Hotelspeaker

4.7 (27 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
76 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Your one-stop service for 100% personalized AI review responses that create future reservations

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Hotelspeaker لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like Hotelspeaker for its ability to create personalized and timely responses to guest reviews, which significantly improve online reputation and save time. The tool excels in understanding hotel-specific tones of voice, adapting responses to changing situations, multilingual capabilities, and providing a user-friendly interface that is easy to implement. Suggestions for improvement include better personalization accuracy and more comprehensive dashboards. It's ideal for increasing efficiency and enhancing guest communication.

الدعم

داعم

Hoteliers often highlight the effectiveness and reliability of HotelSpeaker's customer support. Users appreciate the accessibility of support across various channels such as chat and email. The responsiveness of the support team is frequently commended, with quick resolution of issues being a notable point. Hoteliers also mention the expertise of the support staff, acknowledging their knowledge and effectiveness in dealing with queries. Onboarding support is another strength, making the initial setup and training for new users smoother. Overall, the presence of helpful resources like FAQs and tutorials contributes to an excellent support experience for hoteliers using HotelSpeaker.

Hotel Owner - Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... إن التآزر بين التخصيص المتقدم ل ...

عرض المراجعة الكاملة

Hotel Owner - Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... إن التآزر بين التخصيص المتقدم للذكاء الاصطناعي والإشراف البشري لا تشوبه شائبة. إن القدرة على تحديث HotelSpeaker على الفور بشأن أي تغييرات أو م ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... يجعل موقع Hotelspeaker الاستجابة للعملاء أمرًا سهلاً ومريحًا ويوفر قدرًا ه ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... الواجهة سهلة الاستخدام للغاية. الردود على الضيوف بشكل عام احترافية ومتسقة للغاية. تجربة المستخدم جيدة جدًا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Marketing executive

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... يعجبني حقًا دعم ومتابعة فريق HS وجودة الإجابات التي تقدمها المنصة ...

عرض المراجعة الكاملة

Regional Managemernt Assistant

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... بصراحة، لا أستطيع التفكير في أي شيء! ف ...

عرض المراجعة الكاملة

Rooms Division Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... إجابات شخصية على المرا ...

عرض المراجعة الكاملة

Rooms Division Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... إجابات شخصية على المراجعات والتعمق في الشكاوى المذكورة في المراجعات. إنهم يتعمقون ...

عرض المراجعة الكاملة

Rooms Division Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... كسب الوقت، يكتبون كيف تريد أن يتم الرد على ضيفك. محترف للغاية. تأكد من أنك ستجيب على جميع التقييمات. ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... كسب الوقت، يكتبون كيف تريد أن يتم الرد على ضيفك. محترف للغاية. تأكد من أنك ستجيب على جميع التقييمات. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... يتفهم موقع Hotelpeaker مؤسستي ويستطيع كتابة رد شخصي للغاية على التقييمات العديدة التي نتلقاها. إنهم إضافة إل ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... ردود شخصية ومكتوبة بشكل جيد على تقييمات عملائي ...

عرض المراجعة الكاملة

الأتمتة

مبسّط

Hoteliers often highlight the automation capabilities of HotelSpeaker as a significant benefit, noting that the AI-driven tools greatly enhance workflow efficiency. The service is praised for its ability to quickly tailor responses to meet individual style preferences, thus minimizing the time spent on recurring tasks like handling online reviews. The automation features ensure that responses to guest reviews are prompt, consistent, and personalized, thereby reducing manual intervention and associated errors. This combination of AI personalization and automation facilitates improved online reputation management, making it indispensable for day-to-day activities.

Hotel Owner - Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... إن التآزر بين التخصيص المتقدم للذكاء الاصطناعي والإشراف البشري لا تشوبه شائبة. إن القدرة على تحديث HotelSpeaker ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... يجعل موقع ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... يجعل موقع Hotelspeake ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... أستخدم HotelSpeaker منذ فترة، وبصراحة، لقد أحدث تغييرًا كبيرًا في كيفية تعاملنا مع ...

عرض المراجعة الكاملة

Communications Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

التكاملات

متصل

Hoteliers often note that HotelSpeaker's Reputation Management product excels in its range of integrations with major review platforms, allowing for seamless synchronization of responses and data. They appreciate the ease of setting up these integrations, highlighting that the process is straightforward and user-friendly. Additionally, hoteliers acknowledge the reliability of these integrations, with consistent performance noted across various systems without significant syncing issues. However, they suggest that a dashboard recap feature for review scores could be an advantageous addition, providing easier access to aggregated review data.

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... أستخدم HotelSpeaker منذ فترة، وبصراحة، لقد أحدث تغييرًا كبيرًا في كيفية تعاملنا مع مراجعاتنا عبر الإنترنت. إن الطريقة التي يصممون ...

عرض المراجعة الكاملة

Marketing executive

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... ربما يمكنك دمج بعض لوحة التحكم مع ملخص نقاط المراجعات؟ فقط لكي نرى ذلك :) ...

عرض المراجعة الكاملة

القيمة

متوازن

Hoteliers often find significant value in HotelSpeaker’s Reputation Management product due to its ability to streamline guest communication, saving them considerable time and enhancing operational efficiency. They appreciate the highly personalized responses it crafts, aligning with each hotel's unique voice and style, which not only maintains but also boosts their online reputation. The tool's capability to cover major review sites and its multilingual support are notable advantages that ensure broader guest engagement. Additionally, the responsive nature of the system, combined with rapid updates via its effective chat function, adds to its perceived value, making it an indispensable tool for managing reputational tasks seamlessly.

Hotel Owner - Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... إن التآزر بين التخصيص المتقدم للذكاء الاصطناعي والإشراف البشري لا تشوبه شائبة. إن القدرة على تحديث HotelSpeaker ...

عرض المراجعة الكاملة

Hotel Owner - Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... إن التآزر بين التخصيص المتقدم للذكاء الاصطناعي والإشراف البشري لا تشوبه شائبة. إن القدرة على تحديث HotelSpeaker على الفور بشأن أي تغييرات أو مواقف مؤقتة من خل ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... يجعل موقع Hotelspeaker الاستجابة للعملاء أمرً ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... يجعل موقع Hotelspeaker الاستجابة للعملاء أمرًا سهلا ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... يجعل موقع Hotelspeaker الاستجابة للعملاء أمرًا سهلاً وم ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... يجعل موقع Hotelspeaker الاستجابة للعملاء أمرًا سهلاً ومريحً ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... مدير سمعة جيدة ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... أستخدم HotelSpeaker منذ فترة، وبصراحة، لقد أحدث تغييرًا كبيرًا في ك ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... أستخدم HotelSpeaker منذ فترة، وبصراحة، لقد أحدث تغييرًا كبيرًا في كيفية تعاملنا مع مراجعاتنا عبر الإنترنت. إن ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... أستخدم HotelSpeaker منذ فترة، وبصراحة، لقد أحدث تغييرًا كبيرًا في كيفية تعاملنا مع مراجعاتنا عبر الإنترنت. إن الطريقة التي يصممون بها كل استجابة بأسلوبنا الخاص مثيرة للإعجاب. إنهم سريعون، ويغطون جميع مواقع المراجعة الرئيسية، ويصلون حقًا إلى صوت فندقنا. أكثر ما أقدره هو الوقت الذي وفرته لنا وتعزيز مشاركتنا عبر الإنترنت. لا يتعلق الأمر فقط بالرد على ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant to the General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... بمساعدة Hotel المتحدث، نحن قادرون دائمًا على تزويد ضيوفنا بالاستجابة المناسبة والدقيقة والنسبية وفي الوقت ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant to the General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... بمساعدة Hotel المتحدث، نحن قادرون دائمًا على تزويد ضيوفنا بالاستجابة المناسبة والدقيقة والنسبية وفي الوقت المنا ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant to the General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... سيكون من الرائع أن يكون لديك وظيفة محادثة &q ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant to the General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Assistant to the General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Regional Managemernt Assistant

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... أداة مذهلة لزيادة الفعالية عبر فريق العمليات الخاص بك! ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... دعم مذهل؛ عرض قابل للتكيف - تمكنا من تغيير العقد عند الحاجة؛ تطوير العرض حول احتياجاتنا! ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... دعم مذهل؛ عرض قابل للتكيف - تمكنا من تغيير العقد عند الحاجة؛ تطوير العرض حول احتياجاتنا! ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... دعم مذهل؛ عرض قابل للتكيف - تمكنا من تغيير العقد عند الحاجة؛ تطوير العرض حول احتياجاتنا! ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... مواصلة تطوير الإجابات؛ التكيف المستمر لجودة الإجابة في نبرة صوت العميل. ولكن في الواقع كل شيء على ما يرام! ...

عرض المراجعة الكاملة

Rooms Division Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... لا يوجد شيء في الوقت الحالي نود أن نرى تحسنا. لدينا هذه الأداة منذ حوالي عام الآن ونحن سعداء. ...

عرض المراجعة الكاملة

Rooms Division Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... لا يوجد شيء في الوقت الحالي نود أن نرى تحسنا. لدينا هذه الأداة منذ حوالي عام الآن ونحن سعداء. ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... أعلى تجربة، وكسب الوقت. ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... أعلى تجربة، وكسب الوقت. ...

عرض المراجعة الكاملة

Communications Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

الوظائف

متوازن

Hoteliers often highlight the functionality of HotelSpeaker's Reputation Management product as being exceptional in handling online reviews with impeccable efficiency. They appreciate the core feature of personalized responses tailored to their style and preferences, which saves a significant amount of time. The automation capabilities are notably praised for enabling quick adjustments and instantly updating responses to reflect changes. Users also value the language support feature, allowing them to provide well-crafted responses in multiple languages, which enhances global reach. Overall, they regard the product as a reliable and scalable solution that enhances their online reputation by maintaining consistent, high-quality interactions with guests.

Hotel Owner - Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... إن التآزر بين التخصيص المتقدم للذكاء الاصطناعي والإشراف البشري لا تشوبه شائبة. إن القدرة على تحديث HotelSpeaker على الفو ...

عرض المراجعة الكاملة

Hotel Owner - Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... الرفيق المثالي لإدارة الاستجابة المخصصة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Hotel Owner - Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... إن التآزر بين التخصيص المتقدم للذكاء الاصطناعي والإشراف البشري لا تشوبه شائبة. إن القد ...

عرض المراجعة الكاملة

Hotel Owner - Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... الرفيق المثالي لإدارة الاستجابة المخصصة. ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... يجعل موقع Hotelspeaker الاستجابة للعملاء أمرًا سهلاً ومريحًا ويوفر قدرًا هائلاً من الوقت كل يوم. كما أن الموظفين ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... مدير سمعة جيدة ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... أستخدم HotelSpeaker منذ فترة، وبصراحة، لقد أحدث تغييرًا كبيرًا ...

عرض المراجعة الكاملة

Marketing executive

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... ربما يمكنك دمج بعض لوحة التحكم مع ملخص نقاط المراجعات؟ فقط لكي نرى ذلك :) ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant to the General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Assistant to the General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... بمساعدة Hotel المتحدث، نحن قادرون دائمًا على تزويد ضيو ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant to the General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... بمساعدة Hotel المتحدث، نحن قادرون دائمًا على تزويد ضيوفنا بالاستج ...

عرض المراجعة الكاملة

Regional Managemernt Assistant

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Regional Managemernt Assistant

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... بصراحة، لا أستطيع التفكير في أي شيء! فريق الدعم الخاص بهم (صوفي) موجو ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... مواصلة تطوير الإجابات؛ التكيف المستمر لجودة الإجابة في نبرة صوت العميل. ولكن في الواقع كل شيء على ما يرام! ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... على الأقل اليوم لا أرى ما يمكن تحسينه. لدي ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... كسب الوقت، يكتبون كيف تريد أن يتم الرد على ضيفك. محترف للغاية. تأكد من أنك ستجيب على جميع التقييمات. ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... كسب الوقت، يكتبون كيف تريد أن يتم الرد على ضيفك. محترف للغاية. تأكد من أنك ستجيب على جميع التقييمات. ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... أعلى تجربة، وكسب الوقت. ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... كسب الوقت، يكتبون كيف تريد أن يتم الرد على ضيفك. محترف للغاية. تأكد من أنك ستجيب على جميع التقييمات. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... ردود شخصية ومكتوبة بشكل جيد على تقييمات عملائي ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... ردود شخصية ومكتوبة بشكل جيد على تقييمات عملائي ...

عرض المراجعة الكاملة

Communications Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... شخصية، مكتوبة بشكل مثالي بجميع اللغات ...

عرض المراجعة الكاملة

Communications Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... شخصية، مكتوبة بشكل مثالي بجميع اللغات ...

عرض المراجعة الكاملة

Communications Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... Hotelspeaker هي الخدمة التي توفر لي معظم الو ...

عرض المراجعة الكاملة

Communications Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... شخصية، مكتوبة بشكل مثالي بجميع اللغات ...

عرض المراجعة الكاملة

Communications Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

واجهة المستخدم

بديهي

Hoteliers often highlight the user interface of HotelSpeaker’s Reputation Management product as easy to navigate, enabling users to locate menus and features without difficulty. They commend the modern and professional visual design that enhances user interaction. The interface is responsive, minimizing delays and ensuring a seamless user experience. Users also appreciate the clarity with which data, graphs, and key details are presented, making information easy to understand. Additionally, the interface is described as being straightforward for both new users and seasoned users, requiring minimal training. There is also a call for improvements such as an automatic translation feature and enhancements to the main dashboard to further increase user accessibility, but overall, the interface receives positive feedback for its ease of use and efficiency.

Hotel Owner - Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Hotel Owner - Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Hotel Owner - Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Marketing executive

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... ربما يمكنك دمج بعض لوحة التحكم مع ملخص نقاط المراجعات؟ فقط لكي نرى ذلك :) ...

عرض المراجعة الكاملة

Regional Managemernt Assistant

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Regional Managemernt Assistant

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... يتميز تطبيق Hotelspeaker بسهولة ...

عرض المراجعة الكاملة
Powered by AI

غالبًا ما يذكر أصحاب الفنادق

Time-saving
Personalized Responses
Implementation and Ease of Use
Accuracy and Quality Control
Need for Ongoing Improvements
Customer Support
Adaptability and Customization
Improving Online Reputation
Multilingual Capabilities
Dashboard and Reporting

الشعبية حسب القسم

الحجم

8 | كبير (75-199 غرفة)

3 | واسطة (25-74 غرفة)

14 | ضخم (200+ غرفة)

2 | صغير جداً (1-9 غرفة)

البلد

5 | Belgium

5 | Spain

4 | Germany

3 | Netherlands

2 | United States of America

1 | South Africa

1 | Luxembourg

النوع

3 | فندق مبيت وإفطار ونزل

10 | البوتيكات

13 | الفنادق ذات العلامات التجارية

16 | فنادق وسط المدينة

11 | فنادق المطار / المؤتمرات

1 | النزل

2 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

6 | فنادق فاخرة

1 | منتجعات

1 | الإيجارات والفيلات

المنطقة

2 | أمريكا الشمالية

18 | أوروبا

1 | أفريقيا

الفئة

27 | إدارة السمعة

ما هي Hotelspeaker؟

تأسست في 2018 | المقر الرئيسي في Paris (France) | 14 موظف
Hotelspeaker هي منصة لإدارة المراجعات مصممة لتبسيط وتحسين الطريقة التي يتعامل بها أصحاب الفنادق مع مراجعات الضيوف. من خلال الاستفادة من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة، تقوم Hotelspeaker بإعداد استجابات شخصية وفي الوقت المناسب لتعليقات الضيوف، مما يعزز السمعة عبر الإنترنت بشكل كبير ويوفر وقتًا ثمينًا. تتميز المنصة بفهم نبرة الصوت المحددة لكل فندق، وتكييف الاستجابات مع تغير المواقف، وتقديم دعم متعدد اللغات. Hotelspeaker هي أداة ذات قيمة مضافة تتناسب بسلاسة مع العمليات التجارية الحالية، وذلك بفضل واجهتها البديهية وسهلة التنفيذ. يمكن لأصحاب الفنادق الموافقة على الاستجابات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي من خلال لوحة معلومات سهلة الاستخدام قبل نشرها عبر منصات مختلفة. يسمح النظام أيضًا بالوصول إلى محررين أصليين محترفين لمزيد من الدقة والتحسين، مما يجعله مثاليًا لتحسين الكفاءة وتعزيز التواصل مع الضيوف. ومع ذلك، يمكن إجراء تحسينات أخرى في دقة التخصيص وشمول لوحة المعلومات. باختصار، تقوم Hotelspeaker بأتمتة وتعزيز عملية الاستجابة للمراجعات، مما يضمن أن تكون اتصالات ضيوفك فعالة ومخصصة وفي الوقت المناسب.

القدرات

قم بزيادة إيراداتك المستقبلية

توفير الوقت الثمين

منصة سهلة الاستخدام متصلة بجميع المصادر

خطط الذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الفندق

سمات

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

ملخص تقييمات Hotelspeaker

سهولة الاستعمال
4.9/5
دعم العملاء
4.9/5
عائد الاستثمار
4.7/5
تطبيق
4.9/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Hotelspeaker هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #13 في فئة إدارة السمعة (من إجمالي 50) والمنتج رقم #669 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Hotelspeaker'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
76 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار Hotelspeaker

أقل من المتوسط

تم تسعير هذا المنتج بأقل سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج ميسور التكلفة بميزات أقل مصمم للممتلكات الصغيرة وحالات الاستخدام البسيطة.

Hotelspeaker متوسط Hotelspeaker

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن Hotelspeaker to Top Alternatives

TrustYou (Reputation)
Compare

TrustYou

إدارة السمعة

4.4 (257 الاستعراضات)

كجزء من TrustYou Guest Feedback Platform ، يساعد حل إدارة السمعة الفنادق في التأثير بشكل إيجابي على تقييمات وتقييمات الفنادق عبر الإنترنت. من خلال فهم احتياجات نزلائها بشكل أفضل ، يمكن للفنادق إجراء تحسينات تؤدي إلى زيادة الإيرادات وتؤدي إلى التميز التشغيلي.

رأي قمة Hotelspeaker بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان Hotelspeaker هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
` حل الاختبار `

تقييمات Hotelspeaker

تقييم المالك للفندق

ممتاز
23
حسن جدا
4
متوسط
0
فقير
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • صغير جداً (2)
  • واسطة (3)
  • كبير (8)
  • ضخم (14)

دولة

  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (3)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (2)
  • أوروبا
    أوروبا
    (18)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (1)

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like Hotelspeaker for its ability to create personalized and timely responses to guest reviews, which significantly improve online reputation and save time. The tool excels in understanding hotel-specific tones of voice, adapting responses to changing situations, multilingual capabilities, and providing a user-friendly interface that is easy to implement. Suggestions for improvement include better personalization accuracy and more comprehensive dashboards. It's ideal for increasing efficiency and enhancing guest communication.

AI-generated from the text of customer reviews

Time-saving
Personalized Responses
Implementation and Ease of Use
Accuracy and Quality Control
Need for Ongoing Improvements
Customer Support
Adaptability and Customization
Improving Online Reputation
Multilingual Capabilities
Dashboard and Reporting
10

شخصية، مكتوبة بشكل مثالي بجميع اللغات

Communications Manager من 5 to 9 غرفة في Queralbs (Spain)

تم التحقق
قبل 10 أشهر
Hotelspeaker هي الخدمة التي توفر لي معظم الوقت في أنشطتي اليومية. إنهم يفهمون جوهر ما نحاول تقديمه لعملائنا وتحسين سمعتي عبر الإنترنت من خلال الكتابة بشكل لا تشوبه شائبة على الإنترنت.
Country Spain
Communications Manager
فندق صغير جداً
10

ردود شخصية ومكتوبة بشكل جيد على تقييمات عملائي

Owner من 50-74 غرفة بوتيك في Sitges (Spain)

تم التحقق
قبل 10 أشهر
يتفهم موقع Hotelpeaker مؤسستي ويستطيع كتابة رد شخصي للغاية على التقييمات العديدة التي نتلقاها. إنهم إضافة إلى فريقي في الموقع. خدمة رائعة، تعاون رائع مع الشركة
Country Spain
Owner
فندق متوسط
10

أعلى تجربة، وكسب الوقت.

General Manager من 100 to 199 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Findel (Luxembourg)

تم التحقق
قبل 10 أشهر
كسب الوقت، يكتبون كيف تريد أن يتم الرد على ضيفك. محترف للغاية. تأكد من أنك ستجيب على جميع التقييمات.
Country Luxembourg
General Manager
فندق كبير
10

خدمة رائعة

Rooms Division Manager من 75-99 غرفة فندق وسط المدينة في Maastricht (The Netherlands)

تم التحقق
قبل 10 أشهر
إجابات شخصية على المراجعات والتعمق في الشكاوى المذكورة في المراجعات. إنهم يتعمقون حقًا في الموضوع ويجيبون بشكل احترافي.
Country The Netherlands
Rooms Division Manager
فندق كبير
10

خدمة عملاء رائعة وشراكة

General Manager من 200 to 499 غرفة فندق وسط المدينة في Berlin (Germany)

تم التحقق
قبل 10 أشهر
دعم مذهل؛ عرض قابل للتكيف - تمكنا من تغيير العقد عند الحاجة؛ تطوير العرض حول احتياجاتنا!
Country Germany
General Manager
فندق كبير جداً
10

أداة مذهلة لزيادة الفعالية عبر فريق العمليات الخاص بك!

Regional Managemernt Assistant من 500+ غرفة بوتيك في Amsterdam (Netherlands)

تم التحقق
قبل 10 أشهر
يتميز تطبيق Hotelspeaker بسهولة التنفيذ عبر المنشآت الأكبر حجمًا، كما أنه دقيق وسهل الاستخدام ويوفر لفريقنا الكثير من الوقت مما يؤدي إلى مزيد من الكفاءة.
Country Netherlands
Regional Managemernt Assistant
فندق كبير جداً
10

مفيد جدا!

Assistant to the General Manager من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Badhoevedorp (The Netherlands)

تم التحقق
قبل 10 أشهر
بمساعدة Hotel المتحدث، نحن قادرون دائمًا على تزويد ضيوفنا بالاستجابة المناسبة والدقيقة والنسبية وفي الوقت المناسب. تعتبر جودة الردود التي يقدمها فندق Hotel المتحدث استثنائية.
Country The Netherlands
Assistant to the General Manager
فندق كبير جداً
10

خدمة رائعة

Marketing executive من 200 to 499 غرفة بوتيك في Bruxelles (Belgium)

تم التحقق
قبل 10 أشهر
يعجبني حقًا دعم ومتابعة فريق HS وجودة الإجابات التي تقدمها المنصة
Country Belgium
Marketing executive
فندق كبير جداً
10

خدمة ممتازة، منصة ممتازة.

General Manager من 50-74 غرفة بوتيك في Munich (Germany)

تم التحقق
قبل 10 أشهر
الواجهة سهلة الاستخدام للغاية. الردود على الضيوف بشكل عام احترافية ومتسقة للغاية. تجربة المستخدم جيدة جدًا.
Country Germany
General Manager
فندق متوسط
10

مدير سمعة جيدة

Owner من 50-74 غرفة فندق وسط المدينة في Gent (Belgium)

تم التحقق
قبل 10 أشهر
أستخدم HotelSpeaker منذ فترة، وبصراحة، لقد أحدث تغييرًا كبيرًا في كيفية تعاملنا مع مراجعاتنا عبر الإنترنت. إن الطريقة التي يصممون بها كل استجابة بأسلوبنا الخاص مثيرة للإعجاب. إنهم سريعون، ويغطون جميع مواقع المراجعة الرئيسية، ويصلون حقًا إلى صوت فندقنا. أكثر ما أقدره هو الوقت الذي وفرته لنا وتعزيز مشاركتنا عبر الإنترنت. لا يتعلق الأمر فقط با...
Country Belgium
Owner
فندق متوسط
  • 1
  • 2
  • 3

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

منتج ممتاز يستخدم الذكاء الاصطناعي والاستجابات البشرية للمساعدة في الرد على المراجعات. فهو يأخذ معلومات من المراجعة ويستخدمها لإنشاء استجابة مناسبة لضيوفنا، بالنسبة للمراجعات السلبية - يقوم الإنسان بالرد على التقييمات.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

يقوم HotelSpeaker بإجراء استجابة مخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي أو الاستجابة البشرية التي يتم إرسالها إلينا بعد ذلك للسماح بالنقر فوق نعم/لا أو التعديل ويوفر قدرًا كبيرًا من الوقت لفرق المكاتب الأمامية لدينا ويزيد من مقدار الوقت الذي يمكن أن يقضيه فريقنا مع الضيوف .

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

يتيح هذا البرنامج لفرقك قضاء المزيد من الوقت مع الضيوف في المواجهة الأمامية، باستخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة الاستجابات الشخصية للمراجعات، مما يقلل مقدار الوقت الذي تقضيه فرق FO في كتابة المراجعات. تتمتع بالاستقلالية الكاملة فيما يتعلق بالردود ولا يتم نشرها دون أن يقوم أحد أعضاء الفندق بالضغط على زر "موافق".

RecommendationAvatar + 0 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Keir Beckwith Director of Operations @ Radisson Blu
RecommendationAvatar
Keir Beckwith Director of Operations @ Radisson Blu
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Hotelspeaker? اترك توصية

تكاملات Hotelspeaker

هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Otamiser
Otamiser

95% موصى بها من قبل 12 فندق

إدارة القوائم

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Hotelspeaker حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم

مركز المساعدة

تحديثات المنتج

Suppo Info Image Green check icon

2025

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

يفتقد هذا البائع معلومات الدعم المهمة

لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.

طلب عرض سعر

نقاط HT

76/100

مستحسن

95%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش
A booking solution that seamlessly transforms lookers into bookers for direct booking conversion.

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .