The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 532 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
SHR Group מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי Boutique Hotels (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Referral Reporting and Confirmation emails.
eRevMax מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 532 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 512 | 20 |
לאחר ניתוח 532 ביקורות מאומתות, משתמשי SHR Group מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות יזומה, יכולות אינטגרציה, ממשק אינטואיטיבי, בעוד משתמשי eRevMax מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות יזומה
▾
|
|
|
+
יכולות אינטגרציה
▾
|
|
|
+
ממשק אינטואיטיבי
▾
|
|
|
+
ניהול תעריפים ומלאי
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
שיפורי ניווט עורפי
▾
|
|
|
−
עיצוב ויזואלי ואסתטי
▾
|
|
|
−
תיעוד תמיכה והדרכה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנוע הזמנות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #8 76 ביקורות | #34 4 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #2 369 ביקורות | #30 10 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #4 39 ביקורות | #25 2 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #5 16 ביקורות | #19 2 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #3 232 ביקורות | #31 11 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #2 320 ביקורות | #27 11 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #2 166 ביקורות | #33 3 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #4 32 ביקורות | #29 3 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #8 39 ביקורות | #28 1 ביקורות |
| אירופה ▾ | #2 440 ביקורות | #42 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #15 11 ביקורות | #19 4 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #16 3 ביקורות | #4 10 ביקורות |
Choosing the right booking engine can significantly influence your hotel's revenue and guest experience. Both SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and RateTiger Booking Engine by eRevMax aim to streamline reservations and maximize direct bookings, yet they approach these goals differently. Your decision hinges on your property’s size, complexity, and specific needs. Are you prioritizing advanced features and extensive integration, or looking for a straightforward, reliable booking solution?
In this comparison, SHR Group’s Booking Engine stands out with more recent reviews, higher ratings, and a broader set of features, making it the more trusted choice at this moment. Does the data support a clear winner for your hotel?
Both products serve the core purpose of managing bookings and synchronizing rates across channels, but SHR Group’s BE offers a richer feature set and better user feedback. SHR’s platform is designed to be highly customizable, with features like special offers, gift vouchers, wedding modules, and advanced analytics, which RateTiger does not provide.
RateTiger’s solution is simpler, focusing on fast and seamless rate and inventory synchronization across multiple channels, suitable for properties seeking straightforward functionality. Given the depth of features and more recent positive reviews, SHR BE appears more suited for hotels wanting to deepen their direct booking capabilities and control.
Are you looking for a versatile, feature-rich system or a basic, reliable booking engine?
If your hotel needs a comprehensive, customizable booking platform with advanced marketing features, go with SHR Group’s BE. It’s ideal for mid-sized to large properties aiming to optimize direct bookings, customize guest experiences, and integrate with numerous partners—thanks to its 81 verified integrations and 23 unique features.
If simplicity, speed, and channel synchronization are your priorities, RateTiger offers a straightforward, user-friendly interface that facilitates fast setup and management across multiple channels. However, it lacks the extensive feature set and recent positive reviews that make SHR the more dependable choice for hotels seeking growth.
For properties that value flexibility and data insights, SHR’s more robust approach is generally the better fit.
SHR Booking Engine scores a 4.67/5 for ease of use, with many reviewers praising its intuitive interface and smooth onboarding process. Customers highlight its straightforward navigation and helpful support, although some mention backend navigation could be improved.
RateTiger, rated at 4.29/5, is lauded for its simplicity and quick setup, especially appreciated by smaller properties and those new to digital booking tools. Still, SHR’s higher overall ratings and recent review volume suggest it offers a more polished user experience.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s BE boasts 23 unique features including special offers, gift vouchers, wedding modules, Google Hotel Ads integration, and detailed conversion reports—none of which RateTiger offers. Its versatility covers advanced revenue management, personalized messaging, and compliance tools that enhance direct booking success.
RateTiger provides essential synchronization and management tools but lacks the extensive marketing and customer engagement features of SHR. For a property seeking a feature-rich platform to fuel growth, SHR holds the edge.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s customer support scores impressively at 4.86/5, with reviewers emphasizing the proactive, knowledgeable, and responsive team. Testimonials describe the support as “excellent,” with dedicated account managers helping optimize software use.
RateTiger’s support, while rated at 4.47/5, is praised for prompt responses and effective guidance, but reviews mention fewer personalized touches. Overall, SHR’s support is more highly rated and more frequently mentioned as a standout.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR boasts 81 verified partners, including major PMSs, channel managers, and marketing platforms, with 27 shared integrations with RateTiger. Key shared partners include Visual Matrix, TrustYou, and Stayntouch, but SHR has unique integrations like Criton, Umi Digital, and Tripadvisor Bookings.
RateTiger’s 70 verified partners include popular systems but lack some of SHR’s advanced and specialized integrations. For hotel chains or larger properties requiring extensive connectivity, SHR’s platform provides a broader ecosystem.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Booking Engine’s reviews are significantly more recent and plentiful—339 compared to RateTiger’s 17—and hoteliers rate SHR at 4.86/5 overall. Hotels across multiple segments, especially boutique and resort hotels, praise its customization, support, and reporting.
RateTiger’s limited review base results in less reliable ratings, but existing feedback highlights ease of use and good channel management. For a decision based on recent, consistent endorsement, SHR’s higher ratings are more compelling.
Edge: SHR Booking Engine.
Both products do not publicly disclose detailed pricing models; they typically operate on a custom quote basis based on property size and feature needs. Given the absence of transparent pricing, your hotel should request tailored quotes to compare actual costs.
Not ideal if your hotel is small or needs only basic booking management with minimal customization.
Not ideal if you need advanced marketing features, detailed analytics, or extensive integrations.
SHR Booking Engine offers a broad set of features, superior support, and more recent positive reviews, making it the stronger choice for hotels serious about growth. Its advanced customization, extensive integrations, and proven track record support its position as the more comprehensive platform.
RateTiger provides a reliable, easy-to-use solution with core management features, best suited for smaller properties or those new to digital booking tools. If your hotel is looking for a more powerful, flexible system with a longer track record of recent positive feedback, SHR is the clear winner.
In conclusion, for most hotels aiming to enhance direct bookings, SHR’s platform delivers more value and confidence—especially given its higher ratings and review volume.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-SHR Booking Engine (BE) ול-RateTiger Booking Engine (by eRevMax) יש 23 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| Google Hotel Ads Bookings | ||
| דוחות על שיעור המרה | ||
| דיווח הפניות | ||
| מבצעים והנחות מיוחדות | ||
| מודולי הזמנות לחתונה וחברות | ||
| שוברי מתנה וחוויות בתשלום מראש |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 11 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 6 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מרבים לשבח את תמיכת הלקוחות הפרואקטיבית והמגיבה של SHR. מנהלי חשבונות וצוותי תמיכה מתוארים כמסייעים מאוד, בקיאים ומהירים להגיב לבעיות. ההדרכה... משתמשים מרבים לשבח את תמיכת הלקוחות הפרואקטיבית והמגיבה של SHR. מנהלי חשבונות וצוותי תמיכה מתוארים כמסייעים מאוד, בקיאים ומהירים להגיב לבעיות. ההדרכה שניתנה על ידי צוותי ההצלחה של לקוחות נחשבת חשובה לאין ערוך לצורך אופטימיזציה של השימוש בתוכנה. נושא זה מכוסה ב-30 סקירות.
תכונה מרכזית המודגשת לעתים קרובות היא יכולות האינטגרציה החזקות של הפלטפורמה. גלישת רוח CRS מתקשרת ביעילות עם PMSs שונים, מנהלי ערוצים וכלי CRM, ומבטיח... תכונה מרכזית המודגשת לעתים קרובות היא יכולות האינטגרציה החזקות של הפלטפורמה. גלישת רוח CRS מתקשרת ביעילות עם PMSs שונים, מנהלי ערוצים וכלי CRM, ומבטיחה פעולות חלקות ומידע עדכני בין המערכות. עם זאת, חלק מהמשתמשים רוצים אינטגרציה משופרת עם מערכות ופלטפורמות נוספות. נושא זה מופיע ב-18 ביקורות.
המשתמשים משבחים את הממשק האינטואיטיבי של Windsurfer CRS, שהופך את תהליך ההזמנה לחלק עבור האורחים וקל לניהול צוות המלון. הקלות בהגדרה וניהול של תוכניות... המשתמשים משבחים את הממשק האינטואיטיבי של Windsurfer CRS, שהופך את תהליך ההזמנה לחלק עבור האורחים וקל לניהול צוות המלון. הקלות בהגדרה וניהול של תוכניות תעריפים, הגמישות להתאמה אישית של דפי ההזמנה והניווט הפשוט תורמים ליעילות הכוללת. נושא זה מזוהה ב-20 ביקורות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים ציינו שבעוד שהחזית ידידותית למשתמש, אפשרויות הניווט והסינון האחורי יכולות להיות אינטואיטיביות וידידותיות יותר למשתמש. שיפורים בתחומים אל... חלק מהמשתמשים ציינו שבעוד שהחזית ידידותית למשתמש, אפשרויות הניווט והסינון האחורי יכולות להיות אינטואיטיביות וידידותיות יותר למשתמש. שיפורים בתחומים אלה יכולים לשפר משמעותית את היעילות ואת שביעות רצון המשתמשים. נושא זה מזוהה ב-12 ביקורות.
חלק מהמשתמשים מציעים שניתן לשפר את האסתטיקה החזותית של מנוע ההזמנה. שיפור העיצוב המלוטש והמודרני של ממשק המשתמש יכול להעלות עוד יותר את חווית ההזמנה ה... חלק מהמשתמשים מציעים שניתן לשפר את האסתטיקה החזותית של מנוע ההזמנה. שיפור העיצוב המלוטש והמודרני של ממשק המשתמש יכול להעלות עוד יותר את חווית ההזמנה הכוללת ולהפוך אותה למושכת יותר מבחינה ויזואלית. נושא זה נדון ב-6 ביקורות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מדורג גבוה יותר עבור
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-SHR Booking Engine (BE) ול-RateTiger Booking Engine (by eRevMax) תכונות ליבה רבות של Booking Engine במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. SHR Booking Engine (BE) מציע 81 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד RateTiger Booking Engine (by eRevMax) מציע 70. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. SHR Booking Engine (BE) מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 4.4/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
SHR Booking Engine (BE): לא. RateTiger Booking Engine (by eRevMax): לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Booking Engine מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-SHR Group יש HT Score של 46 ול-eRevMax יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים