לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 532 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
eviivo מצטיין בתמיכה באיכות ובהטמעה — במיוחד עבור אתרי אירוח צימרים (0.0/5).
Exely מצטיין בתמורה לכסף — במיוחד עבור אתרי אירוח צימרים (0.0/5).
דירוגים זה לצד זה על סמך 532 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$700/חודש | החל מ-$100/חודש |
| ביקורות מאומתות | 290 | 242 |
לאחר ניתוח 532 ביקורות מאומתות, משתמשי eviivo מעריכים ביותר את תמיכה באיכות ובהטמעה, קלות שימוש ויעילות תהליך העבודה, ניהול הזמנות מרובה ערוצים מרוכז, בעוד משתמשי Exely מדגישים את קלות שימוש ותפעול יומיומי, ניהול ערוצים והפצת ota מרובת ערוצים, תמיכה באיכות ובמהירות תגובה. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה באיכות ובהטמעה
▾
|
+
קלות שימוש ותפעול יומיומי
▾
|
|
+
קלות שימוש ויעילות תהליך העבודה
▾
|
+
ניהול ערוצים והפצת OTA מרובת ערוצים
▾
|
|
+
ניהול הזמנות מרובה ערוצים מרוכז
▾
|
+
תמיכה באיכות ובמהירות תגובה
▾
|
|
+
הזמנות ישירות וקידום אורגני
▾
|
+
הזמנות ישירות והמרת מבקרים באתר
▾
|
| חסרונות | |
|
−
הגבלות על אפליקציה ניידת / גישה ניידת
▾
|
−
עומק הדוחות והאנליטיקה
▾
|
|
−
בעיות בממשק, ניווט ומהירות
▾
|
|
|
−
אינטגרציות עם PMS וכלי צד שלישי
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #6 80 ביקורות | #7 78 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #13 23 ביקורות | #6 90 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #17 4 ביקורות | #3 51 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #14 2 ביקורות | #6 9 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #8 48 ביקורות | #6 79 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #7 50 ביקורות | #9 52 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #9 27 ביקורות | #6 39 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #6 29 ביקורות | #9 9 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #6 26 ביקורות | #14 3 ביקורות |
| אירופה ▾ | #3 232 ביקורות | #15 19 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #28 1 ביקורות | #5 183 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #22 2 ביקורות | #5 32 ביקורות |
Both eviivo Suite™ CM and Exely Channel Manager aim to optimize your hotel’s distribution and booking processes, primarily by connecting your property to multiple OTAs and reducing manual management tasks. While eviivo’s platform is more comprehensive, including PMS features and extensive integrations, Exely emphasizes simplicity and speed with a focus on channel management. Your choice depends on whether you prioritize a broad management system or streamlined OTA connections.
Since eviivo has a larger review base and more recent reviews, it offers a more current and reliable picture of user satisfaction. Are you ready to find out which product better fits your hotel’s needs?
Both products solve the core problem of managing multiple OTA connections and preventing overbookings. eviivo excels with its multi-property management features, including PMS connectivity and yield rules, making it ideal for hotels and vacation rentals with complex operations. Exely, however, focuses on quick rate updates and real-time synchronization, better suited for small hotels or chains seeking minimal management fuss.
eviivo’s reviews emphasize its intuitive interface, support, and ability to handle large portfolios, whereas Exely is praised for its ease of use and efficiency in day-to-day rate updates. Do you need a full management solution or just a channel optimizer?
If your hotel needs a comprehensive system that handles reservations, guest management, and distribution from one platform, eviivo is the better choice. Its suite of features supports large portfolios and complex operations, making it suitable for vacation rentals, B&Bs, and multi-property hotels.
If your primary goal is to streamline online distribution, reduce manual rate updates, and avoid overbookings with minimal fuss, Exely is preferable. Its lower price point and straightforward interface make it ideal for independent hotels or small chains. For larger portfolios or those wanting broader management tools, eviivo is the clear winner.
eviivo’s user rating for ease of use is 4.65/5, and its onboarding experience is similarly rated, with many users praising its intuitive setup. Support reviews highlight helpful onboarding and friendly customer service, though some mention room for improvement in mobile functionality.
Exely outperforms here with a 4.95/5 ease of use rating and a slightly higher onboarding score at 4.86/5. Users find its interface simple and efficient for daily tasks, with a straightforward process for updating rates and availability.
Edge: Exely.
eviivo boasts 13 shared features plus 2 exclusive, such as PMS connectivity and yield rules, offering a broader set of tools for property management and revenue optimization. Its features enable multi-property oversight, centralized operations, and advanced rate management.
Exely provides essential channel management features, including real-time synchronization, automated reports, and multi-channel connections, but lacks the extensive management tools eviivo offers. If you need detailed revenue controls and property management, eviivo’s feature set is superior.
Edge: eviivo.
eviivo’s reviews highlight support rated at 4.78/5, with comments praising friendly, responsive agents and effective onboarding, though some users desire more personalized assistance. Its onboarding process is well-rated (4.65/5), with many users noting helpful initial setup.
Exely scores slightly higher with a 4.95/5 customer support rating and an onboarding score of 4.86/5. Users describe support as quick, professional, and always helpful, with no major complaints or issues.
Edge: Exely.
eviivo offers 32 verified integration partners, including major OTAs, PMS, and payment providers, supporting a diverse range of property types and operational needs. Its extensive partner list facilitates complex multi-property management and customization.
Exely, with 8 verified partners, focuses on essential OTA integrations and automation but offers fewer options for extensive customization or third-party connections. If integration breadth is critical, eviivo has the edge.
Edge: eviivo.
eviivo, with 231 recent reviews, maintains a high satisfaction rate of 97% likelihood to recommend, especially among vacation rentals and bed & breakfast segments. Its newer reviews reinforce consistent positive experiences, particularly around ease of use and support.
Exely, rated by 102 users, has a slightly higher overall customer satisfaction score with 98% likelihood to recommend, but its reviews are more recent. It is particularly favored by small hotels and chains seeking quick, effective distribution tools.
Edge: eviivo.
eviivo charges a base fee of $700 per month, with no freemium options, and emphasizes value for money given its extensive features and integrations. This higher price reflects its broader management capabilities.
Exely’s base price is only $100 per month, with no added implementation or monthly per-room fees, making it a more affordable option for smaller properties or those with limited budgets. Both are transparent, but eviivo’s higher cost aligns with its more comprehensive system.
Not ideal if:
Not ideal if:
eviivo is a comprehensive management platform that combines channel management, PMS, and revenue tools, making it suitable for multi-property operators and growing businesses. Its broad feature set, integrations, and support network justify its higher price point, especially for larger portfolios.
Exely offers a streamlined, cost-effective channel management solution that excels in real-time synchronization and ease of use. It’s ideal for small hotels or chains prioritizing simplicity, rapid rate updates, and minimal management overhead.
Choose eviivo if you need a full management system capable of scaling and handling complex operations. Opt for Exely if your focus is on efficient, error-free OTA management with a quick learning curve.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
ניהול תעריפים
|
|
|
| תמיכה בתעריפים שבועיים וחודשיים | ||
| כללי תשואה | ||
| תעריפים נגזרים | ||
| ניהול מלאי | ||
| רשת מלאי | ||
|
▾
מיפוי סוג חדר
|
|
|
| מיפוי עצמי של ערוץ | ||
|
▾
אוטומציה וסנכרון
|
|
|
| עדכונים בכמות גדולה והגבלות מרובות | ||
| אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת | ||
| קישוריות PMS | ||
|
▾
ניהול והגדרות
|
|
|
| רב לשוני | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| תמיכה בריבוי מטבעות | ||
| רשת מלאי | ||
| עיבוד תשלומים משולב | ||
|
▾
ניתוח ודיווח
|
|
|
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| ביצועי הזמנות ודיווח קצב |
ניתחנו 10 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
רבות מהביקורות משבחות את צוות התמיכה של Eviivo על היותו מגיב, סבלני ועוזר במהלך ההגדרה, ההפעלה והשימוש היומיומי. באותו זמן, כמה משתמשים מדווחים על איכ... רבות מהביקורות משבחות את צוות התמיכה של Eviivo על היותו מגיב, סבלני ועוזר במהלך ההגדרה, ההפעלה והשימוש היומיומי. באותו זמן, כמה משתמשים מדווחים על איכות שיחה לא עקבית, זמני תגובה איטיים, תמיכה מוגבלת מחוץ לשעות העבודה, או צורך בהכשרה מעשית יותר ובהנחיות ברורות.
משתמשים מתארים לעיתים קרובות את הפלטפורמה כפשוטה, אינטואיטיבית וחוסכת זמן, במיוחד לניהול הזמנות, לוחות זמנים ותפעול המלון במקום אחד. חלקם מציינים כי ה... משתמשים מתארים לעיתים קרובות את הפלטפורמה כפשוטה, אינטואיטיבית וחוסכת זמן, במיוחד לניהול הזמנות, לוחות זמנים ותפעול המלון במקום אחד. חלקם מציינים כי הגדרות מסוימות מורכבות או לא תמיד אינטואיטיביות, ולכן המוצר נראה חזק יותר לצוותים שמבקשים יעילות אך עשויים להזדקק להדרכה כדי למצות את מלוא הפוטנציאל שלה.
משתמשים מציינים שוב ושוב ש-Eviivo מאחד הזמנות מ-OTAs וערוצים ישירים למקום אחד, מה שמקל על ניהול מספר מלונות או סוכנויות מלוניות מלוח שנה אחד. המרכזיזצ... משתמשים מציינים שוב ושוב ש-Eviivo מאחד הזמנות מ-OTAs וערוצים ישירים למקום אחד, מה שמקל על ניהול מספר מלונות או סוכנויות מלוניות מלוח שנה אחד. המרכזיזציה זו חוסכת זמן, מפחיתה עבודה ידנית ומספקת למפעילים תמונה ברורה יותר של ההזמנות ברחבי רשת ההפצה שלהם.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שחלק מהמלונאים מעריכים את היכולת לנהל הזמנות מרחוק, אחרים אומרים שחוויית המובייל חלשה, מסורבלת או לא אמינה בהשוואה לשימוש במחשב שולחני. זה חשוב ל... בעוד שחלק מהמלונאים מעריכים את היכולת לנהל הזמנות מרחוק, אחרים אומרים שחוויית המובייל חלשה, מסורבלת או לא אמינה בהשוואה לשימוש במחשב שולחני. זה חשוב למלונאים שזקוקים לפעילות אמיתית בתנועה, וכמה חוות דעת מבקשות אפליקציה ניידת מלאה יותר או כניסה ניידת חלקה ושימושיות משופרת.
מדורג גבוה יותר עבור
מה מלונאים אוהבים
מלונות מתארים שוב ושוב את Exely כממשק אינטואיטיבי, ידידותי למשתמש ופרקטי לתפעול היומיומי. המערכת זוכה להכרה בהפחתת העבודה הידנית, בהאצת טיפול בהזמנות... מלונות מתארים שוב ושוב את Exely כממשק אינטואיטיבי, ידידותי למשתמש ופרקטי לתפעול היומיומי. המערכת זוכה להכרה בהפחתת העבודה הידנית, בהאצת טיפול בהזמנות ובפישוט ניהול ההזמנות, התעריפים והזמינות.
ביקורתנים מתארים לעיתים קרובות את Exely כמערכת ניהול ערוצים חזקה לשליטה על מספר ערוצי OTA ממקום אחד. הם מעריכים את היכולת לנהל הפצה באופן מרכזי, להוסי... ביקורתנים מתארים לעיתים קרובות את Exely כמערכת ניהול ערוצים חזקה לשליטה על מספר ערוצי OTA ממקום אחד. הם מעריכים את היכולת לנהל הפצה באופן מרכזי, להוסיף ערוצים נוספים עם הזמן ולהפחית את המורכבות של כניסה נפרדת לכל OTA.
התמיכה היא אחד ההיבטים המוערכים ביותר ב-Exely, עם מבקרים שמציינים שוב ושוב עזרה מהירה, מועילה ופרואקטיבית. המלונות מעריכים שהצוות מסייע בהגדרה, באבחון... התמיכה היא אחד ההיבטים המוערכים ביותר ב-Exely, עם מבקרים שמציינים שוב ושוב עזרה מהירה, מועילה ופרואקטיבית. המלונות מעריכים שהצוות מסייע בהגדרה, באבחון תקלות, באופטימיזציה ואפילו בייעוץ מסחרי, מה שמפחית חיכוך תפעולי.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ביקורת חוזרת היא שדוחות והאנליטיקה של Exely צריכים להיות מפורטים יותר, גמישים ומהירים יותר. המבקרים רוצים לוחות מחוונים ברורים יותר, השוואות הכנסות/ער... ביקורת חוזרת היא שדוחות והאנליטיקה של Exely צריכים להיות מפורטים יותר, גמישים ומהירים יותר. המבקרים רוצים לוחות מחוונים ברורים יותר, השוואות הכנסות/ערוצים טובות יותר, דוחות מותאמים אישית יותר ותובנות מעמיקות יותר על מגמות ההזמנות לתמיכה בהחלטות על הכנסות ושיווק.
בעוד שרבים מהמשתמשים מוצאים את Exely קל לשימוש, חלקם מצביעים על שיפור בניווט, במהירות טעינת הדפים ובהירות הממשק. התלונות הנפוצות ביותר הן שזרימות עבוד... בעוד שרבים מהמשתמשים מוצאים את Exely קל לשימוש, חלקם מצביעים על שיפור בניווט, במהירות טעינת הדפים ובהירות הממשק. התלונות הנפוצות ביותר הן שזרימות עבודה מסוימות דורשות יותר מדי קליקים, שחלק מהדפים נטענים לאט, והגדרות מתקדמות אינן תמיד אינטואיטיביות.
מדורג גבוה יותר עבור
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-eviivo Suite™ CM ול-Exely Channel Manager תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. eviivo Suite™ CM מציע 35 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Exely Channel Manager מציע 10. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Exely Channel Manager מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 4.6/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
eviivo Suite™ CM: לא. Exely Channel Manager: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-eviivo יש HT Score של 86 ול-Exely יש 92. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם