לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 412 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
AvaiBook מצטיין .
Stayntouch מצטיין ב-ease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (4.9/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
דירוגים זה לצד זה על סמך 412 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | צרו קשר עם המכירות | החל מ-$800/חודש |
| ביקורות מאומתות | 0 | 412 |
לאחר ניתוח 412 ביקורות מאומתות, משתמשי AvaiBook מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Stayntouch מדגישים את תמיכה בהטמעה, בהכנסה ובהעברה לשימוש, קלות שימוש והכשרה מהירה לצוות, פעילות קבלה ומנהל הזמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| AvaiBook |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה בהטמעה, בהכנסה ובהעברה לשימוש
▾
|
|
|
+
קלות שימוש והכשרה מהירה לצוות
▾
|
|
|
+
פעילות קבלה ומנהל הזמנות
▾
|
|
|
+
אינטגרציות וחיבוריות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
דיווח וניתוחים
▾
|
|
|
−
התאמה אישית וגמישות בתהליכים
▾
|
|
|
−
תהליכי חיוב, חשבונית וניהול תשלומים
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | AvaiBook |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #19 58 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #5 223 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #5 49 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #2 59 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח | AvaiBook |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #6 247 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #6 195 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #3 159 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #14 18 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | AvaiBook |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #3 298 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #13 65 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #23 3 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both AvaiBook and Stayntouch aim to streamline operations, but they serve different hotel types and operational needs. AvaiBook, primarily geared toward vacation rentals and small properties, offers basic functionality without extensive reviews or recent customer feedback. In contrast, Stayntouch, with over 300 recent reviews and a high customer satisfaction score, provides a wide array of features suitable for larger, multi-property hotels.
Your decision hinges on whether you prioritize a straightforward, budget-friendly solution or a feature-rich platform with proven scalability and extensive integrations. Will your team benefit more from the simplicity of AvaiBook or the advanced capabilities of Stayntouch?
Both AvaiBook and Stayntouch tackle hotel management challenges, but their core focus diverges. AvaiBook is tailored for small-scale vacation rentals and independent properties, offering essential booking and channel management tools. Stayntouch, however, addresses the complex needs of larger hotels and chains, providing modules for revenue management, housekeeping, group bookings, and integrations.
Stayntouch’s recent reviews and high scores show a matured product with a broad feature set that supports multi-property management. Meanwhile, AvaiBook’s limited review data and absence of recent feedback suggest a less tested platform. Given this, which system aligns better with your hotel’s size and growth ambitions?
If your hotel needs a scalable, multi-property PMS with advanced revenue management, comprehensive integrations, and mobile check-in, go with Stayntouch. Its 26 recent reviews and 4.56 rating reflect ongoing customer satisfaction and a proven track record in diverse hotel environments.
If you operate a small property, vacation rental, or boutique hotel seeking basic reservation management without the need for extensive third-party integrations, AvaiBook might suffice. However, consider that its lack of recent reviews and a 0/5 overall rating indicate limited current support and development.
For most larger or growing hotels, Stayntouch’s robustness and recent positive feedback make it the clear leader.
Stayntouch scores 4.7 out of 5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, simple onboarding, and quick staff adoption. Recent reviews highlight how staff can learn the system rapidly, boosting productivity and reducing training time.
AvaiBook’s rating of 0/5 suggests no recent data on user experience, and with no reviews available, it’s impossible to gauge its usability or onboarding quality. Given the importance of staff efficiency, the edge goes decisively to Stayntouch.
Stayntouch offers 49 unique features, including revenue management, online check-in, group handling, guest messaging, and mobile app support—none of which AvaiBook provides. These tools cater to complex hotel operations, enabling revenue optimization and guest personalization.
AvaiBook has no exclusive features or modules documented, limiting its scope to basic booking and channel management. For a hotel seeking a comprehensive, multi-function PMS, Stayntouch’s wider feature set offers clear advantages.
Edge: Stayntouch.
While AvaiBook provides support, there are no recent reviews or ratings to assess its current customer service quality. Stayntouch’s 4.68 out of 5 rating and numerous recent reviews demonstrate strong support, with clients emphasizing helpful onboarding and responsive assistance.
Review quotes from Stayntouch users praise their “excellent, friendly, and thorough” training, alongside consistent support during system transitions. Given recent positive feedback and high ratings, Stayntouch clearly leads in customer support quality.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including major third-party systems like RoomPriceGenie, STAAH, and others across revenue, POS, and contactless check-in solutions. AvaiBook, with no listed verified partners, provides limited integration capabilities.
This breadth of integrations allows Stayntouch to connect seamlessly with your existing tech stack, enhancing operational efficiency. The lack of integrations in AvaiBook could limit its ability to scale or adapt to complex workflows.
Edge: Stayntouch.
Since AvaiBook has no recent reviews, we lack current ratings or feedback to judge user satisfaction. Stayntouch, with 317 reviews in the last six months and an overall rating of 4.56, enjoys high praise, especially from boutique, branded, and independent hotels.
Recent reviews emphasize its user-friendliness, support, and contribution to revenue growth. This consistent, positive feedback confirms Stayntouch’s reputation among hotel operators.
Edge: Stayntouch.
AvaiBook does not publicly disclose pricing or offer a trial, indicating it might be a limited or less customizable product. Stayntouch charges a base fee of $800 per month, with no extra implementation or ongoing fees.
Given the lack of transparency with AvaiBook, your hotel might face uncertainty regarding total costs. Stayntouch’s straightforward pricing model and lack of hidden fees provide clarity and better value control.
The core difference is scale: AvaiBook offers basic reservation management suitable for small properties, while Stayntouch provides a comprehensive platform supporting extensive hotel operations and growth. Its 26 recent reviews and high ratings confirm its strength in the market.
Choose Stayntouch if your hotel plans to expand, needs detailed revenue management, or requires integration-heavy workflows. AvaiBook is more suited if you prioritize simplicity and low costs for small-scale rental operations.
For most hotels looking for a future-proof, feature-rich PMS, Stayntouch is the clear winner. AvaiBook may serve niche markets but lacks the recent validation and extensive capabilities that modern hotels increasingly demand.
This detailed comparison should guide your decision. If you need further insights or tailored advice, consider your hotel’s size, growth plans, and operational complexity to select the most suitable platform.
תמחור מערכות ניהול מלונות (PMS) הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
| AvaiBook |
|
|
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | — | החל מ-$800/חודש |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה | AvaiBook |
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
מה מלונאים אוהבים
נושא מרכזי הוא עד כמה Stayntouch מצליחה לנהל את תהליך ההעברה וההכנסה לשימוש באופן חלק, כאשר רבים מהביקורות מציינים מעבר חלק והכוונה מקצועית במקום. חוו... נושא מרכזי הוא עד כמה Stayntouch מצליחה לנהל את תהליך ההעברה וההכנסה לשימוש באופן חלק, כאשר רבים מהביקורות מציינים מעבר חלק והכוונה מקצועית במקום. חוויית ההשקה של המוצר נראית כקריטריון מפתח לרכישה, שכן משתמשים שוב ושוב מייחסים למדריכים ולמומחי ההטמעה את הפחתת המתח והאצת ההצלחה בהשקה.
המשתמשים אומרים באופן עקבי ש-Stayntouch אינטואיטיבי, קל ללמידה ומהיר להטמעה, גם לעובדים חדשים או לצוות פחות טכנולוגי. זה מקצר את זמן ההכשרה ומסייע למל... המשתמשים אומרים באופן עקבי ש-Stayntouch אינטואיטיבי, קל ללמידה ומהיר להטמעה, גם לעובדים חדשים או לצוות פחות טכנולוגי. זה מקצר את זמן ההכשרה ומסייע למלונות להפעיל את הצוותים שלהם במהירות עם פחות טעויות.
הביקורתיים מדגישים לעיתים קרובות תהליך צ'ק-אין מהיר יותר, חיפוש הזמנות קל יותר, עריכות מהירות לתאריכים ולסוגי חדרים, וזרימת עבודה חלקה יותר במשרד הקבל... הביקורתיים מדגישים לעיתים קרובות תהליך צ'ק-אין מהיר יותר, חיפוש הזמנות קל יותר, עריכות מהירות לתאריכים ולסוגי חדרים, וזרימת עבודה חלקה יותר במשרד הקבלה היומי. יכולות אלה עוזרות למלונות להזיז אורחים דרך הקבלה במהירות ולשמור על סדר בפעילות בזמן עומס.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
רבות מהביקורות מציינות את הערך שמגיע מדיווח על תפוסה, הכנסות, מיסים, דמי שירות ותפעול, במיוחד לקבלת החלטות יומיות בניהול. עם זאת, המשתמשים גם רוצים סי... רבות מהביקורות מציינות את הערך שמגיע מדיווח על תפוסה, הכנסות, מיסים, דמי שירות ותפעול, במיוחד לקבלת החלטות יומיות בניהול. עם זאת, המשתמשים גם רוצים סינונים גמישים יותר, חקירה מפורטת טובה יותר, תצוגות ברורות וגישה קלה לדו״ח המדויק שהם צריכים.
רבים מהמשתמשים מעריכים את היכולת להתאים את ההגדרות, השדות, לוגיקת המחירים, לוחות הבקרה וזרימות העבודה במלון לפעילות שלהם. אך הם גם רוצים יותר התאמה אי... רבים מהמשתמשים מעריכים את היכולת להתאים את ההגדרות, השדות, לוגיקת המחירים, לוחות הבקרה וזרימות העבודה במלון לפעילות שלהם. אך הם גם רוצים יותר התאמה אישית בדוחות, תצוגות המסך ושלבי התהליך, מה שמראה שהגמישות היא גורם מייחד אך לא מושלם לחלוטין.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-AvaiBook ול-Stayntouch תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. AvaiBook מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Stayntouch מציע 201. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Stayntouch מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
AvaiBook: לא. Stayntouch: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-AvaiBook יש HT Score של 0 ול-Stayntouch יש 95. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם