Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
Operations
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
أفضل Property Management Systems لعام 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
أفضل Staff Collaboration Tools لعام 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
أفضل Hotel Accounting Software لعام 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
تطبيقات مميزة
Revenue Management
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
أفضل Revenue Management Systems لعام 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
أفضل Channel Managers لعام 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
أفضل Business Intelligence لعام 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
تطبيقات مميزة
Marketing
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لعام 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
أفضل Booking Engine لعام 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
أفضل Hotel Metasearch Management Software لعام 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
تطبيقات مميزة
Guest Experience
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
أفضل Hotel Guest Apps لعام 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
أفضل Contactless Check-in لعام 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
أفضل Guest Messaging Software لعام 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
تطبيقات مميزة
Hotelspeaker
4.7 (27 الاستعراضات)
نقاط HT
76 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Hotelspeaker
صنف 7 (من 50) في إدارة السمعة
Your one-stop service for 100% personalized AI review responses that create future reservations
95% موصى بها من قبل 26 فنادق
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Hotelspeaker لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
Hoteliers like Hotelspeaker for its ability to create personalized and timely responses to guest reviews, which significantly improve online reputation and save time. The tool excels in understanding hotel-specific tones of voice, adapting responses to changing situations, multilingual capabilities, and providing a user-friendly interface that is easy to implement. Suggestions for improvement include better personalization accuracy and more comprehensive dashboards. It's ideal for increasing efficiency and enhancing guest communication.
التكاملات
متصل
Hoteliers often note that HotelSpeaker's Reputation Management product excels in its range of integrations with major review platforms, allowing for seamless synchronization of responses and data. They appreciate the ease of setting up these integrations, highlighting that the process is straightforward and user-friendly. Additionally, hoteliers acknowledge the reliability of these integrations, with consistent performance noted across various systems without significant syncing issues. However, they suggest that a dashboard recap feature for review scores could be an advantageous addition, providing easier access to aggregated review data.
Owner
قبل 11 أشهر
تم التحقق منه
... أستخدم HotelSpeaker منذ فترة، وبصراحة، لقد أحدث تغييرًا كبيرًا في كيفية تعاملنا مع مراجعاتنا عبر الإنترنت. إن الطريقة التي يصممون ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing executive
قبل 11 أشهر
تم التحقق منه
... ربما يمكنك دمج بعض لوحة التحكم مع ملخص نقاط المراجعات؟ فقط لكي نرى ذلك :) ...
عرض المراجعة الكاملةغالبًا ما يذكر أصحاب الفنادق
الشعبية حسب القسم
الحجم
2 | صغير جداً (1-9 غرفة)
3 | واسطة (25-74 غرفة)
8 | كبير (75-199 غرفة)
14 | ضخم (200+ غرفة)
البلد
5 | Belgium
5 | Spain
4 | Germany
3 | Netherlands
2 | United States of America
1 | South Africa
1 | Luxembourg
النوع
16 | فنادق وسط المدينة
13 | الفنادق ذات العلامات التجارية
11 | فنادق المطار / المؤتمرات
10 | البوتيكات
6 | فنادق فاخرة
3 | فندق مبيت وإفطار ونزل
2 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
1 | النزل
1 | منتجعات
1 | الإيجارات والفيلات
المنطقة
18 | أوروبا
2 | أمريكا الشمالية
1 | أفريقيا
الفئة
27 | إدارة السمعة
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
ما هي Hotelspeaker؟
تأسست في 2018 | المقر الرئيسي في Paris (France) | 14 موظف
Hotelspeaker هي منصة لإدارة المراجعات مصممة لتبسيط وتحسين الطريقة التي يتعامل بها أصحاب الفنادق مع مراجعات الضيوف. من خلال الاستفادة من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة، تقوم Hotelspeaker بإعداد استجابات شخصية وفي الوقت المناسب لتعليقات الضيوف، مما يعزز السمعة عبر الإنترنت بشكل كبير ويوفر وقتًا ثمينًا. تتميز المنصة بفهم نبرة الصوت المحددة لكل فندق، وتكييف الاستجابات مع تغير المواقف، وتقديم دعم متعدد اللغات. Hotelspeaker هي أداة ذات قيمة مضافة تتناسب بسلاسة مع العمليات التجارية الحالية، وذلك بفضل واجهتها البديهية وسهلة التنفيذ. يمكن لأصحاب الفنادق الموافقة على الاستجابات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي من خلال لوحة معلومات سهلة الاستخدام قبل نشرها عبر منصات مختلفة. يسمح النظام أيضًا بالوصول إلى محررين أصليين محترفين لمزيد من الدقة والتحسين، مما يجعله مثاليًا لتحسين الكفاءة وتعزيز التواصل مع الضيوف. ومع ذلك، يمكن إجراء تحسينات أخرى في دقة التخصيص وشمول لوحة المعلومات. باختصار، تقوم Hotelspeaker بأتمتة وتعزيز عملية الاستجابة للمراجعات، مما يضمن أن تكون اتصالات ضيوفك فعالة ومخصصة وفي الوقت المناسب.
القدرات
قم بزيادة إيراداتك المستقبلية
قم بزيادة إيراداتك المستقبلية
ستعمل استجاباتنا المخصصة بالكامل على تعزيز حجوزاتك المستقبلية بأرقام مضاعفة.
توفير الوقت الثمين
توفير الوقت الثمين
تعمل خدمتنا على تقليل وقت استجابة المراجعة بمقدار 2.5 مرة مع رفع جودة الردود.
منصة سهلة الاستخدام متصلة بجميع المصادر
منصة سهلة الاستخدام متصلة بجميع المصادر
تتكامل منصتنا بسلاسة مع جميع مصادر المراجعة الخاصة بك، وبمجرد التحقق من صحتها، تضمن النشر عبر جميع الأنظمة الأساسية.
خطط الذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الفندق
خطط الذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الفندق
يستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء خطط مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات الفريدة للفندق
سمات
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
ملخص تقييمات Hotelspeaker
سهولة الاستعمال
4.9/5
دعم العملاء
4.9/5
عائد الاستثمار
4.7/5
تطبيق
4.9/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Hotelspeaker هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #14 في فئة إدارة السمعة (من إجمالي 50) والمنتج رقم #650 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرHotelspeaker'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseلم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
أسعار Hotelspeaker
أقل من المتوسط
تم تسعير هذا المنتج بأقل سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج ميسور التكلفة بميزات أقل مصمم للممتلكات الصغيرة وحالات الاستخدام البسيطة.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
قارن Hotelspeaker to Top Alternatives
اجمع التعليقات من ضيوفك بسرعة وسهولة وإدارة سمعتك على الإنترنت بفعالية
كجزء من TrustYou Guest Feedback Platform ، يساعد حل إدارة السمعة الفنادق في التأثير بشكل إيجابي على تقييمات وتقييمات الفنادق عبر الإنترنت. من خلال فهم احتياجات نزلائها بشكل أفضل ، يمكن للفنادق إجراء تحسينات تؤدي إلى زيادة الإيرادات وتؤدي إلى التميز التشغيلي.
تريد معرفة ما إذا كان Hotelspeaker هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
تقييم المالك للفندق
يقول أصحاب الفنادق
Hoteliers like Hotelspeaker for its ability to create personalized and timely responses to guest reviews, which significantly improve online reputation and save time. The tool excels in understanding hotel-specific tones of voice, adapting responses to changing situations, multilingual capabilities, and providing a user-friendly interface that is easy to implement. Suggestions for improvement include better personalization accuracy and more comprehensive dashboards. It's ideal for increasing efficiency and enhancing guest communication.
AI-generated from the text of customer reviews
تبحث عن معلومات محددة؟
10
شخصية، مكتوبة بشكل مثالي بجميع اللغات
Communications Manager من 5 to 9 غرفة في Queralbs (Spain)
تم التحقق
قبل 11 أشهر
Hotelspeaker هي الخدمة التي توفر لي معظم الوقت في أنشطتي اليومية. إنهم يفهمون جوهر ما نحاول تقديمه لعملائنا وتحسين سمعتي عبر الإنترنت من خلال الكتابة بشكل لا تشوبه شائبة على الإنترنت.
Spain
Spain
Communications Manager
فندق صغير جداً
10
ردود شخصية ومكتوبة بشكل جيد على تقييمات عملائي
Owner من 50-74 غرفة بوتيك في Sitges (Spain)
تم التحقق
قبل 11 أشهر
يتفهم موقع Hotelpeaker مؤسستي ويستطيع كتابة رد شخصي للغاية على التقييمات العديدة التي نتلقاها. إنهم إضافة إلى فريقي في الموقع. خدمة رائعة، تعاون رائع مع الشركة
Spain
Spain
Owner
فندق متوسط
10
أعلى تجربة، وكسب الوقت.
General Manager من 100 to 199 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Findel (Luxembourg)
تم التحقق
قبل 11 أشهر
كسب الوقت، يكتبون كيف تريد أن يتم الرد على ضيفك. محترف للغاية. تأكد من أنك ستجيب على جميع التقييمات.
Luxembourg
Luxembourg
General Manager
فندق كبير
10
خدمة رائعة
Rooms Division Manager من 75-99 غرفة فندق وسط المدينة في Maastricht (The Netherlands)
تم التحقق
قبل 11 أشهر
إجابات شخصية على المراجعات والتعمق في الشكاوى المذكورة في المراجعات. إنهم يتعمقون حقًا في الموضوع ويجيبون بشكل احترافي.
The Netherlands
The Netherlands
Rooms Division Manager
فندق كبير
10
خدمة عملاء رائعة وشراكة
General Manager من 200 to 499 غرفة فندق وسط المدينة في Berlin (Germany)
تم التحقق
قبل 11 أشهر
دعم مذهل؛ عرض قابل للتكيف - تمكنا من تغيير العقد عند الحاجة؛ تطوير العرض حول احتياجاتنا!
Germany
Germany
General Manager
فندق كبير جداً
10
أداة مذهلة لزيادة الفعالية عبر فريق العمليات الخاص بك!
Regional Managemernt Assistant من 500+ غرفة بوتيك في Amsterdam (Netherlands)
تم التحقق
قبل 11 أشهر
يتميز تطبيق Hotelspeaker بسهولة التنفيذ عبر المنشآت الأكبر حجمًا، كما أنه دقيق وسهل الاستخدام ويوفر لفريقنا الكثير من الوقت مما يؤدي إلى مزيد من الكفاءة.
Netherlands
Netherlands
Regional Managemernt Assistant
فندق كبير جداً
10
مفيد جدا!
Assistant to the General Manager من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Badhoevedorp (The Netherlands)
تم التحقق
قبل 11 أشهر
بمساعدة Hotel المتحدث، نحن قادرون دائمًا على تزويد ضيوفنا بالاستجابة المناسبة والدقيقة والنسبية وفي الوقت المناسب. تعتبر جودة الردود التي يقدمها فندق Hotel المتحدث استثنائية.
The Netherlands
The Netherlands
Assistant to the General Manager
فندق كبير جداً
10
خدمة رائعة
Marketing executive من 200 to 499 غرفة بوتيك في Bruxelles (Belgium)
تم التحقق
قبل 11 أشهر
يعجبني حقًا دعم ومتابعة فريق HS وجودة الإجابات التي تقدمها المنصة
Belgium
Belgium
Marketing executive
فندق كبير جداً
10
خدمة ممتازة، منصة ممتازة.
General Manager من 50-74 غرفة بوتيك في Munich (Germany)
تم التحقق
قبل 11 أشهر
الواجهة سهلة الاستخدام للغاية. الردود على الضيوف بشكل عام احترافية ومتسقة للغاية. تجربة المستخدم جيدة جدًا.
Germany
Germany
General Manager
فندق متوسط
10
مدير سمعة جيدة
Owner من 50-74 غرفة فندق وسط المدينة في Gent (Belgium)
تم التحقق
قبل 11 أشهر
أستخدم HotelSpeaker منذ فترة، وبصراحة، لقد أحدث تغييرًا كبيرًا في كيفية تعاملنا مع مراجعاتنا عبر الإنترنت. إن الطريقة التي يصممون بها كل استجابة بأسلوبنا الخاص مثيرة للإعجاب. إنهم سريعون، ويغطون جميع مواقع المراجعة الرئيسية، ويصلون حقًا إلى صوت فندقنا. أكثر ما أقدره هو الوقت الذي وفرته لنا وتعزيز مشاركتنا عبر الإنترنت. لا يتعلق الأمر فقط با...
Belgium
Belgium
Owner
فندق متوسط
- 1
- 2
- 3
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendation
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابه:
منتج ممتاز يستخدم الذكاء الاصطناعي والاستجابات البشرية للمساعدة في الرد على المراجعات. فهو يأخذ معلومات من المراجعة ويستخدمها لإنشاء استجابة مناسبة لضيوفنا، بالنسبة للمراجعات السلبية - يقوم الإنسان بالرد على التقييمات.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
منتج ممتاز يستخدم الذكاء الاصطناعي والاستجابات البشرية للمساعدة في الرد على المراجعات. فهو يأخذ معلومات من المراجعة ويستخدمها لإنشاء استجابة مناسبة لضيوفنا، بالنسبة للمراجعات السلبية - يقوم الإنسان بالرد على التقييمات.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
يقوم HotelSpeaker بإجراء استجابة مخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي أو الاستجابة البشرية التي يتم إرسالها إلينا بعد ذلك للسماح بالنقر فوق نعم/لا أو التعديل ويوفر قدرًا كبيرًا من الوقت لفرق المكاتب الأمامية لدينا ويزيد من مقدار الوقت الذي يمكن أن يقضيه فريقنا مع الضيوف .
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
يقوم HotelSpeaker بإجراء استجابة مخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي أو الاستجابة البشرية التي يتم إرسالها إلينا بعد ذلك للسماح بالنقر فوق نعم/لا أو التعديل ويوفر قدرًا كبيرًا من الوقت لفرق المكاتب الأمامية لدينا ويزيد من مقدار الوقت الذي يمكن أن يقضيه فريقنا مع الضيوف .
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
يتيح هذا البرنامج لفرقك قضاء المزيد من الوقت مع الضيوف في المواجهة الأمامية، باستخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة الاستجابات الشخصية للمراجعات، مما يقلل مقدار الوقت الذي تقضيه فرق FO في كتابة المراجعات. تتمتع بالاستقلالية الكاملة فيما يتعلق بالردود ولا يتم نشرها دون أن يقوم أحد أعضاء الفندق بالضغط على زر "موافق".
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
يتيح هذا البرنامج لفرقك قضاء المزيد من الوقت مع الضيوف في المواجهة الأمامية، باستخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة الاستجابات الشخصية للمراجعات، مما يقلل مقدار الوقت الذي تقضيه فرق FO في كتابة المراجعات. تتمتع بالاستقلالية الكاملة فيما يتعلق بالردود ولا يتم نشرها دون أن يقوم أحد أعضاء الفندق بالضغط على زر "موافق".
أوصت به
Keir Beckwith
Director of Operations
@
Radisson Blu
Keir Beckwith
Director of Operations
@
Radisson Blu
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Hotelspeaker?
اترك توصية
تكاملات Hotelspeaker
هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
Otamiser
95% موصى بها من قبل 12 فندق |
إدارة القوائم
|
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل Hotelspeaker حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
عرض شهادة الدعم
مركز المساعدة
تحديثات المنتج
الدعم غير موثوق
لم يحصل هذا البائع على اعتماد GCSC، لذا يتعذر على Hotel Tech Report التحقق من عمليات الدعم الخاصة به.
2025
يفتقد هذا البائع معلومات الدعم المهمة
لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .