Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel و222 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Smart Host GmbH لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
يحب أصحاب الفنادق برنامج Smart Host لواجهته سهلة الاستخدام وكفاءته في إنشاء حملات اتصال مستهدفة تؤدي إلى زيادة الإيرادات وزيادة رضا العملاء. كما أن الميزات مثل رسائل البريد الإلكتروني الآلية قبل الإقامة وبعدها، والتحليلات التفصيلية لأداء الحملة، والقدرة على إنشاء نشرات إخبارية جذابة بصريًا تجعل التواصل مع الضيوف أسهل وأكثر جاذبية. ومع ذلك، لاحظ بعض المستخدمين الحاجة إلى خيارات تخصيص إضافية وتكامل أفضل مع أنظمة إدارة الفنادق.
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel و222 آخرين
يوصي خبراء الصناعة ببرنامج Smart Host CRM لتكامله السلس مع أنظمة إدارة الممتلكات وغيرها من أنظمة الفنادق، مما يسهل التفاعلات الشخصية في الوقت الفعلي مع الضيوف. كما يتميز البرنامج بقدرته على تقسيم بيانات الضيوف بذكاء، وأتمتة الحملات، وتقديم خيارات مسح ديناميكية، مما يجعله مميزًا في السوق المزدحم. تضمن الواجهة سهلة الاستخدام، جنبًا إلى جنب مع أدوات تحليل البيانات القوية، عائدًا مرتفعًا على الاستثمار من خلال تعزيز مشاركة الضيوف والكفاءة التشغيلية. تتضمن بعض الانتقادات الحاجة إلى التدريب المستمر بسبب التحديثات المتكررة، والتعقيد العرضي في استخدام الميزات، والحاجة إلى دعم تحليلي أكثر تعمقًا.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Austria
#1of 4
Smart Host GmbH Hotel CRM & Email Marketing Rankings
By size
#1 of 12
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق صغير
93% موصى به من 98 فندق صغير
تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست المحدودة، وذلك بفضل سهولة استخدامه، وميزاته الآلية الموفرة للوقت، ودعم العملاء السريع، وفقًا لتقييمات موقع HotelTechReport الموثقة. وتُقدّر هذه المزايا من قِبل الفنادق الصغيرة لما توفره من تواصل فعّال مع النزلاء وتبسيط العمليات.
#3 of 21
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق متوسط الحجم
93% موصى به من 114 فندق متوسط الحجم
تقول الفنادق المتوسطة الحجم إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة Smart Host GmbH يحتل مرتبة عالية بفضل مراجعات HotelTechReport الموثقة التي تسلط الضوء على دعم العملاء القوي وسهولة الاستخدام وإدارة الحملات الآلية والشخصية كمزايا رئيسية لعمليات الفنادق المتوسطة الحجم.
#14 of 14
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق كبير
88% موصى به من 5 فندق كبير
تقول الفنادق الكبيرة إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة Smart Host GmbH يحصل على تصنيفات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وتقسيم الضيوف القابل للتخصيص، وفريق الدعم سريع الاستجابة، وهي نقاط قوة أساسية لإدارة العمليات واسعة النطاق بفعالية.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق صغير
93% موصى به من 98 فندق صغير
#1of 12
تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست المحدودة، وذلك بفضل سهولة استخدامه، وميزاته الآلية الموفرة للوقت، ودعم العملاء السريع، وفقًا لتقييمات موقع HotelTechReport الموثقة. وتُقدّر هذه المزايا من قِبل الفنادق الصغيرة لما توفره من تواصل فعّال مع النزلاء وتبسيط العمليات.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق متوسط الحجم
93% موصى به من 114 فندق متوسط الحجم
#3of 21
تقول الفنادق المتوسطة الحجم إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة Smart Host GmbH يحتل مرتبة عالية بفضل مراجعات HotelTechReport الموثقة التي تسلط الضوء على دعم العملاء القوي وسهولة الاستخدام وإدارة الحملات الآلية والشخصية كمزايا رئيسية لعمليات الفنادق المتوسطة الحجم.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق كبير
88% موصى به من 5 فندق كبير
#14of 14
تقول الفنادق الكبيرة إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة Smart Host GmbH يحصل على تصنيفات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وتقسيم الضيوف القابل للتخصيص، وفريق الدعم سريع الاستجابة، وهي نقاط قوة أساسية لإدارة العمليات واسعة النطاق بفعالية.
By type
#2 of 7
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ الإيجارات والفيلات
93% موصى به من 9 فندق الإيجارات والفيلات
تُشيد فنادق تأجير الفيلات والعطلات بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش، وذلك لسهولة استخدامه، وكفاءة دعم العملاء، وخيارات التخصيص المتاحة، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. تُسهم هذه الميزات في تعزيز التواصل مع النزلاء وتبسيط العمليات التشغيلية لفنادق تأجير الفيلات والعطلات.
#4 of 20
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فنادق فاخرة
94% موصى به من 72 فندق فنادق فاخرة
تقول الفنادق الفاخرة إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة Smart Host GmbH يتفوق في تحسين التواصل مع الضيوف من خلال واجهته سهلة الاستخدام، وتكامله السلس مع الأنظمة الحالية، ودعم العملاء الممتاز، وذلك وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة.
#3 of 14
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية
94% موصى به من 40 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
تقول الفنادق ذات الميزانية المحدودة إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة Smart Host GmbH يحتل مرتبة عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة نظرًا لأدوات الاتصال الفعالة بالضيوف، والواجهة البديهية، ودعم العملاء السريع، مما يتوافق بشكل جيد مع الاحتياجات التشغيلية للخدمات المحدودة.
#3 of 9
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة
92% موصى به من 18 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
تؤكد فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية باستمرار، استنادًا إلى مراجعات موثقة من موقع HotelTechReport. تشمل نقاط القوة الرئيسية التواصل الآلي والشخصي مع النزلاء، وواجهات سهلة الاستخدام، وإمكانية الحجز المباشر، وهي أمور بالغة الأهمية لتلبية احتياجاتها التشغيلية.
#3 of 18
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فنادق المطار / المؤتمرات
91% موصى به من 46 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
تُشير فنادق المؤتمرات إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية في مراجعات موقع HotelTechReport الموثوقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، ودعم العملاء المتميز، وتقسيم البيانات الفعال. تُعزز هذه المزايا بشكل ملحوظ التواصل مع الضيوف وعمليات الحجز، وهما عنصران أساسيان في بيئات المؤتمرات.
#2 of 18
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فندق مبيت وإفطار ونزل
93% موصى به من 76 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
تُشيد فنادق المبيت والإفطار بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وتقسيم البيانات الفعال، ودعم العملاء الموثوق، وفقًا لمراجعات موقع HotelTechReport الموثقة. يُسهم هذا المزيج في التواصل الشخصي مع النزلاء، وتوفير الوقت من خلال التشغيل الآلي، وتبسيط جهود التسويق.
#4 of 18
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ البوتيكات
92% موصى به من 91 فندق البوتيكات
تؤكد الفنادق الصغيرة أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يتميز بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام، ودعم عملاء استثنائي، وتواصل شخصي مع النزلاء، وذلك استنادًا إلى تقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. وتُعد هذه المزايا بالغة الأهمية للفنادق الصغيرة التي تُركز على تقديم تجارب ضيافة مُصممة خصيصًا.
#5 of 19
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ الفنادق ذات العلامات التجارية
95% موصى به من 43 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
تُشيد الفنادق ذات العلامات التجارية بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، ودعم العملاء الفعال، وتحليلات البيانات الشاملة. وتُبرز تقييمات موقع HotelTechReport الموثوقة هذه الميزات باعتبارها أساسية لتبسيط العمليات وتحسين التواصل مع النزلاء.
#5 of 17
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فنادق وسط المدينة
91% موصى به من 35 فندق فنادق وسط المدينة
تقول فنادق سيتي سنتر هوتيل إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتعليقات إيجابية في مراجعات هوتيل تك ريبورت الموثقة نظرًا لواجهة المستخدم سهلة الاستخدام، ودعم العملاء الفعال، وقدرات الأتمتة لتقسيم الضيوف، مما يعزز كفاءة التواصل وإدارة الحملات.
#5 of 8
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ النزل
89% موصى به من 8 فندق النزل
تُشير فنادق النزل إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية بفضل الدعم المتواصل، وسهولة التواصل مع النزلاء، وفعالية حملات البريد الإلكتروني، كما يتضح من تقييمات موقع HotelTechReport الموثقة. وتُعدّ هذه المزايا ذات قيمة خاصة لدى فنادق النزل.
#1 of 11
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ آخر
92% موصى به من 68 فندق آخر
تُشير فنادق أخرى إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يتميز بواجهة سهلة الاستخدام، ودعم عملاء موثوق، وتكامل سلس مع الأنظمة الحالية، وذلك وفقًا لتقييمات موقع HotelTechReport الموثقة. تُساعد هذه الميزات الفنادق الأخرى على تبسيط التواصل، وتحسين فهم احتياجات النزلاء، وتعزيز فعالية الحملات التسويقية.
#4 of 17
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ منتجعات
92% موصى به من 68 فندق منتجعات
تؤكد فنادق المنتجعات أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست المحدودة، استنادًا إلى تقييمات موثقة من موقع HotelTechReport، يتميز بكفاءته العالية في التواصل الشخصي مع النزلاء، والحملات التسويقية الآلية، وتصنيف بيانات النزلاء بكفاءة. وتُعد هذه الميزات أساسية لتحسين تجربة النزلاء وتعزيز استراتيجيات التسويق في المنتجعات.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ الإيجارات والفيلات
93% موصى به من 9 فندق الإيجارات والفيلات
#2of 7
تُشيد فنادق تأجير الفيلات والعطلات بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش، وذلك لسهولة استخدامه، وكفاءة دعم العملاء، وخيارات التخصيص المتاحة، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. تُسهم هذه الميزات في تعزيز التواصل مع النزلاء وتبسيط العمليات التشغيلية لفنادق تأجير الفيلات والعطلات.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فنادق فاخرة
94% موصى به من 72 فندق فنادق فاخرة
#4of 20
تقول الفنادق الفاخرة إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة Smart Host GmbH يتفوق في تحسين التواصل مع الضيوف من خلال واجهته سهلة الاستخدام، وتكامله السلس مع الأنظمة الحالية، ودعم العملاء الممتاز، وذلك وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية
94% موصى به من 40 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
#3of 14
تقول الفنادق ذات الميزانية المحدودة إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة Smart Host GmbH يحتل مرتبة عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة نظرًا لأدوات الاتصال الفعالة بالضيوف، والواجهة البديهية، ودعم العملاء السريع، مما يتوافق بشكل جيد مع الاحتياجات التشغيلية للخدمات المحدودة.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة
92% موصى به من 18 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#3of 9
تؤكد فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية باستمرار، استنادًا إلى مراجعات موثقة من موقع HotelTechReport. تشمل نقاط القوة الرئيسية التواصل الآلي والشخصي مع النزلاء، وواجهات سهلة الاستخدام، وإمكانية الحجز المباشر، وهي أمور بالغة الأهمية لتلبية احتياجاتها التشغيلية.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فنادق المطار / المؤتمرات
91% موصى به من 46 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#3of 18
تُشير فنادق المؤتمرات إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية في مراجعات موقع HotelTechReport الموثوقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، ودعم العملاء المتميز، وتقسيم البيانات الفعال. تُعزز هذه المزايا بشكل ملحوظ التواصل مع الضيوف وعمليات الحجز، وهما عنصران أساسيان في بيئات المؤتمرات.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فندق مبيت وإفطار ونزل
93% موصى به من 76 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#2of 18
تُشيد فنادق المبيت والإفطار بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وتقسيم البيانات الفعال، ودعم العملاء الموثوق، وفقًا لمراجعات موقع HotelTechReport الموثقة. يُسهم هذا المزيج في التواصل الشخصي مع النزلاء، وتوفير الوقت من خلال التشغيل الآلي، وتبسيط جهود التسويق.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ البوتيكات
92% موصى به من 91 فندق البوتيكات
#4of 18
تؤكد الفنادق الصغيرة أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يتميز بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام، ودعم عملاء استثنائي، وتواصل شخصي مع النزلاء، وذلك استنادًا إلى تقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. وتُعد هذه المزايا بالغة الأهمية للفنادق الصغيرة التي تُركز على تقديم تجارب ضيافة مُصممة خصيصًا.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ الفنادق ذات العلامات التجارية
95% موصى به من 43 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#5of 19
تُشيد الفنادق ذات العلامات التجارية بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، ودعم العملاء الفعال، وتحليلات البيانات الشاملة. وتُبرز تقييمات موقع HotelTechReport الموثوقة هذه الميزات باعتبارها أساسية لتبسيط العمليات وتحسين التواصل مع النزلاء.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فنادق وسط المدينة
91% موصى به من 35 فندق فنادق وسط المدينة
#5of 17
تقول فنادق سيتي سنتر هوتيل إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتعليقات إيجابية في مراجعات هوتيل تك ريبورت الموثقة نظرًا لواجهة المستخدم سهلة الاستخدام، ودعم العملاء الفعال، وقدرات الأتمتة لتقسيم الضيوف، مما يعزز كفاءة التواصل وإدارة الحملات.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ النزل
89% موصى به من 8 فندق النزل
#5of 8
تُشير فنادق النزل إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية بفضل الدعم المتواصل، وسهولة التواصل مع النزلاء، وفعالية حملات البريد الإلكتروني، كما يتضح من تقييمات موقع HotelTechReport الموثقة. وتُعدّ هذه المزايا ذات قيمة خاصة لدى فنادق النزل.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ آخر
92% موصى به من 68 فندق آخر
#1of 11
تُشير فنادق أخرى إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يتميز بواجهة سهلة الاستخدام، ودعم عملاء موثوق، وتكامل سلس مع الأنظمة الحالية، وذلك وفقًا لتقييمات موقع HotelTechReport الموثقة. تُساعد هذه الميزات الفنادق الأخرى على تبسيط التواصل، وتحسين فهم احتياجات النزلاء، وتعزيز فعالية الحملات التسويقية.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ منتجعات
92% موصى به من 68 فندق منتجعات
#4of 17
تؤكد فنادق المنتجعات أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست المحدودة، استنادًا إلى تقييمات موثقة من موقع HotelTechReport، يتميز بكفاءته العالية في التواصل الشخصي مع النزلاء، والحملات التسويقية الآلية، وتصنيف بيانات النزلاء بكفاءة. وتُعد هذه الميزات أساسية لتحسين تجربة النزلاء وتعزيز استراتيجيات التسويق في المنتجعات.
By region
#2 of 17
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في أوروبا
93% موصى به من 223 فندق في أوروبا
تُشير فنادق أوروبية إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية في مراجعات موقع HotelTechReport الموثوقة، وذلك بفضل منصته سهلة الاستخدام، ودعم العملاء الفعال، والاستخدام السلس للبيانات. تُعدّ هذه المزايا أساسية للفنادق في أوروبا التي تسعى إلى التواصل الشخصي مع النزلاء وتبسيط العمليات.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في أوروبا
93% موصى به من 223 فندق في أوروبا
#2of 17
تُشير فنادق أوروبية إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية في مراجعات موقع HotelTechReport الموثوقة، وذلك بفضل منصته سهلة الاستخدام، ودعم العملاء الفعال، والاستخدام السلس للبيانات. تُعدّ هذه المزايا أساسية للفنادق في أوروبا التي تسعى إلى التواصل الشخصي مع النزلاء وتبسيط العمليات.
By country
#1 of 4
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Austria
93% موصى به من 106 فندق في Austria
تقول الفنادق إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة Smart Host GmbH يحتل مرتبة عالية بناءً على مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وتواصله الشخصي مع الضيوف، ودعم العملاء الممتاز، مما يبسط عمليات الفنادق ويعزز رضا الضيوف في At.
#2 of 4
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Switzerland
88% موصى به من 24 فندق في Switzerland
تُشيد فنادق Ch بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Smart Host GmbH، لما يتميز به من واجهة سهلة الاستخدام، ودعم عملاء فعال، وتكامل سلس مع الأنظمة الحالية. وتُبرز تقييمات HotelTechReport الموثقة هذه المزايا، التي تُعدّ بالغة الأهمية لفنادق Ch الساعية إلى تبسيط عملياتها وتحسين التواصل مع ضيوفها.
#2 of 6
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Germany
95% موصى به من 57 فندق في Germany
تُشير فنادق De إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Smart Host GmbH يحظى بتقييمات عالية بفضل مراجعات HotelTechReport الموثقة التي تُبرز سهولة استخدامه، وكفاءة تكامل البيانات، والدعم الموثوق. تُسهّل هذه المزايا التواصل المُستهدف، وإعداد الحملات بسرعة، وتبسيط تفاعلات النزلاء، وهي أمور بالغة الأهمية لفنادق De.
#1 of 4
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Italy
92% موصى به من 35 فندق في Italy
تُشير فنادق تكنولوجيا المعلومات إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية في مراجعات موقع HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل سهولة استخدامه، ودعم العملاء الموثوق، وقدراته على التواصل الفعال مع النزلاء. تُعزز هذه المزايا تفاعل النزلاء مع فنادق تكنولوجيا المعلومات وتزيد من الحجوزات.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Austria
93% موصى به من 106 فندق في Austria
#1of 4
تقول الفنادق إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة Smart Host GmbH يحتل مرتبة عالية بناءً على مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وتواصله الشخصي مع الضيوف، ودعم العملاء الممتاز، مما يبسط عمليات الفنادق ويعزز رضا الضيوف في At.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Switzerland
88% موصى به من 24 فندق في Switzerland
#2of 4
تُشيد فنادق Ch بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Smart Host GmbH، لما يتميز به من واجهة سهلة الاستخدام، ودعم عملاء فعال، وتكامل سلس مع الأنظمة الحالية. وتُبرز تقييمات HotelTechReport الموثقة هذه المزايا، التي تُعدّ بالغة الأهمية لفنادق Ch الساعية إلى تبسيط عملياتها وتحسين التواصل مع ضيوفها.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Germany
95% موصى به من 57 فندق في Germany
#2of 6
تُشير فنادق De إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Smart Host GmbH يحظى بتقييمات عالية بفضل مراجعات HotelTechReport الموثقة التي تُبرز سهولة استخدامه، وكفاءة تكامل البيانات، والدعم الموثوق. تُسهّل هذه المزايا التواصل المُستهدف، وإعداد الحملات بسرعة، وتبسيط تفاعلات النزلاء، وهي أمور بالغة الأهمية لفنادق De.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Italy
92% موصى به من 35 فندق في Italy
#1of 4
تُشير فنادق تكنولوجيا المعلومات إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية في مراجعات موقع HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل سهولة استخدامه، ودعم العملاء الموثوق، وقدراته على التواصل الفعال مع النزلاء. تُعزز هذه المزايا تفاعل النزلاء مع فنادق تكنولوجيا المعلومات وتزيد من الحجوزات.
Smart Host CRM Hotel CRM & Email Marketing Rankings
By size
Smart Host CRM is ranked #1 of 12 for صغير Hotels in Hotel CRM & Email Marketing98 reviews, 93% recommend
تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست المحدودة، وذلك بفضل سهولة استخدامه، وميزاته الآلية الموفرة للوقت، ودعم العملاء السريع، وفقًا لتقييمات موقع HotelTechReport الموثقة. وتُقدّر هذه المزايا من قِبل الفنادق الصغيرة لما توفره من تواصل فعّال مع النزلاء وتبسيط العمليات.
Smart Host CRM is ranked #3 of 21 for متوسط الحجم Hotels in Hotel CRM & Email Marketing114 reviews, 93% recommend
تقول الفنادق المتوسطة الحجم إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة Smart Host GmbH يحتل مرتبة عالية بفضل مراجعات HotelTechReport الموثقة التي تسلط الضوء على دعم العملاء القوي وسهولة الاستخدام وإدارة الحملات الآلية والشخصية كمزايا رئيسية لعمليات الفنادق المتوسطة الحجم.
Smart Host CRM is ranked #14 of 14 for كبير Hotels in Hotel CRM & Email Marketing5 reviews, 88% recommend
تقول الفنادق الكبيرة إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة Smart Host GmbH يحصل على تصنيفات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وتقسيم الضيوف القابل للتخصيص، وفريق الدعم سريع الاستجابة، وهي نقاط قوة أساسية لإدارة العمليات واسعة النطاق بفعالية.
By type
Smart Host CRM is ranked #2 of 7 for الإيجارات والفيلات in Hotel CRM & Email Marketing9 reviews, 93% recommend
تُشيد فنادق تأجير الفيلات والعطلات بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش، وذلك لسهولة استخدامه، وكفاءة دعم العملاء، وخيارات التخصيص المتاحة، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. تُسهم هذه الميزات في تعزيز التواصل مع النزلاء وتبسيط العمليات التشغيلية لفنادق تأجير الفيلات والعطلات.
Smart Host CRM is ranked #4 of 20 for فنادق فاخرة in Hotel CRM & Email Marketing72 reviews, 94% recommend
تقول الفنادق الفاخرة إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة Smart Host GmbH يتفوق في تحسين التواصل مع الضيوف من خلال واجهته سهلة الاستخدام، وتكامله السلس مع الأنظمة الحالية، ودعم العملاء الممتاز، وذلك وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة.
Smart Host CRM is ranked #3 of 14 for خدمة محدودة وفنادق الميزانية in Hotel CRM & Email Marketing40 reviews, 94% recommend
تقول الفنادق ذات الميزانية المحدودة إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة Smart Host GmbH يحتل مرتبة عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة نظرًا لأدوات الاتصال الفعالة بالضيوف، والواجهة البديهية، ودعم العملاء السريع، مما يتوافق بشكل جيد مع الاحتياجات التشغيلية للخدمات المحدودة.
Smart Host CRM is ranked #3 of 9 for إقامة ممتدة وشقق مخدومة in Hotel CRM & Email Marketing18 reviews, 92% recommend
تؤكد فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية باستمرار، استنادًا إلى مراجعات موثقة من موقع HotelTechReport. تشمل نقاط القوة الرئيسية التواصل الآلي والشخصي مع النزلاء، وواجهات سهلة الاستخدام، وإمكانية الحجز المباشر، وهي أمور بالغة الأهمية لتلبية احتياجاتها التشغيلية.
Smart Host CRM is ranked #3 of 18 for فنادق المطار / المؤتمرات in Hotel CRM & Email Marketing46 reviews, 91% recommend
تُشير فنادق المؤتمرات إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية في مراجعات موقع HotelTechReport الموثوقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، ودعم العملاء المتميز، وتقسيم البيانات الفعال. تُعزز هذه المزايا بشكل ملحوظ التواصل مع الضيوف وعمليات الحجز، وهما عنصران أساسيان في بيئات المؤتمرات.
Smart Host CRM is ranked #2 of 18 for فندق مبيت وإفطار ونزل in Hotel CRM & Email Marketing76 reviews, 93% recommend
تُشيد فنادق المبيت والإفطار بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وتقسيم البيانات الفعال، ودعم العملاء الموثوق، وفقًا لمراجعات موقع HotelTechReport الموثقة. يُسهم هذا المزيج في التواصل الشخصي مع النزلاء، وتوفير الوقت من خلال التشغيل الآلي، وتبسيط جهود التسويق.
Smart Host CRM is ranked #4 of 18 for البوتيكات in Hotel CRM & Email Marketing91 reviews, 92% recommend
تؤكد الفنادق الصغيرة أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يتميز بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام، ودعم عملاء استثنائي، وتواصل شخصي مع النزلاء، وذلك استنادًا إلى تقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. وتُعد هذه المزايا بالغة الأهمية للفنادق الصغيرة التي تُركز على تقديم تجارب ضيافة مُصممة خصيصًا.
Smart Host CRM is ranked #5 of 19 for الفنادق ذات العلامات التجارية in Hotel CRM & Email Marketing43 reviews, 95% recommend
تُشيد الفنادق ذات العلامات التجارية بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، ودعم العملاء الفعال، وتحليلات البيانات الشاملة. وتُبرز تقييمات موقع HotelTechReport الموثوقة هذه الميزات باعتبارها أساسية لتبسيط العمليات وتحسين التواصل مع النزلاء.
Smart Host CRM is ranked #5 of 17 for فنادق وسط المدينة in Hotel CRM & Email Marketing35 reviews, 91% recommend
تقول فنادق سيتي سنتر هوتيل إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتعليقات إيجابية في مراجعات هوتيل تك ريبورت الموثقة نظرًا لواجهة المستخدم سهلة الاستخدام، ودعم العملاء الفعال، وقدرات الأتمتة لتقسيم الضيوف، مما يعزز كفاءة التواصل وإدارة الحملات.
Smart Host CRM is ranked #5 of 8 for النزل in Hotel CRM & Email Marketing8 reviews, 89% recommend
تُشير فنادق النزل إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية بفضل الدعم المتواصل، وسهولة التواصل مع النزلاء، وفعالية حملات البريد الإلكتروني، كما يتضح من تقييمات موقع HotelTechReport الموثقة. وتُعدّ هذه المزايا ذات قيمة خاصة لدى فنادق النزل.
Smart Host CRM is ranked #1 of 11 for آخر in Hotel CRM & Email Marketing68 reviews, 92% recommend
تُشير فنادق أخرى إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يتميز بواجهة سهلة الاستخدام، ودعم عملاء موثوق، وتكامل سلس مع الأنظمة الحالية، وذلك وفقًا لتقييمات موقع HotelTechReport الموثقة. تُساعد هذه الميزات الفنادق الأخرى على تبسيط التواصل، وتحسين فهم احتياجات النزلاء، وتعزيز فعالية الحملات التسويقية.
Smart Host CRM is ranked #4 of 17 for منتجعات in Hotel CRM & Email Marketing68 reviews, 92% recommend
تؤكد فنادق المنتجعات أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست المحدودة، استنادًا إلى تقييمات موثقة من موقع HotelTechReport، يتميز بكفاءته العالية في التواصل الشخصي مع النزلاء، والحملات التسويقية الآلية، وتصنيف بيانات النزلاء بكفاءة. وتُعد هذه الميزات أساسية لتحسين تجربة النزلاء وتعزيز استراتيجيات التسويق في المنتجعات.
By region
Smart Host CRM is ranked #2 of 17 for hotels in أوروبا in Hotel CRM & Email Marketing223 reviews, 93% recommend
تُشير فنادق أوروبية إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية في مراجعات موقع HotelTechReport الموثوقة، وذلك بفضل منصته سهلة الاستخدام، ودعم العملاء الفعال، والاستخدام السلس للبيانات. تُعدّ هذه المزايا أساسية للفنادق في أوروبا التي تسعى إلى التواصل الشخصي مع النزلاء وتبسيط العمليات.
By country
Smart Host CRM is ranked #1 of 4 for hotels in Austria in Hotel CRM & Email Marketing106 reviews, 93% recommend
تقول الفنادق إن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة Smart Host GmbH يحتل مرتبة عالية بناءً على مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وتواصله الشخصي مع الضيوف، ودعم العملاء الممتاز، مما يبسط عمليات الفنادق ويعزز رضا الضيوف في At.
Smart Host CRM is ranked #2 of 4 for hotels in Switzerland in Hotel CRM & Email Marketing24 reviews, 88% recommend
تُشيد فنادق Ch بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Smart Host GmbH، لما يتميز به من واجهة سهلة الاستخدام، ودعم عملاء فعال، وتكامل سلس مع الأنظمة الحالية. وتُبرز تقييمات HotelTechReport الموثقة هذه المزايا، التي تُعدّ بالغة الأهمية لفنادق Ch الساعية إلى تبسيط عملياتها وتحسين التواصل مع ضيوفها.
Smart Host CRM is ranked #2 of 6 for hotels in Germany in Hotel CRM & Email Marketing57 reviews, 95% recommend
تُشير فنادق De إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Smart Host GmbH يحظى بتقييمات عالية بفضل مراجعات HotelTechReport الموثقة التي تُبرز سهولة استخدامه، وكفاءة تكامل البيانات، والدعم الموثوق. تُسهّل هذه المزايا التواصل المُستهدف، وإعداد الحملات بسرعة، وتبسيط تفاعلات النزلاء، وهي أمور بالغة الأهمية لفنادق De.
Smart Host CRM is ranked #1 of 4 for hotels in Italy in Hotel CRM & Email Marketing35 reviews, 92% recommend
تُشير فنادق تكنولوجيا المعلومات إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش يحظى بتقييمات عالية في مراجعات موقع HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل سهولة استخدامه، ودعم العملاء الموثوق، وقدراته على التواصل الفعال مع النزلاء. تُعزز هذه المزايا تفاعل النزلاء مع فنادق تكنولوجيا المعلومات وتزيد من الحجوزات.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات
تصنيفات كاملةالوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على تقييمات موثقة من أصحاب فنادق حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعياحصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتقييمات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.
مقارنة عروض الأسعاراجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.
تدقيق مجاني للبنية التقنيةحلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.
يثق بنا أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق من أكثر العلامات التجارية الفندقية ابتكارًا في العالم
ما هي Smart Host GmbH؟
تأسست في 2017 | المقر الرئيسي في Berlin (Germany) | 23 موظف
Smart Host CRM هي منصة شاملة لإدارة علاقات العملاء في الفنادق. وهي تمكن أصحاب الفنادق من إدارة وتعزيز تفاعلات الضيوف عبر دورة حياة الضيف بالكامل. بفضل التكامل السلس مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، يسمح Smart Host CRM بإجراء اتصالات شخصية في الوقت الفعلي مع الضيوف. تُقدَّر المنصة لواجهتها سهلة الاستخدام وإنشاء حملات اتصال مستهدفة بكفاءة تؤدي إلى زيادة الإيرادات ورضا العملاء. تتضمن الميزات رسائل بريد إلكتروني آلية قبل الإقامة وبعدها، وتحليلات مفصلة حول أداء الحملة، والقدرة على إنشاء رسائل إخبارية جذابة بصريًا، مما يجعل التواصل مع الضيوف سهلًا وجذابًا. تحافظ ملفات تعريف الضيوف الذكية على سجلات اتصال كاملة، وتقدم المنصة استطلاعات قبل الإقامة وبعدها، والتي توفر رؤى حول اهتمامات الضيوف وفرص البيع الإضافي والتقييمات. تساعد حملات الرسائل الإخبارية الآلية القائمة على البيانات في سد فجوات الحجز باستخدام الذكاء الاصطناعي. يعمل مدير العرض المتكامل ووحدة الرسائل ومعالجة الدفع على تبسيط العمليات بشكل أكبر. على الرغم من بعض تعليقات المستخدمين التي تطلب خيارات تخصيص إضافية وتكامل أفضل مع أنظمة إدارة الفنادق، إلا أنه يوصى باستخدام Smart Host CRM لتقسيمه القوي لبيانات الضيوف والحملات الآلية وخيارات المسح الديناميكية، مما يضمن عائد استثمار مرتفع من خلال تعزيز مشاركة الضيوف والكفاءة التشغيلية.
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Smart Host GmbH. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"Mit der Smart Host CRM آلة برمجيات Sie Ihre مع الذهب! Gemeinsam sorgen wir dafür، dass aus Ihren Erstbesuchern loyale und umsatzstarke Stammgäste werden. المضيف الذكي هو Ihre Lösung für professionelles Gästemanagement and Personalisierte Kommunikation. Bleiben Sie nicht auf den wertvollen Gästedaten sitzen، die Sie bereits in Ihrem PMS haben. Nutzen Sie Ihre Daten ، أو Qualität Ihrer Kommunikation zu verbessern und Ihren Gästen ein einmaliges Urlaubserlebnis zu bieten. Mit unseren Smart Host Produkten ist genau dies möglich. Wir bieten Ihnen zwei Module die gemeinsam oder einzeln genutzt werden können. Smart Host CRM ist Ihr Tool for Optiertes Gäste- und Kampagnenmanagement und Smart Host CONNECT ليست كذلك Lösung für automatisiertes Angebotsmanagement für individuelle، professionelle Angebotserstellung في غضون دقيقة واحدة."
أرسل استطلاعات الرأي قبل الإقامة لزيادة مبيعات العملاء وإثرائهم
أرسل استطلاعات الرأي قبل الإقامة لزيادة مبيعات العملاء وإثرائهم
يضمن الذكاء الاصطناعي المتكامل لدينا اقتراح خطة حملة محسّنة لفندقك من جميع البيانات المتاحة. يتم عرض فترات الحجز الآلي أو العطل الرسمية أو الإجازات المدرسية وتؤخذ في الاعتبار التفضيلات الشخصية الموسمية والحجوزات لضيوفك ، بحيث يمكنك إعداد حملات الرسائل الإخبارية الصحيحة تمامًا.
احصل على تنبيهات للعطلات القادمة وفترات الطلب
احصل على تنبيهات للعطلات القادمة وفترات الطلب
يضمن الذكاء الاصطناعي المتكامل لدينا اقتراح خطة حملة محسّنة لفندقك من جميع البيانات المتاحة. يتم عرض فترات الحجز الآلي ، والعطلات الرسمية أو الإجازات المدرسية وتؤخذ في الاعتبار التفضيلات الشخصية الموسمية وتفضيلات الحجز لضيوفك ، بحيث يمكنك إعداد حملات الرسائل الإخبارية الصحيحة تمامًا.
قسّم ضيوفك لإرسال حملات مستهدفة
قسّم ضيوفك لإرسال حملات مستهدفة
أنت لا تثق في اقتراحات حملتنا؟ لا توجد مشكلة ، يمكنك أيضًا إنشاء المجموعة المستهدفة المثالية بنفسك بسهولة. بنقرات قليلة فقط ، يمكنك إنشاء شرائح المستلمين المرغوبة وتحديد ، من بين أشياء مثل التركيبة السكانية أو الولاء أو الاهتمامات أو حتى سلوك الحجز والبقاء لمجموعتك المستهدفة.
باستخدام نظام الكتل البرمجية الإنشائية Smart Host الخاص بنا ، يمكنك إنشاء رسائل إخبارية ببساطة عن طريق السحب والإفلات. أنت تقرر المكان الذي تريد إدراج الصور والنصوص والروابط والأجزاء الأخرى التي ترغب في استخدامها. بعد ذلك ، يمكنك ملء رسالتك الإخبارية بمحتوى فردي. تتم جميع الاتصالات في تصميم شركتك ، والتي قمنا بتخزينها لك بالفعل.
قياس نجاح الحملة بتقارير مفصلة
قياس نجاح الحملة بتقارير مفصلة
نماذج التقارير الشفافة هي أساس الحملات ومن المفترض أن تساعدك على تحسين حملاتك باستمرار. لا تتلقى فقط معلومات عن معدلات الفتح والنقر ، ولكن أيضًا قياس الإيرادات (الاستفسارات وحجوزات الحملات).
سمات
أتمتة التسويق
4/5 features
منشئ القوالب
4/5 features
ملفات تعريف الضيف
4/5 features
تجزئة
4/5 features
الخصوصية والامتثال
4/5 features
إدارة البيانات
4/5 features
ردود الفعل والاستطلاعات
4/5 features
الإضافات والوحدات المتاحة
الحملات
تستخدم وحدة حملتنا المعلومات من ملفات تعريف الضيوف الذكية ، لاقتراح حملات مثالية تلقائيًا. هذه الحملات موجهة بطبيعتها لتفضيلات وسلوك الحجز لضيوفك. ما عليك سوى القلق بشأن محتوى النشرة الإخبارية. أنت لا تثق في اقتراحاتنا؟ لا مشكلة ، قم بإنشاء شرائح مستلم مناسبة بنفسك!
مضمن
ملفات تعريف الضيف
وحدة الضيف لدينا هي نقطة التجميع المركزية لبيانات الضيف الخاصة بك. البيانات من برنامج الفندق الخاص بك ، من الاستطلاعات والتحليل الذكي للمضيف الذكي ، وكلها تؤدي معًا إلى ملف تعريف ضيف غني. يمنحك هذا صورة كاملة لضيوفك واحتياجاتهم. هذه الوحدة هي الأساس لجميع الوحدات الأخرى.
مضمن
استطلاعات ما قبل الإقامة
أبلغ نفسك قبل وصول ضيوفك عن اهتماماتهم. بمساعدة استطلاعات الإقامة المسبقة الخاصة بنا ، يمكنك جمع تفضيلات ضيوفك واستخدامها لإثراء ملفات تعريف الضيوف تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك ، لديك الفرصة لتقديم عروض البيع الخاصة بك حتى قبل وصول ضيوفك.
مضمن
استطلاعات ما بعد الإقامة
يتم تقريب الاتصال المتعلق بالإقامة مع ضيوفك من خلال استطلاعات تقييم شخصية بعد الإقامة. يمكّنك هذا من معرفة ما هو مهم لضيوفك في الموقع وكيف يمكنك تحسين أدائك بشكل أكبر. نحن نقدم لك الفرصة للرد على المراجعات السلبية بطريقة موجهة نحو الحلول ونشر المراجعات الإيجابية على بوابات المراجعة الأكثر شيوعًا.
مضمن
تجزئة
أنت لا تثق في اقتراحات حملتنا؟ لا توجد مشكلة ، يمكنك أيضًا إنشاء المجموعة المستهدفة المثالية بنفسك بسهولة. بنقرات قليلة فقط ، يمكنك إنشاء شرائح المستلمين المرغوبة وتحديد ، من بين أشياء مثل التركيبة السكانية أو الولاء أو الاهتمامات أو حتى سلوك الحجز والبقاء لمجموعتك المستهدفة.
مضمن
منشئ الرسائل الإخبارية
باستخدام نظام الكتل البرمجية الإنشائية Smart Host الخاص بنا ، يمكنك إنشاء رسائل إخبارية ببساطة عن طريق السحب والإفلات. أنت تقرر المكان الذي تريد إدراج الصور والنصوص والروابط والأجزاء الأخرى التي ترغب في استخدامها. بعد ذلك ، يمكنك ملء رسالتك الإخبارية بمحتوى فردي. تتم جميع الاتصالات في تصميم شركتك ، والتي قمنا بتخزينها لك بالفعل.
فنادق المطار / المؤتمرات
91%
أوصت به
50
فنادق المطار / المؤتمرات
الفنادق ذات العلامات التجارية
95%
أوصت به
44
الفنادق ذات العلامات التجارية
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
94%
أوصت به
41
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
فنادق وسط المدينة
91%
أوصت به
37
فنادق وسط المدينة
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
92%
أوصت به
18
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
الإيجارات والفيلات
93%
أوصت به
9
الإيجارات والفيلات
النزل
89%
أوصت به
8
النزل
المتنزهات والمخيمات RV
80%
أوصت به
2
المتنزهات والمخيمات RV
الكازينوهات
60%
أوصت به
2
الكازينوهات
موتيلات
90%
أوصت به
1
موتيلات
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Smart Host CRM هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #3 في فئة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق (من إجمالي 74) والمنتج رقم #78 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
Carina
Natur- & Biohotel Bergzeit
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
Anna Scheriau
Hotel St. Oswald
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
Familie Hofer
Wiesenhof Garden Resort
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical.
I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner.
I can only recommend Smart Host across the board."
Andrea Kogler
Owner @
Hotel Kogler
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters.
The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable.
In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed.
In short - our expectations were exceeded!"
Alise P.
Hotel Post Ischgl
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager.
Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
Tanja Weirather
Inhaber @
Panorama Hotel Talhof
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
Gerhard Huber
Inhaber @
Concordia Wellnesshotel & Spa
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
Michaela Muster
Inhaberin @
Ratscher Landhaus - Hotel Sudsteiermark
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
Mara Theiner
Manager @
Hotel Weisses Kreuz
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
Mit der Smart Host CRM آلة برمجيات Sie Ihre مع الذهب! Gemeinsam sorgen wir dafür، dass aus Ihren Erstbesuchern loyale und umsatzstarke Stammgäste werden. المضيف الذكي هو Ihre Lösung für professionelles Gästemanagement and Personalisierte Kommunikation. Bleiben Sie nicht auf den wertvollen Gästedaten sitzen، die Sie bereits in Ihrem PMS haben. Nutzen Sie Ihre Daten ، أو Qualität Ihrer Kommunikation zu verbessern und Ihren Gästen ein einmaliges Urlaubserlebnis zu bieten. Mit unseren Smart Host Produkten ist genau dies möglich. Wir bieten Ihnen zwei Module die gemeinsam oder einzeln genutzt werden können. Smart Host CRM ist Ihr Tool for Optiertes Gäste- und Kampagnenmanagement und Smart Host CONNECT ليست كذلك Lösung für automatisiertes Angebotsmanagement für individuelle، professionelle Angebotserstellung في غضون دقيقة واحدة.
Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably.
Smart communication for hoteliers and guests.
Simple. Automated. Profitable.
With the Smart Host offer manager, you can answer booking requests from your guests in an optimized way and in no time at all. By bundling all information in one place and responding directly to concerns and requests from there, you always maintain an overview.
Smart communication for hoteliers and guests.
Simple. Automated. Profitable.
4.6
(143 الاستعراضات)
تقييمات Smart Host GmbH
تقييم المالك للفندق
ممتاز
182
حسن جدا
27
متوسط
14
فقير
6
رهيب
0
حجم الملكية
صغير جداً
(7)
صغير
(100)
متوسطة الحجم
(86)
كبير
(33)
ضخم
(2)
دولة
Austria
Austria
(106)
Germany
Germany
(58)
Italy
Italy
(35)
Switzerland
Switzerland
(25)
United States
United States
(1)
Greece
Greece
(1)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(1)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(1)
أوروبا
أوروبا
(225)
الشرق الأوسط
الشرق الأوسط
(1)
حجم الملكية
صغير جداً
(7)
صغير
(100)
متوسطة الحجم
(86)
كبير
(33)
ضخم
(2)
دولة
Austria
Austria
(106)
Germany
Germany
(58)
Italy
Italy
(35)
Switzerland
Switzerland
(25)
United States
United States
(1)
Greece
Greece
(1)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(1)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(1)
أوروبا
أوروبا
(225)
الشرق الأوسط
الشرق الأوسط
(1)
بواسطة منتج
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
(229)
برنامج مراسلة الضيوف
برنامج مراسلة الضيوف
(152)
أدوات الحجز المباشر
أدوات الحجز المباشر
(143)
مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
تبحث عن معلومات محددة؟
Searching 231 reviews
10
ببساطة ممتاز!
Reception
من
25-49 غرفة
بوتيك
في
Pontresina
(Switzerland)
ما أُقدّره بشكل خاص هو خدمة الضيوف الشخصية والمميزة. يتم التواصل مع الضيوف حتى قبل وصولهم لمناقشة أي طلبات خاصة أو احتياجات شخصية. هذا يضمن تجهيز كل شيء على أكمل وجه عند الوصول، مما يسمح للضيوف بالاستمتاع فورًا بإجازة مريحة ومثالية. يستمر التواصل حتى بعد انتهاء الإقامة، وكأن الضيف قد انضم إلى عائلة صغيرة. نسأل باستمرار عن كيفية جعل الإقامة أكثر متعة، مما يُتيح لنا تخصيص زيارتنا القادمة لتكون أكثر ملاءمة لنا. رسائل البريد الإلكتروني الشخصية، وتهاني أعياد الميلاد، والنشرات الإخبارية التي تتضمن عروضًا خاصة، والتواصل الفردي، كلها تُضفي شعورًا بالألفة والتقدير، دون أن تكون مزعجة أو غير مرغوب فيها. كما أن الدعم المتاح دائمًا عند الحاجة يُعد ميزة إضافية قيّمة. يتم دائمًا معالجة الأسئلة أو المشاكل بسهولة، ويتم حل المخاوف بسرعة واحترافية. هذا الشعور بالأمان والموثوقية لا يُقدّر بثمن بالنسبة للضيوف. كما أن إمكانية الوصول إلى إحصائيات وتحليلات الضيوف مفيدة للغاية، بما في ذلك معلومات مثل الفئات العمرية، وأسباب السفر (إجازة، رياضة، استرخاء، إلخ)، وأنواع الضيوف، وسلوك الحجز. تُعد هذه المعلومات مفيدة للغاية في التخطيط الأمثل للاستراتيجيات المستقبلية والاستجابة بشكل أكثر فعالية لرغبات الضيوف.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ما الذي يمكنني تحسينه؟ حاليًا، ليس لدي أي اقتراحات محددة للتحسين، لأن النظام يعمل بشكل جيد للغاية بالنسبة لاحتياجاتنا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
ما أُقدّره بشكل خاص هو خدمة الضيوف الشخصية والمميزة. يتم التواصل مع الضيوف حتى قبل وصولهم لمناقشة أي طلبات خاصة أو احتياجات شخصية. هذا يضمن تجهيز كل شيء على أكمل وجه عند الوصول، مما يسمح للضيوف بالاستمتاع فورًا بإجازة مريحة ومثالية. يستمر التواصل حتى بعد انتهاء الإقامة، وكأن الضيف قد انضم إلى عائلة صغيرة. نسأل باستمرار عن كيفية جعل الإقامة...
توفر أداة التسعير خيارات متنوعة لإدارة الحملات مع وظيفة التنبؤ وعرض السنة المالية الماضية، وأوقات استجابة سريعة، ودعم ممتاز، وتنفيذ سريع للطلبات، وتحسينات مستمرة طوال فترة التعاون.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يمكن تحسين عملية دمج النظام. مع ذلك، لا يعود هذا الأمر إلى المضيف الذكي فقط، بل يمكن تحسين سرعة واجهة المستخدم. ففي مدير العروض تحديدًا، لا تُرسل بيانات التوافر إلا بعد بضع ثوانٍ، وأحيانًا قد تصل المدة إلى 20 ثانية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
3.0/5
توفر أداة التسعير خيارات متنوعة لإدارة الحملات مع وظيفة التنبؤ وعرض السنة المالية الماضية، وأوقات استجابة سريعة، ودعم ممتاز، وتنفيذ سريع للطلبات، وتحسينات مستمرة طوال فترة التعاون.
دعم عملاء ممتاز: منذ بداية تعاوننا في عام ٢٠١٨، لم نواجه أي مشاكل على الإطلاق؛ فالخدمة موثوقة تمامًا. حلول مُخصصة: مرونة عالية بفضل البرمجة المصممة خصيصًا لتلبية متطلباتنا بدقة. تقسيم بيانات قوي: تحليل وهيكلة متميزان لبيانات النزلاء الحالية. واجهة مستخدم سهلة الاستخدام: تُعرض البيانات في واجهة ممتازة، مما يُتيح تحريرها بسهولة بالغة. خطة نشرة إخبارية آلية: تتميز خطة توزيع النشرة الإخبارية، التي تُنشأ تلقائيًا بالكامل بناءً على محتوى قاعدة البيانات، بميزة فريدة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
إمكانية التحسين في المحرر: لا يلبي المحرر توقعاتنا بشكل كامل في بعض المجالات، على الرغم من أن التحسينات المستمرة ملحوظة بالفعل.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
دعم عملاء ممتاز: منذ بداية تعاوننا في عام ٢٠١٨، لم نواجه أي مشاكل على الإطلاق؛ فالخدمة موثوقة تمامًا. حلول مُخصصة: مرونة عالية بفضل البرمجة المصممة خصيصًا لتلبية متطلباتنا بدقة. تقسيم بيانات قوي: تحليل وهيكلة متميزان لبيانات النزلاء الحالية. واجهة مستخدم سهلة الاستخدام: تُعرض البيانات في واجهة ممتازة، مما يُتيح تحريرها بسهولة بالغة. خطة نشر...
أستخدم سمارت هوست منذ سنوات، وهو يُسهّل عملي اليومي بشكل كبير. كتابة الرسائل الإخبارية سريعة وسهلة، ويمكنك ملاحظة مدى فعاليتها. كما أن رسالة الترحيب رائعة لفهم تفضيلات العملاء مسبقًا وضمان تجربة ضيافة مميزة. لكن الأفضل من ذلك كله هو وجود فريق دعم حقيقي يعمل خلف الكواليس، مستعد دائمًا للمساعدة في أي استفسارات، وتقديم نصائح الخبراء. شكرًا لكم!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
كل شيء يسير على أكمل وجه، ولا أجد أي عيب يُذكر، فهو يعمل دائماً بسلاسة تامة. أنصح بشدة بهذا الفندق!
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
أستخدم سمارت هوست منذ سنوات، وهو يُسهّل عملي اليومي بشكل كبير. كتابة الرسائل الإخبارية سريعة وسهلة، ويمكنك ملاحظة مدى فعاليتها. كما أن رسالة الترحيب رائعة لفهم تفضيلات العملاء مسبقًا وضمان تجربة ضيافة مميزة. لكن الأفضل من ذلك كله هو وجود فريق دعم حقيقي يعمل خلف الكواليس، مستعد دائمًا للمساعدة في أي استفسارات، وتقديم نصائح الخبراء. شكرًا لكم!
دعم سريع للإجابة على الاستفسارات والتواصل مع خدمة العملاء. خدمات وعروض تقديمية تركز على العملاء. الحملات التسويقية واضحة وسهلة الفهم وقابلة للتخصيص بسهولة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
فيما يخص الدعم الفني، يتم تنفيذ اقتراحات التحسين ببطء شديد أو لا تُؤخذ على محمل الجد. ولا تزال هناك مشاكل في نقل بيانات الضيوف على بعض القنوات.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
3.0/5
دعم سريع للإجابة على الاستفسارات والتواصل مع خدمة العملاء. خدمات وعروض تقديمية تركز على العملاء. الحملات التسويقية واضحة وسهلة الفهم وقابلة للتخصيص بسهولة.
تُوفّر الأتمتة الوقت، على سبيل المثال، من خلال رسائل البريد الإلكتروني التلقائية. كما تُحسّن التواصل مع النزلاء، حيث تُلاقي الرسائل الشخصية استحسانًا. ويُوفّر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بيانات النزلاء مركزية. وتُساهم وظائف التسويق، مثل النشرات الإخبارية والحملات، في زيادة الحجوزات المباشرة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
مكلف نسبياً للشركات الصغيرة. في البداية، تبدو واجهة المستخدم معقدة نوعاً ما - وظائف كثيرة يصعب فهمها. التحسين المطلوب: أسعار مرنة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
4.0/5
تُوفّر الأتمتة الوقت، على سبيل المثال، من خلال رسائل البريد الإلكتروني التلقائية. كما تُحسّن التواصل مع النزلاء، حيث تُلاقي الرسائل الشخصية استحسانًا. ويُوفّر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بيانات النزلاء مركزية. وتُساهم وظائف التسويق، مثل النشرات الإخبارية والحملات، في زيادة الحجوزات المباشرة.
اخترنا سمارت هوست كأداة للتواصل والتسويق، ونحن راضون تمامًا عن ميزاته الأساسية حتى الآن. الآن، نسعى للاستفادة القصوى من ميزاته الإضافية وقدراته المتقدمة. لقد سهّل عملنا وجعل تواصل ضيوفنا أكثر احترافية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
كان تطبيق أداة الدفع للحجوزات تحديًا. لم يكن هذا خطأ فريق سمارت هوست، بل بسبب ضرورة تعاون مزودي خدمات دفع اثنين لتفعيل هذه الخاصية. كان من الأفضل لو لم يضطروا إلى التكامل مع مزود الخدمة الحالي للشركة، بل اعتمدوا حلًا مستقلًا مع شريك سمارت هوست.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
5.0/5
اخترنا سمارت هوست كأداة للتواصل والتسويق، ونحن راضون تمامًا عن ميزاته الأساسية حتى الآن. الآن، نسعى للاستفادة القصوى من ميزاته الإضافية وقدراته المتقدمة. لقد سهّل عملنا وجعل تواصل ضيوفنا أكثر احترافية.
يُوفر لنا نظام Smart Host دعمًا موثوقًا في مجال التواصل مع الضيوف والتسويق. ونُقدّر بشكل خاص سهولة استخدامه، ووضوح تقسيم البيانات، وقدرته على تنفيذ حملات تسويقية مُستهدفة وفعّالة. يُبسّط هذا النظام العديد من العمليات اليومية بشكل ملحوظ. كما تُقدّم التقارير رؤى قيّمة وتُساعدنا على تقييم استراتيجياتنا وتحسينها. ويُعدّ التكامل مع نظام إدارة الفنادق (PMS) الخاص بنا ذا قيمة كبيرة، حيث يُتيح الاستخدام الأمثل للبيانات ويُمكّن من التسويق الشامل والمُستهدف. وخلاصة القول، يُشكّل الجمع بين البيانات وتقسيم البيانات والتحليل أساسًا متينًا للتواصل المُستدام مع الضيوف.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بما أن لدينا نظام اتصالات جيد، فلا توجد سوى بعض الأمور البسيطة التي نعتقد أنه يمكن تحسينها. على سبيل المثال، القدرة على تعديل بعض الحملات بشكل مستقل أو تنوع الوحدات داخل الحملات.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
يُوفر لنا نظام Smart Host دعمًا موثوقًا في مجال التواصل مع الضيوف والتسويق. ونُقدّر بشكل خاص سهولة استخدامه، ووضوح تقسيم البيانات، وقدرته على تنفيذ حملات تسويقية مُستهدفة وفعّالة. يُبسّط هذا النظام العديد من العمليات اليومية بشكل ملحوظ. كما تُقدّم التقارير رؤى قيّمة وتُساعدنا على تقييم استراتيجياتنا وتحسينها. ويُعدّ التكامل مع نظام إدارة ال...
نستخدم سمارت هوست منذ بضعة أشهر ونحن سعداء للغاية بالمنتج! والأهم من ذلك، أن خدمة العملاء هي أولويتهم القصوى! فريق العمل متعاون وودود للغاية وسريع الاستجابة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ليس لدينا أي ملاحظات حاليًا. لقد وافق فريقنا على جميع طلبات التغيير ونفذها فورًا. أحد الاقتراحات هو دمج خدمة Smart Host مع Hotelkit.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
نستخدم سمارت هوست منذ بضعة أشهر ونحن سعداء للغاية بالمنتج! والأهم من ذلك، أن خدمة العملاء هي أولويتهم القصوى! فريق العمل متعاون وودود للغاية وسريع الاستجابة.
أداة العروض من سمارت هوست رائعة حقًا. فهي ليست جذابة بصريًا وسهلة الاستخدام فحسب، بل إن خيار قبول الضيوف للعروض مباشرةً والدفع الفوري أمرٌ مثير للإعجاب حقًا. يوفر هذا الكثير من الوقت ويخلق تجربة مستخدم ممتازة للضيف. إضافةً إلى ذلك، فهي نظام إدارة علاقات عملاء قوي جدًا، ولم أسمع من عملائنا الذين يستخدمونه إلا ردود فعل إيجابية.
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Nastaran Anjileli
Team Lead Sales
@
straiv GmbH
December 17, 2025,
Nastaran Anjileli
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
أداة العروض من سمارت هوست رائعة حقًا. فهي ليست جذابة بصريًا وسهلة الاستخدام فحسب، بل إن خيار قبول الضيوف للعروض مباشرةً والدفع الفوري أمرٌ مثير للإعجاب حقًا. يوفر هذا الكثير من الوقت ويخلق تجربة مستخدم ممتازة للضيف. إضافةً إلى ذلك، فهي نظام إدارة علاقات عملاء قوي جدًا، ولم أسمع من عملائنا الذين يستخدمونه إلا ردود فعل إيجابية.
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
December 12, 2025,
Dominik Langkabel
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
تُقدّم سمارت هوست خدمةً ممتازةً لتحويل بيانات النزلاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ. تُسهّل المنصة فهم سلوك النزلاء، وتصنيف الجمهور، وإطلاق حملات تواصل مُخصصة تُحقق نتائج ملموسة. تتميز ميزات الأتمتة فيها بسهولة الاستخدام وتوفر وقتًا هائلاً، بينما تضمن التوصيات الذكية أن تكون جهود التسويق مُستهدفة وذات صلة دائمًا. الأداة سهلة الاستخدام، وفعّالة، وتُحقق زيادةً ملموسةً في المبيعات الإضافية والحجوزات المباشرة.
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
December 5, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
تتميز منصة سمارت هوست بقدرتها الاستثنائية على تحويل بيانات النزلاء الخام إلى تواصل آلي وشخصي عالي التأثير. ويحقق نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومحرك الأتمتة الخاص بها إيرادات مباشرة موثوقة، لأن الحملات تعتمد على سلوك النزلاء الفعلي، وليس على حملات تسويقية عامة. بالنسبة للفنادق التي تفتقر إلى الموارد اللازمة للتجزئة المتطورة أو بناء الحملات يدويًا، توفر سمارت هوست مستوى من الدقة التسويقية لا تستطيع معظم الفنادق تحقيقه بمفردها. إن قدرة المنصة على تجميع ملفات تعريف النزلاء وأتمتة التواصل قبل الإقامة، والبيع الإضافي، وبعدها هي ما يجعلها تقدم قيمة ملموسة.
Samira Gruber
Partnerships & Marketing
@
Guestnet
December 3, 2025,
Samira Gruber
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
يتفوق سمارت هوست في تحويل بيانات النزلاء إلى تواصل هادف ومُحفّز للإيرادات. تُسهّل هذه المنصة على الفنادق إنشاء حملات مُخصّصة وآلية تُغطي رحلة النزلاء بأكملها، بدءًا من رسائل ما قبل الإقامة والتفاعل أثناءها، وصولًا إلى المتابعة بعد الإقامة. كما يتميز سمارت هوست بقدراته القوية على الأتمتة. فهو لا يُوفّر وقتًا ثمينًا لفرق التسويق والحجوزات فحسب، بل يضمن أيضًا حصول النزلاء على معلومات مُناسبة وفي الوقت المُناسب، مما يُسهم في نهاية المطاف في ارتفاع معدلات التحويل وزيادة الحجوزات المُباشرة.
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv
September 29, 2025,
Maureen Träger
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
تتخصص هذه المنصة في إتقان التواصل مع الضيوف من خلال الأتمتة والتخصيص، مما يُسهم في زيادة كفاءة الفنادق وتعظيم إيراداتها. تُركز المنصة بيانات الضيوف (بما في ذلك اهتماماتهم وسلوكهم في الحجز) من خلال تكامل أنظمة إدارة الممتلكات، مما يُمكّن أصحاب الفنادق من إنشاء عروض مُخصصة وإطلاق حملات مُستهدفة. كما تُبسط إدارة التقييمات من خلال استطلاعات آلية قبل الإقامة وبعدها، مما يُحسّن التواصل مع الضيوف ويزيد الإيرادات.
Anton von Verschuer
Head of Marketing
@
RateBoard
September 16, 2025,
Anton von Verschuer
لقد حاول
Smart Host GmbH
يتجاوز Smart Host التوقعات في أتمتة وتخصيص تواصل النزلاء طوال رحلة إقامتهم - قبل إقامتهم وأثناءها وبعدها. من خلال جمع البيانات مباشرةً من نظام إدارة الممتلكات، يُمكّن الفنادق من إنشاء حملات مُستهدفة قائمة على البيانات. سبب إعجابي بهذا بسيط، فقد أظهرت لي إقامات عديدة في فنادق Smart Host قيمة الخدمة المُخصصة، وتُحدث فرقًا إيجابيًا لكل من الفندق والنزلاء.
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
November 22, 2024,
Philipp Becker
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
بالنسبة لعملائنا من شركات برامج الفنادق، فإن التميز والخدمة المرتبطة به للضيوف تشكلان أولوية قصوى. يكمل Smart Host بشكل مثالي حل برامج الفنادق Suite8 & OPERA Cloud الذي نضعه في الفنادق في مجالات العروض والإشعارات ويكمل الوظائف الموجودة بكل امتنان.
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
November 22, 2024,
Martin Tauber
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
باعتبارنا شريكًا موثوقًا به، نوصي عملاء الفنادق لدينا بثقة بشركة Smart Host. حيث يعمل حل إدارة علاقات العملاء الشامل والبديهي على تمكين الفنادق من إدارة بيانات الضيوف بفعالية وتبسيط الاتصالات وزيادة الحجوزات المباشرة من خلال الحملات المخصصة والملفات التعريفية الذكية. كما يعمل التكامل السلس مع أنظمة إدارة الممتلكات والأنظمة الفندقية الأخرى على تعزيز الكفاءة التشغيلية، في حين أن النجاح الملموس للحملات ودعم العملاء الاستثنائي يجعله أداة بارزة. تعد شركة Smart Host خيارًا موثوقًا به لتعزيز ولاء العملاء وتقديم تجارب استثنائية للضيوف، مما يجعلها أصلًا لا يقدر بثمن للفنادق، وخاصة في منطقة DACH.
Maurice Sausse
Manager
@
Guestline
November 23, 2024,
Maurice Sausse
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
برنامج CRM رائع وسهل الاستخدام والأتمتة تساعد الفنادق على زيادة إيراداتها. يتيح هذا الحل للفندق القيام بالتسويق المستهدف وكسب المزيد من الضيوف. كما أن إدارة العروض هي أداة قوية جدًا ضمن الحل.
Michael Albert
Owner
@
Zahlenwerk21
December 13, 2023,
Michael Albert
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
يرسل الحل البرمجي حملات مجزأة تعمل حقًا. بفضل الواجهة المباشرة لنظام إدارة الأداء (PMS)، نحن دائمًا على اطلاع بمجموعات البيانات الحالية. النجاح الملموس للحملات يتحدث عن نفسه.
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
December 13, 2023,
Martin Leitinger
لقد حاول
Smart Host GmbH
الفريق الذي يقف وراء Smart Host محترف للغاية ونحب حقًا العمل معهم. إنه لمن دواعي سرورنا دائمًا أن نوصي بـ Smart Host لفنادقنا لأننا نعلم أنهم سيكونون راضين جدًا عن الخدمة وسيقومون بإجراء الكثير من الحجوزات دون بذل الكثير من الجهد.
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
December 13, 2023,
Sebastian Linecker
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
يوفر Smart Host نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) سهل الاستخدام للفنادق والمجموعات الفردية، مع واجهة سهلة الاستخدام تعمل على تحسين التجربة الشاملة. فهو يتكامل بسلاسة مع أنظمة برمجيات الفندق المختلفة، مما يساهم في سير العمل بسلاسة. يعد Smart Host إضافة قيمة إلى رحلة الضيف، حيث يقدم إدارة علاقات عملاء فعالة وإدارة العروض والتواصل مع الضيوف لتعزيز الحجوزات المباشرة وتعزيز ولاء العملاء. يساهم الاتصال السريع ودعم العملاء ذوي الخبرة وأداة الحملة القوية في زيادة المبيعات، مع القدرة على تتبع وتقييم جهود التسويق.
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
December 13, 2023,
Oliver Kremmer
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يتفوق برنامج فندق CRM الخاص بـ Smart Host في مركزية بيانات الضيوف، مما يوفر رؤية شاملة من خلال ملفات التعريف الذكية واقتراحات الحملات الآلية والعروض المخصصة. فهو يبسط قنوات الاتصال، ويحسن الكفاءة التشغيلية. يسهل النظام إجراء استطلاعات الرأي قبل وبعد الإقامة، ويتكيف ديناميكيًا مع تفاعلات الضيوف. تتميز Smart Host بنجاحها الملموس، حيث توفر أدوات لتتبع التقدم المحرز في تواصل الضيوف وتعزيز الولاء. بفضل اتصالاتها القوية مع PMS ومديري القنوات، فإنها تحظى بتقدير كبير في الصناعة، ومعروفة بدعم العملاء الممتاز. Smart Host هي أداة موثوقة وراسخة لإدارة علاقات العملاء بالفنادق، وهي قوية بشكل خاص في منطقة DACH.
Daniel Franzelin
Head of Marketing
@
RateBoard
December 12, 2023,
Daniel Franzelin
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يتميز برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالفندق من Smart Host بنهجه الشامل لإدارة الضيوف والحملات، مما يضع معيارًا جديدًا في مشهد برامج الضيافة التنافسية. تشتمل مجموعة الميزات القوية الخاصة بها على ملفات تعريف ذكية للضيوف واقتراحات الحملات الآلية والعروض الشخصية وقنوات الاتصال السلسة. يعمل هذا الحل الشامل على تمكين الفنادق من تقديم تجارب لا مثيل لها للضيوف مع تحسين الكفاءة التشغيلية.
Dennis Gündner
Senior Sales Manager
@
SuitePad GmbH
December 11, 2023,
Dennis Gündner
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
يقدم هذا المنتج أحد أفضل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) التي رأيتها من قبل. إنه سهل الاستخدام للغاية ويمكن للعملاء توفير الكثير من العمل الصافي لموظفي الفندق أثناء توليد المزيد من الحجوزات المباشرة وزيادة المزيد من الإيرادات منه.
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
December 12, 2023,
Janis Pardon
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
مركزية بيانات الضيوف: يقوم Smart Host CRM بجمع بيانات الضيوف من مصادر مختلفة، بما في ذلك برنامج الفندق الخاص بك والاستطلاعات والتحليل الذكي. تسمح لك هذه المركزية بإنشاء ملفات تعريف غنية للضيوف، مما يوفر صورة كاملة عن ضيوفك واحتياجاتهم. اقتراحات الحملة الآلية: تعمل وحدة الحملة على الاستفادة من الملفات الشخصية الذكية للضيوف لاقتراح حملات مخصصة تلقائيًا. تتوافق هذه الحملات مع تفضيلات الضيوف وسلوك الحجز. يمكنك التركيز على صياغة محتوى جذاب للنشرات الإخبارية بينما يتعامل Smart Host مع توصيات الحملة. استبيانات ما قبل الإقامة وبعدها: يسهل Smart Host استبيانات ما قبل الإقامة وبعدها، مما يمكّنك من جمع تعليقات قيمة من الضيوف. تساهم هذه الاستطلاعات في تحديد ملامح الضيوف وتعزيز التواصل. الاستطلاعات الديناميكية: يتكيف النظام مع تفاعلات الضيوف، مما يسمح لك بإنشاء استطلاعات ديناميكية تتطور بناءً على التفضيلات والسلوكيات الفردية. نجاح قابل للقياس: يوفر Smart Host أدوات لقياس النجاح، مما يضمن أن جهود إدارة علاقات العملاء الخاصة بك تسفر عن نتائج ملموسة. سواء كان الأمر يتعلق بتحسين التواصل مع الضيوف أو تعزيز الولاء، فإن النظام يساعدك على تتبع التقدم.
Andreas Rhein
CEO
@
Der Hotelflüsterer™
December 11, 2023,
Andreas Rhein
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
طريقة مبتكرة للغاية لزيادة الإشغال من خلال الإنشاء الآلي للرسائل التسويقية والحملات الناجحة للغاية. اتصال مثالي بـ apaleo من خلال واجهة API سريعة وتكامل سلس في سير العمل اليومي في أي نوع من الفنادق.
Christian Pfanner
CEO
@
be-oh Marketing
December 11, 2023,
Christian Pfanner
لقد حاول
Smart Host GmbH
إنه يجعل أعمالي اليومية أسهل ويمكننا القيام بجميع المهام بشكل أسرع. وهذا يوفر الكثير من الوقت ويمنحنا ميزة تنافسية. الواجهة الخلفية بديهية للغاية وتشرح نفسها بنفسها، وبالتالي فإن الوقت الذي قضيناه حتى نتمكن من العمل بها كان قليلًا جدًا.
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
December 7, 2023,
Julia Schröder
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
يُثير برنامج CRM الخاص بالفندق الخاص بـ Smart Host الإعجاب بنهجه الشامل في إدارة الضيوف والحملات. بدءًا من ملفات التعريف الذكية وحتى اقتراحات الحملات الآلية والعروض الشخصية والاتصالات المبسطة، فهي تعمل على تمكين الفنادق من تقديم تجارب فريدة للضيوف مع زيادة الكفاءة إلى أقصى حد. إن دمج الذكاء الاصطناعي وقياس النجاح الشفاف يزيد من تميز Smart Host في سوق برمجيات الفنادق التنافسية.
Benjamin Kammerer
Head of Sales
@
TourOnline AG
December 7, 2023,
Benjamin Kammerer
لقد حاول
Smart Host GmbH
توفر SmartHost لعملائنا طريقة سريعة وسهلة لإنشاء حملات و/أو عروض على أعلى مستوى. يتم تحويل العروض بشكل جيد للغاية، وتتمتع الحملات بنسب نقر عالية، مما يؤدي إلى توليد عدد أعلى من المتوسط من الحجوزات. بالنسبة لعملائنا ولنا، SmartHost شريك قوي في هذا المجال!
Rupert Christandl
Team Lead Sales
@
Casablanca Hotelsoftware GmbH
December 6, 2023,
Rupert Christandl
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يتمتع Smart Host بمجموعة جيدة من الاتصالات مع PMS ومديري القنوات. يخبرنا عملاؤنا المشتركون أحيانًا أن دعم العملاء ممتاز. تعد Smart Host أداة معروفة جدًا لإدارة علاقات العملاء بالفنادق في الصناعة وشريكًا قويًا في منطقة DACH.
Benjamin Heiß
Developer
@
elite solutions gmbh
December 4, 2023,
Benjamin Heiß
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
نحن لا نعمل مع البرنامج نفسه ولكن يمكننا القول أن تنفيذ ميزات جديدة وإجراء تغييرات في واجهة برمجة التطبيقات يكون دائمًا سهلاً للغاية مع Smart Host حيث أن فرقهم محترفة للغاية ويسهل التواصل معها. يحب عملاؤنا استخدام Smart Host وهم راضون جدًا عن التكامل مع Elite.
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
November 29, 2023,
Gera Bachner
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
· تجزئة دقيقة لبيانات الضيوف وإنشاء ملفات تعريف للضيوف · سهولة الفهم والاستخدام · العديد من الميزات لأتمتة اتصالات الضيوف وإنشاء المحتوى · لوحة معلومات مباشرة لإلقاء نظرة عامة على أرقام الفندق · تكاملات قوية مع العديد من مديري نظام إدارة المشاريع ومديري القنوات
Tilmann Volk
Managing Director
@
SuitePad GmbH
November 28, 2023,
Tilmann Volk
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
سهل الاستخدام لإدارة علاقات العملاء (CRM) للفنادق والمجموعات الفردية. إنني أقدر حقًا الواجهة سهلة الاستخدام التي تجعل استخدام Smart Host CRM أمرًا ممتعًا. إنه مدمج جيدًا في العديد من أنظمة برامج الفندق الأخرى.
November 23, 2023,
Vasiliki Filippidou
لقد حاول
Smart Host GmbH
العديد من الميزات لأتمتة اتصالات الضيف. علاوة على ذلك، هناك الكثير من القدرات المختلفة لإنشاء المحتوى. واجهة المستخدم ودية للغاية للمستخدم. تم دمج المنتج بالفعل في عدد كبير من PMS
Thomas Hertkorn
Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
@
Peak Ace AG
November 13, 2023,
Thomas Hertkorn
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
توفر خدمات ومنتجات Smart Host زيادة ملحوظة في الحجوزات المباشرة. عادةً ما تكون ميزات الحملات وتصميمها رائعة، وتبدو مواقع الويب المصغرة التي يتم إنشاؤها لكل عرض رائعة.
Dennis Pfister
CCO
@
DIRS21 by TourOnline AG
July 4, 2023,
Dennis Pfister
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
تساعد Smarthost عملاءنا في المبيعات الرقمية (خاصة في المبيعات المباشرة) على أن يصبحوا أكثر نجاحًا. تعد واجهات برمجة التطبيقات (API) على وجه الخصوص رائعة من الناحية الفنية ومجموعة منتجات ذكية.
Larissa Leitner
Co-Founder & MD
@
Empion
June 5, 2023,
Larissa Leitner
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
يساعدنا المنتج حقًا في استهداف العميل المناسب في الوقت المناسب. لم نقم بتخصيص نشراتنا الإخبارية من قبل ، باستخدام Smart Host يمكننا القيام بذلك بسهولة فائقة ، بدون فريقنا الفني أو فريق تقني داخلي - لقد أدى هذا إلى تحسين معدل النقرات لدينا وبالتالي معدل الحجز كثيرًا.
Alexandra Spiropoulos
Marketing Manager
@
RateBoard GmbH
May 16, 2023,
Alexandra Spiropoulos
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
Smart Host هو نظام جيد جدًا وسهل الاستخدام للتسويق الداخلي والتحكم في نظام الرسائل الإخبارية. كما أنه مرن للغاية ومتطور دائمًا. واجهة المستخدم بسيطة وواضحة ، ويتوفر دعم ممتاز للعملاء إذا كانت لديهم أي أسئلة.
May 12, 2023,
Maureen Träger
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
Smart Host هو إضافة مثالية لرحلة الضيف في Straiv. أنها توفر إدارة علاقات العملاء رائعة ، وتوفر الإدارة والتواصل مع الضيوف. يساعد الفنادق على إنشاء المزيد من الحجوزات المباشرة وكسب ضيوف منتظمين من خلال حملات البريد الإلكتروني الآلية الخاصة بهم.
May 10, 2023,
[email protected] Kuhnhardt
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
SmartHost لديه اتصال سريع ودعم عملاء جيد. تتمتع SmartHost أيضًا بخبرة في صناعة الفنادق. من خلال أداة الحملة ، يمكن تحقيق المزيد من المبيعات في مجال التسويق. يمكن أيضًا تتبعها وتقييمها.
Christoph Lülling
Sales Manager
@
Softstar GmbH
May 10, 2023,
Christoph Lülling
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
فريق عمل رائع ، وأدوات مبيعات احترافية ، ومنتجات متميزة ، دائمًا في تبادل مع الشركاء وأصحاب الفنادق لجعل الضيف إقامة رائعة بمساعدة أحدث التقنيات. دائما متاح. دائما الحلول الموجهة
Kathrin Pfeifer
Marketing & Communication
@
CASABLANCA hotelsoftware
January 16, 2023,
Kathrin Pfeifer
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
كان Smart Host شريكًا موثوقًا به ومهنيًا لنا لعدة سنوات. يعمل Smart Host بأحدث الأساليب ويتقن دعم الضيف والتواصل بشكل كبير. الشراكة مع Smart Host مربحة للغاية وموثوقة لكلا الجانبين.
Ricarda Müller
COO
@
ibelsa GmbH
July 20, 2022,
Ricarda Müller
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يعمل التعاون بين مدير عرض المضيف الذكي و ibelsa على دمج عملية إدارة الطلبات الكلاسيكية مع التوافر في الوقت الفعلي! يستفيد صاحب الفندق من العمليات الآلية. هذا يعزز المبيعات ويوفر الوقت ويقلل من عبء العمل الخاص بك.
Matthias Trenkwalder
Managing Director
@
RateBoard
August 17, 2020,
Matthias Trenkwalder
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يقدم Smart Host خدمة مذهلة ومنتجًا تقنيًا متقدمًا للتعرف على نزلاء الفندق بشكل أفضل والاستفادة من البيانات القوية في PMS. لقد سمعت الكثير من قصص النجاح من أصحاب الفنادق من عملاء RateBoard (نظام إدارة الإيرادات) أيضًا.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
ما يُميّز هذه الشراكة حقًا هو التكامل السلس والطبيعي بين حلولنا، مما يُتيح لعملائنا تجربة ضيافة سلسة لا تُنسى. كما أُقدّر كثيرًا أسلوب عمل فريق سمارت هوست: فهم يُخصّصون وقتًا كافيًا للاستماع إلى احتياجات عملائهم وتحدياتهم، ويُقدّمون حلولًا مبتكرة وفعّالة، ويلتزمون دائمًا بالصدق والشفافية، فلا يعدون إلا بما يُمكنهم الوفاء به.
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Nastaran Anjileli
Team Lead Sales
@
straiv GmbH
December 17, 2025,
Nastaran Anjileli
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
ما يُميّز هذه الشراكة حقًا هو التكامل السلس والطبيعي بين حلولنا، مما يُتيح لعملائنا تجربة ضيافة سلسة لا تُنسى. كما أُقدّر كثيرًا أسلوب عمل فريق سمارت هوست: فهم يُخصّصون وقتًا كافيًا للاستماع إلى احتياجات عملائهم وتحدياتهم، ويُقدّمون حلولًا مبتكرة وفعّالة، ويلتزمون دائمًا بالصدق والشفافية، فلا يعدون إلا بما يُمكنهم الوفاء به.
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
December 12, 2025,
Dominik Langkabel
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
تتميز سمارت هوست بنهجها الذكي الفريد في تقسيم النزلاء وأتمتة العمليات. على عكس العديد من المنافسين الذين يعتمدون على قوالب ثابتة أو حملات عامة، تستخدم سمارت هوست بيانات سلوكية حقيقية لإنشاء تفاعلات هادفة وشخصية على نطاق واسع. تتميز المنصة بتصميم عصري وسهل الاستخدام، وهي أقل تعقيدًا بكثير من العديد من أدوات إدارة علاقات العملاء التقليدية، مما يسهل على فرق الفنادق تحقيق قيمة فورية. كما أن دعم العملاء لديهم استباقي للغاية وموجه نحو الحلول، مما يجعل التجربة بأكملها أشبه بشراكة حقيقية وليست مجرد اشتراك برمجي آخر.
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
December 5, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
ميزة سمارت هوست تكمن في تصميمه خصيصًا للفنادق، وليس أداة بريد إلكتروني مُعاد تصميمها. هذا يعني عروضًا آلية مرتبطة بالتوافر، ورسائل مُستندة إلى دورة حياة العميل، وبيانات متكاملة لنظام إدارة الممتلكات، وتحليلات مُصممة خصيصًا لتحقيق أهداف إيرادات قطاع الضيافة. تدّعي العديد من أدوات التسويق إمكانية التخصيص؛ لكن سمارت هوست تُطبّقه على نطاق واسع. تكمن قوته في الجمع بين إدارة علاقات العملاء المُخصصة للفنادق، والأتمتة، والتواصل المُركّز على الإيرادات، كل ذلك في نظام واحد. وبالنسبة للفنادق في منطقة DACH تحديدًا، يُعدّ هذا النظام من أكثر الحلول المُتاحة نضجًا واختبارًا ميدانيًا.
Samira Gruber
Partnerships & Marketing
@
Guestnet
December 3, 2025,
Samira Gruber
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
تتميز منصة سمارت هوست بتركيزها القوي على التخصيص القائم على البيانات وسهولة استخدامها. تستطيع الفنادق إنشاء حملات مُستهدفة بسرعة دون الحاجة إلى خبرة تسويقية عميقة. ما يميز سمارت هوست حقًا هو شراكتها الوثيقة والتعاونية وانفتاحها على التكامل. يفهم الفريق احتياجات الفنادق، ويتحرك بسرعة، ويعمل بشكل استباقي مع الشركاء، مما يجعل المنصة فعّالة وقابلة للتكيف بشكل كبير مع مجموعة التقنيات الحالية للفندق.
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv
September 29, 2025,
Maureen Träger
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
في ستراف، حافظنا على شراكة وثيقة مع سمارت هوست لسنوات، حيث تعاونّا في تنظيم الفعاليات والمعارض التجارية. يُشكّل الجمع بين حلولنا لرحلة الضيف الرقمية ومنصتها القوية لإدارة علاقات العملاء (CRM) المزيج الأمثل لخلق تجربة سلسة للضيف ولصاحب الفندق. تكمن قوة سمارت هوست الأساسية في قدرتها على تجميع بيانات النزلاء والاستفادة منها لتحقيق نتائج ملموسة. إضافةً إلى ذلك، تُعدّ أداة التحليلات الشاملة التي تقدمها سمارت هوست عاملًا رئيسيًا في تميزها، حيث تُوفّر أداة التوجيه اللازمة لأصحاب الفنادق الحديثة.
Anton von Verschuer
Head of Marketing
@
RateBoard
September 16, 2025,
Anton von Verschuer
لقد حاول
Smart Host GmbH
أهم ما يميز سمارت هوست هو فريق العمل الرائع. هذا، بالإضافة إلى التكامل العميق، يسمح لك بإنشاء ملفات تعريف غنية للضيوف تتجاوز معلومات الاتصال التقليدية، وتتضمن تفاصيل حول سلوك الحجز والتفضيلات والاهتمامات. ألا تملك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟ لا داعي للبحث، لقد وجدت الحل الأمثل.
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
November 22, 2024,
Philipp Becker
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يمكن الوصول إلى Smart Host بشكل مباشر وسهل لعملاء الفندق لدينا، ويتحدث لغة عملائنا ويتعاون مع شركتنا ببساطة وكفاءة بهدف مشترك: إرضاء عملاء الفندق من خلال حلول رقمية رائعة لتطوير دعم سلس وآلي وفردي لرحلة الضيف الرقمية
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
November 22, 2024,
Martin Tauber
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
بصفتنا شريكًا، فإننا نقدر Smart Host لتصميمه سهل الاستخدام ووظائفه العملية. يضمن الجمع بين الحملات الآلية وميزات إدارة علاقات العملاء التواصل الفعال مع الضيوف، في حين تجعل الواجهة البديهية من السهل استخدامه دون تدريب مكثف. كما أن دعمه الموثوق به وتحسيناته المستمرة تجعله خيارًا قويًا وموثوقًا به للفنادق، وخاصة في منطقة DACH.
Maurice Sausse
Manager
@
Guestline
November 23, 2024,
Maurice Sausse
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
من المزايا الكبيرة التي يتمتع بها الفندق هي خدمة العملاء. حيث يوجد في كل فندق شخص متخصص يدعم الفندق لاستخدام الحل بالطريقة الصحيحة والاستفادة منه إلى أقصى حد. كما أن تكاملات نظام إدارة الممتلكات جيدة جدًا وعميقة.
Michael Albert
Owner
@
Zahlenwerk21
December 13, 2023,
Michael Albert
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
تجعل الإرشادات الواضحة في القائمة من السهل العثور على طريقك كما أنها ممتعة في الاستخدام. يمكنك عادةً الحصول على إجابات لأسئلتك بنفسك باستخدام نصائح المعلومات الصغيرة عبر تمرير الماوس. الدعم سريع ومختص. يعجبني ذلك ويمنح SmartHost ميزة حقيقية على المنافسة.
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
December 13, 2023,
Martin Leitinger
لقد حاول
Smart Host GmbH
Smart Host مبتكر للغاية وسهل الاستخدام. العديد من الأدوات الأخرى معقدة للغاية وتحتاج إلى الكثير من الشرح والتدريب. يؤدي المزيج من الحملات الآلية والحملات المخططة ووظائف إدارة علاقات العملاء إلى إنشاء تواصل مثالي مع الضيوف يغطي دورة حياة الضيف بأكملها.
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
December 13, 2023,
Sebastian Linecker
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
يتميز Smart Host CRM عن المنافسة بتصميمه الأنيق وسهل الاستخدام، متجاوزًا البدائل القديمة الأقل تحسينًا لواجهة المستخدم/UX. كما أن سهولة التنفيذ تميزه عن أنظمة إدارة علاقات العملاء الأخرى. يحافظ Smart Host على أهميته التكنولوجية، حيث يوفر عملية سهلة ودعمًا من الدرجة الأولى وعائد استثمار مرتفعًا. تساهم مرونتها وتطورها المستمر ومرشحاتها الإخبارية الدقيقة وواجهة المستخدم/تجربة المستخدم الواضحة وسرعة التحميل السريعة والتحليل التفصيلي لبيانات الضيوف في تميزها في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM).
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
December 13, 2023,
Oliver Kremmer
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
تتميز Smart Host بالتطور السريع والتحديثات المتكررة وفريق الاستجابة، مما يدل على الابتكار في تكنولوجيا الضيافة. إنه يتفوق في ملفات تعريف الضيوف الشاملة، وتوصيات الحملات الذكية، والاستطلاعات التكيفية، مما يعزز التفاعلات الشخصية. والجدير بالذكر أنه يضمن تأثيرًا قابلاً للقياس، مع التركيز على تعزيز التواصل. يُعرف Smart Host بالسرعة في تقديم الميزات وأفضل عمليات التكامل، وهو عبارة عن فندق CRM ديناميكي يركز على العملاء في منطقة DACH.
Daniel Franzelin
Head of Marketing
@
RateBoard
December 12, 2023,
Daniel Franzelin
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يسلط التطوير السريع لشركة Smart Host والتحديثات المتكررة والفريق سريع الاستجابة الضوء على التزامها بالابتكار. يتيح البرنامج التواصل السريع والشخصي مع الضيوف، بينما يقدم مديرو النجاح على المدى الطويل دعمًا مخصصًا. في مشهد تكنولوجيا الضيافة سريع التطور، تبرز Smart Host كحل ديناميكي يتمحور حول العملاء.
Dennis Gündner
Senior Sales Manager
@
SuitePad GmbH
December 11, 2023,
Dennis Gündner
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
- سهل الاستخدام للغاية - متطور جيدًا - إنه نظام إدارة علاقات عملاء حقيقي ومركّز/متخصص بشكل كامل - يمكنه حفظ البيانات فيما يتعلق بمحول PMS - فريق رائع ومتحمس مع دعم فائق - يمكن توصيله بالعديد من موفري PMS
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
December 12, 2023,
Janis Pardon
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
التوصيف الشامل للضيوف: على عكس العديد من المنافسين، يتفوق Smart Host CRM في مركزية بيانات الضيوف. فهو يدمج المعلومات من مصادر مختلفة بسلاسة، مما يؤدي إلى إنشاء ملفات تعريف غنية للضيوف. يتيح هذا العرض الشامل التفاعلات الشخصية والخدمات المخصصة. توصيات الحملة الذكية: تبرز وحدة حملة Smart Host. فهو لا يقدم فقط إدارة أساسية للحملة؛ فهو يحلل سلوك الضيف ويقترح الحملات ذات الصلة تلقائيًا. يضمن هذا النهج الديناميكي أن تجد جهودك التسويقية صدى لدى الضيوف. الاستطلاعات التكيفية: في حين أن أنظمة إدارة علاقات العملاء الأخرى قد تلتزم بالاستطلاعات الثابتة، فإن المضيف الذكي يتبنى الاستطلاعات الديناميكية. تتكيف هذه بناءً على التفضيلات والتفاعلات الفردية. سواء كان ذلك قبل الإقامة أو بعدها، فسوف تجمع معلومات قيمة دون إرباك الضيوف. التأثير القابل للقياس: المضيف الذكي لا يترك النجاح للصدفة. ويوفر أدوات للقياس. سواء كنت تقوم بتتبع رضا الضيوف أو ولاءهم أو إيراداتهم، يضمن النظام أنه يمكنك تحديد تأثير استراتيجيات إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك. تعزيز الاتصال: في نهاية المطاف، يركز Smart Host على تعزيز التواصل بين الفنادق والضيوف. ومن خلال فهم التفضيلات، وتبسيط العمليات، وتقديم المحتوى المستهدف، فإنه يعزز العلاقات الأقوى.
Andreas Rhein
CEO
@
Der Hotelflüsterer™
December 11, 2023,
Andreas Rhein
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
دعم احترافي للتأهيل وبمجرد التثبيت - عملية سهلة الاستخدام تعمل على تسهيل العمل التسويقي إلى حد كبير. ملف تعريف جيد للضيوف لـ apaleo لدمج أي نوع من المعلومات لكل ضيف في ملف تعريف واحد قوي.
Christian Pfanner
CEO
@
be-oh Marketing
December 11, 2023,
Christian Pfanner
لقد حاول
Smart Host GmbH
هذا المنتج هو الأداة الأسرع والأفضل تطويرًا التي استخدمناها حتى الآن. الدعم أيضًا احترافي للغاية ويسهل الوصول إليه ويوجد دائمًا أشخاص على متنه يمكنهم مساعدتك على الفور. من الناحية الفنية وفيما يتعلق بنسبة السعر إلى الأداء، يعد هذا أمرًا تنافسيًا للغاية ويوصى به تمامًا.
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
December 7, 2023,
Julia Schröder
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
تميز Smart Host نفسها من خلال نهجها الشامل لإدارة الضيوف والحملات، والاستفادة من الميزات المتقدمة والذكاء الاصطناعي والواجهات سهلة الاستخدام لإنشاء حل شامل وفعال للفنادق. إن التركيز على التخصيص والأتمتة واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات يميزها عن الأدوات الأخرى المماثلة في السوق.
Benjamin Kammerer
Head of Sales
@
TourOnline AG
December 7, 2023,
Benjamin Kammerer
لقد حاول
Smart Host GmbH
واجهة المستخدم الخاصة بـ SmartHost واضحة ومفهومة وسهلة الاستخدام لعملائنا. باعتبارنا شركاء في مجال التكنولوجيا، من المهم بالنسبة لنا التفاعل على قدم المساواة ومواصلة تطوير المنتجات بما يحقق مصلحة عملائنا المشتركين.
Rupert Christandl
Team Lead Sales
@
Casablanca Hotelsoftware GmbH
December 6, 2023,
Rupert Christandl
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يعد Smart Host سريعًا جدًا عندما يتعلق الأمر بتقديم ميزات جديدة وتنفيذ واجهات برمجة تطبيقات جديدة مع الشركاء. يتميز الفريق الفني باحترافية فائقة ويسهل التواصل معه عندما يتعلق الأمر بتنفيذ واجهة برمجة التطبيقات. لقد سمعنا أن Smart Host هو أحد أفضل أنظمة إدارة علاقات العملاء بالفنادق مع أفضل عمليات التكامل في منطقة DACH
Benjamin Heiß
Developer
@
elite solutions gmbh
December 4, 2023,
Benjamin Heiß
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
نحن نستمتع بالعمل مع Smart Host حيث تبين في الماضي أن رضا العملاء مهم جدًا بالنسبة لهم وهذا يتوافق مع فلسفتنا هنا في Elite. يتحسن التكامل مع Elite باستمرار، كلما زاد عدد العملاء المشتركين لدينا.
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
November 29, 2023,
Gera Bachner
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
· الدعم الشخصي من خلال مدير النجاح الشخصي المعين على المدى الطويل · يتيح التواصل الشخصي والفردي للغاية مع الضيوف مع القليل من الوقت والجهد · التطوير السريع للبرامج والمضيف الذكي يوفر العديد من الميزات الجديدة طوال الوقت
Tilmann Volk
Managing Director
@
SuitePad GmbH
November 28, 2023,
Tilmann Volk
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
بالنظر إلى أنظمة CRM الأخرى، والعديد منها أقدم وأقل واجهة مستخدم/UX - مُحسّنة، فإن Smart Host CRM أنيق وسهل الاستخدام بالمقارنة. كما أن سهولة التنفيذ تميزه عن أنظمة إدارة علاقات العملاء الأخرى التي رأيتها.
November 23, 2023,
Vasiliki Filippidou
لقد حاول
Smart Host GmbH
يوفر التطوير السريع للبرامج والمضيف الذكي العديد من الميزات الجديدة طوال الوقت. الفريق سريع الاستجابة. يوفر المنتج إمكانية التواصل الفردي مع الضيوف بسهولة وسرعة كبيرة. يعد الدعم الشخصي أحد الأصول التي يستخدمها مدير النجاح المعين على المدى الطويل
Thomas Hertkorn
Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
@
Peak Ace AG
November 13, 2023,
Thomas Hertkorn
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
المنافسون كثيرون هناك. عادة لا يكون الاتصال المباشر بأنظمة PMS متاحًا حقًا أو بطريقة "أساسية" فقط - تمكنت Smart Host من دمج الكثير من أنظمة PMS الكبيرة بعمق في أنظمتها وبالتالي يمكنها استخدام الكثير من معلومات PMS لمراسلاتها.
Dennis Pfister
CCO
@
DIRS21 by TourOnline AG
July 4, 2023,
Dennis Pfister
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
تصميم العروض للضيوف واختيار قوالب الفنادق رائع. بالإضافة إلى ذلك ، هناك سهولة كبيرة في الاستخدام في الخلفية. لقد تمكنا من تنفيذ العديد من المشاريع الناجحة معًا.
Larissa Leitner
Co-Founder & MD
@
Empion
June 5, 2023,
Larissa Leitner
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
إنه حقًا سهل الاستخدام ، UX / UI رائع ، وما أحبه شخصيًا هو فريق نجاح العملاء. إنهم متاحون دائمًا ، ساعدنا في جميع مشاكلنا. لقد كان لدينا إعداد رائع وأيضًا عملية تغذية راجعة مستمرة وخدمة العملاء.
Alexandra Spiropoulos
Marketing Manager
@
RateBoard GmbH
May 16, 2023,
Alexandra Spiropoulos
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
تعتبر صفحة المراجعة المقسمة في أوقات منصات المراجعة ميزة كبيرة بشكل خاص ، لأنها تمكن أصحاب الفنادق من الرد فورًا على المراجعات الواردة قبل نشرها على جميع الأنظمة الأساسية عبر الإنترنت. بصرف النظر عن المزايا التقنية ، ليس من السهل الحصول على دعم العملاء المحترف وذوي الخبرة كما هو مقدم من Smart Host.
May 12, 2023,
Maureen Träger
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يعد Smart Host شريكًا موثوقًا ومُحدَّثًا من الناحية التكنولوجية دائمًا. لديها عملية سهلة ، دعم علوي وعائد استثمار مرتفع. استخدام وتخطيط الحملات أمر سهل حقًا. كما أنه مرن للغاية ومتطور دائمًا. وظيفة التصفية للرسائل الإخبارية دقيقة للغاية.
May 10, 2023,
[email protected] Kuhnhardt
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
إنه أوضح بكثير من أنظمة CRM الأخرى وواجهة المستخدم UX واضحة جدًا. أيضا ، SmartHost لديه سرعة تحميل سريعة. من السهل جدًا فهم بيانات الضيف وعرضها جيدًا. علاوة على ذلك ، هناك تحليل مفصل.
Christoph Lülling
Sales Manager
@
Softstar GmbH
May 10, 2023,
Christoph Lülling
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
قنوات اتصال سريعة ، منتجات فريدة ، تبحث دائمًا عن أفكار جديدة لزيادة الحجوزات المباشرة للفنادق. إدارة حملة قوية مع ضمان استعادة الأموال. كل فندق لديه شخص اتصال دائم
Kathrin Pfeifer
Marketing & Communication
@
CASABLANCA hotelsoftware
January 16, 2023,
Kathrin Pfeifer
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
Smart Host هي شركة ذات نطاق واسع ولا تزال تضمن وقت استجابة سريعًا ، خاصةً مع دعمها المختص للغاية. العمل مع Smart Host سهل وخالٍ من المتاعب. أنها توفر برنامجًا متعدد الاستخدامات وواضحًا للغاية يعمل على تحسين العمل في صناعة الفنادق كثيرًا.
Ricarda Müller
COO
@
ibelsa GmbH
July 20, 2022,
Ricarda Müller
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يقدم مدير عرض المضيف الذكي بالتعاون مع ibelsa توفرًا فريدًا في الوقت الفعلي. حتى ساعات أو أسابيع بعد طلب الضيف. حتى بعد ساعات أو أسابيع من طلبهم ، يمكن للضيوف التحقق مما إذا كانت الغرفة التي اختاروها لا تزال متاحة وحجزها مباشرة.
Matthias Trenkwalder
Managing Director
@
RateBoard
August 17, 2020,
Matthias Trenkwalder
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
في نظري ، يقدم Smart Host منتجًا فريدًا لصناعة الفنادق. جوليان ، مؤسس الشركة ، يأتي من فرع التجارة الإلكترونية ويستخدم خلفيته لتحديث التفاعل مع العملاء (المحتملين) بطريقة جديدة وأفضل.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
كن منفتحًا على التغيير. الأداة سهلة الاستخدام، ويدعمها فريقٌ يُصغي إليك باهتمام ويساعدك على تحقيق أقصى استفادة منها، كما أنها تُسهّل تجربة ضيوفك وتُخفف الكثير من عبء العمل. :)
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
Nastaran Anjileli
Team Lead Sales
@
straiv GmbH
December 17, 2025,
Nastaran Anjileli
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
كن منفتحًا على التغيير. الأداة سهلة الاستخدام، ويدعمها فريقٌ يُصغي إليك باهتمام ويساعدك على تحقيق أقصى استفادة منها، كما أنها تُسهّل تجربة ضيوفك وتُخفف الكثير من عبء العمل. :)
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
December 12, 2025,
Dominik Langkabel
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
امنح سمارت هوست فرصة إظهار قدراتها الحقيقية من خلال دمجها بالكامل في عمليات التواصل مع ضيوفك منذ البداية. كلما زادت البيانات التي تسمح للنظام بالعمل عليها، كلما تعززت قوة التحليلات والأتمتة. لا تتردد في الاستعانة بفريقهم خلال عملية الإعداد، فإرشاداتهم ستساعدك على تحقيق أقصى استفادة بسرعة، وتضمن أن يصبح تسويقك أكثر استهدافًا وكفاءة وتأثيرًا من اليوم الأول.
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
December 5, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
تعامل مع Smart Host كمحرك إيرادات استراتيجي، وليس مجرد إضافة تسويقية اختيارية. الفنادق التي تحقق أعلى عائد استثمار هي تلك التي تلتزم ببيانات نظام إدارة الممتلكات (PMS) واضحة، وتحدد استراتيجية واضحة للتواصل مع الضيوف، وتسمح لـ Smart Host بأتمتة دورة حياة الضيف بفعالية. إذا كنت تسعى إلى زيادة الحجوزات المباشرة بشكل ملحوظ وتقليل عبء العمل اليدوي، فإن Smart Host قادر على تحقيق ذلك - ولكن فقط إذا استخدمته كجزء أساسي من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وإطار التواصل مع الضيوف، وليس كأداة جانبية.
Samira Gruber
Partnerships & Marketing
@
Guestnet
December 3, 2025,
Samira Gruber
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
خصص وقتًا لاستكشاف ميزات الأتمتة والتجزئة في Smart Host بالكامل، فهناك سترى التأثير الأكبر. وتأكد من مراجعة جميع خيارات التكامل المتاحة مع فريقهم. يتميزون بروح تعاون عالية، ويمكنهم مساعدتك في ربط Smart Host بسلاسة ضمن حزمة التقنيات الحالية لديك لتحقيق أقصى قدر من النتائج.
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv
September 29, 2025,
Maureen Träger
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
ركّز على إمكانيات مركزية البيانات والتزم باستخدام أداة التحليلات الشاملة. تكمن القيمة الأساسية لـ Smart Host في الاستفادة من بيانات ضيوفك لتحقيق نتائج قابلة للقياس، لذا تأكد من استعداد فريقك للعمل بناءً على الرؤى المُقدّمة لتحقيق أقصى إيرادات ممكنة.
Anton von Verschuer
Head of Marketing
@
RateBoard
September 16, 2025,
Anton von Verschuer
لقد حاول
Smart Host GmbH
اطرح أسئلتك على هذا الفريق - فهم محترفون للغاية، يتمتعون جميعًا بخبرة واسعة في مجال السياحة، ويفهمون تمامًا ما تحاول حله. في النهاية، يُطلق عليه حل برمجي - هل أنت على دراية بمشكلتك؟
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
November 22, 2024,
Philipp Becker
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يمكن أن تكون أتمتة الحملات التسويقية والنشرات الإخبارية، جنبًا إلى جنب مع العروض والمحتوى المخصص للضيوف، ميزة تنافسية كبيرة في الاحتفاظ بالضيوف المنتظمين وجذبهم.
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
November 22, 2024,
Martin Tauber
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
استفد بشكل كامل من ميزات الأتمتة وملف تعريف الضيوف التي يوفرها Smart Host لتخصيص اتصالاتك وتعظيم الحجوزات المباشرة. ابدأ باستراتيجية واضحة لحملاتك، ولا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الخاص بهم - فهم سريعو الاستجابة ويمكنهم مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من النظام.
Maurice Sausse
Manager
@
Guestline
November 23, 2024,
Maurice Sausse
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
وخاصة إذا كنت تمتلك فندقًا ترفيهيًا به الكثير من إمكانيات البيع الإضافي والمنافذ، فمن المؤكد أنه من المفيد التواصل مع الشركة. فهناك الكثير من الأتمتة التي تقلل من العمل اليدوي ويمكن للموظفين التركيز على الضيف.
Michael Albert
Owner
@
Zahlenwerk21
December 13, 2023,
Michael Albert
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
يرجى النظر دائمًا في رحلة العميل بأكملها. كيف تصل الأسعار من نظام PMS الخاص بي إلى SmartHost وكيف يمكن حجزها مرة أخرى. والنصيحة الثانية. من الأفضل أن يكون لديك أقل وتعمل بدلاً من التحميل الزائد ولا شيء يعمل بشكل صحيح. فقط ذكي.
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
December 13, 2023,
Martin Leitinger
لقد حاول
Smart Host GmbH
هذا هو الخيار الأفضل، لأن التسويق يركز الآن. يمكنني استخدام البيانات، وكل عنوان لعملائي له قيمة ذهبية. تعمل أتمتة البريد الإلكتروني قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة على توفير الكثير من الوقت لي ولعملائي.
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
December 13, 2023,
Sebastian Linecker
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
نصيحتي؟ قم بزيادة إمكانات Smart Host CRM إلى الحد الأقصى باستخدام ميزاته الشاملة لاستراتيجية شاملة. الاستفادة من خبرة الفريق لتنفيذ استراتيجيات فعالة تتمحور حول العملاء. لزيادة الحجوزات المباشرة، استفد من بساطة الأداة في تصميم رسائل إخبارية وحملات مخصصة. يعد Smart Host CRM حليفًا قويًا لتحسين العلاقات مع العملاء وتبسيط المبيعات وتعزيز الكفاءة العامة.
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
December 13, 2023,
Oliver Kremmer
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
نصيحتي لأصحاب الفنادق الذين يفكرون في SmartHost: إعطاء الأولوية لدقة البيانات وتكاملها وإدخال بيانات دقيقة للضيوف من أجل حملات فعالة. قم بدمج SmartHost بسلاسة مع أنظمتك الحالية، مما يؤدي إلى تعظيم توصياتها. قم بصيانة ملفات تعريف الضيوف وتنظيفها بانتظام من أجل تخصيص أفضل. قم بتدريب موظفيك على تحسين SmartHost لتلبية الاحتياجات الفريدة لفندقك لتسخير قدراته بشكل كامل. احتضن الاستطلاعات الديناميكية التي تمنحك إمكانية الاستماع إلى تعليقات الضيوف عبر استطلاعات ما بعد الإقامة من أجل التحسين المستمر. Smart Host يكمل نظام إدارة الدورة الشهرية الخاص بنا بشكل مثالي!
Daniel Franzelin
Head of Marketing
@
RateBoard
December 12, 2023,
Daniel Franzelin
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
تبرز SmartHost كشريك ممتاز إذا كنت تسعى إلى رفع مستوى حملاتك باستخدام بيانات الضيوف الحالية وإنشاء العروض بسرعة. تعمل واجهته السلسة مع مديري القنوات وبرامج الفنادق على تسهيل الاحتراف الفعال والسهل للحملة. فكر في SmartHost للحصول على نهج سلس وفعال لإدارة الحملة من خلال الاستفادة من بيانات الضيف الخاصة بك.
Dennis Gündner
Senior Sales Manager
@
SuitePad GmbH
December 11, 2023,
Dennis Gündner
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
إذا كنت تريد توفير الوقت المتعلق بإنشاء رسائل إخبارية إبداعية وتوفير وقت العمل الصافي لموظفي الفنادق، فمن المستحسن ذلك بشدة. الإدارة سهلة الاستخدام للغاية ولا توجد استثمارات كبيرة في عمليات الإعداد والتدريب التشغيلي.
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
December 12, 2023,
Janis Pardon
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
بالتأكيد! إذا كنت صاحب فندق وتفكر في Smart Host CRM، فإن نصيحتي هي إعطاء الأولوية لجودة البيانات والتكامل. وإليك السبب: دقة البيانات مهمة: تأكد من أن بيانات الضيف التي تدخلها في Smart Host دقيقة وحديثة. القمامة في الداخل، القمامة في الخارج! تؤدي البيانات عالية الجودة إلى ملفات تعريف أفضل للضيوف وحملات أكثر فعالية. التكامل هو المفتاح: تكمن قوة Smart Host في قدرته على مركزية البيانات من مصادر مختلفة. يمكنك دمجها بسلاسة مع أنظمتك الحالية — نظام إدارة الأداء ومحركات الحجز والاستطلاعات. وكلما زاد عدد البيانات التي يمكنها الوصول إليها، أصبحت توصياتها أكثر ذكاءً. الصيانة الدورية: قم بمراجعة ملفات تعريف الضيف الخاصة بك وتنظيفها بانتظام. قم بإزالة التكرارات وتحديث تفاصيل الاتصال وتتبع تفضيلات الضيف. تضمن قاعدة البيانات التي يتم صيانتها جيدًا تخصيصًا أفضل. التدريب والاعتماد: تدريب موظفيك على استخدام Smart Host بشكل فعال. افهم ميزاتها، واستكشف خيارات الحملة، واستفد من الاستطلاعات الديناميكية. كلما احتضنها فريقك أكثر، كلما كان التأثير أكبر. حلقة التعليقات: استخدم استطلاعات ما بعد الإقامة الخاصة بالمضيف الذكي لجمع التعليقات. استمع إلى ضيوفك، وسيخبرونك بما ينجح وما يحتاج إلى تحسين. اضبط استراتيجياتك وفقًا لذلك. تذكر أن Smart Host CRM هي أداة قوية، ولكن فعاليتها تعتمد على مدى جودة استغلال إمكانياتها. استثمر الوقت في فهمه وتحسينه لتلبية الاحتياجات الفريدة لفندقك.
Andreas Rhein
CEO
@
Der Hotelflüsterer™
December 11, 2023,
Andreas Rhein
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
جربهم - فهو يجعل حياتك اليومية أسهل! سهولة إرسال العروض وإعداد الحملات والمراسلات. لن تضطر أبدًا إلى الجلوس لساعات مرة أخرى للتخطيط للحملات والأشياء البريدية الأخرى. أوصي به أيضًا للفنادق الصغيرة ومتوسطة الحجم التي تديرها عائلة.
Christian Pfanner
CEO
@
be-oh Marketing
December 11, 2023,
Christian Pfanner
لقد حاول
Smart Host GmbH
جرب المنتج وستجد أنه سيقنعك. أي شخص يريد دائمًا قياسًا واضحًا لنجاح الحملة سيحصل على الفور على صورة واضحة لأداء الأداة.
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
December 7, 2023,
Julia Schröder
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
يعد تنفيذ نظام CRM قوي مثل Smart Host أداة قوية لتعزيز تجارب الضيوف وتحسين جهود التسويق. للاستفادة الكاملة من ميزاته، استثمر الوقت والموارد في التدريب الشامل للموظفين. تأكد من أن فريقك على دراية جيدة باستخدام النظام إلى أقصى إمكاناته، بدءًا من إنشاء حملات مخصصة وحتى الاستفادة من الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. غالبًا ما يعتمد نجاح المنصة على كفاءة مستخدميها، لذا فإن تعزيز ثقافة التعلم المستمر والكفاءة سيحقق أقصى قدر من الفوائد لفندقك.
Benjamin Kammerer
Head of Sales
@
TourOnline AG
December 7, 2023,
Benjamin Kammerer
لقد حاول
Smart Host GmbH
إذا كنت ترغب في إضفاء طابع احترافي على حملاتك باستخدام بيانات ضيوفك الحالية وإنشاء العروض بسرعة وسهولة من خلال واجهة مباشرة لمدير القناة و/أو برنامج الفندق، فإن SmartHost هو شريك جيد جدًا بالنسبة لك.
Rupert Christandl
Team Lead Sales
@
Casablanca Hotelsoftware GmbH
December 6, 2023,
Rupert Christandl
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
نظام جيد جدًا يكمل نظام إدارة الدورة الشهرية الخاص بنا بشكل مثالي. لقد كانت لدينا تجارب جيدة جدًا مع SmartHost. توفر الواجهة الواسعة بين Casablanca وSmartHost لكل صاحب فندق قيمة مضافة رائعة. نحصل أيضًا على تعليقات جيدة جدًا من العملاء الحاليين.
Benjamin Heiß
Developer
@
elite solutions gmbh
December 4, 2023,
Benjamin Heiß
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
توجد معظم أجزاء التكامل في Elite في الخلفية، مما يعني أنه يمكنك الحفاظ على روتينك المعتاد وتحسينه من خلال الميزات الإضافية التي يقدمها المضيف الذكي. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إرسال العروض بنقرة واحدة بما في ذلك جميع البيانات التي قمت بإدخالها بالفعل في النخبة.
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
November 29, 2023,
Gera Bachner
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
كما هو الحال مع معظم البرامج، تأكد من الحصول على عرض تقديمي أو تجريبي. إنهم جيدون حقًا في الإجابة على جميع الأسئلة التي قد تكون لديكم، لذا لا تخجل من التواصل بشأن أي موضوع ترغب في سماع المزيد عنه.
Tilmann Volk
Managing Director
@
SuitePad GmbH
November 28, 2023,
Tilmann Volk
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Smart Host GmbH
كما هو الحال مع أي نظام إدارة علاقات عملاء (CRM)، أعتقد أنه من المهم استخدام كافة الميزات (أو على الأقل العديد منها) مع Smart Host CRM. ما الفائدة من أن أعرف عميلي ولكنني لا أبني عليه استراتيجيتي؟ يمكن لفريق Smart Host المساعدة في صياغة استراتيجية شاملة.
November 23, 2023,
Vasiliki Filippidou
لقد حاول
Smart Host GmbH
Smart Host عبارة عن منصة لإدارة علاقات العملاء وتسويق الضيوف والتي تنشئ ملفات تعريف ذكية للضيوف. تعمل أدوات الحملات الآلية والعروض المسبقة أو من خلال اتصالات حجز الإقامة على رفع مستوى التجربة الشخصية للعميل
Thomas Hertkorn
Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
@
Peak Ace AG
November 13, 2023,
Thomas Hertkorn
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
قم بتوصيل PMS الخاص بك به واعمل مع توصيات النظام للحصول على رسائل مخصصة في الوقت المناسب والتي لها تأثير على حجوزاتك المباشرة. تحقق مرة أخرى من قوالب البريد الإلكتروني الخاص بك واختبرها كثيرًا!
Dennis Pfister
CCO
@
DIRS21 by TourOnline AG
July 4, 2023,
Dennis Pfister
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يتطلب هذا المنتج مشهدًا سليمًا للنظام حيث توجد الأساسيات (في التوزيع الرقمي). بالنسبة لي ، هذه هي: PMS & CRS (مدير القناة بما في ذلك IBE) ، RMS. يجب أن تظل إدارة علاقات العملاء قادرة على المنافسة في المستقبل.
Larissa Leitner
Co-Founder & MD
@
Empion
June 5, 2023,
Larissa Leitner
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
إنه حقًا أفضل CRM لأصحاب الفنادق الذين ليسوا جزءًا من سلسلة كبيرة: منتج رائع ، سهل الاستخدام ، خدمة عملاء أفضل من الشركات الكبيرة وقد تم بناؤه وفقًا لاحتياجات أصحاب الفنادق الفردية في بيئة الطبقة العليا
Alexandra Spiropoulos
Marketing Manager
@
RateBoard GmbH
May 16, 2023,
Alexandra Spiropoulos
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
لا تقلل من شأن قيمة خدمة العملاء الجيدة والدعم. لا ينتقد عملاؤنا أي نقد ويوصون بشدة بالعمل مع Smart Host. إنها أداة رائعة لاستخدامها لتحسين رحلة العملاء الرقمية لضيوفك.
May 12, 2023,
Maureen Träger
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
إذا كنت ترغب في إنشاء المزيد من الحجوزات المباشرة ، فابحث عن الرسالة الإخبارية والحملة المثالية المناسبة لضيوفك ، أوصي بشدة باستخدام Smart Host كأداة لك. تعد أداة CRM والعروض والمراسلة سهلة الاستخدام حقًا وتجعل العمليات والعمل اليومي أسهل.
May 10, 2023,
[email protected] Kuhnhardt
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
يعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أداة قوية يمكن أن تساعد الشركات على إدارة علاقاتها مع العملاء ، وتبسيط عمليات مبيعاتهم ، وتحسين الكفاءة العامة. هناك العديد من الأسباب التي تجعلك مضيفًا ذكيًا.
Christoph Lülling
Sales Manager
@
Softstar GmbH
May 10, 2023,
Christoph Lülling
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
يجمع هذا المنتج بين التقنيات الفريدة والخدمة الرائعة في الخلف. لا تقف ساكنًا أبدًا ، فهذا يمنح صاحب الفندق أداة رائعة لإدارة اتصال الضيف المناسب في الوقت المناسب. زيادة الحجوزات المذهلة أمر مذهل.
Kathrin Pfeifer
Marketing & Communication
@
CASABLANCA hotelsoftware
January 16, 2023,
Kathrin Pfeifer
يستخدم بانتظام
Smart Host GmbH
إذا كنت تبحث عن برنامج واضح ومفيد لتحسين تواصلك مع ضيوفك ، فإن Smart Host هو بالتأكيد خيار جيد بالاقتران مع برامج الفنادق الخاصة بنا. مع Smarthost ، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من بيانات الضيف وتحسين الاتصال بشكل ملحوظ.
Ricarda Müller
COO
@
ibelsa GmbH
July 20, 2022,
Ricarda Müller
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
لا يسعنا إلا أن نوصي بهذا المنتج لأصحاب الفنادق الذين يتعاملون مع الاستفسارات على أساس يومي من أجل تحسين إجراءات عملهم ورقمنتها. الضيف لديه عملية الاستعلام بين يديه ويمكنه أيضًا الاختيار من بين الفئات المختلفة واختيار العرض الأنسب له.
Matthias Trenkwalder
Managing Director
@
RateBoard
August 17, 2020,
Matthias Trenkwalder
سمعت عنه من العملاء
Smart Host GmbH
يساعد Smart Host أصحاب الفنادق كثيرًا في جعل إدارة علاقات النزلاء أكثر استقرارًا ونجاحًا. البرنامج مبتكر للغاية ويساعدك على تحقيق المزيد من الأرباح من بيانات PMS الخاصة بك. لا يسعني إلا أن أوصي باستخدام Smart Host باعتباره CRM.
لقد فتحت Smart Host GmbH أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.