Smart Host CRM

4.6 (231 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
100 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Nastaran, Dominik, Tobias + 33 more experts recommend Smart Host GmbH

اقرأ التوصيات
شعار المنتج
2026 نهائي HotelTechAwards

صوت أصحاب الفنادق Smart Host GmbH مثل #3 إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق مزود في عام 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

برنامج Die CRM لفنادق فردية

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Smart Host GmbH لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

يحب أصحاب الفنادق برنامج Smart Host لواجهته سهلة الاستخدام وكفاءته في إنشاء حملات اتصال مستهدفة تؤدي إلى زيادة الإيرادات وزيادة رضا العملاء. كما أن الميزات مثل رسائل البريد الإلكتروني الآلية قبل الإقامة وبعدها، والتحليلات التفصيلية لأداء الحملة، والقدرة على إنشاء نشرات إخبارية جذابة بصريًا تجعل التواصل مع الضيوف أسهل وأكثر جاذبية. ومع ذلك، لاحظ بعض المستخدمين الحاجة إلى خيارات تخصيص إضافية وتكامل أفضل مع أنظمة إدارة الفنادق.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel و224 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

يقول الشركاء

يوصي خبراء الصناعة ببرنامج Smart Host CRM لتكامله السلس مع أنظمة إدارة الممتلكات وغيرها من أنظمة الفنادق، مما يسهل التفاعلات الشخصية في الوقت الفعلي مع الضيوف. كما يتميز البرنامج بقدرته على تقسيم بيانات الضيوف بذكاء، وأتمتة الحملات، وتقديم خيارات مسح ديناميكية، مما يجعله مميزًا في السوق المزدحم. تضمن الواجهة سهلة الاستخدام، جنبًا إلى جنب مع أدوات تحليل البيانات القوية، عائدًا مرتفعًا على الاستثمار من خلال تعزيز مشاركة الضيوف والكفاءة التشغيلية. تتضمن بعض الانتقادات الحاجة إلى التدريب المستمر بسبب التحديثات المتكررة، والتعقيد العرضي في استخدام الميزات، والحاجة إلى دعم تحليلي أكثر تعمقًا.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Nastaran, Dominik, Tobias and 32 others

اقرأ توصياتهم

الشعبية حسب القسم

الحجم

6 | صغير جداً (1-9 غرفة)

107 | صغير (10-49 غرفة)

94 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

33 | كبير (100-499 غرفة)

2 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

109 | Austria

64 | Germany

36 | Italy

29 | Switzerland

1 | United States

1 | Greece

1 | United Arab Emirates

النوع

98 | البوتيكات

77 | فندق مبيت وإفطار ونزل

75 | فنادق فاخرة

71 | منتجعات

54 | فنادق المطار / المؤتمرات

47 | الفنادق ذات العلامات التجارية

43 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

39 | فنادق وسط المدينة

18 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

9 | الإيجارات والفيلات

8 | النزل

3 | المتنزهات والمخيمات RV

2 | الكازينوهات

1 | موتيلات

المنطقة

239 | أوروبا

1 | أمريكا الشمالية

1 | الشرق الأوسط

الفئة

231 | إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق

152 | برنامج مراسلة الضيوف

144 | أدوات الحجز المباشر

تصنيفات Smart Host GmbH

تستند تصنيفات Hotel Tech Report إلى تحليل دقيق للبيانات والمراجعات. اقرأ المزيد حول كيفية حساب تصنيفاتنا

أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق صغير
#1 من 12
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ آخر
#1 من 11
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Austria
#1 من 4

تصنيفات Smart Host GmbH في Hotel CRM & Email Marketing

حسب الحجم
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق صغير 94% موصى به من 101 فندق صغير
#1 من 12
تُعتبر Smart Host GmbH من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق الصغيرة على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى الرسائل الشخصية قبل الوصول، وبعد الإقامة، ورسائل عيد الميلاد والنشرات الإخبارية التي تساعد الموظفين على الاستعداد للطلبات الخاصة والحفاظ على التواصل مع الضيوف في مكان واحد.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق متوسط الحجم 92% موصى به من 114 فندق متوسط الحجم
#3 من 21
تُعتبر Smart Host GmbH من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport، حيث يبرز المراجعون الحملات المستهدفة المبنية على بيانات الضيوف وسلوك الحجز، بالإضافة إلى اقتراحات النشرات الإخبارية التلقائية التي تتناسب مع الوقت الذي من المحتمل أن يقوم فيه الضيف بالحجز.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق كبير 90% موصى به من 6 فندق كبير
#12 من 15
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، حيث يبرز المراجعون التقسيم الذي يسمح للفرق باستهداف العائلات أو لاعبي الجولف أو ضيوف العافية بحملات مخصصة.
حسب النوع
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ آخر 92% موصى به من 69 فندق آخر
#1 من 11
تعتبر Smart Host GmbH من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق الأخرى على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يشيرون إلى الحملات والعروض المخصصة التي تحول بيانات الضيوف إلى المزيد من الحجوزات المباشرة وتوضيح نسبة الحجوزات.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ الإيجارات والفيلات 93% موصى به من 9 فندق الإيجارات والفيلات
#2 من 7
تُعتبر Smart Host GmbH من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفيلات المؤجرة لقضاء العطلات على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قوالب العروض الخاصة بها، والبريد الإلكتروني قبل الوصول، وتاريخ الضيوف، بما في ذلك عبر مجموعات الفنادق، من أجل متابعة أوضح وتتبع العروض.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فندق مبيت وإفطار ونزل 93% موصى به من 76 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#2 من 19
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين Bed-N-Breakfast على HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق تقسيم الضيوف المستهدف ونتائج النشرات القابلة للقياس، بما في ذلك معدل فتح ثلاثي.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة 92% موصى به من 18 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#3 من 9
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشقق المخدومة للإقامة الطويلة على HotelTechReport، مع حملات مخصصة، وتمنيات بعيد الميلاد، واستطلاعات قبل وبعد الإقامة التي تكشف عن رغبات الضيوف قبل الوصول وبعد المغادرة.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ البوتيكات 92% موصى به من 94 فندق البوتيكات
#4 من 18
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق البوتيكية على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الحملات المجزأة والاستطلاعات قبل الإقامة وبعدها التي تكشف عن تفضيلات الضيوف قبل تسجيل الوصول. يقول أحد المراجعين إن الضيف “يملأ النموذج بالفعل.”
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فنادق المطار / المؤتمرات 91% موصى به من 50 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#3 من 18
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين فنادق المؤتمرات على HotelTechReport لحملات النشرات المستهدفة المرتبطة بسلوك الحجز وملفات تعريف الضيوف، بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني قبل وبعد الإقامة التي تعزز الحجوزات المباشرة.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية 94% موصى به من 41 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
#3 من 14
تُعتبر Smart Host GmbH من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق الاقتصادية ذات الخدمة المحدودة على HotelTechReport، حيث يبرز المراجعون رسائل البريد الإلكتروني المرسلة قبل الإقامة التي تبرز الطلبات الخاصة قبل الوصول وتحافظ على متابعة شخصية بعد المغادرة.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ منتجعات 92% موصى به من 69 فندق منتجعات
#4 من 18
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين المنتجعات على HotelTechReport من حيث تقسيم الضيوف وتصفية البيانات، مما يسمح للفرق بإرسال حملات مستهدفة للإقامات العائلية أو الجولف أو العافية. كما يشير الفنادق إلى الدعم السريع والبريد الإلكتروني النظيف والعلامة التجارية.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فنادق فاخرة 94% موصى به من 73 فندق فنادق فاخرة
#4 من 20
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى تقسيم مستهدف وبيانات الضيوف مثل تفضيلات السفر، ومناطق الرموز البريدية، وسلوك الحجز لحملات أكثر تخصيصًا.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ النزل 89% موصى به من 8 فندق النزل
#5 من 8
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين النزل على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى رسائل البريد الإلكتروني قبل وبعد الإقامة وأدوات الحملات التي تبقي الضيوف على اطلاع قبل الوصول.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فنادق وسط المدينة 91% موصى به من 37 فندق فنادق وسط المدينة
#5 من 18
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين فنادق وسط المدينة على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى رسائل البريد الإلكتروني قبل وبعد الإقامة التي تجمع تفضيلات الضيوف وتمنيات عيد الميلاد، حتى يتمكن الموظفون من تخصيص المتابعة والزيارات القادمة.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ الفنادق ذات العلامات التجارية 95% موصى به من 44 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#5 من 19
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث يبرز المراجعون رسائل البريد الإلكتروني قبل الوصول التي تلتقط الطلبات الخاصة والاحتياجات الشخصية قبل وصول الضيوف. وهذا يسمح للفرق بتحضير الغرف وتفاصيل الضيوف مسبقًا.
حسب المنطقة
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في أوروبا 93% موصى به من 227 فندق في أوروبا
#2 من 19
تعتبر Smart Host GmbH من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني في أوروبا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الحملات المجزأة التي تستخدم بيانات الضيوف وسلوك الحجز للنشرات الإخبارية المستهدفة. يقول أحد المراجعين إن الحملات تسمح لهم بالوصول إلى الضيوف المناسبين “في الوقت المناسب.”
حسب البلد
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Italy 92% موصى به من 35 فندق في Italy
#1 من 4
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق في إيطاليا على HotelTechReport، حيث يبرز المراجعون حملات النشرات المستهدفة المبنية حول سلوك الحجز ورسائل البريد الإلكتروني قبل الإقامة التي تثري ملفات تعريف الضيوف.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Austria 93% موصى به من 106 فندق في Austria
#1 من 4
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني في النمسا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الحملات المستهدفة، والتجزئة، ورسائل البريد الإلكتروني قبل وبعد الإقامة التي تزيد من معدلات الفتح وتساعد الموظفين على إرسال الرسالة الصحيحة إلى الضيف المناسب.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Germany 94% موصى به من 60 فندق في Germany
#2 من 6
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق في ألمانيا على HotelTechReport، حيث يثني المراجعون على العروض والحملات المخصصة، بالإضافة إلى تحليلات الضيوف التي تظهر أي الحجوزات جاءت من التسويق.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Switzerland 88% موصى به من 25 فندق في Switzerland
#2 من 4
Smart Host GmbH هي واحدة من أفضل اختيارات CRM الفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني في سويسرا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الاتصال قبل وبعد الإقامة، وتحية عيد الميلاد، ورسائل البريد الإلكتروني المخصصة التي تجعل كل إقامة تشعر بأنها معروفة، وليست عامة.

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات

أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما هي Smart Host GmbH؟

تأسست في 2017 | المقر الرئيسي في Berlin (Germany) | 23 موظف
Smart Host CRM هي منصة شاملة لإدارة علاقات العملاء في الفنادق. وهي تمكن أصحاب الفنادق من إدارة وتعزيز تفاعلات الضيوف عبر دورة حياة الضيف بالكامل. بفضل التكامل السلس مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، يسمح Smart Host CRM بإجراء اتصالات شخصية في الوقت الفعلي مع الضيوف. تُقدَّر المنصة لواجهتها سهلة الاستخدام وإنشاء حملات اتصال مستهدفة بكفاءة تؤدي إلى زيادة الإيرادات ورضا العملاء. تتضمن الميزات رسائل بريد إلكتروني آلية قبل الإقامة وبعدها، وتحليلات مفصلة حول أداء الحملة، والقدرة على إنشاء رسائل إخبارية جذابة بصريًا، مما يجعل التواصل مع الضيوف سهلًا وجذابًا. تحافظ ملفات تعريف الضيوف الذكية على سجلات اتصال كاملة، وتقدم المنصة استطلاعات قبل الإقامة وبعدها، والتي توفر رؤى حول اهتمامات الضيوف وفرص البيع الإضافي والتقييمات. تساعد حملات الرسائل الإخبارية الآلية القائمة على البيانات في سد فجوات الحجز باستخدام الذكاء الاصطناعي. يعمل مدير العرض المتكامل ووحدة الرسائل ومعالجة الدفع على تبسيط العمليات بشكل أكبر. على الرغم من بعض تعليقات المستخدمين التي تطلب خيارات تخصيص إضافية وتكامل أفضل مع أنظمة إدارة الفنادق، إلا أنه يوصى باستخدام Smart Host CRM لتقسيمه القوي لبيانات الضيوف والحملات الآلية وخيارات المسح الديناميكية، مما يضمن عائد استثمار مرتفع من خلال تعزيز مشاركة الضيوف والكفاءة التشغيلية.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Smart Host GmbH. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Smart Host GmbH

الأسئلة الشائعة

القدرات

أرسل استطلاعات الرأي قبل الإقامة لزيادة مبيعات العملاء وإثرائهم

احصل على تنبيهات للعطلات القادمة وفترات الطلب

قسّم ضيوفك لإرسال حملات مستهدفة

منشئ الرسائل الإخبارية بالسحب والإسقاط لإعادة الضيوف

قياس نجاح الحملة بتقارير مفصلة

سمات

أتمتة التسويق

4/5 features

منشئ القوالب

4/5 features

ملفات تعريف الضيف

4/5 features

تجزئة

4/5 features

الخصوصية والامتثال

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

الحملات

تستخدم وحدة حملتنا المعلومات من ملفات تعريف الضيوف الذكية ، لاقتراح حملات مثالية تلقائيًا. هذه الحملات موجهة بطبيعتها لتفضيلات وسلوك الحجز لضيوفك. ما عليك سوى القلق بشأن محتوى النشرة الإخبارية. أنت لا تثق في اقتراحاتنا؟ لا مشكلة ، قم بإنشاء شرائح مستلم مناسبة بنفسك!

مضمن

ملفات تعريف الضيف

وحدة الضيف لدينا هي نقطة التجميع المركزية لبيانات الضيف الخاصة بك. البيانات من برنامج الفندق الخاص بك ، من الاستطلاعات والتحليل الذكي للمضيف الذكي ، وكلها تؤدي معًا إلى ملف تعريف ضيف غني. يمنحك هذا صورة كاملة لضيوفك واحتياجاتهم. هذه الوحدة هي الأساس لجميع الوحدات الأخرى.

مضمن

استطلاعات ما قبل الإقامة

أبلغ نفسك قبل وصول ضيوفك عن اهتماماتهم. بمساعدة استطلاعات الإقامة المسبقة الخاصة بنا ، يمكنك جمع تفضيلات ضيوفك واستخدامها لإثراء ملفات تعريف الضيوف تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك ، لديك الفرصة لتقديم عروض البيع الخاصة بك حتى قبل وصول ضيوفك.

مضمن

استطلاعات ما بعد الإقامة

يتم تقريب الاتصال المتعلق بالإقامة مع ضيوفك من خلال استطلاعات تقييم شخصية بعد الإقامة. يمكّنك هذا من معرفة ما هو مهم لضيوفك في الموقع وكيف يمكنك تحسين أدائك بشكل أكبر. نحن نقدم لك الفرصة للرد على المراجعات السلبية بطريقة موجهة نحو الحلول ونشر المراجعات الإيجابية على بوابات المراجعة الأكثر شيوعًا.

مضمن

تجزئة

أنت لا تثق في اقتراحات حملتنا؟ لا توجد مشكلة ، يمكنك أيضًا إنشاء المجموعة المستهدفة المثالية بنفسك بسهولة. بنقرات قليلة فقط ، يمكنك إنشاء شرائح المستلمين المرغوبة وتحديد ، من بين أشياء مثل التركيبة السكانية أو الولاء أو الاهتمامات أو حتى سلوك الحجز والبقاء لمجموعتك المستهدفة.

مضمن

منشئ الرسائل الإخبارية

باستخدام نظام الكتل البرمجية الإنشائية Smart Host الخاص بنا ، يمكنك إنشاء رسائل إخبارية ببساطة عن طريق السحب والإفلات. أنت تقرر المكان الذي تريد إدراج الصور والنصوص والروابط والأجزاء الأخرى التي ترغب في استخدامها. بعد ذلك ، يمكنك ملء رسالتك الإخبارية بمحتوى فردي. تتم جميع الاتصالات في تصميم شركتك ، والتي قمنا بتخزينها لك بالفعل.

مضمن

ملخص تقييمات Smart Host GmbH

سهولة الاستعمال
4.7/5
دعم العملاء
4.9/5
عائد الاستثمار
4.3/5
تطبيق
4.6/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Smart Host CRM هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #3 في فئة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق (من إجمالي 76) والمنتج رقم #62 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Smart Host GmbH فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

صوت أصحاب الفنادق Smart Host GmbH مثل #3 إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق مزود في عام 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
شهادة التميز

حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
100 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار Smart Host GmbH

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

Smart Host GmbH متوسط Smart Host GmbH

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

10

قصص نجاح

10

المراجع

20

العملاء المميزون

More منتجات بواسطة Smart Host GmbH

https://assets.hoteltechreport.com/images/a6f40eb9-8611-4ffa-a262-37bd77fa6394-ee8b63e7df
https://assets.hoteltechreport.com/images/4190accb-24d9-42d6-b339-d20e0a4030cf-e2ff88ebc7
https://assets.hoteltechreport.com/images/93eaafd1-9976-411a-aa4c-3c85d5d022c6-6cad468476

تقييمات Smart Host GmbH

تقييم المالك للفندق

ممتاز
183
حسن جدا
28
متوسط
14
فقير
6
رهيب
0

حجم الملكية

  • صغير جداً (6)
  • صغير (102)
  • متوسطة الحجم (87)
  • كبير (33)
  • ضخم (2)

دولة

  • Austria
    Austria
    (107)
  • Germany
    Germany
    (60)
  • Italy
    Italy
    (34)
  • Switzerland
    Switzerland
    (25)
  • United States
    United States
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (1)
  • أوروبا
    أوروبا
    (227)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (1)
8

سهل الاستخدام، وجذاب، ويحظى بدعم ممتاز.

Marketing commissioned من 75-99 غرفة منتجع في Schneverdingen (Germany)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
أكثر ما يُعجبني في SmartHost هو سهولة استخدامه للموظفين وعرضه الجذاب لضيوفنا. النظام بسيط التشغيل، وسرعان ما تمكّن فريقنا من استخدامه، سواءً في قسم "الحملات" أو أداة العروض. أجد عرض رسائل البريد الإلكتروني والعروض واضحًا وجذابًا للغاية. كانت رسائلنا السابقة من نظام إدارة الفنادق (PMS) أقل احترافية، ولم تكن واضحة بما فيه الكفاية. مع SmartHos...
Country Germany
Marketing commissioned
فندق متوسط الحجم
10

النشرة الإخبارية والتسويق الترويجي

Managing Director من 25-49 غرفة بوتيك في Munich (Germany)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
يبدو مدير العروض احترافياً للغاية لضيوفنا، كما أنه سهل الاستخدام للغاية، وكذلك أداة النشرة الإخبارية!
Country Germany
Managing Director
فندق صغير
10

ببساطة ممتاز!

Reception من 25-49 غرفة بوتيك في Pontresina (Switzerland)

تم التحقق
قبل 3 أشهر
ما أُقدّره بشكل خاص هو خدمة الضيوف الشخصية والمميزة. يتم التواصل مع الضيوف حتى قبل وصولهم لمناقشة أي طلبات خاصة أو احتياجات شخصية. هذا يضمن تجهيز كل شيء على أكمل وجه عند الوصول، مما يسمح للضيوف بالاستمتاع فورًا بإجازة مريحة ومثالية. يستمر التواصل حتى بعد انتهاء الإقامة، وكأن الضيف قد انضم إلى عائلة صغيرة. نسأل باستمرار عن كيفية جعل الإقامة...
Country Switzerland
Reception
فندق صغير
10

قمة

General Manager من 25-49 غرفة بوتيك في Gerolstein (Germany)

تم التحقق
قبل 3 أشهر
توفر أداة التسعير خيارات متنوعة لإدارة الحملات مع وظيفة التنبؤ وعرض السنة المالية الماضية، وأوقات استجابة سريعة، ودعم ممتاز، وتنفيذ سريع للطلبات، وتحسينات مستمرة طوال فترة التعاون.
Country Germany
General Manager
فندق صغير
10

تعاون ناجح طويل الأمد منذ عام 2018

Owner من 75-99 غرفة نزل وفطور في Nova Levante (Welschnofen) (Italy)

تم التحقق
قبل 3 أشهر
دعم عملاء ممتاز: منذ بداية تعاوننا في عام ٢٠١٨، لم نواجه أي مشاكل على الإطلاق؛ فالخدمة موثوقة تمامًا. حلول مُخصصة: مرونة عالية بفضل البرمجة المصممة خصيصًا لتلبية متطلباتنا بدقة. تقسيم بيانات قوي: تحليل وهيكلة متميزان لبيانات النزلاء الحالية. واجهة مستخدم سهلة الاستخدام: تُعرض البيانات في واجهة ممتازة، مما يُتيح تحريرها بسهولة بالغة. خطة نشر...
Country Italy
Owner
فندق متوسط الحجم
9

موصى به بشدة

Hotel manager من 75-99 غرفة بوتيك في Oberammergau (Germany)

تم التحقق
قبل 3 أشهر
إدارة حملات بسيطة ومفهومة ومرنة، تصميم واضح وجذاب للغاية، نصائح ودعم رائع وودود عبر الهاتف.
Country Germany
Hotel manager
فندق متوسط الحجم
10

دعم رائع

Hotelier من 25-49 غرفة بوتيك في Ratsch an der Weinstrasse (Austria)

تم التحقق
قبل 3 أشهر
أستخدم سمارت هوست منذ سنوات، وهو يُسهّل عملي اليومي بشكل كبير. كتابة الرسائل الإخبارية سريعة وسهلة، ويمكنك ملاحظة مدى فعاليتها. كما أن رسالة الترحيب رائعة لفهم تفضيلات العملاء مسبقًا وضمان تجربة ضيافة مميزة. لكن الأفضل من ذلك كله هو وجود فريق دعم حقيقي يعمل خلف الكواليس، مستعد دائمًا للمساعدة في أي استفسارات، وتقديم نصائح الخبراء. شكرًا لكم!
Country Austria
Hotelier
فندق صغير
8

المساعدة في الأسئلة (التسويق)، والإجابات (السؤال)، والتواصل (التواصل)

Reception & Marketing من 75-99 غرفة بوتيك في Breil/Brigels (Switzerland)

تم التحقق
قبل 3 أشهر
دعم سريع للإجابة على الاستفسارات والتواصل مع خدمة العملاء. خدمات وعروض تقديمية تركز على العملاء. الحملات التسويقية واضحة وسهلة الفهم وقابلة للتخصيص بسهولة.
Country Switzerland
Reception & Marketing
فندق متوسط الحجم
10

نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق + الدعم

Marketing, Vertrieb من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Tropolach (Austria)

تم التحقق
قبل 3 أشهر
تُوفّر الأتمتة الوقت، على سبيل المثال، من خلال رسائل البريد الإلكتروني التلقائية. كما تُحسّن التواصل مع النزلاء، حيث تُلاقي الرسائل الشخصية استحسانًا. ويُوفّر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بيانات النزلاء مركزية. وتُساهم وظائف التسويق، مثل النشرات الإخبارية والحملات، في زيادة الحجوزات المباشرة.
Country Austria
Marketing, Vertrieb
فندق صغير
10

أداة رائعة يمكنها القيام بالكثير.

Hotelier من 75-99 غرفة بوتيك في St. Moritz (Switzerland)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
اخترنا سمارت هوست كأداة للتواصل والتسويق، ونحن راضون تمامًا عن ميزاته الأساسية حتى الآن. الآن، نسعى للاستفادة القصوى من ميزاته الإضافية وقدراته المتقدمة. لقد سهّل عملنا وجعل تواصل ضيوفنا أكثر احترافية.
Country Switzerland
Hotelier
فندق متوسط الحجم
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 24

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

أداة العروض من سمارت هوست رائعة حقًا. فهي ليست جذابة بصريًا وسهلة الاستخدام فحسب، بل إن خيار قبول الضيوف للعروض مباشرةً والدفع الفوري أمرٌ مثير للإعجاب حقًا. يوفر هذا الكثير من الوقت ويخلق تجربة مستخدم ممتازة للضيف. إضافةً إلى ذلك، فهي نظام إدارة علاقات عملاء قوي جدًا، ولم أسمع من عملائنا الذين يستخدمونه إلا ردود فعل إيجابية.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

ما يُميّز هذه الشراكة حقًا هو التكامل السلس والطبيعي بين حلولنا، مما يُتيح لعملائنا تجربة ضيافة سلسة لا تُنسى. كما أُقدّر كثيرًا أسلوب عمل فريق سمارت هوست: فهم يُخصّصون وقتًا كافيًا للاستماع إلى احتياجات عملائهم وتحدياتهم، ويُقدّمون حلولًا مبتكرة وفعّالة، ويلتزمون دائمًا بالصدق والشفافية، فلا يعدون إلا بما يُمكنهم الوفاء به.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

كن منفتحًا على التغيير. الأداة سهلة الاستخدام، ويدعمها فريقٌ يُصغي إليك باهتمام ويساعدك على تحقيق أقصى استفادة منها، كما أنها تُسهّل تجربة ضيوفك وتُخفف الكثير من عبء العمل. :)

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 32 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Nastaran Anjileli Team Lead Sales @ straiv GmbH
RecommendationAvatar
Dominik Langkabel Sales Director @ Mews
RecommendationAvatar
Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ MARA Solutions
RecommendationAvatar
Samira Gruber Partnerships & Marketing @ Guestnet
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Manager @ straiv
RecommendationAvatar
Nastaran Anjileli Team Lead Sales @ straiv GmbH
RecommendationAvatar
Dominik Langkabel Sales Director @ Mews
RecommendationAvatar
Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ MARA Solutions
RecommendationAvatar
Samira Gruber Partnerships & Marketing @ Guestnet
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Manager @ straiv
RecommendationAvatar
Anton von Verschuer Head of Marketing @ RateBoard
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Maurice Sausse Manager @ Guestline
RecommendationAvatar
Michael Albert Owner @ Zahlenwerk21
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Oliver Kremmer Director of Sales and Client Relations @ asut computer & rechenzentrum GmbH
RecommendationAvatar
Daniel Franzelin Head of Marketing @ RateBoard
RecommendationAvatar
Dennis Gündner Senior Sales Manager @ SuitePad GmbH
RecommendationAvatar
Janis Pardon Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Andreas Rhein CEO @ Der Hotelflüsterer™
RecommendationAvatar
Christian Pfanner CEO @ be-oh Marketing
RecommendationAvatar
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
RecommendationAvatar
Benjamin Kammerer Head of Sales @ TourOnline AG
RecommendationAvatar
Rupert Christandl Team Lead Sales @ Casablanca Hotelsoftware GmbH
RecommendationAvatar
Benjamin Heiß Developer @ elite solutions gmbh
RecommendationAvatar
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Tilmann Volk Managing Director @ SuitePad GmbH
RecommendationAvatar
Vasiliki Filippidou I/O Integration Specialist @ Planet
RecommendationAvatar
Thomas Hertkorn Lead AI & Innovations, Lead SMB Department @ Peak Ace AG
RecommendationAvatar
Dennis Pfister CCO @ DIRS21 by TourOnline AG
RecommendationAvatar
Larissa Leitner Co-Founder & MD @ Empion
RecommendationAvatar
Alexandra Spiropoulos Marketing Manager @ RateBoard GmbH
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Success Manager @ straiv GmbH
RecommendationAvatar
Christoph Lülling Sales Manager @ Softstar GmbH
RecommendationAvatar
Kathrin Pfeifer Marketing & Communication @ CASABLANCA hotelsoftware
RecommendationAvatar
Ricarda Müller COO @ ibelsa GmbH
RecommendationAvatar
Matthias Trenkwalder Managing Director @ RateBoard
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Smart Host GmbH? اترك توصية

تكاملات Smart Host GmbH

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Mews
Mews

93% موصى بها من قبل 774 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
hotelkit
hotelkit

94% موصى بها من قبل 617 فندق


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 615 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
RateGain

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة RateGain بعد.

RateGain

94% موصى بها من قبل 577 فندق

برنامج إدارة Metasearch للفنادق
MARA Solutions
MARA Solutions

97% موصى بها من قبل 354 فندق

إدارة السمعة
SuitePad
SuitePad

94% موصى بها من قبل 263 فندق

أجهزة لوحية داخل غرف الفنادق
Guestnet
Guestnet

95% موصى بها من قبل 158 فندق

تطبيقات ضيوف الفندق
happyhotel
happyhotel

96% موصى بها من قبل 154 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات
Planet
Planet

79% موصى بها من قبل 113 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
apaleo GmbH
apaleo GmbH

97% موصى بها من قبل 29 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت Smart Host GmbH أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

92%

طلب عرض أسعار

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

يتعلم أكثر

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني
Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك