The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 1,265 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Cloudbeds מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.6/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Native Email Marketing and Transactional Emails (booking, folios, etc).
hotelcube מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו On premise.
לאחר ניתוח 1,265 ביקורות מאומתות, משתמשי Cloudbeds מעריכים ביותר את ease of use and fast staff adoption, reporting and analytics, reservations and calendar workflow, בעוד משתמשי hotelcube מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Ease of use and fast staff adoption
▾
|
|
|
+
Reporting and analytics
▾
|
|
|
+
Reservations and calendar workflow
▾
|
|
|
+
Channel management and OTA synchronization
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תמיכת לקוחות וסיוע אנושי בזמן אמת
▾
|
|
|
−
Payments, billing, and invoicing
▾
|
|
|
−
Housekeeping, room status, and operational workflow
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #1 592 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 212 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #5 42 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #13 4 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #2 473 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #4 228 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 116 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 93 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 435 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #7 163 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #3 226 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #7 11 ביקורות | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical to streamlining your hotel's operations, improving guest experience, and boosting revenue. Cloudbeds PMS by Cloudbeds dominates the market with over 1,070 reviews, a recent surge of 81 reviews in the past six months, and a near-perfect 4.63/5 overall rating, backed by a 100/100 HTScore. Meanwhile, hotelcube offers a tailored, on-premise solution but lacks recent reviews, user ratings, and a broader market presence. Does the data favor the robust, user-tested Cloudbeds platform?
Both platforms aim to simplify hotel management but approach this goal differently. Cloudbeds provides a cloud-based, all-in-one system with centralized reservation, channel management, and reporting tools, designed for a broad range of hotel types globally. hotelcube, on the other hand, offers a flexible, modular suite that is highly customizable and on-premise, primarily targeting properties with specific needs or those preferring local infrastructure. Given Cloudbeds’ high review volume, recent positive feedback, and global reach, it clearly addresses the needs of most hoteliers today. Would your hotel benefit from a proven, scalable platform with extensive integration options?
If your hotel needs a comprehensive, ready-to-use cloud platform with broad functionalities and proven support, go with Cloudbeds. It suits independent, boutique, hostel, and small chain hotels seeking a unified system with strong distribution, booking, and revenue tools. If your hotel requires a highly customizable, on-premise solution with specific integrations or prefers local data control, hotelcube’s flexible modules may appeal more. However, considering the lack of recent reviews and market presence for hotelcube, Cloudbeds’s recent review momentum and user satisfaction make it the safer choice for most hotels today.
Cloudbeds boasts a 4.61/5 ease-of-use rating based on over 1,070 reviews, with users citing its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile accessibility. Many reviewers say it’s simple enough for staff with varied technical skills, and its cloud nature allows remote management. hotelcube, with a smaller user base and no recent reviews, offers a customizable interface but lacks publicly available user ratings or feedback. Based on the data, Cloudbeds’s ease of use and recent positive reviews give it a clear edge.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds provides an extensive feature set—42 features exclusive to its platform—including a native booking engine, channel manager, real-time reporting, automated tasks, and integrations with over 190 verified partners. hotelcube offers a single additional feature—on-premise deployment—and lacks the breadth of tools found in Cloudbeds. For example, Cloudbeds supports guest messaging, digital registration, automated reminders, and advanced revenue management, none of which are listed in hotelcube’s offering. Overall, Cloudbeds’s larger feature library and proven integrations make it the superior choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a 4.41/5 support rating, with recent reviews praising its responsiveness, helpfulness, and proactive onboarding. Users often highlight their positive experiences with quick support responses and comprehensive onboarding, contributing to a high likelihood to recommend (91%). hotelcube, lacking recent reviews and support ratings, provides 24/7 direct phone support, but without user feedback, it's difficult to gauge its effectiveness. Given the current data, Cloudbeds’s strong support reputation stands out.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, including major booking engines, channel managers, and revenue tools, offering extensive third-party connectivity. hotelcube’s integration count is limited to 24 verified partners, with only six shared with Cloudbeds, primarily local or niche providers. This significant difference means Cloudbeds can cater to a wider array of operational needs and future growth plans, while hotelcube’s integrations may be more targeted or limited. For scalability and flexibility, Cloudbeds leads.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent reviews (81 in the last six months) consistently rate it highly—averaging 4.63/5—across diverse segments, including boutique hotels, hostels, and small chains. Its user base’s property types, like boutique hotels and hostels, report high satisfaction, especially with its ease of use and support. hotelcube has no recent reviews or publicly available ratings, making Cloudbeds the clear frontrunner in customer satisfaction. The recent, strong review momentum confirms its appeal among hoteliers.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s base price is $600/month, with no freemium or trial options publicly listed. hotelcube’s base price is slightly higher at $700/month, also without a trial. Given the lack of detailed tiered pricing or discounts, Cloudbeds’s slightly lower base fee and proven value through extensive features and support may offer better ROI for most hotels.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds is a comprehensive, cloud-based PMS with a proven track record of high user satisfaction, continuous recent reviews, and extensive features. It excels in integration, ease of use, and global support, making it suitable for most hotels aiming for operational efficiency and growth.
If you desire a reliable, scalable, and user-loved platform with a broad ecosystem, Cloudbeds is the clear pick. Its recent review momentum and high ratings confirm it’s the preferred choice for hoteliers seeking a proven, versatile solution.
hotelcube may suit hotels needing a highly customizable, on-premise system, but the lack of recent reviews and overall market presence make it a less certain option. Unless your property has specific technical requirements, Cloudbeds’s proven performance offers more confidence and value.
Final Verdict: For most hotels, Cloudbeds’s recent reviews, extensive features, and high support ratings make it the better choice—especially if you prioritize ease of use, global support, and proven reliability.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that th... Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that the clean layout and low training burden help hotels save time and keep daily operations moving smoothly.
Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users... Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users want more flexible filters, better customization, and easier export/visualization because the current reports can feel limited or too complex.
A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewer... A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewers say this streamlines front-desk work, speeds check-in/check-out, and helps prevent operational mistakes during busy periods.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
תמיכה היא אחד הנושאים המקוטבים ביותר בביקורות. משתמשים רבים משבחים עזרה מהירה, מקצועית ומהירה, בעוד שאחרים מבקרים את הטיפול האיטי בכרטיסים, את הצ'אטבו... תמיכה היא אחד הנושאים המקוטבים ביותר בביקורות. משתמשים רבים משבחים עזרה מהירה, מקצועית ומהירה, בעוד שאחרים מבקרים את הטיפול האיטי בכרטיסים, את הצ'אטבוטים ואת היעדר גישה טלפונית אמינה כאשר מתעוררות בעיות דחופות במלון.
Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are... Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are used. However, users also request more gateway options, better invoice support, and smoother handling of local payment methods and long-stay billing.
יכולות ייחודיות
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Cloudbeds PMS ול-HOTELCUBE PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Cloudbeds PMS מציע 200 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד HOTELCUBE PMS מציע 32. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Cloudbeds PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Cloudbeds PMS: לא. HOTELCUBE PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Cloudbeds יש HT Score של 100 ול-hotelcube יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם