العمليات
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تسويق
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Hotel Speaker
4.7 (27 الاستعراضات)
نقاط HT
80 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Hotel Speaker
صنف 6 (من 55) في إدارة السمعة
We write review responses that are as unique as your hotel.
95% موصى بها من قبل 29 فنادق
Melia, Barcelo, Accor و26 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Hotel Speaker لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
يحب أصحاب الفنادق أداة Hotelspeaker لقدرتها على إنشاء استجابات شخصية وفي الوقت المناسب لتعليقات الضيوف، مما يحسن السمعة عبر الإنترنت بشكل كبير ويوفر الوقت. تتميز الأداة بفهم نبرة الصوت الخاصة بالفندق، وتكييف الاستجابات مع المواقف المتغيرة، والقدرات المتعددة اللغات، وتوفير واجهة سهلة الاستخدام وسهلة التنفيذ. تتضمن اقتراحات التحسين دقة تخصيص أفضل ولوحات معلومات أكثر شمولاً. إنها مثالية لزيادة الكفاءة وتحسين التواصل مع الضيوف.
Melia, Barcelo, Accor و26 آخرين
اقرأ مراجعاتهمالشعبية حسب القسم
الحجم
2 | صغير جداً (1-9 غرفة)
3 | واسطة (25-74 غرفة)
8 | كبير (75-199 غرفة)
14 | ضخم (200+ غرفة)
البلد
5 | Belgium
5 | Spain
4 | Germany
3 | Netherlands
2 | United States of America
1 | South Africa
1 | Luxembourg
النوع
16 | فنادق وسط المدينة
13 | الفنادق ذات العلامات التجارية
11 | فنادق المطار / المؤتمرات
10 | البوتيكات
6 | فنادق فاخرة
3 | فندق مبيت وإفطار ونزل
2 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
1 | النزل
1 | منتجعات
1 | الإيجارات والفيلات
المنطقة
18 | أوروبا
2 | أمريكا الشمالية
1 | أفريقيا
الفئة
27 | إدارة السمعة
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
ما هي Hotel Speaker؟
تأسست في 2018 | المقر الرئيسي في Paris (France) | 14 موظف
Hotel Speaker هي منصة لإدارة التقييمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة لمساعدة أصحاب الفنادق على تعزيز سمعتهم على الإنترنت وتبسيط التواصل مع النزلاء. من خلال تجميع التقييمات والاستطلاعات، توفر Hotel Speaker واجهة شاملة لإدارة التعليقات بكفاءة. تُعدّ المنصة ردودًا شخصية وفي الوقت المناسب على تقييمات النزلاء بلغات متعددة، مما يضمن توافق كل رد مع أسلوب الفندق. هذا لا يوفر الوقت فحسب، بل يعزز أيضًا رضا النزلاء وولائهم. واجهة الاستخدام سهلة الاستخدام وسهولة التكامل تجعلها أداة قيّمة لتحسين كفاءة التواصل، وبالتالي زيادة الإيرادات.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Hotel Speaker. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
Hotel Speaker المراجعات التي تم تحليلها: 27
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
Hotel Speaker تحليل توصيات الخبراء: 0
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة Hotel Speaker
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"Your one-stop service for personalized review responses that boost revenue. - Centralized reviews & surveys in our new intuitive platform. - AI + human-crafted replies for maximum impact in all languages. - Easy validation & posting across all platforms. We’re not just another AI tool. We’re human-first, and will guide you through it all."
الأسئلة الشائعة
القدرات
افعل المزيد، والأفضل.
افعل المزيد، والأفضل.
تعمل خدمتنا على تقليل وقت الاستجابة للمراجعة بمقدار 2.5 مرة مع رفع جودة الردود.
منصة جديدة وبديهية متصلة بجميع المصادر.
منصة جديدة وبديهية متصلة بجميع المصادر.
تتكامل منصتنا بسلاسة مع جميع مصادر المراجعة الخاصة بك، وبمجرد التحقق من صحتها، تضمن النشر عبر جميع المنصات.
نحن نتكيف معك. بسرعة.
نحن نتكيف معك. بسرعة.
نحن نصمم شخصية الذكاء الاصطناعي المخصصة بالكامل لفندقك ونعمل باستمرار على تحسين استجاباتنا لتبدو تمامًا كما تريد، ولكن بشكل أفضل وأسرع وأكثر احترافية.
كل استجابة مهمة، وكذلك زيادة الإيرادات.
كل استجابة مهمة، وكذلك زيادة الإيرادات.
ستعمل استجاباتنا المخصصة بالكامل على تعزيز حجوزاتك المستقبلية بأرقام مزدوجة (مثبتة ومؤكدة من قبل العملاء الحاليين).
اعرف ما الذي يسير على ما يرام، وما الذي يمكن تحسينه.
اعرف ما الذي يسير على ما يرام، وما الذي يمكن تحسينه.
تقييمات استثنائية، كل ذلك في مكان واحد. حدد بسرعة نقاط القوة والجوانب التي تحتاج إلى تحسين. وفر وقتك بالتركيز على ما يهم ضيوفك أكثر. اتخذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين تجربة ضيوفك.
سمات
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
ملخص تقييمات Hotel Speaker
سهولة الاستعمال
4.9/5
دعم العملاء
4.9/5
عائد الاستثمار
4.7/5
تطبيق
4.9/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Hotel Speaker هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #14 في فئة إدارة السمعة (من إجمالي 55) والمنتج رقم #689 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرHotel Speaker'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseلم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
أسعار Hotel Speaker
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
دراسات حالة Hotel Speaker
Hotel Speaker ليس لديه أي دراسات حالة متاحة
المراجع
"Thanks to Hotel Speaker we offer an excellent service to our hotel guests whilst saving lots of time for our own staff."
David Martínez Urgell
Digital Marketing & e-Commerce Manager @
Hotel Derby
"Are you also, like me, suffering from a mild “writer’s block”? Or linguistically limited? Or just not having enough resources? Hotel Speaker has an AI solution: the website suggests several answers which you can alter or just copy. Easy peasy, really: In a matter of minutes you have replied to several reviews and all of them with different phrasings and in different languages. Isn’t that great?"
Eva Scheerlinck
General Manager @
ibis Antwerpen Centrum
"Steven, General Manager Center Parcs Les Bois Francs We remain in full control while time is freed up to dedicate to our customers and the issues they raised in the reviews. Hence we see Hotel Speaker as an investment with an immediate RoI."
Steven H
General Manager @
Center Parcs Les Bois-Francs
العملاء المميزون
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
10
شخصية، مكتوبة بشكل مثالي بجميع اللغات
Communications Manager من 5 to 9 غرفة في Queralbs (Spain)
تم التحقق
قبل 14 أشهر
Hotelspeaker هي الخدمة التي توفر لي معظم الوقت في أنشطتي اليومية. إنهم يفهمون جوهر ما نحاول تقديمه لعملائنا وتحسين سمعتي عبر الإنترنت من خلال الكتابة بشكل لا تشوبه شائبة على الإنترنت.
Spain
Spain
Communications Manager
فندق صغير جداً
10
ردود شخصية ومكتوبة بشكل جيد على تقييمات عملائي
Owner من 50-74 غرفة بوتيك في Sitges (Spain)
تم التحقق
قبل 14 أشهر
يتفهم موقع Hotelpeaker مؤسستي ويستطيع كتابة رد شخصي للغاية على التقييمات العديدة التي نتلقاها. إنهم إضافة إلى فريقي في الموقع. خدمة رائعة، تعاون رائع مع الشركة
Spain
Spain
Owner
فندق متوسط
10
أعلى تجربة، وكسب الوقت.
General Manager من 100 to 199 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Findel (Luxembourg)
تم التحقق
قبل 14 أشهر
كسب الوقت، يكتبون كيف تريد أن يتم الرد على ضيفك. محترف للغاية. تأكد من أنك ستجيب على جميع التقييمات.
Luxembourg
Luxembourg
General Manager
فندق كبير
10
خدمة رائعة
Rooms Division Manager من 75-99 غرفة فندق وسط المدينة في Maastricht (The Netherlands)
تم التحقق
قبل 14 أشهر
إجابات شخصية على المراجعات والتعمق في الشكاوى المذكورة في المراجعات. إنهم يتعمقون حقًا في الموضوع ويجيبون بشكل احترافي.
The Netherlands
The Netherlands
Rooms Division Manager
فندق كبير
10
خدمة عملاء رائعة وشراكة
General Manager من 200 to 499 غرفة فندق وسط المدينة في Berlin (Germany)
تم التحقق
قبل 14 أشهر
دعم مذهل؛ عرض قابل للتكيف - تمكنا من تغيير العقد عند الحاجة؛ تطوير العرض حول احتياجاتنا!
Germany
Germany
General Manager
فندق كبير جداً
10
أداة مذهلة لزيادة الفعالية عبر فريق العمليات الخاص بك!
Regional Managemernt Assistant من 500+ غرفة بوتيك في Amsterdam (Netherlands)
تم التحقق
قبل 14 أشهر
يتميز تطبيق Hotelspeaker بسهولة التنفيذ عبر المنشآت الأكبر حجمًا، كما أنه دقيق وسهل الاستخدام ويوفر لفريقنا الكثير من الوقت مما يؤدي إلى مزيد من الكفاءة.
Netherlands
Netherlands
Regional Managemernt Assistant
فندق كبير جداً
10
مفيد جدا!
Assistant to the General Manager من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Badhoevedorp (The Netherlands)
تم التحقق
قبل 14 أشهر
بمساعدة Hotel المتحدث، نحن قادرون دائمًا على تزويد ضيوفنا بالاستجابة المناسبة والدقيقة والنسبية وفي الوقت المناسب. تعتبر جودة الردود التي يقدمها فندق Hotel المتحدث استثنائية.
The Netherlands
The Netherlands
Assistant to the General Manager
فندق كبير جداً
10
خدمة رائعة
Marketing executive من 200 to 499 غرفة بوتيك في Bruxelles (Belgium)
تم التحقق
قبل 14 أشهر
يعجبني حقًا دعم ومتابعة فريق HS وجودة الإجابات التي تقدمها المنصة
Belgium
Belgium
Marketing executive
فندق كبير جداً
10
خدمة ممتازة، منصة ممتازة.
General Manager من 50-74 غرفة بوتيك في Munich (Germany)
تم التحقق
قبل 14 أشهر
الواجهة سهلة الاستخدام للغاية. الردود على الضيوف بشكل عام احترافية ومتسقة للغاية. تجربة المستخدم جيدة جدًا.
Germany
Germany
General Manager
فندق متوسط
10
مدير سمعة جيدة
Owner من 50-74 غرفة فندق وسط المدينة في Gent (Belgium)
تم التحقق
قبل 14 أشهر
أستخدم HotelSpeaker منذ فترة، وبصراحة، لقد أحدث تغييرًا كبيرًا في كيفية تعاملنا مع مراجعاتنا عبر الإنترنت. إن الطريقة التي يصممون بها كل استجابة بأسلوبنا الخاص مثيرة للإعجاب. إنهم سريعون، ويغطون جميع مواقع المراجعة الرئيسية، ويصلون حقًا إلى صوت فندقنا. أكثر ما أقدره هو الوقت الذي وفرته لنا وتعزيز مشاركتنا عبر الإنترنت. لا يتعلق الأمر فقط با...
Belgium
Belgium
Owner
فندق متوسط
- 1
- 2
- 3
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendation
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابه:
منتج ممتاز يستخدم الذكاء الاصطناعي والاستجابات البشرية للمساعدة في الرد على المراجعات. فهو يأخذ معلومات من المراجعة ويستخدمها لإنشاء استجابة مناسبة لضيوفنا، بالنسبة للمراجعات السلبية - يقوم الإنسان بالرد على التقييمات.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
منتج ممتاز يستخدم الذكاء الاصطناعي والاستجابات البشرية للمساعدة في الرد على المراجعات. فهو يأخذ معلومات من المراجعة ويستخدمها لإنشاء استجابة مناسبة لضيوفنا، بالنسبة للمراجعات السلبية - يقوم الإنسان بالرد على التقييمات.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
يقوم HotelSpeaker بإجراء استجابة مخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي أو الاستجابة البشرية التي يتم إرسالها إلينا بعد ذلك للسماح بالنقر فوق نعم/لا أو التعديل ويوفر قدرًا كبيرًا من الوقت لفرق المكاتب الأمامية لدينا ويزيد من مقدار الوقت الذي يمكن أن يقضيه فريقنا مع الضيوف .
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
يقوم HotelSpeaker بإجراء استجابة مخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي أو الاستجابة البشرية التي يتم إرسالها إلينا بعد ذلك للسماح بالنقر فوق نعم/لا أو التعديل ويوفر قدرًا كبيرًا من الوقت لفرق المكاتب الأمامية لدينا ويزيد من مقدار الوقت الذي يمكن أن يقضيه فريقنا مع الضيوف .
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
يتيح هذا البرنامج لفرقك قضاء المزيد من الوقت مع الضيوف في المواجهة الأمامية، باستخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة الاستجابات الشخصية للمراجعات، مما يقلل مقدار الوقت الذي تقضيه فرق FO في كتابة المراجعات. تتمتع بالاستقلالية الكاملة فيما يتعلق بالردود ولا يتم نشرها دون أن يقوم أحد أعضاء الفندق بالضغط على زر "موافق".
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
يتيح هذا البرنامج لفرقك قضاء المزيد من الوقت مع الضيوف في المواجهة الأمامية، باستخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة الاستجابات الشخصية للمراجعات، مما يقلل مقدار الوقت الذي تقضيه فرق FO في كتابة المراجعات. تتمتع بالاستقلالية الكاملة فيما يتعلق بالردود ولا يتم نشرها دون أن يقوم أحد أعضاء الفندق بالضغط على زر "موافق".
أوصت به
Keir Beckwith
Director of Operations
@
Radisson Blu
Keir Beckwith
Director of Operations
@
Radisson Blu
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Hotel Speaker?
اترك توصية
الأخبار
Hotel Speaker ليس لديه أي وظيفة متاحة
تكاملات Hotel Speaker
هل تحتاج إلى اتصالات تقنية أفضل؟
برعاية
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
Otamiser
95% موصى بها من قبل 12 فندق |
إدارة القوائم
|
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل Hotel Speaker حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
الدعم غير موثوق
لم يحصل هذا البائع على اعتماد GCSC، لذا يتعذر على Hotel Tech Report التحقق من عمليات الدعم الخاصة به.
2025
يفتقد هذا البائع معلومات الدعم المهمة
لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
