The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 209 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Ascon מצטיין/ת .
RoomRaccoon מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.1/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
דירוגים זה לצד זה על סמך 209 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $1,000/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 209 |
לאחר ניתוח 209 ביקורות מאומתות, משתמשי Ascon מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי RoomRaccoon מדגישים את ממשק משתמש וניסיון, מערכת הכל באחד, דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| Ascon |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק משתמש וניסיון
▾
|
|
|
+
מערכת הכל באחד
▾
|
|
|
+
דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
שירות ותמיכה
▾
|
|
|
−
מגבלות אינטגרציה
▾
|
|
|
−
באגי מערכת ובעיות יציבות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | Ascon |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #10 90 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #17 27 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #14 7 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #19 0 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | Ascon |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #9 100 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #9 64 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #14 29 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #7 28 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | Ascon |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #24 7 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #5 123 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #31 4 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #31 1 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) can make or break your hotel’s operational efficiency and revenue potential. Both Ascon and RoomRaccoon aim to streamline your workflows, but their approaches and strengths differ significantly. Ascon, despite its lack of recent reviews and a zero-star rating, appears to be a less proven option. RoomRaccoon, with a robust track record of 169 reviews and a high recent rating, clearly demonstrates its value to hoteliers like you. So, which one truly suits your needs?
Both Ascon and RoomRaccoon promise to improve hotel operations, but their market presence and customer feedback tell a different story. Ascon's zero reviews and no recent data make it difficult to assess its current performance or user satisfaction, while RoomRaccoon has amassed a significant review base in the last six months, with 169 reviews and a near-perfect overall rating of 4.88/5. This recent feedback indicates consistent performance and trust from hoteliers.
RoomRaccoon’s reviews highlight a user-friendly interface, comprehensive automation, and strong customer support, which are critical factors for small to mid-sized hotels. Conversely, Ascon lacks publicly available reviews or recent updates, raising doubts about its reliability and market relevance. Would you prefer a platform with proven results and active user feedback or an untested solution with no recent data?
If your hotel is an independent, small, or boutique property looking for a full-featured, easy-to-implement PMS, go with RoomRaccoon. It offers an integrated booking engine, channel manager, and automation tools designed for simplicity and efficiency.
If your hotel requires a revenue management system with AI-driven insights to optimize pricing strategies, Ascon might seem appealing. However, given its lack of reviews and recent activity, RoomRaccoon’s mature, well-supported platform is the safer choice, especially since its users report tangible revenue increases and operational ease.
For larger, complex hotels seeking advanced features or niche capabilities, neither platform currently appears to serve that segment well. But for typical small to midsize hotels, RoomRaccoon’s proven performance makes it the clear favorite.
RoomRaccoon consistently earns high marks for ease of use, with a 4.74/5 user rating and multiple reviewers praising its intuitive, modern interface. Users mention that staff find it simple to learn and operate, with onboarding rated at 4.61/5 and numerous comments about how it saves time and reduces errors.
In contrast, Ascon has no available ratings or recent reviews, making it impossible to evaluate its usability. Its lack of public feedback suggests it may lack the same level of refinement or user-centered design that makes RoomRaccoon so popular among hoteliers.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers an extensive suite of 51 features, including channel management, revenue management, booking engine, payment processing, guest CRM, automated night audits, and more. These capabilities allow small hotels to automate and streamline nearly every aspect of their operations, from reservations to guest communication.
Ascon provides no publicly listed features, and with zero verified integrations or functionalities, it’s unclear what specific tools it offers. This stark difference indicates that RoomRaccoon’s feature set is far more comprehensive and tailored for hotel management needs.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s customer support receives an average ratings of 4.53/5, with reviews emphasizing quick response times and helpful staff. Multiple hoteliers praise how support teams resolve issues efficiently, ensuring smooth operations during busy periods.
Ascon, on the other hand, has no recent reviews or ratings, which raises questions about its support quality and availability. Without user feedback, you cannot be confident in its support responsiveness or effectiveness.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon excels with 88 verified integrations, including key hospitality partners like Sage, Paxxio, RevControl, and Becurious. These integrations enable seamless connections with payment gateways, accounting software, and marketing tools, offering flexible, end-to-end management.
Ascon has no publicly available verified integrations, limiting its ability to connect with other vital systems. This lack of connectivity could hinder your workflow and reduce overall system efficiency.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews reflect a 4.88/5 overall rating, with many users in the boutique and independent hotel segments praising its ease of use, automation, and revenue results. Small property owners particularly appreciate its ability to increase direct bookings and simplify management.
Ascon shows no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or property-specific feedback. Given the recent, detailed positive reviews for RoomRaccoon, it is clearly the higher-rated and more trusted system.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a flat monthly fee of $1,000, offering an all-in-one platform with no additional costs for integrations or features. Ascon's pricing details are unavailable, and it has no free trial or transparent fee structure publicly listed.
If budget transparency and value are priorities, RoomRaccoon’s predictable monthly fee and extensive features provide clear value. Ascon’s unclear pricing makes it difficult to evaluate financial fit.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon offers a proven, well-reviewed platform with extensive features, integrations, and support, making it ideal for small to mid-sized hotels. Its high user satisfaction and recent positive reviews confirm its effectiveness and reliability.
Ascon, lacking current reviews, transparent pricing, and a clear feature set, appears to be an untested, less reliable option. Unless your hotel specifically seeks a revenue management tool with AI, RoomRaccoon’s existing track record makes it the safer, smarter investment.
In summary, if you want a trusted, comprehensive PMS that can help grow your hotel’s revenue and operational efficiency, go with RoomRaccoon. If you’re contemplating Ascon, proceed cautiously and seek more concrete evidence of its current capabilities and support before making a decision.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
| Ascon |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Ascon ול-RoomRaccoon PMS יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | Ascon |
|
|---|---|---|
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 39 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
מה מלונאים אוהבים
משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיו... משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיוחד עבור גרסאות ניידות וטאבלטים של המערכת כדי לשפר עוד יותר את השימושיות.
משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את ה... משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את הצורך במספר פתרונות תוכנה. ביקורות רבות מדגישות כיצד תכונה זו חוסכת זמן ומקלה על הניהול.
המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות... המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות דוא"ל לפני/אחרי השהות הן יתרונות המוזכרים לעתים קרובות. המשתמשים גם משבחים את אפשרויות ההתאמה האישית של הפונקציות האוטומטיות הללו.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המ... בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המתנה ארוכים לפתרון הבעיה, במיוחד בתקופות תפעול קריטיות, הן תלונות נפוצות.
מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטג... מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטגרציות חלקות יותר כדי למנוע עבודה ידנית והוצאות נוספות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Ascon ול-RoomRaccoon PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Ascon מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד RoomRaccoon PMS מציע 88. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. RoomRaccoon PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Ascon: לא. RoomRaccoon PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Ascon יש HT Score של 0 ול-RoomRaccoon יש 80. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים