The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 1,450 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Amenitiz מצטיין/ת כשמדובר בעיצוב אינטואיטיבי וקלות שימוש , עם תכונות בלעדיות כמו Guest CRM and Guest CRM.
Cloudbeds מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (4.5/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
לאחר ניתוח 1,450 ביקורות מאומתות, משתמשי Amenitiz מעריכים ביותר את עיצוב אינטואיטיבי וקלות שימוש, תבניות אתר הניתנות להתאמה אישית, סנכרון עם otas, בעוד משתמשי Cloudbeds מדגישים את intuitiveness and ease of use, automation and efficiency, reservations and channel management. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
עיצוב אינטואיטיבי וקלות שימוש
▾
|
+
Intuitiveness and Ease of Use
▾
|
|
+
תבניות אתר הניתנות להתאמה אישית
▾
|
+
Automation and Efficiency
▾
|
|
+
סנכרון עם OTAs
▾
|
+
Reservations and Channel Management
▾
|
|
+
הדרכה והדרכות
▾
|
+
Reporting and Analytics
▾
|
| חסרונות | |
|
−
היענות לתמיכת לקוחות
▾
|
−
Reservation Flexibility and Editing
▾
|
|
−
יכולות חשבונית
▾
|
−
המרת מטבע ותפעול פיננסי
▾
|
|
−
בעיות ציות לחוק
▾
|
−
פונקציונליות ניידת
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול מלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #24 16 ביקורות | #2 675 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #27 4 ביקורות | #1 235 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #20 1 ביקורות | #1 51 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #4 5 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #27 8 ביקורות | #1 546 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #28 5 ביקורות | #3 245 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #26 4 ביקורות | #2 145 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #24 2 ביקורות | #2 96 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #39 1 ביקורות | #2 532 ביקורות |
| אירופה ▾ | #8 38 ביקורות | #4 166 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #3 201 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #3 13 ביקורות |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Amenitiz ול-Cloudbeds HMS יש 49 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRM אורח | ||
| CRM אורח | ||
| אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת | ||
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| ניהול מלאי | ||
| נקודת המכירה | ||
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| ערוצים ללא הגבלה (ללא עלות נוספת) | ||
| קישוריות PMS | ||
| רב לשוני | ||
| שוברי מתנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 34 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 10 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
מה מלונאים אוהבים
Amenitiz זוכה לשבחים על העיצוב הידידותי והאינטואיטיבי שלה, מה שמקל על השימוש בו למלונאים והן לאורחים. היבט זה מוערך מאוד עבור משימות ניהול יומיומיות.
תבניות האתר הניתנות להתאמה אישית של Amenitiz, שנועדו לשפר את שיעורי ההמרה ממבקרים ועד מזמינים, זוכות לשבחים רבים. משתמשים מדווחים על עלייה משמעותית בה... תבניות האתר הניתנות להתאמה אישית של Amenitiz, שנועדו לשפר את שיעורי ההמרה ממבקרים ועד מזמינים, זוכות לשבחים רבים. משתמשים מדווחים על עלייה משמעותית בהזמנות ישירות, ומייחסים זאת ליעילות התבניות.
משתמשים מעריכים את יכולות הסנכרון של Amenitiz עם OTAs שונים, שעוזרים לרכז הזמנות ולהימנע מהזמנת יתר. עם זאת, יש בעיות בשילוב כמה פלטפורמות מרכזיות כמו... משתמשים מעריכים את יכולות הסנכרון של Amenitiz עם OTAs שונים, שעוזרים לרכז הזמנות ולהימנע מהזמנת יתר. עם זאת, יש בעיות בשילוב כמה פלטפורמות מרכזיות כמו גוגל, אקספדיה ו-VRBO.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ביקורות מדגישות דאגות משמעותיות עם תמיכת הלקוחות של Amenitiz, ומתארות תגובות אימייל מושהות וחוסר זמינות במהלך סופי השבוע. משתמשים מדווחים על תסכול עקב... ביקורות מדגישות דאגות משמעותיות עם תמיכת הלקוחות של Amenitiz, ומתארות תגובות אימייל מושהות וחוסר זמינות במהלך סופי השבוע. משתמשים מדווחים על תסכול עקב תמיכה שאינה מגיבה.
המלונאים מביעים חוסר שביעות רצון ממערכת החשבוניות של Amenitiz, ומציינים את חוסר האינטגרציה שלה והזדמנויות לשיפור. נושא זה קריטי לפעולות פיננסיות עקביו... המלונאים מביעים חוסר שביעות רצון ממערכת החשבוניות של Amenitiz, ומציינים את חוסר האינטגרציה שלה והזדמנויות לשיפור. נושא זה קריטי לפעולות פיננסיות עקביות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel ma... Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel management software find it intuitive, making operations smoother and more consistent for staff across the board.
The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not... The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not only saves time but also minimizes human errors, resulting in increased productivity and a focus on improving guest experiences.
Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appr... Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appreciate the streamlined handling of bookings and distribution, which boosts operational efficiency and helps in maintaining optimal occupancy rates.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting... The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting bookings or rearranging stays, which would better accommodate real-time changes such as guest extensions or cancellations.
ישנן חששות בנוגע לדיוק המרת המטבע, במיוחד בפעולות מרובות מטבעות. משתמשים הדגישו פערים המשפיעים על תהליכי התאמה. תצורות משופרות להמרת מטבע עשויות לפשט... ישנן חששות בנוגע לדיוק המרת המטבע, במיוחד בפעולות מרובות מטבעות. משתמשים הדגישו פערים המשפיעים על תהליכי התאמה. תצורות משופרות להמרת מטבע עשויות לפשט את הניהול הפיננסי.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Amenitiz ול-Cloudbeds HMS תכונות ליבה רבות של Hotel Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Amenitiz מציע 5 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Cloudbeds HMS מציע 190. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Cloudbeds HMS מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 4.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Amenitiz: לא. Cloudbeds HMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Amenitiz יש HT Score של 40 ול-Cloudbeds יש 100. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים