The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 322 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
3RPMS מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Drag-n-Drop Tapechart.
RMS מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Guest CRM.
לאחר ניתוח 322 ביקורות מאומתות, משתמשי 3RPMS מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי RMS מדגישים את תמיכה טכנית ומשאבי למידה, מדרגיות ועומק תכונות, תמיכה בחשבונאות נאמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה טכנית ומשאבי למידה
▾
|
|
|
+
מדרגיות ועומק תכונות
▾
|
|
|
+
תמיכה בחשבונאות נאמנות
▾
|
|
|
+
ניהול ערוצים מקוונים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מנוע הזמנות וממשק נייד
▾
|
|
|
−
גמישות כותב דוחות
▾
|
|
|
−
שילוב מערכת קופה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #7 147 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #8 102 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #8 14 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #7 8 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #11 100 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #13 57 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #9 50 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #3 65 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #11 63 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #23 20 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #12 10 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #8 7 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue management. Both 3RPMS by 3RPMS and RMS aim to streamline hotel management, but their approaches and strengths differ considerably. 3RPMS offers a simplified, intuitive interface designed for ease and quick onboarding, while RMS boasts a more extensive feature set and larger market presence. Your decision hinges on your hotel’s specific needs and growth plans.
3RPMS is relatively new with fewer reviews but focuses on ease of use and integration, making it ideal for smaller or mid-sized hotels seeking straightforward management. RMS, with its more comprehensive capabilities and over 290 reviews, caters better to properties looking for depth, scalability, and advanced features. Which system aligns better with your hotel’s ambitions and operational complexity?
Both 3RPMS and RMS aim to simplify hotel management, but their core focus areas diverge. 3RPMS emphasizes an all-in-one, cloud-based interface that minimizes IT demands and onboarding time, making it appealing for hotels that need quick setup and minimal training. RMS, on the other hand, offers a broad suite of features like revenue management, guest CRM, automated night audit, and integrated POS, supporting complex operations and larger portfolios.
The main difference lies in their market presence and review activity. RMS has 293 reviews, with recent feedback in the last six months, supporting a high NPS score of 8.51 out of 10 and an overall rating of 4.56/5. In contrast, 3RPMS has zero reviews, which limits insights into its real-world performance. Given the recent reviews and higher ratings, RMS clearly holds a stronger position in the market currently. Are you comfortable with a newer, less-reviewed solution, or do you prefer a proven, feature-rich platform?
If your hotel needs a robust, scalable PMS with advanced features such as revenue management, guest profiles, automated night audits, integrated CRS, and extensive third-party integrations, RMS is the logical choice. It’s trusted by thousands of properties globally, including boutique hotels and resorts, and is especially suited for larger or growing operations that require detailed reporting and automation.
If your hotel prioritizes simplicity, ease of onboarding, and minimal IT complexity, 3RPMS might be the better option. It’s ideal for small to mid-sized hotels that want a straightforward, cloud-based solution with centralized management. RMS’s broader feature set is unnecessary if your focus is on basic operations and fast deployment.
In summary, choose RMS for depth, scalability, and proven reliability; opt for 3RPMS if your priority is simplicity and quick setup.
3RPMS scores a 0/5 in user ratings, indicating no available reviews on ease of use, onboarding, or support—limiting insights into its usability. RMS, with a 4.28/5 ease score based on 20 recent reviews, excels in this area, praised for its user-friendly booking chart, fast onboarding, and helpful support staff. Users describe RMS as “very user friendly” with “no waiting time” and “helpful, patient support.”
Given the recent, detailed reviews, RMS clearly outperforms 3RPMS in ease of use. Edge: RMS.
RMS offers 44 unique features, including integrated CRS, booking engine, revenue management, guest CRM, automated night audit, multi-lingual/multi-currency support, channel management, POS, website development, and guest messaging. 3RPMS stands out with only one exclusive feature: a drag-and-drop tape chart.
While 3RPMS focuses on simplicity, RMS provides a broad, deep feature set that supports complex operations and revenue growth strategies. The number and variety of features clearly favor RMS. Edge: RMS.
RMS’s customer support scores 4.48/5 based on 20 reviews, with customers praising its quick, helpful responses, and knowledgeable staff. One reviewer states, “Support team is proactive and helpful,” reflecting consistent positive feedback.
3RPMS offers no reviews or ratings available on support, making it impossible to assess its service quality. Given RMS’s strong, recent support ratings and customer quotes, it’s the clearer leader in support quality. Edge: RMS.
RMS integrates with 112 verified partners, including well-known solutions like SiteMinder, Stripe, Criton, Sage, and Unifocus. 3RPMS has only 12 verified integrations, with key partners such as SiteMinder and Stripe shared between both systems, but fewer overall.
The extensive integration options of RMS make it more adaptable to larger, more complex hotel operations requiring various connected tools. Edge: RMS.
Since 3RPMS has no reviews, it lacks recent ratings and feedback. RMS, with 293 reviews and a 4.56/5 overall score, is highly rated across hotel segments, including boutique, resorts, and independent properties.
In the last six months, RMS reviews have been positive, with many praising its reliability, ease, and support. RMS’s high review volume and recent positive feedback make it the preferred choice. Edge: RMS.
3RPMS costs $300 per month with no free trial or per-room charges, making it more affordable for smaller hotels or those on a budget. RMS charges $800 per month, also without free trials, reflecting its broader feature set and enterprise focus.
While 3RPMS is budget-friendly, RMS’s higher price is justified by its extensive capabilities and support, especially for larger or more complex hotels. Your choice depends on your operational needs versus budget constraints.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, detailed reporting, or integrations with multiple systems.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or prefers a simple, minimal system.
RMS stands out as a feature-rich, well-supported platform with a large user base and recent positive reviews. It’s suited for hotels that require a scalable, comprehensive management system, especially if growth and automation are priorities.
3RPMS offers a straightforward, cost-effective solution designed for hotels that want to keep things simple and quick to deploy. Its limited feature set and lack of recent reviews make it less suitable for hotels with complex operations.
If your hotel is ready to grow, automate, and optimize, RMS is the clear choice. For smaller hotels or those just starting out, 3RPMS can provide a quick, easy solution that covers essential needs without complication.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-3RPMS ול-RMS יש 30 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRM אורח | ||
| CRS משולב | ||
| אֶפּוֹס | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנוע הזמנות | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 33 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 3 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
צוות התמיכה של RMS זוכה לשבחים רבים על הסיוע הפרואקטיבי והמקצועי שלו. עם זאת, משתמשים הביעו צורך במשאבי למידה דיגיטליים נוספים ובסרטוני הדרכה שיסייעו... צוות התמיכה של RMS זוכה לשבחים רבים על הסיוע הפרואקטיבי והמקצועי שלו. עם זאת, משתמשים הביעו צורך במשאבי למידה דיגיטליים נוספים ובסרטוני הדרכה שיסייעו בניווט במערכת וימקסם את התועלת של התכונות הזמינות.
RMS זוכה לשבחים על יכולתה לתמוך בעסקים צומחים, במיוחד אתרי נופש לקרוואנים הדורשים תמיכה תפעולית מורכבת. המשתמשים משבחים את יכולת ההרחבה ואת מערך התכונ... RMS זוכה לשבחים על יכולתה לתמוך בעסקים צומחים, במיוחד אתרי נופש לקרוואנים הדורשים תמיכה תפעולית מורכבת. המשתמשים משבחים את יכולת ההרחבה ואת מערך התכונות העשיר, כולל ניהול הזמנות, דיווח וניהול משק בית, הזמינים ישירות מהקופסה. מקיפות כזו מאפשרת למקומות אירוח לייעל פעולות מגוונות ביעילות.
משתמשים מעריכים את RMS על תמיכתה יוצאת הדופן בחשבונאות נאמנויות, ומזכירים סיוע אמין ומהיר בנושאים חשבונאיים. עדכוני המערכת משפרים את יכולתה לנהל ביעיל... משתמשים מעריכים את RMS על תמיכתה יוצאת הדופן בחשבונאות נאמנויות, ומזכירים סיוע אמין ומהיר בנושאים חשבונאיים. עדכוני המערכת משפרים את יכולתה לנהל ביעילות את חשבונאות הנאמנויות של נכסים, ורבים מציינים כי תכונה זו מפחיתה משמעותית את המורכבות התפעולית, ובכך מאפשרת למנהלי נכסים להתמקד במשימות קריטיות אחרות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מנוע ההזמנות מקבל ביקורות מעורבות, עם קריאות לשיפור התחכום והידידותיות למובייל. ההצעות כוללות הפיכת תהליך ההזמנה לקל יותר ואולי אף ללא עלות עבור אורחי... מנוע ההזמנות מקבל ביקורות מעורבות, עם קריאות לשיפור התחכום והידידותיות למובייל. ההצעות כוללות הפיכת תהליך ההזמנה לקל יותר ואולי אף ללא עלות עבור אורחים חוזרים, מה שעשוי לעודד נאמנות ועסקים חוזרים.
בעוד ש-RMS מציעה כלי כתיבת דוחות חזק, לקוחות ביקשו אפשרויות התאמה אישית נוספות. ההצעות כללו שדות הניתנים לעריכה ועמודות אופציונליות כדי לאפשר יצירת דו... בעוד ש-RMS מציעה כלי כתיבת דוחות חזק, לקוחות ביקשו אפשרויות התאמה אישית נוספות. ההצעות כללו שדות הניתנים לעריכה ועמודות אופציונליות כדי לאפשר יצירת דוחות מהירה וגמישה יותר, ובכך לסייע בקבלת החלטות יומיומית מבלי שיהיה צורך לבנות מחדש דוחות מאפס.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-3RPMS ול-RMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. 3RPMS מציע 13 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד RMS מציע 112. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. RMS מוביל בקלות שימוש עם 4.3/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
3RPMS: לא. RMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-3RPMS יש HT Score של 0 ול-RMS יש 91. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים