Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Hotel Speaker

4.7 (154 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
84 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Mariona, Xavi, Joaquin + 3 more experts recommend Hotel Speaker

اقرأ التوصيات

اعمل ل Hotel Speaker? ملف المطالبة

شعار المنتج
أكتب مراجعة

Hotel Speaker

4.8 (154 الاستعراضات)

صنف 4 (من 62) في إدارة السمعة

Expert-supervised, ultra-personalized AI responses that fuel tomorrow’s bookings, connected to ALL your sources !

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

95% موصى بها من قبل 147 فنادق

Melia, Barcelo, Accor و144 آخرين

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Hotel Speaker لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

يحب أصحاب الفنادق أداة Hotelspeaker لقدرتها على إنشاء استجابات شخصية وفي الوقت المناسب لتعليقات الضيوف، مما يحسن السمعة عبر الإنترنت بشكل كبير ويوفر الوقت. تتميز الأداة بفهم نبرة الصوت الخاصة بالفندق، وتكييف الاستجابات مع المواقف المتغيرة، والقدرات المتعددة اللغات، وتوفير واجهة سهلة الاستخدام وسهلة التنفيذ. تتضمن اقتراحات التحسين دقة تخصيص أفضل ولوحات معلومات أكثر شمولاً. إنها مثالية لزيادة الكفاءة وتحسين التواصل مع الضيوف.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Melia, Barcelo, Accor و144 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

الشعبية حسب القسم

الحجم

3 | صغير جداً (1-9 غرفة)

14 | صغير (10-49 غرفة)

25 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

99 | كبير (100-499 غرفة)

12 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

32 | Spain

29 | Belgium

26 | Germany

17 | Netherlands

9 | France

4 | United Kingdom

4 | Greece

3 | Morocco

2 | South Africa

2 | Cyprus

2 | Italy

1 | Luxembourg

1 | China

1 | United States

1 | Albania

1 | Portugal

1 | Bulgaria

1 | Australia

1 | Norway

1 | Sweden

1 | Mexico

1 | Austria

النوع

77 | الفنادق ذات العلامات التجارية

64 | فنادق وسط المدينة

56 | فنادق المطار / المؤتمرات

48 | البوتيكات

32 | فنادق فاخرة

29 | فندق مبيت وإفطار ونزل

29 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

29 | منتجعات

6 | النزل

4 | الإيجارات والفيلات

2 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

1 | المتنزهات والمخيمات RV

المنطقة

132 | أوروبا

5 | أفريقيا

2 | أمريكا الشمالية

1 | آسيا والمحيط الهادئ

1 | أوقيانوسيا

الفئة

154 | إدارة السمعة

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟

Hotel Speaker Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

أفضل Reputation Management للفنادق في Belgium
#1 of 1
أفضل Reputation Management للفنادق في Spain
#1 of 3
أفضل Reputation Management للفنادق في Netherlands
#1 of 3

Hotel Speaker Reputation Management Rankings

By size
أفضل Reputation Management لفنادق صغير 91% موصى به من 14 فندق صغير
#6 of 10
تُشير الفنادق الصغيرة إلى أن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يحظى بتقييمات عالية استنادًا إلى مراجعات HotelTechReport الموثقة. فهو يوفر إدارة مركزية لمراجعات النزلاء، وأتمتة موفرة للوقت، ومرونة لغوية تسمح بتقديم ردود شخصية. تلبي هذه الميزات الاحتياجات الأساسية للكفاءة والراحة في الفنادق الصغيرة.
أفضل Reputation Management لفنادق متوسط الحجم 95% موصى به من 76 فندق متوسط الحجم
#4 of 14
تقول الفنادق المتوسطة إن نظام إدارة السمعة من HotelSpeaker يتفوق وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة نظرًا لواجهته البديهية وميزاته الموفرة للوقت وقدراته متعددة اللغات، مما يتيح استجابات سريعة مع تعزيز رضا النزلاء والكفاءة التشغيلية داخل الفنادق المتوسطة.
أفضل Reputation Management لفنادق كبير 96% موصى به من 48 فندق كبير
#3 of 7
تقول الفنادق الكبيرة إن نظام إدارة السمعة الخاص بـ Hotel Speaker يحتل مرتبة عالية في تقييمات HotelTechReport الموثقة بفضل استجاباته الفعالة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومنصته المركزية لإدارة التقييمات عبر قنوات متعددة، وميزاته الموفرة للوقت التي تعمل على تبسيط عمليات التواصل مع الضيوف.
أفضل Reputation Management لفنادق مؤسسة 88% موصى به من 12 فندق مؤسسة
#5 of 7
تقول الفنادق الكبيرة جدًا إن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يحتل مرتبة عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة نظرًا لكفاءته في التعامل مع كميات كبيرة من المراجعات، وخيارات الرد القابلة للتخصيص، والقدرة على الحفاظ على اتساق العلامة التجارية مع توفير تكامل سلس عبر منصات مراجعة متعددة.
By type
أفضل Reputation Management لـ فنادق فاخرة 95% موصى به من 32 فندق فنادق فاخرة
#5 of 14
تؤكد الفنادق الفاخرة أن أداة إدارة السمعة من Hotel Speaker تتفوق في مركزية تقييمات النزلاء، وتقديم اقتراحات سريعة ومخصصة للردود. وتُبرز تقييمات HotelTechReport الموثقة كفاءتها في توفير الوقت، ودعمها للغات متعددة، وشموليتها كنقاط قوة أساسية للفنادق الفاخرة.
أفضل Reputation Management لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية 94% موصى به من 29 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
#5 of 11
تُشير الفنادق ذات الخدمات المحدودة والميزانية المحدودة إلى أن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يُبسّط بشكل فعّال عملية التعامل مع ملاحظات النزلاء، ويوفر الوقت، ويُحسّن سير العمل التشغيلي. ووفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة، تشمل نقاط القوة المتكررة سهولة الاستخدام، ودعم لغات متعددة، والمساعدة في الحفاظ على تواصل متسق مع العلامة التجارية.
أفضل Reputation Management لـ فنادق المطار / المؤتمرات 95% موصى به من 56 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#4 of 11
تقول فنادق المؤتمرات إن نظام إدارة سمعة Hotel Speaker يحتل مرتبة عالية بفضل إدارة المراجعات الفعالة متعددة المنصات، والردود الشخصية التي يوفرها الذكاء الاصطناعي والتي توفر الوقت، وخيارات التخصيص المرنة، كما هو موضح في مراجعات HotelTechReport الموثقة التي تركز على تحسين رضا النزلاء والكفاءة التشغيلية.
أفضل Reputation Management لـ فندق مبيت وإفطار ونزل 93% موصى به من 29 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#5 of 11
تُشير فنادق المبيت والإفطار إلى أن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يحظى بتقييمات عالية بفضل ميزاته المتقدمة، كالتخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ودعمه للغات متعددة، وكفاءته في توفير الوقت، وذلك وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. تُسهم هذه الميزات في الحفاظ على تفاعل مستمر مع النزلاء وتعزيز سمعة الفنادق على الإنترنت.
أفضل Reputation Management لـ البوتيكات 96% موصى به من 48 فندق البوتيكات
#5 of 12
تقول الفنادق البوتيكية إن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يحتل مرتبة عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة نظرًا لواجهته سهلة الاستخدام، وقدراته متعددة اللغات، وميزاته الموفرة للوقت، والتي تعتبر ضرورية لإدارة تفاعلات الضيوف المتنوعة بكفاءة وتحسين السمعة عبر الإنترنت.
أفضل Reputation Management لـ الفنادق ذات العلامات التجارية 94% موصى به من 77 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#4 of 12
تُشيد الفنادق ذات العلامات التجارية ببرنامج إدارة السمعة من Hotel Speaker لقدرته على توفير الوقت، وتقديم ردود شخصية وفعّالة، وتبسيط التواصل عبر لوحة تحكم مركزية. وتُبرز تقييمات HotelTechReport الموثقة هذه المزايا كعوامل حاسمة للفنادق ذات العلامات التجارية.
أفضل Reputation Management لـ النزل 97% موصى به من 6 فندق النزل
#4 of 6
تقول فنادق النزل إن أداة إدارة السمعة الخاصة بـ Hotel Speaker تحتل مرتبة عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة نظرًا لكفاءتها في معالجة المراجعات وإدارة المنصة المركزية، مما يبسط الردود ويعزز التواصل مع النزلاء، ويوفر وقت الموظفين ويحسن رضا النزلاء.
أفضل Reputation Management لـ فنادق وسط المدينة 95% موصى به من 64 فندق فنادق وسط المدينة
#3 of 13
تؤكد فنادق سيتي سنتر هوتيل، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport، أن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يوفر الوقت بكفاءة ويعزز رضا النزلاء. وتُعدّ واجهته سهلة الاستخدام وقدرته على دعم لغات متعددة من نقاط قوته التي تحظى باعتراف متكرر في إدارة اتصالات النزلاء في فنادق سيتي سنتر هوتيل.
أفضل Reputation Management لـ آخر 97% موصى به من 21 فندق آخر
#5 of 9
وتقول فنادق أخرى إن نظام إدارة السمعة الخاص بـ Hotel Speaker يحتل مرتبة عالية في تقييمات HotelTechReport الموثقة لقدراته متعددة اللغات، ومنصته المركزية للتعامل مع التقييمات، وقدرته على تقديم ردود سريعة وشخصية، مما يوفر الوقت في النهاية ويحسن رضا النزلاء.
أفضل Reputation Management لـ منتجعات 92% موصى به من 29 فندق منتجعات
#5 of 12
تُشير فنادق المنتجعات إلى أن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يحظى بتقييمات عالية بفضل قدرته على مركزة تقييمات النزلاء من مختلف المنصات، وتوفير وقت الموظفين من خلال الردود السريعة المُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، وتقديم دعم متعدد اللغات. ويستند هذا التقييم إلى مراجعات موثقة من HotelTechReport.
By region
أفضل Reputation Management للفنادق في أوروبا 95% موصى به من 132 فندق في أوروبا
#3 of 13
تُشير فنادق أوروبية إلى أن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يحظى بتقييمات عالية وفقًا لمراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، ودعمه للغات متعددة، وميزاته الفعّالة التي توفر الوقت. تُسهم هذه المزايا في تبسيط إدارة الردود والحفاظ على تفاعلات احترافية وشخصية مع النزلاء.
أفضل Reputation Management للفنادق في أفريقيا 100% موصى به من 5 فندق في أفريقيا
#3 of 3
تؤكد فنادق أفريقيا أن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يتميز بقدرته الفائقة على دمج آراء العملاء من مختلف القنوات، وتوفير خيارات استجابة سريعة ودقيقة بفضل الذكاء الاصطناعي المتقدم والإشراف البشري. وتؤكد تقييمات HotelTechReport الموثقة على كفاءة النظام في إدارة الوقت ودعمه السريع، وهما عنصران أساسيان للعمليات في أفريقيا.
By country
أفضل Reputation Management للفنادق في Belgium 97% موصى به من 29 فندق في Belgium
#1 of 1
بحسب مراجعات HotelTechReport الموثقة، تقول الفنادق إن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يحظى بتقدير كبير نظراً لمنصته سهلة الاستخدام مع استجابات قابلة للتخصيص مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتكامل السلس مع الأنظمة الحالية، وقدرات توفير الوقت.
أفضل Reputation Management للفنادق في Germany 94% موصى به من 26 فندق في Germany
#3 of 6
تقول فنادق De إن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يحتل مرتبة عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة بفضل الأتمتة الموفرة للوقت، والردود الشخصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ولوحة التحكم المركزية لمراقبة تعليقات الضيوف، وهو أمر بالغ الأهمية للعمليات الفعالة في De.
أفضل Reputation Management للفنادق في Spain 96% موصى به من 32 فندق في Spain
#1 of 3
تُشير فنادق إس إلى أن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يحظى بتقييمات عالية بفضل دعمه الفعال للغات المتعددة وميزاته الموفرة للوقت، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. يُبسّط النظام عمليات تقييم النزلاء ويُقدّم ردودًا سريعة ومخصصة، وهو أمر بالغ الأهمية لكفاءة العمليات في إس.
أفضل Reputation Management للفنادق في France 96% موصى به من 9 فندق في France
#3 of 4
تقول الفنادق الفرنسية إن نظام إدارة السمعة من Hotel Speaker يحتل مرتبة عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة نظرًا لأتمتته الفعالة لردود المراجعات، وقدراته متعددة اللغات، وميزاته الموفرة للوقت، والتي تحظى بتقدير خاص من قبل أصحاب الفنادق الفرنسيين الذين يحتاجون إلى إدارة فعالة للتواصل مع الضيوف.
أفضل Reputation Management للفنادق في Netherlands 96% موصى به من 17 فندق في Netherlands
#1 of 3
تُشيد فنادق هولندا بنظام إدارة السمعة من Hotel Speaker لقدرته على تبسيط عملية الرد على ملاحظات النزلاء ودمج الاقتراحات المُولّدة بالذكاء الاصطناعي بكفاءة، مما يُسهّل التواصل الاحترافي والشخصي، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. إضافةً إلى ذلك، تُقدّر فنادق هولندا إمكانيات النظام في توفير الوقت وإدارة التقييمات عبر منصات متعددة.

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات

Google LinkedIn Microsoft
أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما هي Hotel Speaker؟

تأسست في 2018 | المقر الرئيسي في Paris (France) | 14 موظف
منصة Hotel Speaker هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة لإحداث ثورة في كيفية إدارة الفنادق لتقييمات النزلاء عبر الإنترنت والرد عليها. من خلال الجمع بين الأتمتة الذكية والتفاعلات الشخصية الشبيهة بالتفاعلات البشرية، تعمل Hotel Speaker على أتمتة جمع التقييمات والرد عليها ونشرها عبر جميع المنصات، مما يقلل بشكل كبير من عبء العمل على موظفي الفندق. يتيح ذلك للموظفين التركيز بشكل أكبر على تحسين تجارب النزلاء مع ضمان التواصل الفوري والمتعدد اللغات، وبالتالي توسيع نطاق جاذبية الفندق دوليًا وزيادة الحجوزات العالمية. توازن المنصة بين الكفاءة والحاجة إلى تفاعلات حقيقية، مما يساعد على خفض التكاليف التشغيلية وحماية سمعة الفندق.

عرض الموقع

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Hotel Speaker. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Hotel Speaker

الأسئلة الشائعة

القدرات

افعل المزيد، والأفضل.

منصة جديدة وبديهية متصلة بجميع المصادر.

نحن نتكيف معك. بسرعة.

كل استجابة مهمة، وكذلك زيادة الإيرادات.

اعرف ما الذي يسير بشكل جيد، وما الذي يمكن تحسينه.

سمات

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

ملخص تقييمات Hotel Speaker

4.7
ممتاز
154 الاستعراضات
سهولة الاستعمال
4.9/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.7/5
تطبيق
4.7/5

أوصت به

الفنادق ذات العلامات التجارية 94% أوصت به 77 الفنادق ذات العلامات التجارية
فنادق وسط المدينة 95% أوصت به 64 فنادق وسط المدينة
فنادق المطار / المؤتمرات 95% أوصت به 56 فنادق المطار / المؤتمرات
البوتيكات 96% أوصت به 48 البوتيكات
فنادق فاخرة 95% أوصت به 32 فنادق فاخرة
خدمة محدودة وفنادق الميزانية 94% أوصت به 29 خدمة محدودة وفنادق الميزانية
فندق مبيت وإفطار ونزل 93% أوصت به 29 فندق مبيت وإفطار ونزل
منتجعات 92% أوصت به 29 منتجعات
النزل 97% أوصت به 6 النزل
الإيجارات والفيلات 93% أوصت به 4 الإيجارات والفيلات
إقامة ممتدة وشقق مخدومة 100% أوصت به 2 إقامة ممتدة وشقق مخدومة
المتنزهات والمخيمات RV 100% أوصت به 1 المتنزهات والمخيمات RV

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Hotel Speaker هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #4 في فئة إدارة السمعة (من إجمالي 62) والمنتج رقم #137 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Hotel Speaker'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
84 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار Hotel Speaker

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

Hotel Speaker متوسط Hotel Speaker

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

2

قصص نجاح

3

المراجع

8

العملاء المميزون

تقييمات Hotel Speaker

تقييم المالك للفندق

ممتاز
132
حسن جدا
19
متوسط
2
فقير
1
رهيب
0

حجم الملكية

  • صغير جداً (3)
  • صغير (14)
  • متوسطة الحجم (25)
  • كبير (99)
  • ضخم (12)

دولة

  • Spain
    Spain
    (32)
  • Belgium
    Belgium
    (29)
  • Germany
    Germany
    (26)
  • Netherlands
    Netherlands
    (17)
  • France
    France
    (9)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Greece
    Greece
    (4)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (2)
  • أوروبا
    أوروبا
    (132)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (1)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (1)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (5)

تبحث عن معلومات محددة؟

9

سهل التعامل

Resident Manager من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Frankfurt am Main (Germany)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
إجابات الذكاء الاصطناعي، وهيكلية واضحة، وسهولة في التعامل. كل هذا يُسهّل عليّ الأمر. أتحقق من الإدخالات الجديدة يوميًا، وأتمكن من الرد في ثوانٍ.
Country Germany
Resident Manager
فندق كبير
مراجعة المشاركة
10

فندق جديد بتقنيات جديدة

Hotel manager من 75-99 غرفة بوتيك في Saint-Gilles (Belgium)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
بصفتنا فندقًا جديدًا، نستخدم تطبيق Hotel Speaker لمتابعة تقييمات النزلاء، بالإضافة إلى التواصل معهم بعد إقامتهم. لوحة التحكم وإمكانيات التمييز تجعل هذه الأداة سهلة الاستخدام لتحسين رضا النزلاء.
Country Belgium
Hotel manager
فندق متوسط الحجم
مراجعة المشاركة
9

أداة أساسية لأصحاب الفنادق!

Front Desk - Guest Relation من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في Clichy (France)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
أستخدم HotelSpeaker منذ فترة، وأنا معجب به للغاية. إنه أداة عملية وسهلة الاستخدام للغاية. يساعدني كثيرًا في عملي اليومي، ويُمكّنني من توفير وقت كبير في إدارة اتصالاتي مع النزلاء. واجهته سلسة وبديهية، والنتائج دائمًا دقيقة. بصراحة، لم أعد أستطيع الاستغناء عنه! أوصي بشدة بـ HotelSpeaker لكل من يرغب في تعزيز إنتاجيته وتحسين جودة خدمة العملاء.
Country France
Front Desk - Guest Relation
فندق كبير جداً
مراجعة المشاركة
Isabelle from Hotel Speaker replied
Hello Anaïs, Thank you so much for your feedback - it truly warms our hearts! 😊 Regarding your suggestion for improvement, that feature already exists! You can click on “Add External Review” at the top of the screen, paste your email, and we’ll generate a personalized response for you. Our customer service team is also available via chat if you have any questions or doubts. Have a wonderful day! Isabelle
8

أنا أحب Hotelspeaker، ولكن يمكن أن يكون أكثر إنسانية

Guest Experience Manager من 200 to 499 غرفة نزل وفطور في Vienna (Austria)

تم التحقق
قبل 8 أشهر
إنه كل شيء آلي، وأنا أيضًا أحب التصميم الجديد الذي قمت به وأحب أن ترجمته مفيدة للغاية.
Country Austria
Guest Experience Manager
فندق كبير
مراجعة المشاركة
Isabelle from Hotel Speaker replied
Thank you for your feedback - we’re glad to hear you’re enjoying the new platform! :-) Our goal is to create highly personalized AI responses that align with your brand guidelines, unique selling points, and marketing messages. We develop a dedicated AI persona for each customer and would love to receive further feedback to enhance your experience until you are completely satisfied. We have reached out to you to discuss this in more detail. Kind regards, Isabelle
10

عظيم

FOM من 50-74 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Cologne (Germany)

تم التحقق
قبل 8 أشهر
إنه يُخفف عنك الكثير من الجهد، ويمنحك وقتًا أطول لأشياء أخرى.
Country Germany
FOM
فندق متوسط الحجم
مراجعة المشاركة
[email protected] from Hotel Speaker replied
Dear Oleksiy, Thank you very much for this positive review. We’re delighted to be working with you and pleased to hear that Hotelspeaker is saving you so much time. We’re always at your disposal for any questions and will continue to strive to be the perfect partner in responding to all your reviews. Best regards, Sophie.
10

أداة مريحة للغاية

Duty Manager من 200 to 499 غرفة نزل وفطور في Eindhoven (Netherlands)

تم التحقق
قبل 8 أشهر
اقتراحات الذكاء الاصطناعي المُحسّنة مُريحة للغاية. فهي تُساعدنا على تبسيط إجابات تقييمات النزلاء. بهذه الطريقة، يُمكننا البقاء على تواصل وثيق مع نزلائنا بشكل احترافي من خلال التقييمات.
Country Netherlands
Duty Manager
فندق كبير
مراجعة المشاركة
10

راضٍ للغاية عن الخدمة

E-Commerce manager من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في Casablanca (Morocco)

تم التحقق
قبل 8 أشهر
نحن راضون جدًا عن المنتج وخدمة إدارة السمعة. يجيب الفريق دائمًا على استفساراتنا بسرعة، والتعليقات التي نتلقاها ممتازة.
Country Morocco
E-Commerce manager
فندق كبير
مراجعة المشاركة
10

شريك لا غنى عنه في قطاع الضيافة

Client responsible من 500+ غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Guadalajara (Mexico)

تم التحقق
قبل 8 أشهر
نتعاون مع فندق سبيكر منذ عام ٢٠٢٠، ونؤكد على احترافية فريقنا العالية وتركيزهم على رضا العملاء. يتميز الفريق بقدرة عالية على التكيف والمرونة.
Country Mexico
Client responsible
فندق كبير جداً
مراجعة المشاركة
9

أداة مفيدة لإدارة مراجعات الضيوف اليومية

general manager, Hotel Zafiro Tropic من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Port d'Alcudia (Spain)

تم التحقق
قبل 8 أشهر
نستخدم تطبيق Hotel Speaker في فندقنا منذ أشهر. يُسهّل هذا التطبيق إدارة التقييمات والاستطلاعات عبر الإنترنت. يُعجبني بشكل خاص سرعة تصفحنا لتعليقات النزلاء من منصات مختلفة في مكان واحد. يُوفر لنا هذا التطبيق الكثير من الوقت ويُساعدنا على الحفاظ على سمعتنا.
Country Spain
general manager, Hotel Zafiro Tropic
فندق كبير
مراجعة المشاركة
9

سهل الاستخدام وواضح للغاية. أوقات استجابة قصيرة.

Guest Relation & Quality Supervisor من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في Berlin (Germany)

تم التحقق
قبل 8 أشهر
استجابة سريعة لتعليقات النزلاء، وإمكانية صياغة عبارات شخصية، ومرونة عالية. يمكن إجراء تغييرات قصيرة الأجل على العملية عند الرغبة. مظهر واضح جدًا.
Country Germany
Guest Relation & Quality Supervisor
فندق كبير جداً
مراجعة المشاركة
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

يساعد HotelSpeaker الفنادق على مركزة ومراقبة وتحسين سمعتها على الإنترنت بطريقة سهلة وفعّالة. فهو يُبسّط إدارة التقييمات عبر مختلف المنصات، ويُقدّم رؤى واضحة، ويُساعد فرق العمل على الاستجابة بشكل أسرع وأكثر اتساقًا، مما يوفر الوقت ويُحسّن ثقة النزلاء ورضاهم.

بواسطة Mariona Masip (Barcelona Travel Hub) على May 23, 2026

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

ما يُميّز HotelSpeaker حقًا هو واجهته سهلة الاستخدام، وأتمتته الذكية، وتركيزه القوي على الاحتياجات التشغيلية الحقيقية للفنادق. فهو ليس مجرد أداة لتحسين السمعة، بل شريك استراتيجي يُساعد الفنادق على تحويل ملاحظات النزلاء إلى تحسينات عملية وأثر ملموس على أعمالها.

بواسطة Mariona Masip (Barcelona Travel Hub) على May 23, 2026

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

نصيحتي هي: لا تنظر إلى إدارة السمعة على أنها أمر ثانوي، بل كعامل أساسي في زيادة الإيرادات. يُسهّل برنامج HotelSpeaker هذه العملية ويجعلها فعّالة، لذا ابدأ باستخدامه مبكراً وأشرك فريقك لبناء ثقافة متسقة تركز على راحة النزلاء.

بواسطة Mariona Masip (Barcelona Travel Hub) على May 23, 2026

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 3 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Mariona Masip Coordinator @ Barcelona Travel Hub
RecommendationAvatar
Xavi Garcia Cluster Manager @ Tech Tourism Cluster
RecommendationAvatar
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Keir Beckwith Director of Operations @ Radisson Blu
RecommendationAvatar
Mariona Masip Coordinator @ Barcelona Travel Hub
RecommendationAvatar
Xavi Garcia Cluster Manager @ Tech Tourism Cluster
RecommendationAvatar
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Keir Beckwith Director of Operations @ Radisson Blu
RecommendationAvatar
Isaura De Baets Marketing @ Otamiser
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Hotel Speaker? اترك توصية

الأخبار

logo

Hotel Speaker

منذ 4 أشهر

يُغلق نظام HotelSpeaker و Lighthouse حلقة تجربة الضيف

post image
logo

Hotel Speaker

منذ 6 أشهر

How Derby Hotels Reduced Review Response Time by Over 75% with HotelSpeaker

post image
logo

Hotel Speaker

منذ 7 أشهر

How Mo & Rose increased its online reservations by 27% with HotelSpeaker

post image

تكاملات Hotel Speaker

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

شركة الوظائف
Otamiser
Otamiser

95% موصى بها من قبل 12 فندق

إدارة القوائم
Tripadvisor

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Tripadvisor بعد.

Tripadvisor

100% موصى بها من قبل 1 فندق


Booking.com

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Booking.com بعد.

Booking.com

10% موصى بها من قبل 1 فندق


HolidayCheck AG

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة HolidayCheck AG بعد.

HolidayCheck AG

0% موصى بها من قبل 0 فندق


Google

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Google بعد.

Google

0% موصى بها من قبل 0 فندق


الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Hotel Speaker حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم

مركز المساعدة تحديثات المنتج
Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

95%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

يتعلم أكثر

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك