدير بسلاسة نوعي فندقنا ضمن نظام واحد. تجربة ممتازة للضيوف.
Country Ireland
Hostel Sales Manager
فندق متوسط الحجم
10

دعم محسّن — لكن تعديلات الحجز الجماعي تتطلب العديد من النقرات

Revenue Manager من 25-49 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Athy (Ireland)

تم التحقق
قبل 7 أيام
لقد لاحظت أن الدعم قد تحسن حقًا خلال العام الماضي. أوقات الاستجابة أسرع والمعلومات المتابعة دقيقة 100%.
Country Ireland
Revenue Manager
فندق صغير
8

دعم ودود بدون انتظار على الهاتف — جيد بما يكفي للشركات الكبيرة

Owner من 75-99 غرفة فندق وسط المدينة في Mittersill (Austria)

تم التحقق
قبل 14 أيام
خدمة مثالية هذه المرة - دعم ودود وإدارة الملخص. أفضل شيء، أنك لا تضطر للانتظار على الهاتف.
Country Austria
Owner
فندق متوسط الحجم
8

حل شامل لإدارة عمليات الفنادق - يمكن تسريع تحديثات الدعم

Reservations Agent من 75-99 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Suederholz (Germany)

تم التحقق
قبل 19 أيام
يُقدّم برنامج Protel من شركة Planet حلاً شاملاً لإدارة عمليات فندقنا، ويُوفّر جميع الوظائف اللازمة. ويشهد المنتج تطوراً مستمراً ممتازاً.
Country Germany
Reservations Agent
فندق متوسط الحجم
9

نظام خلفي متين مع إضافات سهلة للميزات — من الصعب إعداد إحصائيات ليالي الإقامة

General Manager من 200 to 499 غرفة فندق بوتيك في Koblenz (Germany)

تم التحقق
قبل 21 أيام
نظام خلفي متين لإدارة العقارات يتميز بسهولة الربط مع مختلف الواجهات. يسهّل متجر التطبيقات إضافة الميزات. ومع الدعم المناسب، تُحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
Country Germany
General Manager
فندق كبير
9

مدير الإيرادات

Revenue Manager من 200 to 499 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Sligo (Ireland)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
مدير حسابنا في Planet متجاوب للغاية ومتعاون، ويقدم فريق دعم العملاء المساعدة في الوقت المناسب مع كل محاولة لحل المشكلات. سارت عملية التنفيذ والتفعيل بسلاسة، وأوصي بشدة بـ Planet Solution.
Country Ireland
Revenue Manager
فندق كبير
10

رائع - شكراً جزيلاً لك على مساعدتك!

Front Desk من 75-99 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Wängle (Austria)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
حلول جوليان وصبره على الموقف حتى تم حل كل شيء وعرض الأسعار عبر الإنترنت.
Country Austria
Front Desk
فندق متوسط الحجم
8

تمكن جوليان دوبري أخيرًا من حل المشكلة

Owner and Managing Director من 25-49 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Blaubeuren (Germany)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
يسرّنا أن نرى تحسّناً في دعم شركة بروتيل؛ فقد كان ضعيفاً للغاية في السابق. لقد ساعدنا السيد جوليان دوبري بكفاءة واحترافية عاليتين!
Country Germany
Owner and Managing Director
فندق صغير
1

الدعم هو الأسوأ!

General Manager من 100 to 199 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Rocky Mountain House (Canada)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
خيارات التخصيص رائعة والنظام سهل الاستخدام. أما الدعم الفني فهو معدوم، فقد حاولت التواصل معهم لأكثر من عام لحل المشاكل دون جدوى.
Country Canada
General Manager
فندق كبير
9

السيدة كاريث كفؤة للغاية.

Reception Manager من 25-49 غرفة فندق بوتيك في Gran (Austria)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
مستشارون أكفاء مثل السيدة دينيس. تم التوصل إلى حل سريع للغاية. شكرًا جزيلًا على حل المشكلة بسرعة. مع أطيب التحيات للسيدة دينيس.
Country Austria
Reception Manager
فندق صغير
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 13

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابة:

بروتيل كلاود هو نظام إدارة فنادق قائم بالكامل على الحوسبة السحابية، يتمتع بخبرة تزيد عن 30 عامًا في قطاع الفنادق (تأسس في دورتموند عامي 1994-1995)، ويخدم أكثر من 14,000 فندق في 90 دولة. يدير النظام كل شيء بدءًا من الفنادق المستقلة وصولًا إلى سلاسل الفنادق المتعددة، مع حجوزات مركزية وتقارير موحدة فورية، يمكن الوصول إليها من أي جهاز دون الحاجة إلى خوادم محلية أو صيانة تقنية. يوفر متجره المفتوح (protel.io) إمكانية الوصول إلى أكثر من 1,200 تكامل أصلي: مديري القنوات، ومحركات الحجز، وإدارة الإيرادات، ونقاط البيع، وأتمتة الغرف، وإدارة علاقات العملاء، مما يلغي الحاجة إلى تطوير مخصص. وباعتباره جزءًا من مجموعة بلانيت منذ عام 2021، يدمج النظام مدفوعات متكاملة شاملة (مدفوعات بلانيت) مباشرةً ضمن نظام إدارة الفنادق، مما يبسط عملية المطابقة. أضافت أحدث الإصدارات إطار عمل API مفتوحًا للتكاملات منخفضة التعليمات البرمجية وميزات أمان على مستوى المؤسسات (المصادقة الثنائية، وتسجيل الدخول الموحد، والتحكم في الوصول القائم على الأدوار) لتعزيز الامتثال لمعايير PCI. تتميز واجهة المستخدم بسهولة الاستخدام، مما يقلل من وقت تدريب الموظفين الجدد في قطاع يشهد معدل دوران مرتفع.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابة:

على عكس حلول إدارة الفنادق السحابية التي نشأت كمشاريع ناشئة عامة، يجمع Protel Cloud بين خبرة ثلاثة عقود من التخصص الكامل في قطاع الفنادق ومرونة الحوسبة السحابية، ليغطي وظائف لم يطورها العديد من المنافسين الجدد بشكل كامل بعد: إدارة المجموعات والفعاليات، وفواتير الضرائب الخاصة بكل دولة، وخدمات تنظيف الغرف المتقدمة. ويكمن تميزه الحقيقي في ارتباطه بمجموعة Planet، التي تدمج إدارة الفنادق والمدفوعات وإدارة الضرائب/الإعفاءات الضريبية في منصة واحدة: لا يقدم أي منافس برمجي هذه الميزة بشكل أصلي، مما يلغي الحاجة إلى الوسطاء ويوفر مصدرًا موحدًا للمعلومات المالية. ويتعزز هذا بفضل نظام تكامل أكثر انفتاحًا وشمولية من العديد من المنافسين، والتحسينات الأخيرة في مجال الأمان وبنية واجهة برمجة التطبيقات (API) التي تسهل التكيف مع سلاسل الفنادق المعقدة دون الاعتماد على حلول احتكارية.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟

إجابة:

أنصحهم بعدم الاعتماد كلياً على العرض التوضيحي، بل عليهم طلب التحدث مع عميل حالي من فندق مماثل في الحجم والنوع لفندقهم، لأن تجربة استخدام Protel Cloud تختلف اختلافاً كبيراً بين فندق مستقل وسلسلة فنادق متعددة الفروع. قبل توقيع العقد، عليهم الاجتماع مع قسم الاستقبال وإدارة الإيرادات لتحديد التكاملات الأساسية (مدير القنوات، محرك الحجز، إدارة الإيرادات، نقاط البيع) والتحقق منها واحدة تلو الأخرى على منصة protel.io، حيث لا تتمتع جميع التكاملات بنفس مستوى النضج. كما يجب عليهم التفاوض على المدفوعات (Planet Payments) ضمن عقد نظام إدارة الفنادق نفسه، وليس بشكل منفصل، فهذا جزء مهم من ميزتهم التنافسية على مزودي الخدمات الآخرين، وفصلها يقلل من قدرتهم التفاوضية. يجب عليهم تفعيل ميزات الأمان (المصادقة الثنائية، تسجيل الدخول الموحد، التحكم في الوصول القائم على الأدوار) منذ اليوم الأول، وعدم تأجيلها. كما يجب عليهم التخطيط لترحيل البيانات والتدريب مسبقاً، وتجنب موسم الذروة، فهذا هو السبب الأكثر شيوعاً لتعقيد عملية تنفيذ كان من المفترض أن تكون سريعة.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 33 نوصي
موصى به من
RecommendationAvatar
Marc Llobet Director Comercial @ Serenissima informatica - protel planet
RecommendationAvatar
Marc Llobet Director Comercial @ Serenissima informatica - protel planet
RecommendationAvatar
Jon Zurinaga KAM @ Serenissima Informatica SpA
RecommendationAvatar
Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
RecommendationAvatar
Martin Lebrun Content Marketer @ Boo
RecommendationAvatar
Marc Llobet Director Comercial @ Serenissima informatica - protel planet
RecommendationAvatar
Marc Llobet Director Comercial @ Serenissima informatica - protel planet
RecommendationAvatar
Jon Zurinaga KAM @ Serenissima Informatica SpA
RecommendationAvatar
Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
RecommendationAvatar
Martin Lebrun Content Marketer @ Boo
RecommendationAvatar
Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
RecommendationAvatar
Sonja Kriedemann Integrations @ GuestRevu
RecommendationAvatar
Daniela Stoehr Head of Marketing @ RateBoard
RecommendationAvatar
Saurav Bhaduri Sr. Sales Manager @ MobiSprint Consulting Private Limited
RecommendationAvatar
Sudhir Batra Software Engineer @ websline
RecommendationAvatar
Kaarel Saal CTO @ GuestJoy
RecommendationAvatar
Hannah Efroni Business Development Manager @ Easyway
RecommendationAvatar
Michael Toedt CEO @ dailypoint by Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Filipe Quesado Business Development Manager Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
David Gerrard Director, Data Quality & Integrations @ Duetto
RecommendationAvatar
Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
RecommendationAvatar
Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
RecommendationAvatar
Pernilla Brodd CMO @ Zaplox
RecommendationAvatar
Oliver Rabe Director Business Development @ Fairmas GmbH
RecommendationAvatar
Robin Sleegers Consultant @ RevControl
RecommendationAvatar
Léa Vernet Director, Partnership & Business Development @ D-EDGE
RecommendationAvatar
Léa Vernet Director, Partnership & Business Development @ D-EDGE
RecommendationAvatar
Alar Ülem CEO @ GuestJoy
RecommendationAvatar
Sonja Kriedemann Product Manager @ GuestRevu
RecommendationAvatar
Nikola Stevic GRMS Product Manager @ Euroicc
RecommendationAvatar
Laurent Cardot Founder & CEO @ Ariane Systems North America
RecommendationAvatar
Lucien Semaan Founder & Managing Director @ CrystalStat
RecommendationAvatar
Aneliya Kostadinova Quality Assurance Engineer @ Sciant
RecommendationAvatar
Dolf Mulder CEO @ Hotek Hospitality Group
RecommendationAvatar
Ari Andricopoulos CEO @ RoomPriceGenie
RecommendationAvatar
Pieter Vanneste Partnerships Manager Belgium @ Adyen
RecommendationAvatar
Sascha Schwagele Partnerships Manager @ Adyen
RecommendationAvatar
Andrea Angiolini Head of Systems @ Global Hotel Alliance
RecommendationAvatar
Clément Dénarié Head of Sales @ Oaky
RecommendationAvatar
David Swanepoel Regional Sales Manger | Africa @ GuestRevu
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Planet? اترك توصية

تكاملات Planet

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
SiteMinder
SiteMinder

93% موصى بها من قبل 2828 فندق

مديري القنوات
+3 more
Canary Technologies
Canary Technologies

96% موصى بها من قبل 2628 فندق

الأمن السيبراني ومنع الاحتيال
+4 more
Lighthouse
Lighthouse

95% موصى بها من قبل 1812 فندق

قيّم التسوق
+2 more
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% موصى بها من قبل 690 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات
Duve
Duve

94% موصى بها من قبل 640 فندق

برامج البيع الإضافي
+3 more
hotelkit
hotelkit

94% موصى بها من قبل 617 فندق

أدوات التعاون بين الموظفين
+3 more
IDeaS
IDeaS

92% موصى بها من قبل 594 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات
GuestRevu
GuestRevu

95% موصى بها من قبل 580 فندق

إدارة السمعة
Duetto
Duetto

94% موصى بها من قبل 570 فندق

معلومات الاجتماعات والفعاليات
+2 more
Profitroom
Profitroom

94% موصى بها من قبل 553 فندق

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
+2 more

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Planet حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

78%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين Instant Connect لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

اعرف المزيد

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

Get recommendation Image
مباشر

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر على الزر أعلاه، فإنك تقر وتقبل وتوافق على ما يلي: a) الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · حول
حقوق الطبع والنشر © HotelTechReport 2026

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك