The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 570 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Amenitiz מצטיין/ת כשמדובר בעיצוב אינטואיטיבי וקלות שימוש , עם תכונות בלעדיות כמו Guest profiles and Guest CRM.
Yanolja Cloud Solution מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (3.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Guest CRM.
דירוגים זה לצד זה על סמך 570 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $200/mo | From $100/mo |
| ביקורות מאומתות | 43 | 527 |
לאחר ניתוח 570 ביקורות מאומתות, משתמשי Amenitiz מעריכים ביותר את עיצוב אינטואיטיבי וקלות שימוש, תבניות אתר הניתנות להתאמה אישית, סנכרון עם otas, בעוד משתמשי Yanolja Cloud Solution מדגישים את תמיכה וקליטה, ממשק ידידותי למשתמש, ניהול ואינטגרציה של ערוצים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
עיצוב אינטואיטיבי וקלות שימוש
▾
|
+
תמיכה וקליטה
▾
|
|
+
תבניות אתר הניתנות להתאמה אישית
▾
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
+
סנכרון עם OTAs
▾
|
+
ניהול ואינטגרציה של ערוצים
▾
|
|
+
הדרכה והדרכות
▾
|
+
צ'ק-אין וחוויית אורח
▾
|
| חסרונות | |
|
−
היענות לתמיכת לקוחות
▾
|
−
ניהול ואינטגרציה של ערוצים
▾
|
|
−
יכולות חשבונית
▾
|
−
דיווח ואנליטיקה
▾
|
|
−
בעיות ציות לחוק
▾
|
−
התאמה אישית ומודולריות
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול מלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #24 16 ביקורות | #3 330 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #27 4 ביקורות | #4 126 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #20 1 ביקורות | #7 10 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #9 4 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #27 8 ביקורות | #5 192 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #28 5 ביקורות | #2 286 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #26 4 ביקורות | #6 81 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #24 2 ביקורות | #6 32 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #39 1 ביקורות | #13 24 ביקורות |
| אירופה ▾ | #8 38 ביקורות | #14 14 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #2 410 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #4 13 ביקורות |
תמחור תוכנת ניהול מלונות הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $100/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Amenitiz ול-Yanolja Hotel Management Software יש 48 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRM אורח | ||
| CRM אורח | ||
| מבוסס ענן | ||
| מודול משק בית | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| פרופילי אורחים | ||
| פרופילי אורחים | ||
| רב לשוני | ||
| שוברי מתנה | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 18 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 6 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."
מה מלונאים אוהבים
Amenitiz זוכה לשבחים על העיצוב הידידותי והאינטואיטיבי שלה, מה שמקל על השימוש בו למלונאים והן לאורחים. היבט זה מוערך מאוד עבור משימות ניהול יומיומיות.
תבניות האתר הניתנות להתאמה אישית של Amenitiz, שנועדו לשפר את שיעורי ההמרה ממבקרים ועד מזמינים, זוכות לשבחים רבים. משתמשים מדווחים על עלייה משמעותית בה... תבניות האתר הניתנות להתאמה אישית של Amenitiz, שנועדו לשפר את שיעורי ההמרה ממבקרים ועד מזמינים, זוכות לשבחים רבים. משתמשים מדווחים על עלייה משמעותית בהזמנות ישירות, ומייחסים זאת ליעילות התבניות.
משתמשים מעריכים את יכולות הסנכרון של Amenitiz עם OTAs שונים, שעוזרים לרכז הזמנות ולהימנע מהזמנת יתר. עם זאת, יש בעיות בשילוב כמה פלטפורמות מרכזיות כמו... משתמשים מעריכים את יכולות הסנכרון של Amenitiz עם OTAs שונים, שעוזרים לרכז הזמנות ולהימנע מהזמנת יתר. עם זאת, יש בעיות בשילוב כמה פלטפורמות מרכזיות כמו גוגל, אקספדיה ו-VRBO.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ביקורות מדגישות דאגות משמעותיות עם תמיכת הלקוחות של Amenitiz, ומתארות תגובות אימייל מושהות וחוסר זמינות במהלך סופי השבוע. משתמשים מדווחים על תסכול עקב... ביקורות מדגישות דאגות משמעותיות עם תמיכת הלקוחות של Amenitiz, ומתארות תגובות אימייל מושהות וחוסר זמינות במהלך סופי השבוע. משתמשים מדווחים על תסכול עקב תמיכה שאינה מגיבה.
המלונאים מביעים חוסר שביעות רצון ממערכת החשבוניות של Amenitiz, ומציינים את חוסר האינטגרציה שלה והזדמנויות לשיפור. נושא זה קריטי לפעולות פיננסיות עקביו... המלונאים מביעים חוסר שביעות רצון ממערכת החשבוניות של Amenitiz, ומציינים את חוסר האינטגרציה שלה והזדמנויות לשיפור. נושא זה קריטי לפעולות פיננסיות עקביות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
צוות התמיכה של eZee מדורג גבוה בזכות מהירות התגובה והמקצועיות שלו. הם מצטיינים בקליטה, עוזרים למשתמשים חדשים להתחיל במהירות ולפתור בעיות ביעילות, אם כ... צוות התמיכה של eZee מדורג גבוה בזכות מהירות התגובה והמקצועיות שלו. הם מצטיינים בקליטה, עוזרים למשתמשים חדשים להתחיל במהירות ולפתור בעיות ביעילות, אם כי חלק מהמשתמשים הציעו לשפר את התמיכה בסופי שבוע.
משתמשים רבים משבחים את eZee על הממשק הידידותי למשתמש שלו, אשר מפשט את הפעולות ומשפר את יעילות הצוות. הוא תואר כקל לניווט ומהיר ללמידה, מה שתורם לחוויי... משתמשים רבים משבחים את eZee על הממשק הידידותי למשתמש שלו, אשר מפשט את הפעולות ומשפר את יעילות הצוות. הוא תואר כקל לניווט ומהיר ללמידה, מה שתורם לחוויית משתמש חיובית.
eZee זוכה לשבחים על ניהול הערוצים היעיל שלו, אשר שומר על תעריפים וזמינות מסונכרנים בין פלטפורמות, ומבטיח חלוקת חדרים חלקה. הוא משתלב היטב עם OTAs ומער... eZee זוכה לשבחים על ניהול הערוצים היעיל שלו, אשר שומר על תעריפים וזמינות מסונכרנים בין פלטפורמות, ומבטיח חלוקת חדרים חלקה. הוא משתלב היטב עם OTAs ומערכות back-end, ומשפר את היעילות התפעולית. עם זאת, חלק מהסקירות הזכירו את הצורך בשיפורים קלים באינטגרציה עם מערכות חשבונאות כמו Xero.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
eZee זוכה לשבחים על ניהול הערוצים היעיל שלו, אשר שומר על תעריפים וזמינות מסונכרנים בין פלטפורמות, ומבטיח חלוקת חדרים חלקה. הוא משתלב היטב עם OTAs ומער... eZee זוכה לשבחים על ניהול הערוצים היעיל שלו, אשר שומר על תעריפים וזמינות מסונכרנים בין פלטפורמות, ומבטיח חלוקת חדרים חלקה. הוא משתלב היטב עם OTAs ומערכות back-end, ומשפר את היעילות התפעולית. עם זאת, חלק מהסקירות הזכירו את הצורך בשיפורים קלים באינטגרציה עם מערכות חשבונאות כמו Xero.
מערכת הדיווח של eZee מוערכת בזכות אספקת תובנות מדויקות ובזמן התומכות בקבלת החלטות ובציות לתקנות. בעוד שמשתמשים מעריכים את הצגת הנתונים הברורה, חלקם מע... מערכת הדיווח של eZee מוערכת בזכות אספקת תובנות מדויקות ובזמן התומכות בקבלת החלטות ובציות לתקנות. בעוד שמשתמשים מעריכים את הצגת הנתונים הברורה, חלקם מעוניינים בדוחות מפורטים יותר וניתנים להתאמה אישית כדי לשפר את הניתוח התפעולי.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Amenitiz ול-Yanolja Hotel Management Software תכונות ליבה רבות של Hotel Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Amenitiz מציע 5 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Yanolja Hotel Management Software מציע 157. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Yanolja Hotel Management Software מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Amenitiz: לא. Yanolja Hotel Management Software: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Amenitiz יש HT Score של 40 ול-Yanolja Cloud Solution יש 90. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים